Новосибирск, Николая Островского, 201 к1
Категория | Стекло / Зеркала, Мебель из стекла, Системы перегородок, Торгово-выставочное оборудование, Тонирование стёкол зданий / конструкций |
Город | Новосибирск |
Адрес | Николая Островского, 201 к1 |
Телефон | +7(383)299-11-56 +7(383)287-19-40 +7(383)213-25-20 |
Сайт | www.steklonsk.ru |
Просто отвратительно! Позвонил, сказали все есть, приехал через пол города еле нашел через какой то завод прошёл ну ладно пол беды. Говорю надо стекло, спрашивают какое? Отвечаю серое, говорят у нас их много смотрите образцы. Посмотрел, говорю это. Такого нет! Тогда это, такого тоже нет!! В итоге из серого только одно, вопрос какого тогда спрашивать?! Ладно с цветом определились, поехали дальше. Нужно стекло 2/3 метра, у нас только 2/1,5 но мне нужно 2/3 сделайте из 2ух частей! Нет у нас только 2/1,5 5 минут ушло чтоб обьяснить как это ладно нарисовал на бумаге, вроде поняли) блин а стекло то еще не прямоугольное а трапециевидное! А как это я вам его посчитаю? Ну вы же замерщик посчитайте, ну это надо математику вспоминать, это я сейчас час буду считать, да и стекла у нас такого только 2 листа а вам надо 4 короче можем вам на прозрачное пленку наклеить, но сразу предупреждаю, что она будет с мусором и пузырьками воздуха. Отлично! Мне такое точно не нужно! Ну ни чем не можем помочь вам, в городе вы такое стекло не найдёте. Нашёл буквально по следующему звонку. Вообщем вердикт таков, не кому не советую обращаться!!! Ну если только зеркало в ванную вырезать, но его тоже проще купить в Леруа например.
Отправлено 6 лет назад
От Антон Чувик
Осталась очень довольна. Девушка по телефону объяснила как проехать на парковку, мне тут же вырезали нужный размер стекла и упаковали. Очень вежливый молодой человек помог мне загрузить стекло в машину, спасибо) и цена адекватная
Отправлено 6 лет назад
От lusinika666
Перед заказом обычно смотрю отзывы, конечно плюсы и минусы есть как у всех. Был недавно, заказал стекло. Сделали быстро) Напрасно их ругают. И отношение хорошее. Не заметил никакого негатива. Хотел оплатить картой, но увы, пока у них только наличка. Пообещали поставить терминал. Рекомендую и ставлю 4
Отправлено 6 лет назад
От Виталий Долгополов
Сервис на нулевом уровне. Женщина на «ресепшене» разговаривает как будто бы ей должны денег и зачем вообще сюда приехали! Из огромных минусов принимают только наличными. Переводов на карту нет, безналичных терминалов тоже нету!
Отправлено 6 лет назад
От andry_shmidt
Очень довольна этой компанией. Услугу оказали быстро и качественно) Единственный "минус" сама не смогла найти въезд, но менеджер по телефону все обстоятельно объяснила. Заказ приняли, на следующий день прислали СМС о готовности заказа, упаковали. Сотрудники доброжелательные, приятно было общаться)) Буду советовать эту компанию друзьям и знакомым.
