Искали срочно клинику , наткнулись на СТАВКО . Воспалился канал , записали через час к терапевту . Промыли каналы почистили - сказали приходите через два дня поставим временную пломбу . Пришли , поставили пломбу - через 3 дня пошло воспаление еще сильнее - обратились снова к ним за решением проблемы , на что нам был дан ответ что все врачи на конференции и предложили решить вопрос самостоятельно !? Вот такое отношение к пациентом . "Мы накосячили ? Обращайтесь в другую клинику " Вот ваш слоган )))

Наблюдаюсь у эндокринолога данного медицинского центра очень давно. Грамотный специалист своего дела! Очень грамотная, приветливая Киселева Т.П! Спасибо вам за ваше трудолюбие!

Не рекомендую сдавать анализы в этой клинике. Откровенный разводняк. Одна аллерго-проба на березу стоит 1600 при том что в инвитро 470.

Крайне разочарован деятельностью данной клиники в плане лабораторной диагностики. 21.12.2017 г. была сдана спермограмма (протокол исследования №00000044608, номер карты пациента ПЛ0000035734). Анализ делался как контрольный после выполненной в июле 2017 г. вазэктомии, до этого в другой клинике были сделаны два контрольных анализа через 2 и 4 месяца после операции, оба показывали полное отсутствие сперматозоидов и клеток сперматогенеза. Однако в результатах анализа, выполненного клиникой "Ставко" спустя почти 6 месяцев после операции их вдруг неожиданно обнаружилось аж 5 млн/мл, включая подвижные, с подробно расписанной дифференцировкой. Результат сразу показался сомнительным, о чем мною было заявлено и администраторам и приглашенному лаборанту, однако все они утверждали, что ошибка исключена и перепутать здесь ничего не возможно. Поскольку после этого возникли сомнения в эффективности выполненной операции, я был вынужден повторить исследования в двух других клиниках с соблюдением тех же условий (в лаборатории "КДЛ" и в медицинском центре "Гармония", в т.ч. с видеофиксацией результата). Обе лаборатории, независимо друг от друга и не имея информации о предшествующей операции, выдали вполне предсказуемый полностью нулевой результат, как и в предыдущих анализах. Возникло стойкое впечатление, что лаборатория клиники "Ставко", не зная о том, для чего выполнялся этот анализ и не имея информации о выполненной ранее вазэктомии, сочла странным полное отсутствие сперматозоидов и решила дописать минимальные цифры "от фонаря", чтобы нулевые цифры не казались подозрительными. Других объяснений как-то на ум больше не приходит. В любом случае, сдавать здесь какие-либо анализы я бы никому не рекомендовал, на достоверность результата рассчитывать не приходится. При этом цена, как минимум на этот анализ, практически в полтора раза выше, чем в других клиниках.

Хочется в канун Нового года, прежде всего, пожелать счастья, здоровья Всем сотрудникам клиники!!! А теперь, собственно, небольшая экскурсия. Есть парковка перед зданием. Для меня, автомобилиста, это очень важно. При входе в помещение стоит коробка с бахилами. Театр, как говорится, начинается с вешалки, а клиника с гардеробной. Приятные женщины с улыбкой принимают Вашу одежду. Никаких крючков, только плечики! Напротив стоят удобные мягкие кресла: можно посетить врача с ребёнком, спокойно его переодеть. Сумку при сдаче верхней одежды поставить на тумбу. Тут же висит зеркало, где можно поправить причёску. Туалет для посетителей очень чистый. Мыло, салфетки в наличии. Далее Вы приходите на респешн, где Вас встречают красивые улыбчивые девушки -администраторы. Заводят карту и просят подождать в холле. Стоят удобные стулья, кресла, есть большой стол. Но время ожидания, если приехать вовремя составляет 5-7 минут. Врач сам встречает и провожает до кабинета. Мы приехали на УЗИ к Парамонову Сергею Юрьевичу. Его нам рекомендовали знакомые. Ни минуты не пожалели! Долго, обстоятельно все смотрел. Всем, кто сомневается в результате других специалистов -рекомендую посетить Сергея Юрьевича. Оплата после проведённой процедуры, работает безнал. А теперь выводы. Несмотря на посещение других платных центров, меня подкупила именно клиника Ставко. Если коротко, то:чисто, быстро, нет очередей, приятное обслуживание. Пришли к конкретному специалисту и получили массу положительных впечатлений. Всех с Новым годом! Процветания и успехов Вашей клинике. Рекомендую!

Добрый день! Уже более 10 лет доверяю лечение зубов клинике "Ставко", в которой работает самый лучший стоматолог Оганесян Татьяна Борисовна! Татьяна Борисовна настоящий профессионал своего дела, всегда лечение у нее проходит качественно, а главное безболезненно! Всегда доступно объясняет процесс лечения, делает все аккуратно и красиво! Также Татьяна Борисовна просто очень душевный, чуткий и отзывчивый человек! Также хочу поблагодарить за работу ассистента доктора Нику. В целом о клинике сложилось очень хорошее впечатление, начиная от администраторов и конечно доктора клиники - настоящие профессионалы своего дела!!!!

