Стекольный Двор, торгово-производственная компания отзывы и оценка

Новосибирск, Промышленный переулок, 2а/11 (1 этаж)


Стекольный Двор, торгово-производственная компания

3.5

11 оценили
Категория Стекло / Зеркала, Мебель из стекла
Город Новосибирск
Адрес Промышленный переулок, 2а/11 (1 этаж)
Телефон +7(951)373-59-69


Dislike Мне не нравится

УЖАСАЮЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Если четно, со всяким сталкивался, но чтобы тебя встречали с таким норовом и хамством, сложно припомнить. Это какой-то бальной нарцисцизм. Парень который руководит, это просто зажравшийся с гиперзавышенной самооценкой, не ставящий ни во что клиентов. КЛИЕНТЫ ДЛЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ МУСОР! ПРИЧЁМ ВАМ ТАМ ЭТО СКАЖУТ В ЛИЦО!!

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Добрый

Dislike Мне не нравится

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Первый раз (И В ПОСЛЕДНИЙ) обратился в эту компанию. Приезжал за стеклом. За столом девушка-менеджер вполне доброжелательная и всё объясняющая. Заказал стёкла. Пришёл парень резать (собственник) объяснили заказ, сказали, что требуется. В ответ услышал первую фразу, что сразу стало неприятно - ЕСЛИ СТЕКЛО РАСКОЛЕТСЯ, БУДЕТЕ ЗА МНОЙ УБИРАТЬ. Интересное отношение к клиентам, не находите?! В ответ я ему ответил - но не надо теперь за мой счёт бить стёкло, я знаю его хрупкость. На что я получил ответ - ЗАБИРАЙТЕ ДЕНЬГИ И УХОДИТЕ ОТСЮДА, ЧТОБЫ Я ВАС БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ ВИДЕЛ!! Далее естественно пошла перепалка. Я узнал, что оказывается это Я не умею разговаривать с людьми и Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО ЗА ЧЕЛОВЕК ПЕРЕДО МНОЙ!!! Я много лет занимался сайтами и знаю, что все положительные отзывы пишут люди из компании владельцы сайта. Поэтому единственные достоверные отзывы это отрицательные. Скажу, что отзыв писал без преувеличения, а цитировал происходящее. Прочитал и предыдущие отзывы, оказалось, что я не единственный, с кем обошлись не просто по хамски, а настолько тебя там (извиняюсь за свой французский) обси**ют, что потом день просто хочется вычеркнуть из памяти. Итого: возможно стекло режут хорошо но если вы считаете, что плата за это будет то, что вас просто с ног до головы обольют словесными помоями, то мне жаль вас. Компания отвратительная. ХАМСТВО ИХ ДЕВИЗ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Добрый

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Стекольный двор" за быстрое выполнение заказа, за профессионализм, внимательность при приёме и исполнении заказа.

Отправлено 7 лет назад

От platoshechkinivan

Like Мне нравится

Современная, опытная и доброжелательная фирма! Изготовляют привлекательные зеркала, которые нравятся многим покупателям!

Отправлено 7 лет назад

От neulovimui

Like Мне нравится

Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию, всегда довольна качеством! Отдельное и огромное спасибо Антону за проявленную заинтересованность и отличное исполнение заказов! И дальше буду обращаться в вашу компанию.Успехов и процветания!!!

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Ример

Like Мне нравится

Отличная компания! Ребята молодцы! Заказывала несколько раз зеркала, полки всегда все на 5 быстро, качественно, доброжелательно. Рассказали как лучше установить зеркала и смонтировать столешницу. Рекомендовала своим знакомым все остались довольны. Если, что понадобится только сюда.