Отправлено 6 лет назад
От olg1964
В пятницу заказал несколько стекол. Первое впечатление - хорошее, от отличного его отделяют отсутствие безналичного расчета и натуральное болото, через которое надо пройти, чтобы к ним попасть. Я так и не понял, есть ли короткая дорога до Быстронома, который по прямой находится примерно в 0 м, но в обход ходить - убиться можно. Общение прошло в доброжелательной форме. Если стекло порежут хорошо да ещё и упаковать помогут, то впечатление стоит изменить на отличное. В конце концов, болото когда-нибудь высохнет, ведь на дворе апрель, а то, что компания находится в заднице, дает возможность снижать цены за счёт по-любому низкой аренды... Да и расчет по безналу - удобство, а не необходимость)))
Отправлено 6 лет назад
От Александр Бородин
добрый день, осталась разочарована данной компанией. Не умеют ребята общаться, сама работа выполняется с тугой натяжкой на "3". Но из-за общения хамского, даже не могу поставить 3. Компания не дорожит своей репутацией, видимо настроены на работу одного заказа, а не постоянного обращения заказчиков. Я возвращаться точно не буду в компанию данную, есть компании где и общение выше и сервис, и особенно качество. Привлекло местоположение - рядом. Но лучше я буду на станционную ездить, чем сюда... Уж извините. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отправлено 6 лет назад
От lizaweta76
По телефону девушка отвечает грубо и очень агрессивно, не хочет ничего слушать. Как вот делать заказ то в такой обстановке? "Приезжаете к нам делаете заказ"... и тп. Даже стоимость не говорит. У конкурентов ехать никуда не предлагают-схему на почту, предоплату на карту и все ОК. Возьмите пж на заметку
Отправлено 7 лет назад
От Белка
Отсутствие сервиса-основная ценность компании. Разговаривают так, как будто им все должны денег. Грубость , хамство , неуважение. Никогда больше не обращусь. И не советую, вокруг огромное количество конкурентов.
Отправлено 7 лет назад
От jivanova470
Сегодня позвонил в данную контору у меня шок. Хотел получить консультацию так мне сказали пишите письмо с размерами сейчас не будем занимать телефон.Я ВШОКЕ. Вы не умеете работать с клиентами. Больше не когда не буду обращаться в данную компанию и о стольным не советую. Полный бред
Отправлено 7 лет назад
От Олег
Заказал здесь зеркало для двери шкафа-купе. Сообщил размер, оплатил и в этот-же доставили. Большой плюс так это адекватные цены. Выбрал данную фирму исходя из большого колличества положительных отзывов. Как оказалось не зря люди хвалят.
Отправлено 7 лет назад
От Евгений
Наглые ребята. Уважаемое руководство прошу вас обратить внимание на обслуживание и расчет розничных клиентов.В каждой организации по мимо б/н расчета,существует терминал оплаты с карты.Ваши ребята и мадам,которые принимают заказы возмутительно нагло,издевательски ведут себя, Неужели розничные клиенты сами находящие вас,несут вам деньги за исполнение заказа-это не клиенты. Неужели сложно установить терминал для оплаты,для удобства клиентов-это огромная проблема???? Организации в сто раз крупнее вас,вежливы с клиентами. спасибо говорят, и не важно на сколько ты купил на 500 или на 50000.Хамы.
Отправлено 8 лет назад
От lisse55
Сказать что - рекомендую, не сказать ничего, РЕКОМЕНДУЮ, вот так точнее. В сфере услуг масса стеклянно-зеркальных поверхностей, клиенты - не всегда идеальны и аккуратны. В нашем случае разбили зеркальный пол, соответственно работа встала. Конструкция зеркала сложновата для человека, в этих делах тёмного. Ребята в течение суток заменили зеркало и на следующее же утро работа восстановилась. Спасибо вам огромное! Теперь по части стекол и зеркал - только к вам
Отправлено 8 лет назад
От Tin-tin
Заказала большое зеркало в ванную комнату. Хотела выразить благодарность за оперативность работы, утром приехали мастера сделали замеры, в обед этого же дня изделие было изготовлено и был произведен монтаж зеркала у меня дома. Спасибо Вам огромное за работу! Рекомендую всем данную компанию! Яна
Отправлено 8 лет назад
От yana.tauseneva
Более года назад делали с супругой ремонт на кухне и решили установить стеклянный фартук с пескоструйной обработкой нужного нам рисунка. К нашему удивлению стоимость посчитанная менеджером компании была в разы ниже рыночной стоимости большинства Новосибирских компаний занимающихся обработкой стекла. Мы заказали изделие и через 2 дня приехали забрали готовое изделие. Все ничего, но рабочие перепутали и нанесли пескоструйку на лицевую часть изделия, что нам было неприемлемо. Мы позвонили и сообщили представителям компании, на что они любезно согласились исправить все без всяких доплат и т.д. Через 2 дня мы забрали изделие и теперь оно ежедневно радует наш взгляд на кухне. Спасибо Вам огромное за Ваш труд! Рекомендую обращаться и даже не раздумывать при выборе партнера.