Хочу поблагодарить весь персонал клиники. Начиная с ресепшн... Встречают милые, улыбчивые, отзывчивые девушки. Попала на прием к Виктории Николаевне. Потрясающий врач!!!! Синдром "белого халата" улетучился сразу как увидела ее. Очень приятная, добрая. Все доступно объяснила, назначила дополнительное обследование и лечение. Сейчас прохожу обследование в клинике. Так же хочу отметить и поблагодарить работу медсестры Зули. Я нигде еще не встречала таких медсестер. Милая, отзывчивая, внимательная. Спасибо Вам. Очень рекомендую эту клинику. Сервис, уровень квалификации и отношение -на высоте!!!

Благодарю Савкина Андрея Николаевича за проведенные сеансы мануальной терапии. Чувствуется рука грамотного профессионала своего дела. В процессе сеанса, Андрей Николаевич все объясняет и рассказывает. За несколько сеансов Андрей Николаевич "привел в порядок" мне шею и позвоночник, а также рассказал, какие необходимо делать упражнения, чтобы в дальнейшем не беспокоил остеохондроз. Всем рекомендую.

Клиника 5+!!! Стоматолог Оганесян Татьяна Борисовна 5+++++! Давно не встречала настолько профессионального и одновременно человечного доктора! Очень внимательная, доброжелательная, позитивная! 100%клиентоориентированный специалист! Спасибо! Хочется снова к Вам приходить!

Интерьер и обстановка внутри клиники 5 с плюсом. Только двери внутри, как шкаф -купе , без ручек удручают. Но то, что творится внутри страшновато. Приемы к врачам постоянно задерживаются. Делают скидки, но это не сильно сглаживает негативное впечатление. Самым примечательным был прием главного эндокринолога Киселевой Т.П. Уровень компетенции не соответствует уровню должности. 1. Попал на прием с задержкой в 2 часа. Думал, что сойду с ума. 2. Врачу не знакомо понятие освежитель для рта , особенно к вечеру. 3. В кабинете жуткий запах, словно там паслось стадо потных слонов 4. Всю кипу бумаг, доктор не хотя полистала, переложила с места на место и за 5 минут сказала, что ей все понятно. Виват - свершилось, думал я, настоящий профи. И даже п.1- п.3 показались не очень раздражающими. Но первое впечатление оч.обманчиво. 5. Распечатала бумагу - "эндокринологически здоров" 6. После вопроса, о том, что по мнению др.эндокринологов (поднимая массу заключений) проблема есть - мне ответили, "Вы пришли к главному специалисту в Екб, и не имеете права сомневаться в МОЕМ мнении, я всегда все вопросы решаю сама, и меня не интересует мнение других врачей". 7. Я спросил, т.е, я пришел к вам с кипой бумаг, за 2000 р, с опозданием приема на 2 часа, а вы выдаете бумажку "здоров", которую можно получить и бесплатно и совершенно не хотите разбираться в моей ситуации. 8. Мне ответили, "я все сказала , всего хорошего." Может быть, она хороший хирург, но явно не эндокринолог. Очень жаль, что такие люди занимают такой пост и бросают пыль в глаза пациентам. Надеюсь, я предостерегу, других потенциальных пациентов. Вы можете идти к ней, если только у Вас уже есть четко поставленный диагноз по эндокринологии, желательно операбельный. Надеюсь, после ее выхода на пенсию, ее заменит более достойный преемник. Первый прием, как первый блин - вышел комом. После выхода из клиники чувствовал себя неоднозначно, было глубоко за 21 час , потрачено 1500 тр, и без помощи, ожидаемой от компетентного специалиста. Это треш , товарищи. Интересно, как она проводит бесплатные приемы.....

О клинике Ставко у меня были только положительные впечатления до тех пор, пока мне не довелось планово обратиться к гинекологу Щанкиной Е.В. Записаться ко врачу не так просто, что я оправдывала популярностью доктора, но нет. Впоследствии приемы переносились не один раз по различным причинам. На первом приеме врач была явно уставшей и недоброжелательной, но на это я тогда решила не обращать внимания, хотя атмосфера не из самых приятных. Мне было назначено узи и здесь начинается самое интересное. Врач проводит узи сама, оказывается у меня обнаружилось и воспаление и др. хронические заболевания по гинекологии, о которых никогда ни один доктор мне до этого не говорил. Заключение узи на руки мне не было выдано - "все будет в карточке" (и это уровень Ставко?). Было предложено забрать его на следующем приеме, я ушла с пустыми руками (!). Как я уже сказала, записаться на ближайшее время было невозможно, долго прождала переживая как теперь все это лечить. Уже повторно попав на прием к ней, я получила внушительный список лекарств, которыми мне нужно лечиться и рекомендации по дальнейшим обследованиям. На все вопросы врач отвечала раздраженно, когда же я усомнилась в тактике выбранного лечения, мне напомнили, что я могу обратиться к другому врачу. И слава богу, я так и сделала. Я обратилась к более опытным врачам (побывала у двух гинекологов), переделала все анализы и узи заново, и ни один из диагнозов, поставленных Щанкиной Е.В. на узи не подтвердился, что вызвало немалое удивление даже у самих врачей!! Ваш "квалифицированный" специалист собиралась меня излечить далеко не самыми безобидными лекарствами от того, чего у меня нет. Я в полном возмущении, чтобы убедиться, что все ок, мне пришлось тратить деньги на переобследования и свои нервы. p.s. ниже в отзывах вижу аналогичный негативный отзыв о приеме гинеколога в вашей клинике, уверена та девушка пишет о том же самом враче. Очень жаль, Ставко! Возьмите уже это на заметку! Я однозначно после такого к вам вновь не обращусь

Супруга была на приёме у хирурга А.Н. Савкина. Он профессионально и компетентно ответил на все вопросы. Супруга осталась крайне довольна.