Отправлено 8 лет назад

От djullik

Dislike Мне не нравится

Никому не порекомендую эту компанию! Старайтесь обходить их стороной - тут хамы! Заказывала 2 стекла для столов. Приехала сегодня одна забирать заказ (100% предоплата, заказ был примерно на 2000 рублей). Возле конторы висят таблички "Парковка для клиентов компании", но припарковаться там нельзя - там заваренная изгородь, а свободные места закрыты покрышками! Просто стоять в этом месте тоже нельзя - очень узкий двор, задний двор Сибвеза и многих других компаний. Не смогла припарковаться, остановилась так, чтобы максимально дать проезд другим машинам и включила аварийку. Думала, они хотя бы колеса свои отодвинут – ведь будет погрузка! Зашла внутрь, сказала девушке-менеджеру, что нужно припарковаться. В это время в зале были двое парней. Один из них в грубой форме вклинился в мой разговор, и сказал, что парковаться нельзя, что идет отгрузка, и если надо - приезжайте через 3 часа. Хотя предварительно до праздников мне по телефону сказали, что забирать можно в любое время. Я продолжила разговор с девушкой, которая однако то ли не поняла, то ли просто не могла как-то помочь. Молодому человеку я сказала, что говорю не с ним, а с менеджером, и чтобы он не вклинивался в разговор. Несколько раз я спрашивала, куда поставить машину, на что девушка молчала в ступоре, а молодой человек то орал, что никуда, то говорил мне идти "прошвырнуться по Сантимо", то говорил, что сейчас товар мне никто не погрузит. Не дождавшись внятного ответа от девушки, я сказала, что в таком случае - если они не отдают заказ и нельзя припарковаться, то я хотела бы получить обратно свои деньги. Машина все это время стояла на аварийке и мешала проезду другого транспорта. На эту мою просьбу молодой человек начал орать на меня, ругать (я просто вообще никогда не сталкивалась с таким хамством!) и говорить, что на каком это основании. Я сказала, что если он продолжит орать, я вызову полицию. Он заорал "Вызывайте". Все мои попытки что-либо внятное услышать от менеджера не увенчивались успехом. Мне то ли предлагали идти на… , то ли парковаться не понятно где, то ли я вообще не понимаю, почему на меня орали! Выяснилось, что орущий хам – владелец мастерской! На что я ему заметила, что я заплатила ему деньги, что на таких заказах он живет, и что нельзя себя вести так с клиентами! Мне принесли мои стекла, и я попросила их погрузить (на проезжей части). Когда я захотела оплатить погрузку 50 рублей, мне видимо решили "простить" эту оплату, хотя я в этом не нуждалась. Возможно, 50 рублей была вроде плата за хамство и за то, что меня реально довели до слез! Второй парень вынес мне стекла и помог погрузить. Но от слез и просто очень сильного расстройства я честно уже не очень соображала, что происходит! Возвращаться и подписывать бумаги о получении я не стала, потому что не было желания видеть этого хама вновь! Я, мама двоих детей, приехавшая за заказом за 40 км, оплатившая все сполна заранее, - я просто не понимаю, на каком основании вот это все было? Честно, после этого уже не до стекол - мы их покупали для столов на кухне, за которыми собирается вся семья. Столько зла и оскорблений, сколько я получила при их получении, ни одной семье не пожелаешь. Выставили эту "работу" на продажу за копейки! Еще я уверена, что этому человеку - ему просто нельзя общаться с клиентами! Он может нанять кого-то, кто сумеет быть хотя бы более вежливым! Или хотя бы может написать на бумажке, как вежливо и спокойно можно отвечать людям, которые уже заплатили ему деньги и хотят просто блин припарковаться! А еще лучше – на будущее – пойти и убрать эти колхозанские колеса! И еще уверена - этот случай хамства женщине, клиенту - он обязательно вернется парню бумерангом. Жизнь за такие вещи дает в три раза больше.

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

В ноябре 2015 собирали торговое оборудование в одном из магазинов. Нужно было собрать все очень быстро и запустить магазин. Каждый день простоя магазина стоил дорого. В момент сборки выяснилось, что не хватает 4 стекла. Стекла сложные: в каждом много отверстий. До этого, несколько раз, в течении нескольких лет с такими проблемами обращался в Стекольный Двор. Поэтому и в этот поехал к ним. Приятная девушка менеджер Юлия приняла заказ и сказала, срок изготовления 3 дня, добавив , что вы - постоянный клиент и мы постараемся сделать побыстрее. Парень с производства, очень квалифицировано посоветовал изменить месторасположение отверстий в стеклах, для упрощения их монтажа, за что ему отдельное СПАСИБО! Каково было мое удивление, Юлия позвонила на следующий день, в обед и сообщила о готовности!!! Приехал, осмотрел готовые стекла, мне их упаковали, загрузил, уехал. В итоге, магазин открыли без простоя. Огромное спасибо коллективу Стекольного Двора за их оперативную и качественную работу.

Отправлено 8 лет назад

От Егор

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность компании "Стекольный двор " за то, что у них работают такие замечательные мастера! И лично Антону, который очень быстро, уверенно и грамотно помог мне решить серьёзную проблему с разбитым зеркалом на моём авто, чего не смогли сделать мастера на СТО!!! Спасибо ему большое! Удачи и процветания вашей компании!

Отправлено 9 лет назад

От Татьяна Колосова

Like Мне нравится

Ну не знаю, а мне понравилось, несколько раз там заказывал всё четко, аккуратно и в срок. Буду внимательнее смотреть теперь на готовые изделия. А в целом косяков за этой конторой не замечал.

Отправлено 10 лет назад

От Юрий Кокорин

Dislike Мне не нравится

Приветливые, улыбчивые и цены вроде ничего, но у них зеркала КРИВЫЕ! Так уж случилось что, сделав большой заказ, на 5 зеркал, общей стоимостью 5 т.р. два зеркала были КРИВЫМИ!!! Считаю, что в наше время это недопустимо. Даже не мог себе такое предположить. Обнаружилось это уже после монтажа на стену. Конечно, вначале подумал что наклеили неровно, но потом тщательно проверил и понял, что два зеркала, вырезанных из одного листа, имеют явный дефект искажения на полоске 10 см от края. Все остатки я забрал с собой, поэтому найдя соответствующую полоску, наверняка убедился, что это дефект именно стекла. Приехал с этим куском в магазин. После пятиминутного тестирования, менеджер убедился, что зеркало имеет искажение. Однако, заявил, что они мне сделают новые, при условии возврата приклеенных на стену, без следов монтажа. Очевидно, что это невозможно. Короче, пишу претензию и готовлюсь к суду.

Отправлено 10 лет назад

От yrv yrv