Отправлено 8 лет назад
От Yeti
Уже сбились со счета сколько лет работаем со СтеклоМаркетом, от работы впечатление только положительное - ни разу не подвели ни по качеству ни по количеству. При доставке треснутое стекло ВСЕГДА меняют, размеры стекол точно по заявке. Зеркала, заказанные не для работы (для дома) приятного качества и цены. спасибо за работу.
Отправлено 8 лет назад
От anna-td-nsk
Заказывали тут зеркала для шкафа купе! Самый низкий ценник, сделали быстро, нареканий нет. Жаль стекло с пленкой для другого шкафа не тут заказывали. Рекомендую эту мастерскую!
Отправлено 8 лет назад
От Риша
Доброго времени суток! А я сегодня очень разочаровался в сотруднике данной организации. Четыре дня назад отправил эскиз на изготовление радиусной столешницы из стекла с пленкой на стойку в салон красоты. По телефону все с девушкой согласовали, она объяснила что радиусную столешницу они смогут сделать по нашему лекало, только без обработки, данный вариант меня устроил. Сегодня забрали изделие и я конечно был немного удивлен. Пленка обрезана криво, местами серьезные сколы и неровности по углам. Я конечно позвонил в данную организацию с претензией, по поводу качества изделия, на что мне в грубой форме не известный гражданин "Тыкая"высказал все что он думает о моей претензии. Что без обработки сколы допустимы, что пленка не должна и не будет прямо обрезана, что 5 мм допустимая норма отклонения от лекало. На мой вопрос, почему меня не предупредили о том, что все так будет, посыпались опять "добрые" слова. Честно говоря не ожидал ответа на мою претензию в такой форме. Меня больше всего поразило не качество изделия, а реакция на рекламацию. Элементарно даже не предложили привезти изделие обратно и по месту разобраться с претензией, как это обычно бывает. Я сам являюсь директором мебельного предприятия и не по понаслышке знаю, что всякое бывает на предприятиях, и ошибки допускают и брак бывает, но как то все решается и исправляется. Три года наша организация сотрудничала с данной организацией, но после сегодняшнего инцидента, однозначно откажусь от услуг данной организации и коллегам посоветую не обращаться к ним, а то не дай бог на такого "доброго" сотрудника попадет. Я конечно не знаю не должности данного гражданина, не имени, но надеюсь, что этот сотрудник не является значимой фигурой в организации.
Отправлено 9 лет назад
От ridina_mebel
Понадобилось большое зеркало (180 * 100). Долгое время искали где бы такое найти. Смотрели в IKEA, искали в розничных магазинах. Нашли много хороших экземпляров, да вот только стоили они как чугунный мост. Решили заказать зеркало на изготовление. Нашли в интернете эту компанию, оценили отзывы, ассортимент. Решили заказать. Заказ приняли и НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ пришла смс о завершении изделия, что нас безусловно удивило. Пару слов о доставке. Живем на затулинке, поэтому доставку нам оценили в 1200 рублей. Подъем на этаж в квартиру оценили в 400 рублей, хотя живем мы на первом этаже.. Видимо ставка фиксированная :) Но это всего лишь капелька дегтя в цистерну меда этих ребят. Поэтому просто заказали грузовое такси и отправились за заказом лично. Приехали мы рано, нам оперативно завернули зеркало в специальную бумагу и выдали на руки. Газель задерживалась, так что нам ничего не оставалось как ждать в цеху на входе. (Спасибо хоть никто нас оттуда не выставил :)) Пока мы ожидали газель, мастера из цеха резали, сверлили и что только не делали со стеклом. Прямо при покупателях оперативно обработали поступающие заказы на небольшие изделия. Делаешь заказ, спускаешься, и при тебе нарезают стекло (Большие изделия наверное все таки нужно будет подождать). Когда наш транспорт соизволил прибыть, мастера помогли погрузить изделие в газель и пожелали удачи. Несомненно ничего ниже 5 звезд поставить компании не могу. Цена, качество, оперативность, подход к работе с клиентами! Все на высоте. Если у кого-то еще есть сомнения по поводу покупки, можете смело их отбрасывать и делать заказ. К слову если руководство компании читает этот отзыв, поставьте пожалуйста своим ребятам из цеха тепловую пушку, все таки там достаточно холодно, а сотрудников надо беречь) P.S.: На выезде вахтер потребовал с нас какой-то пропуск. Якобы нам его должны были дать. Не знаю что это такое, но когда будете забирать заказ, уточните по этому поводу
Отправлено 9 лет назад
От Антон Старостин
Быстро и качественно сделали зеркала мне в танц зал, думаю еще обращусь если понадобятся зеркала. Единственно Вас тяжело найти)
Отправлено 9 лет назад
От Никита И.