В клинике проводила лечение и протезирование имплантирование зубов, Оценку ставлю отлично, Доктор Соловьева Наталья Николаевна, профессионал своего дела, настоящий специалист и хороший человек. В поликлинике хорошая система записи, информирования клиентов, удобное время посещения. Комплекс услуг и рентген, лаборатория в одном месте. Все понравилось

Ставила 2 пломбы-качеством осталась довольна. спокойные и вежливые доктора, которые просто знают свое дело и не пытаются "впарить" доп услуги. Спасибо

Я сегодня повторно побывал в данной клинике. Мне делали профессиональную гигиену полости рта. Мне очень понравилось, как это было сделано, а также то, что в мою сторону не было ни одного косого взгляда за то, что я плохо высказался о их коллеге. Очень профессиональное отношение к клиентам. Все таки я ошибся в докторе, а не в клинике. Был у стоматолога. К сожалению ФИО не запомнил, но свое дело она знает.

Внимательный персонал, вежливое обслуживание, приятная обстановка. Обращалась к эндокринологу, урологу, терапевту. Качеством услуг довольна.

Ужасно. Просто ужасно. Нет слов. Ходил к урологу примерно в октябре 2016 года, но только щас захотелось написать обо всем. В регистратуре очень красивые, милые девушки. Только за это могу поставить плюс. Прием доктора это что-то. Доктор встретил меня около регистратуры и повел в свой кабинет. Там он начал расспрашивать про суть моей проблемы и я ему рассказал, все как есть. И все. Он не предложил сдать какие либо анализы. Он даже не произвел визуального осмотра! Он просто выслушал меня и поставил мне диагноз. Меня конечно это немного потрясло. Либо доктор очень устал и поскорее хотел уехать домой (был вечер) либо вот такой он профессиональный доктор. Его "диагноз" был идентичен первой ссылке в гугле, прям один в один. И я до сих пор не могу понять, даже сейчас, за что я отдал 1200р. В итоге мне пришлось обращаться в другую клинику, сдавать анализы и в итоге делать операцию.

1 июня впервые посетила стоматологию в данной клинике(нужно срочно было удалить зуб).Время приема 12.00,пришла на 15 минут раньше,на ресепшене приветливая девушка администратор,дала мне для заполнения договор и анкету,а потом предложила присесть и подождать пока меня вызовут на прием,точно по времени появилась ассистент стоматолога и проводила к врачу. Врач мне очень понравилась,все объяснила,сделали снимок,посмотрела его,сказала какие манипуляции нужно провести,озвучила стоимость. Удаление прошло быстро и безболезненно.Так же мне была дана рекомендация как ухаживать за лункой от зуба и какие лекарства принимать. Когда через полчаса отошла анестезия десна болела до 12 ночи,обезболивающие пить я не стала,а на следующий день как проснулась боли нет и до сего дня,в выходные я уже прекрасно ела шашлык,то что удалили зуб даже не вспоминала,спасибо вам огромное Соловьева Наталья Николаевна у вас золотые руки. И отдельное спасибо вашей ассистентке.

Добрый день. Была в Ставко на приёме у врача Ионовой Виктории Николаевны. Если обычно посещение гениколога доставляет дискомфорт, то Виктория Николаевна провела осмотр очень деликатно и аккуратно. О результатах осмотра рассказала все понятно и доходчиво. Назначенное лечение дало положительные результаты. Посещением клиники и врача в частности осталась довольна.

Добрый день. Уже прлшло очень много времени с момента посещения,но я все равно решила написать отзыв.При посешении клиники менеджеры на ресепшене вели себя очень приветливо и профессионально.Возьмем в рассчет факт,что запись мою переносили,из за того,что врач то ли заболел,не суть.Дождалась я таки приема.Мне была необходима помощь гениколога.Врачей очень боюсь с детства,поэтому и обратилась в платную клинику,в надежде на компетентность(по сравнению с бесплатной больницей).Когда пришла в кабинет к врачу,почувствовала себя какой то заложницей.врач пытал меня вопросами,на которые я не знала ответ,так и объяснила,что я не помню.на что дальше врач отвечал-сидите и вспоминайте.что за издевательство.пришлось врать,чтобы врач продолжал прием.детально уже не помню о чем шла речь,но заплатив за анализы и прием около 7 тысяч,я уже не вернулась в эту клинику даже за результатами.Воспоминания крайне не приятные.

Вцелом сервис не плохой, но врач-терапевт мне попался очень странный. Да, он долго мне объяснял что-то, достаточно очевидные вещи, но по болезни ничего конкретного. В итоге сдала анализы, прошла назначенный курс лечения и не помогло! Не знаю, стоит ли идти повторно, такое чувство, что лечение выписано наугад. И беседы проводятся просто, чтобы клиент написал "Услуга оказана". А хотелось бы полезное лечение. Хотя стоматология говорят хорошая, родственники лечились много лет, остались довольны.

