СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж отзывы и оценка

Екатеринбург, Сулимова, 6


СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж

3.9

7 оценили
Качественные окна, двери, мебель и натяжные потолки для практичных людей!
Категория Окна, Входные двери, Остекление / отделка балконов и лоджий, Межкомнатные двери, Натяжные потолки
Город Екатеринбург
Адрес Сулимова, 6
Телефон +7(343)283-00-00
Сайт ekat.steklodom.com
ВК steklodom_ekb


Like Мне нравится

Решили мы поменять окна на балконе. Долго думали куда обратиться и выбор наш упал на стеклодом. Изначально нас проконсультировали по телефону и пришли на замер, затем нам сказали обратиться в любой удобный для нас офис. Обратились в этот филиал, так как они работали в субботу и рядом с домой. Работала с нами девушка Виктория. Очень приятная, грамотная в своём деле. Спасибо ей большое все объясняла, показывала, рассказывала. Про сам демонтаж и монтаж. Делали мы все в 3 этапа. Сначала нам необходимо было сделать демонтаж старого шкафа, ребята пришли и разобрали его за 20 минут, сделали все качественно и аккуратно. Затем уже меняли окна. Молодые люди приехали во время, сделали все за 4 часа, это довольно быстро, учитывая, то что балкон у нас 6 метров длинной. Установили все аккуратно, швы и щели заделаны. И последним этапом для нас была установка рулонных жалюзи. Единственное, тут мастер опоздал, но это ничего страшного, молодой человек позвонил и сказал что стоит в пробке, а так это была пятница перед 9 мая, ничего удивительного, пробки громадные. Мастер управился за 40 минут. Все так аккуратно и качественно. В общем у нас претензии никаких нет, полностью довольны))) Спасибо большое))

Отправлено 7 лет назад

От *Orange*

Like Мне нравится

Долго выбирала Где заказать сейф дверь,начиналась отзывов и решила рискнуть. Не скрою,это была вторая фирма в которую я обратилась. Не пожалела. Замерщик приехал вовремя,ровно в указанное время. В тот же день позвонили с офиса и сказали,что вся информация уже у них. В офисе менеджер все подробно показала,объяснила и посчитала сразу в нескольких вариантах(эконом и подороже). Далее заказ. Дверь по индивидуальным размерам,сделали скидку. За день до монтажа пришло смс о времени приезда бригады,далее еще и позвонили. В день монтажа бригада приехали ровно в то время,которое сказали! Минута в минуту. Сделали все аккуратно,быстро. Всего с момента подъема до итоговой отделки прошло 3 часа. Ребята работали аккуратно, спокойно.вежливо отвечали на вопросы. Показали как пользоваться замками. Мусор вывезли,при том что даже в подъезде было минимум пыли,и достаточно после них было только веником подмести. Спасибо большое за пунктуальность,доброжелательность и своевременность выполнения заказа! (Заказ и установка двери были в марте 2017 года)

Отправлено 7 лет назад

От Alena Fox

Like Мне нравится

Огромное спасибо! Действительно профессиональное обслуживание. Очень компетентный и вежливый менеджер — Светлана объясняет все подробно и отвечает на все вопросы. Сами окна очень красивые, уютные, радуют глаз. Заказ выполнили быстро и точно в срок. Качество — есть качество! Рекомендую всем, не пожалеете!!! Желаю вам дальнейшего процветания

Отправлено 7 лет назад

От Юлия Вагнэр

Like Мне нравится

Решили заменить окна на кухне, зашли в Стеклодом (офис рядом с домом), думали, что посмотрим в нескольких фирмах, но нам так понравилось внимательное отношение и индивидуальный подход, что решили сразу заказать у них. Замерщик приехал на следующий день, в тот же день нам сделали расчет. Менеджер в офисе очень терпеливо отнеслась к тому, что мы несколько раз, переносили день монтажа, никак не могли уладить вопрос на работе. Но в итоге все сложилось удачно, окно нам установили. Спасибо ребятам, очень понравились, работали качественно, ответственно. Очень коммуникабельные и отзывчивые, все показали и рассказали. Объяснили, как пользоваться ручкой, чтобы не было проблем с открыванием и закрыванием окна. Мы остались довольны.

Отправлено 7 лет назад

От Адель Тихова

Like Мне нравится

Заказывал установку всех окон в квартиру и натяжных потолков, 1,5 года назад, все выполнили отлично. Сейчас не так давно поставили еще огромную дверь, пластиковую, захотелось такую, ага, решение очень нестандартное, но мне нужно было именно так. Тоже отличный монтаж. А вот с замерщиками надо быть самим аккуратными! Первый напутал цифры элементарные, в результате заказ сделали со второго раза, но исправили все оперативно достаточно. К сожалению на тот момент когда я менял все в квартире полностью, у них еще не было услуги установки дверей межкомнатных, заказал бы непременно у вас! А так недавно для себя открыл мебель на заказ. Я делаю качественные чертежи, так что меня понимают сразу на момент просмотра и спрашивают только цвет. А так можно и со своими каракулями придти, тоже сделают. Вообще при мебели на заказ можно рисовать все из своей головы самому и воплощать

Отправлено 7 лет назад

От enigma

Dislike Мне не нравится

Должны были ставить окна в пятницу 28.11.14, монтажники должны были приехать с 15-18.00, в 17:30 позвонила менеджеру в офис, которая сказала что разберется посему никто не приехал и перезвонит, никто не перезвонил до 18:00, позвонила сама, девушка ничего не узнавала, занята была, сказала что сейчас перезвонит, перезвонила примерно через 20 минут и сообщила что монтажники уже выехали в нашу сторону, через 40 минут никаких монтажников так и не было. Звоню опять, говорит мне что они в пробке, звонит монтажник и говорит что машина у них не заводится и что они сегодня не успеют. Ни один менеджер ни в филиале, ни по общему телефону ничего внятного сказать не смог. На субботу отказались ставить монтаж, видитили там занято, обещали приехать а понедельник в 9 утра. Время 10 30 никого нет и менеджер ничего опять сказать не может. Сервис вообщем на низком уровне, буду звонить начальству. Потрачено куча времени на звонки и ожидание.

Отправлено 9 лет назад

От Мария Медякова

Dislike Мне не нравится

Заказал окна. Сделали, поставили. Монтажники сказали, что лучше смазать все замки машинным маслом (непонятно, почему они сами этого не сделали при установке). Ладно. Закончили вечером, было темно, поэтому трудно было проверить качество установки. Утром обнаружил, что по краям стекол образовался конденсат. Позвонил в компанию "Стеклодом", где мне сообщили, что это все из-за повышенной влажности в помещении. Посоветовали проветривать несколько раз в день. Проветривал - не помогло. Затем обнаружил, что в некоторые запененные участки пропускают воздух с улицы. От этого чувствуется сквозняк. Сегодня обнаружилась еще одна беда - дверь на балкон перестала закрываться. То есть захлапываться-то она захлапывается. Но после этого ручка уже никуда не поворачивается. При этом, в квартире становится все холоднее из-за неплотного прижимания двери к раме. Вот сижу, мерзну понемногу. Собираюсь завтра идти писать претензию. Печально, что мой первый отзыв о данной организации оказался отрицательным.

Отправлено 9 лет назад

От alexander4789