Потрясающие ребята - чётко, оперативно, профессионально! Установят зеркала реально на любые стены! А у нас они оч кривые! Вечером встретились, на след день уже красота висела! И очень приемлемые цены! Советую!!!
Отправлено 9 лет назад
От karamelka-dance2008
Молодцы!!! Очень оперативно и качественно была сделана стена в танцевальный зал. Спасибо! Настоящие профессионалы!
Отправлено 9 лет назад
От cantabile2006
Заказывали зеркало в ванную по своим размерам. Случайно нашла эту фирму в интернете и оказалась вполне недалеко от дома. Порекомендовали влагостойкое зеркало, специально для ванных-комнат. Есть образцы всей продукции и обработки краев в офисе и производство здесь же. Выбрали очень быстро, оплатили тут же. 1180 рублей за зеркало 90/75 см, я считаю, что за такой размер - это весьма гуманный ценник, рассчитывала, что будет дороже. На след. день заказ был готов. Все красиво, быстро, четко. При заборе заказа, все показали, упаковали. Один минус, если придираться, местонахождение, где-то в глубине складских комплексов и гаражей на островского, немного смутило сначала, но это ерунда на самом деле при качественной работе. Я рекомендую эту компанию. Мы вернемся сюда еще за несколькими стеклами для нашего гнездышка.
Отправлено 9 лет назад
От haser_89
До нового года не успел купить духовой шкаф по демократичным ценам, в итоге цены скаканули на 40% и пришлось уже после новогодних праздников покупать. Что бы как то сэкономить взял на складе по знакомству уцененный духовой шкаф с внешним разбитым стеклом. Фирма BOSH. Всего стекла там два. Обзвонил сервисные центры обалдел просто фирменное стекло стоило 5000 руб. В итоге снял замеры стекла с аналогичной модели в магазине и поехал в СтеклоМаркет. Отличное стекло тут мне изготовили за 1000 руб. С вырезами, с просверленными отверстиями, со шлифованными краями, закаленное, да и по времени не сказать что бы долго это было. В итоге это стекло друзья покрасили как надо на автосервисе и висит теперь оно прекрасно на двери духового шкафа. Единственное отличие от оригинала шильдика BOSH на нем нету. Спасибо СтеклоМаркет!!!
Отправлено 9 лет назад
От svinary
Всем советую ! Все очень быстро: приезд замерщиков, ребята очень пунктуальные, обсчет, и монтаж. А самое главное-качество материала и РАБОТЫ! Наталья
Отправлено 9 лет назад
От nat2505gor
Нашёл у них что хотел - качественные листовые зеркала на 6 мм. Впечатления от фирмы - приятные, качество работы - достойное, дело знают. Им бы ещё вывеску повесить по-приличней на здание, и тогда как говориться: "не зарастёт народная тропа". Виктор
Отправлено 9 лет назад
От nova.67
Делаю мебель и хоть и не часто но всегда заказываю именно у них. Во- первых всегда демократичная цена. Я сравнивал в самом начале, когда начинал работать. Помню что в одной очень ИЗВЕСТНОЙ стеклорезке посчитали таааакую цену!!!, а когда приехал к ним (не особо надеясь), то цена мягко говоря приятно удивила. Во - вторых меня там знают и я заказываю по телефону. Также у них есть своя доставка. В - третьих Они мне бесплатно предоставляли образцы которые просил. Опять же помню что в той же очень ИЗВЕСТНОЙ на весь город стеклорезке образцы стоили тогда очень не мало. Упаковывают всё. В целом всегда как то открыты и доброжелательны.