1 Муж был в Ставко 8 лет назад, у нас сохранились все записи ,а в клинике нет.Правда, странно, хотя на тот момент компьютеры в регистратуре были. 2.Пошел - потому что, именно 8 лет назад помогли. 3.Выдан перечень анализов - неслабый такой: в Ставко стоимость 7650 руб., сделали в другой клинике ровно эти же анализы за 4 149 руб. 4.Администраторы вежливы.. 5.Хотелось бы спросить еще о музыке- а если эта музыка не во вкусе клиента? А ждать прием надо - неловко попросить сделать тише.. 6.На повторный прием супруг решил все-таки записаться, но после первого вышел слегка обескураженный - от рассказа врача, что у него может быть и сколь надо анализов.Мужчины - существа мнительные, и на этот первый прием уговаривала вся семья его пойти почти неделю! Будем надеяться , что анализы и второй прием, и назначенное лечение дадут как и в прошлый раз хороший результат. 7.Настораживает программа - приведи друга.Как-то это МММ напоминает.

14 апреля 2017 года посетила клинику "Ставко" вместе с ребенком, по предварительной записи мы ходили к врачу аллергологу. Врач проводит подробную консультацию, отвечает на вопросы. Единственное что смутило, не было осмотра ребенка. Понимаю, что данные о состоянии ребенка проводились со слов родителей, однако, считаю, что специалист не должен опираться на мнение родителя, а чтобы сделать свои выводы провести тщательный осмотр (проверить слизистые, состояние кожи, послушать бронхи - тем более речь идет о пищевой и ингаляционной аллергии). По результатам приема были сданы анализы, в том числе аллерго скрининг для детей до 5 лет. Получив результаты анализов достаточно быстро (через 4 дня, в других учреждениях до 7 дней), выяснилось, что обследование, которое нам назначили поверхностное и только определяет сам факт наличия аллергии, а не конкретные аллергены. Сначала возмутило, а затем расстроило то, что на сайте клиники указано, что в аллергоскрининг входит ряд аллергенов и идет их перечисление (кстати, при перечислении аллергенов у разных консультантов разные данные, то входят пищевые, то не входят и т.д.), затем на приеме специалист "настаивал" на проведении данного анализа, хотя сомнений в том, что у ребенка аллергия, не было и это утверждал сам врач (опять же специалисты на ресепшен утверждают что этот анализ лишь общий и врач его назначает при сомнениях в аллергии), вдобавок на повторном приеме он гарантировал разбор аллерго скрининга и выявление конкретного аллергена!! При получении результатов мне отказались дать развернутую информацию по анализу, комментируя такими словами "Стоимость анализа низкая, поэтому и результаты такие", хотя прошу отметить анализы на аллергены с низкой стоимостью миф :) А с учетом того что в скрининг их входит крайне ограниченное количество, стоимость не считаю низкой. Итог: клиента клиника потеряла, рекомендации друзьям/знакомым вряд ли будут положительными, впечатления от предоставленных услуг - много бесполезных действий по факту от сдачи анализов, ввод в заблуждение касательно будущих результатов анализов, зря потраченное время и деньги.

Была на гигиене у Пустоляковой И. А. Конечно врач очень старается убрать весь налет и камни. Может другие гигиенисты халтурили?! Мне никогда не было так больно. Десны поранены. После гигиены пару дней десны воспалились, болели. Одна десна так и не перестала болеть. Смотрю, а там беловатая бляшка, нагноение. Врач очень приветливая, вежливая. Но такие побочные эффекты. Это стоматит, что у меня было. Объяснили, если добросовестно удалять налет, можно задеть десны, будут болеть. Стоматит прошёл за 4 дня от солкосерила.

Недавно посещал эту клинику. Ходил на консультацию по лечению зубов, судя по всему, к врачу Соловьевой Н. Н. И меня очень неприветливо встретили, разговаривали грубо, на повышенных тонах, мол чего вы тут приперлись, не интересны нам тут ваши зубы. Я конечно не знаю квалификацию врача, хорошо она лечит или плохо, но консультировать нормально не умеет. Хотя я заплатил за консультацию. Может, конечно, врачам ничего от этого не перепадает, или им вообще не платят зарплату, может настроение плохое было, я не знаю, но сложилось явное ощущение будто бы я им чего-то должен. А они чувствуют себя очень важными. Потому совсем не удивительно было слышать от врача в конце: "Надумаете, приходите". Ну, конечно. Ведь только вы единственные профессионалы в этом мире, больше идти не к кому. В итоге, консультация мне совершенно не понравилась, и в эту клинику больше не сунусь. Буду лечиться в другой.

Хожу в эту клинику уже ооооочень давно, когда была студентом УПИ и было удобно месторасположение, где-то 8-9 лет!!!потом уже и с Уралмаша и Паркового продолжаю ездить сюда- привыкла, обслуживают по страховой компании Ингострах, прилично и чисто в больнице, врачи только с каждым годом появляются лучше, общалась с главным врачом всех хороших к себе зовёт в клинику( он кстати хороший аллерголог! Если долго с аллергией мучаетесь- поможет!) Также очень уважаю гастроэнтеролога Неустроеву(всегда очень терпеливо и подробно все расскажет, дастхорошие направления и рекомендации), стоматолога Малых-( просто Молодец! Никогда не станет лечить то что ещё не стоит или настаивать на ненужных лечениях, прям уважаю!!! Сохранит ваши зубы в любом случае!!!! Вежлив и доброжелателен!!), гинеколог Щанкина( грамотное и детальное проводит обследование, даёт хорошие рекомендации), Медсестры Снегирёва Зульфия и Шаламова Марина- работают в клинике давно, вижу их с самого начала как стала посещать клинику очень грамотные и дружелюбные!!! Ну так вот видимо им надоели постоянные клиенты или часто посещаемые их пациенты, звоню договариваюсь заранее а потом ещё и меня обвинят что я не правильно их поняла(была проблема с закрытием больничного), сейчас звоню а администратор, такое ощущение что как слышит мою фамилию прям дерзить начинает сразу, порой так и хочется ответить!!!может в медицине не действует правило : "клиент- прав", но можно же быть терпеливым, тем более когда с тобой спокойно и без наездов разговаривают!!! Я долго собиралась написать и сейчас когда очередной раз по телефону расстроили решила это сделать, устали от работы с людьми- сходите в отпуск или променяйте работу... а так клиника и специалисты хорошие!

Такое ощущение что в лаборатории работают пьяные люди.Сдали анализы на аллергены ребенку на 5 000 с лишним,потом еще на 5000 с лишним и младшему общий анализ крови.В итоге такой младшему анализ пришел что глаза на лоб полезли.Пересдали дважды в поликлинике и др.платной.Оказалось все нормально.А у второго ребенка не смогли анализ сделать потому что "с пробиркой что-то случилось"..предложили 3 раз ребенку из вены кровь сдать. То есть найти время,приехать,в очередной раз продырявить ребенка и еще без какой-либо гарантии достоверности сданных анализов. Я и в остальные результаты теперь не верю.Не рекомендую!

Спасибо большое Евгении Александровне- перерыла гору принесенных мной результатов анализов за много времени, объяснила каждую строчку, рассказала что почему и как. Ответила на миллион глупых вопросов. В том числе, например, объяснила назначения невролога из другой клиники и как оно взаимосвязано с ее назначениями и рекомендациями. Большое человеческое спасибо! Давно мне не было так все четко и ясно на приемах врачей, все по полочкам и подробно.

Накануне я прошла лечение в стоматологической клинике "Ставко" у доктора Малых Константина Юрьевича (до этого был негативный опыт лечения в другой клинике, по этическим соображениям не буду указывать название). Моему восторгу не было предела! Начиная с самой клиники - современный лаконичный дизайн, негромкая релаксирующая музыка, тишина, чистота, покой - всё располагало к снятию стресса от предстоящей стоматологической процедуры. На ресепшене - ненавязчивый сервис. Администратор Светлана чётко исполняет свои обязанности, ознакомив меня со всей необходимой информацией. Ассистент Юля - вежлива, тактична, немногословна. И, наконец, самое главное, ради чего я пришла - это доктор Константин Юрьевич. Очень долго, внимательно изучал мою документацию, снимки. Затем очень тактично, не умаляя достоинств предыдущих стоматологов, объяснил, как можно исправить имеющиеся недочёты в лечении. Описал пути коррекции, возможные осложнения и дальнейшую тактику в лечении, тем самым не оставляя меня наедине с моими проблемами в будущем, за что я ему очень признательна. Константин Юрьевич вежлив, тактичен, при работе чувствуется уверенность, спокойствие и высокий профессионализм! Спасибо большое всем сотрудникам, с кем пришлось мне столкнуться. И отдельное спасибо руководству клиники за грамотный подбор кадров, за чёткую организацию работы. Желаю всем Вам и Вашим семьям крепкого здоровья, исполнения всех Ваших желаний и дальнейших успехов в Вашем благородном деле! Я счастлива и спокойна, что наконец-то нашла своего доктора и свою клинику. Рекомендую всем!