Отправлено 9 лет назад
От maximkhoroshilov
Хорошая контора. Работают быстро, все расскажут, покажут. Цены демократичные. Жаль что не оказалось в наличии того стекла которое заказали, но тут же предложили другой вариант, который ,в итоге, подошел даже лучше.
Отправлено 10 лет назад
От d.k.nsk
Отличное место для заказа любых зеркал. Недорого и очень быстро делают. Могут вырезать не только прямоугольную форму. Могут еврокромку делать, фацет, клеить пленку, что бы в случае удара зеркало не разбилось на мелкие кусочки. Понравилась и оперативная доставка, редко когда перезванивают действительно за оговоренное до приезда время и потом не опаздывают. Можно отметить и девушку на телефоне - несмотря на большое количество клиентов оперативно перезванивала. Смонтировали зеркала сами (крепеж приобрели у них - выбор большой)
Отправлено 10 лет назад
От Lex
Спасибо! Молодцы побольше таких бы! Приняли заказ, померили, установили и все за 3 часа! Круть! Ребята с Новым 2015 годом!!! Удачи и хороших Вам, КАК мы, клиентов! Клиент Михаил Борисович, Новосибирск, Заельзовский район, ул. Ереванская 39
Отправлено 10 лет назад
От agrotex
Нормальная контора сначала приехал и отказался брать так как не понравилось что в счет включают отходы/обрезки, но как оказалось так делают большинство) вернулся к ним через неделю заказал и ровно через сутки забрал при заказе дают что-то вроде замерочного листа или бланка заказа, где ты проверяешь и расписываешься за размеры ценник нормальный манагеры общаются нормально, всё объясняют что понравилось - есть образцы зеркал и стекла в общем обращаться можно, не рога и копыта) ) )
Отправлено 10 лет назад
От rtd
На мой взгляд самая лучшая компания в своей сфере. Являюсь производителем мебели и постоянно заказываю у них зеркала. Делают день в день. Не дорого. Заявка по телефону. упаковывают. Всегда все точно. А при необходимости есть доставка (хоть и не очень дешевая). Сейчас расширяют ассортимент и услуги. Появилась пескоструйная обработка. Рекомендую всем.
Отправлено 11 лет назад
От Александр Мануков-Худяков
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!! заказывая нарезку стекла в этой компании!!!! Не делайте никаких предоплат!!! Заказал недавно нарезку по моим размерам, специально сам приехал к ним в офис на островского, осуществил заказ, даже "повезло" видимо сам руководитель принял заказ у меня. Оплатил 100% от стоимости. Когда стал забирать оказалось нарезано не по тем размерам. При обращении к руководителю услышал что переделывать мне не будут, что видите ли, он как от меня услышал своим тугим ухом, так и записал в тех.задание, так и нарезали. Не давал бы предоплаты, пришлось бы им переделывать без всяких проблем, а так пришлось подарить этому казлу одну тысячу с лишним рублей, пусть богатеет жмот. В общем просите бумагу в которой увидете свои размеры, которая останется у вас. А то по разговору с ним я понял что это он каждый день слышит по нескольку раз, а ума не хватает удобный бланк для покупателя придумать. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Отправлено 11 лет назад
От 81ks
Хочу выразить благодарность ребятам из этой фирмы. Приехал заказать 3 стекла с обработкой краев и сверлением в стекле (бронза) отверстий. Предложили подождать. Через 30 минут заказ был выполнен идеально! Кстати, цена оказалась ровно в 2 !!!! ниже, чем средняя цена по городу! Огромное спасибо, буду обращаться еще и уже посоветовал друзьям!)
Отправлено 12 лет назад
От Hand_LDPR
основное преимущество этой фирмы это то, что можно сделать заказ по телефону. мне лично было нужно просто стекло определенного размера. в других фирмах нужно было приехать и заплатить чтобы они начали выполнение заказа. здесь позвонил, продиктовал размеры, через час забрал.
Отправлено 12 лет назад
От Алексей