Наблюдаюсь по поводу пневмонии в другом медицинском центре, и возникла необходимость сделать контрольный рентген. Поиск в дубль-гисе клиник с данной услугой привел меня в Ставко. Естественно, пошел не сразу, посмотрел на цены, оказалось, что клиника не только рядом с домом, но и предлагает хорошие цены на интересующие меня услуги. А теперь, расскажу, что клиника предлагает за свои цены. При входе было ощущение "ай маладцы". Угадайте почему? Да потому что бахилы при входе не навалены, а очень аккуратно сложены, у меня даже проскочило сомнение: "их что, отпарили?!?!". Когда одел бахилки и зашел, а время девятый час утра, со мной сразу поздоровались администраторы, милые и красивые девушки, показали где гардероб и начали заполнять нужные бумаги. Пока заполняли, осмотрелся. Вот знаете, после Ставко и еще пары мест, было желание позавтракать, таки в т.ч. анализ крови, натощак, голодный, и хотелось пойти в какое то милое и уютное место, чтобы тихо посидеть, попить чаю, почитать и выкинуть из головы все ненужное. А тут сижу и думаю: "а вот в принципе, если не анализ, взял бы чашку чая и посидел здесь". В холле очень приятная атмосфера, множество фотографий с теплыми эмоциями, приглушенный свет, отсутствие суеты.. вот мне понравилось, утро не испортилось от того, что я зашел в ставко, совсем наоборот, было еще несколько минут на проснуться и понять что день получится. Очень быстро меня позвала на прием специалист, все было тактично, вежливо и с улыбкой, профессионально. Не могу сказать ничего подробно, я пациент, а не врач, но все было ок. Хотя, скажу. Результаты обследования я мог, по желанию, получить не только лично, но и мэйлом, вариант очень понравился, один минус - только текст, без снимка. Но, я подозреваю что для этого клинике бы пришлось приобретать дополнительные сканеры для снимков, а зачем это, клиника - это клиника, а не дизайн-бюро. Так что, я все равно решил забрать именно снимки, тем более, готовность была указана (и по факту сделана) довольно быстро. Что могу сказать в результате, мне понравилось. Когда я решил прекратить тратить свое время и душевное здоровье в государственных поликлиниках, я выбрал медицинский центр около работы, так представлялось удобнее. Теперь, появился повод подумать, а где же мне нравится больше, ведь Ставко оказался не хуже. Спасибо Вам за приятный и качественный сервис, я подумаю над тем, чтобы следить за своим здоровьем у вас, а не где-то еще.

Добрый вечер. Не так давно, примерно в августе месяце была в стоматологии у Оганесян Т. Б., очень хороший врач) спасибо, Вам за ваш профессионализм, внимательное отношение и легкую руку.

Посещала данную клинику уже два раза. Оба раза записывалась на прием к косметологу. Последний раз была на приеме у косметолога Ирины Тельмановны Смоллер. Честно говоря очень боялась идти, так как с опаской отношусь к неизвестным мне специалистам, но попав к ней ни минуты не пожалела. Специалист она просто замечательный: провела все процедуры настолько хорошо, что я была очень приятно удивлена, так как за мой немалый опыт общения с косметологами, далеко не каждый так хорошо делает. Помимо этого дала дельные рекомендации по уходу за кожей. Оценив результат через некоторое время, так как сразу его не видно, поняла, что в следующий раз точно пойду именно к ней. А вот моя сестра летом записывалась в данную клинику на гигиену полости рта. Фамилию доктора к сожалению не помню, но впечатление от проведенной процедуры осталось крайне негативное, так как изначально доктор сказала, что вообще не понимает по какой причине на гигиену направили к ней, так как она не гигиенист, а после процедуры у моей сестры десны припухли, были все в крови и болели, пока не зажили. После данного инцидента посещать стоматологов в данной клинике нет никакого желания.

Со своей женой ходим в эту клинику совершенно недавно все устраивает ,Оборудование на высшем уровне как и компетенция врачей что производят прием и дальнейшее лечение. Лечение жене провели на высшем уровне за 5мес вылечили 3 болезненные проблемы беспокоившие ее. Производила приемы и лечение Щанкина Е за что ей большое спасибо . Но хочу оговориться сразу что цены на услуги не маленькие лечение эрозии и пары болячек вышло примерно в 200тыс руб без лекарств . И хотелось бы отдельно уделить внимание менеджерам на рисе пшене, которые весело болтают и хохочут постоянно забывая вызвать клиента или известить о прибытии больного ,врачу после чего приходится выслушивать недовольство этих самых врачей. Также ожидание своего времени назначенного ранее может затянуться на 15 ато и 20 мин.Часто путают даты время и все такое и врачу жертвуя своим обедом, как это было в моем случае, приходится принимать пациента. В остальном очень понравилось с удовольствием будем советовать ваших ВРАЧЕЙ друзьям и близким.

Хотел бы порекомендовать всем аллергикам (и не аллергикам тоже) сходить в данную клинику на прием к доктору Скороходову Ивану Сергеевичу. Считаю его лучшим аллергологом в Екб и окрестностях, да простит меня Аэлита Анатольевна Н. Два, на данный момент, визита оставили после себя исключительно положительные эмоции. Все было по делу, все разложено по полочкам. Теоретическая часть была доведена до пациента, т.е. меня. А сам Иван Сергеевич показался уральским доктором Хаусом, который, правда, не хромает и викодином, надеюсь, не закидывается.

Не удержалась сегодня от отзыва. Хожу в клинику не первый год по страховке. Все устраивает и качество обслуживания начиная с администраторов, и назначаемое лечение - никаких претензий нет. Единственное "но", которое сегодня и добило, точнее столкнулась уже второй раз, поэтому и пишу. Не смогла сразу дозвониться до клиники и решила оставить заявку на обратный звонок на сайте. Написала свои контакты и желаемое время звонка (в моем случае - 17.15). Ииии... звонок раздается в 14.40, минут через 15 после оставления заявки. И это не в первый раз. Уважаемая администрация, коль вы даете возможность человеку сообщить о желаемом времени звонка, то и уважайте это желание, делайте звонок в указанное время.

Дополню свой предыдущий отзыв. Так получилось, что это лето у меня ушло на общение с самыми разными медицинскими учреждениями; имеются кой-какие выводы и даже советы. Один из них такой, - в том числе для моих знакомых, которых немало живёт вокруг "Ставко" на Первомайской, - если есть у вас , как у меня, гастроэнтеропроблемы, сходите-ка вы к Татьяне Неустроевой, не пожалеете. Если коротко, - я посетила разных врачей, - так получилось из-за плотного графика и срочности, - в том числе и в другой платной клинике. Татьяна Ивановна в моей выборке лидирует с заметным отрывом. Лечение продолжаю, о результате доложу :)

Осенью 2006 года была конфликтная ситуация со стоматологом Блохиным, который повредил мой зуб (отпилил от него больше, чем надо - из-за неверного движения руки) во время проведения подготовительных процедур к протезированию. Вскоре после конфликта я отказался от услуг клиники "Ставко" и продолжил лечение в другой стоматологической организации. 10 лет спустя, увидев профиль "Ставко" на флампе, я написал настоящий отзыв, в котором описал суть своих претензий. Администратор клиники вышла со мной на связь и пригласила на приём к доктору Малых К.Ю. В ходе приёма мы сравнили старые и новые снимки зубов, изучили мою медицинскую карточку, одним словом, расставили точки над i. К сожалению, привлечь к диалогу стоматолога Блохина для дачи объяснений не удалось, так как он уже давно уволился из "Ставко". Остался доволен тем, что даже спустя 10 лет клиника "Ставко" готова к конструктивному диалогу с потребителем по спорным вопросам и разрешает их по справедливости. Также хочу отметить, что с момента моего предыдущего визита в 2006 году сервис в "Ставко" изменился в лучшую сторону. От себя хочу порекомендовать всем потребителям услуг (не только в "Ставко", но и везде) решать проблемные вопросы по мере их поступления и контролировать своевременное получение ответа на проблемный опрос от обслуживающей организации.

Обратились в "Ставко" впервые, - платных клиник много, а нужна была ближайшая и срочно, - а здесь как раз был один талон. Терапевт Макарова Е.В. оправдала все надежды, - внимательный, знающий и деликатный специалист, непременно воспользуемся её помощью и в будущем. Она же порекомендовала гастроэнтеролога Неустроеву Т.И., - и опять самое позитивное впечатление. Подробный грамотный осмотр, доброжелательное доходчивое объяснение проблем, - именно этого хотят все, кто обращается к врачу... Пожалуй, выражу осторожное восхищение, - встреча ещё предстоит после сдачи анализов, я мотивирована доктором на полное обследование и излечение. Общее первое впечатление от клиники, - пожалуй, несколько избыточный пафос. Это и в слишком "блестящем" интерьере любительского дизайна, и в манерах ресепшена, и в странной практике врачей лично встречать посетителей в холле и вести на третий этаж, - безусловно, это полезный моцион для специалиста, но с ростом загруженности, видимо, отпадёт :) Ну и ещё, - на сайте нет прайса анализов, и причина видится только одна - возможно, цены неконкурентны; это отпугивает.

Выбрала вашу клинику по рекомендации знакомой, т.к. она сказала что у вас работает замечательный врач - Щанкина Е.В. В выборе врача действительно не ошиблась. Очень приятная как человек, позитивная, располагает к себе. Впервые в жизни хожу на прием с удовольствием. По курсу лечения тоже никаких претензий нет, ничего лишнего не выписывает, все процедуры необходимы, все результаты подробно объясняются. Был опыт наблюдения в других клиниках, поэтому осведомлена как некоторые врачи стараются выжать как можно больше денег из пациента. Здесь такого нет. Единственная претензия к администраторам. Уже писала это в отзывах, которые вы просите оставить по смс, но решила продублировать, т.к. здесь есть какая-то обратная связь хотя бы. Живу в другом городе, за пару часов от Екатеринбурга. Конечно выезжаю заранее, но всех дорожных пробок не предугадать, так что однажды опаздывала на повторный прием. При звонке администраторам оказалось что возможна задержка не более чем на 5 минут, или меня не примут. Т.к. ехать мне довольно далеко, такой вариант меня вообще не устраивал, так что очень постаралась поднажать и успела вовремя доехать. Но, приняли меня с задержкой на 15 минут, т.к. толи врач задержался, толи предыдущий пациент - не знаю. Учитывая ситуацию, я так понимаю, с врачом опоздание вообще не согласовывается? Администратор сам принимает решение примут меня или нет? Т.к. если бы согласовывалось, то врач бы сообщил что так и так не получается принять меня вовремя, и мне не стоило бы нарушать скоростные режимы, чтобы успеть долететь за эти 5 минут. Мне кажется что все-таки в первую очередь только врач знает что будет происходить на приеме и он может оценить успеем ли мы или нет провести прием с учетом опоздания. Поэтому наверное стоит администратором не отвечать заученное по правилам клиники время опоздания по телефону, а стоит уточнять у самого врача допустит ли он факт опоздания или нет.

С учётом завышенных цен клиника мягко говоря средненькая. Врач Щанкина назначает много дополнительных обследований. Естественно в той же клинике. В результате программа ведения беременности обошлась больше чем в 100 тысяч! Отношение не очень. Врач на приёме почему-то обращается на ТЫ. Назначила приём неонаталога в ОПЦ, при звонке туда я узнала, что такого врача там нет. Врач Щанкина об этом не знала? Регистратура работает неплохо, хотя однажды была накладка. Позвонили, попросили прийти пораньше. Я ответила, что вряд ли смогу (до приёма оставалось 2 часа). В результате приём все равно начался (без меня), ещё и выслушала негатив от Щанкиной.

Хочу внести комментарии по поводу моего отзыва от 13.05.2016г. Недоразумение по поводу отказа в приеме из моего опоздания благополучно разрешилось. Вечером этого же дня мне позвонили из клиники, извинились. В качестве компенсации за моральный ущерб, вместе с приемом врача на который я хотела попасть, предложили бесплатно пройти еще одну процедуру - очень нужную, но для меня дорогостоящую. Спасибо что не остались равнодушны к произошедшему. Во избежание подобных недоразумений, предлагаю клинике, все таки на стадии записи, предупреждать что при опоздании на первичный прием, прием необходимо будет переносить из за регламента оформления документов - действительно минут 10-15 до приема надо заполнять несколько документов. Так и клиент будет больше времени закладывать на дорогу, с запасом и понимать заранее последствия опоздания и клинике проще переносить прием при опоздании.

Добрый день! Может быть если Вы выложите в данной клинике не одну тысячу рублей - Вас будут облизывать и вежливо обращаться! Но если Вы решили открыть для себя новую клинику и записались на бесплатный прием - не рассчитывайте на что с Вами будут обращаться так же, как и за деньги. Я записалась на прием к ортопеду-травматологу на 8.30., 13.05.2016г. При этом когда предлагали время, то 8.30, было время 8.00, т.е. 30 минут на прием. Выехав из дома за час до приема, к сожалению, не рассчитала все пробки и опаздывала на 5 минут. Как воспитанный человек, честно позвонила и предупредила, нахожусь в одном квартале от клинике - буду через 5 минут. После чего девушка из регистратуры, якобы позвонила врачу, после чего мне сообщили что в приеме отказано, т.к. как врач, якобы не сможет меня полноценно принять, т.к. времени на прием отводится 1 час!!! Т.е. на прием записывают с промежутком в 30 минут, а прием длится 1 час??? Я так понимаю, врач Савкин т.к. КМН - то видимо совместительству еще и психоаналитик наверно? Я обратилась с конкретной проблемой одного сустава, с наличием рентгена стопы - что там можно рассматривать или выписывать один час? Ну конечно же мне предложили перенести прием на другой день! Молодцы, очень клиентоориентировано! "Ставко" - вы всерьез думаете, что встав в 6.30 утра, проехав целый час, через весь город, в вашу тьмутаракань, в конец географии и получив "от ворот поворот" - я запишусь к Вам еще раз? К тому же начали еще вранье - про часовой прием! Честно бы сказали - что за бесплатно, вам надо было с вечера приезжать, а то не дай бог опоздаете! Ну если в "Ставко" - хватает клиентов - нечего и рекламные акции запускать. Я с себя вины не снимаю, но я честно позвонила, извинилась и предупредила. И если бы мой прием был платный - вряд ли бы мной так по хамски обошлись. Часто бываю в частных клиниках - и сама, и с ребенком. Всякое бывает - и люди задерживаются, и приемы отменяют, но все происходит цивилизованно! И клиенты входят в положении если врач вдруг заболел, и клиника всегда ждет, если клиент застрял в "пробке", пока других принимают. Из Академического не видать вам клиентов - сарафанное радио сильнее хороших отзывов на Флампе! Удачи, коммерсанты!

Огромное спасибо доктору Потеряхиной Ольге Александровне. Неврологу клиники "Ставко". Таких специалистов теперь очень мало. Грамотный, чуткий, душевный, в высшей степени образованный доктор. Здоровья вам, Ольга Александровна и терпения!!!

Обратилась в клинику по рекомендации знакомых, когда встал вопрос о наблюдении и продолжение лечения после операции остеосинтез (перелом голени) Рекомендовали кандидата медицинских наук Савкина Андрея Николаевича. И действительно это очень грамотный специалист, оперирующий хирург, ортопед. На протяжении всего периода реабилитации и наблюдения я получала ответы на все интересующие меня вопросы по лечению, дальнейшему восстановлению, ходьбе и т.д. Хочется выразить Андрею Николаевичу огромное человеческое СПАСИБО. Очень понравилось расположение кабинетов рентгена и хирурга, а так же входная группа, что для людей с ограничениями в движении очень важно. Удобное расписание работы (есть вечернее и утреннее время), сразу после контроля рентгена попадаешь на прием к врачу, что удобно. Понравилась четкая и быстрая работа администраторов клиники. Так же обратила внимание, что приглашают на прием и провожают в кабинет сами врачи, что редко встречается. Рекомендую данную клинику и врача Савкина А.Н. , особенно тем, кто столкнулся с проблемами по ортопедии и восстановление после травм.

Мое знакомство с клиникой Ставко началось еще в 2007 году и за это время клиника стала одним из главных мед учреждений, куда я обращаюсь и рекомендую своим друзьям. Атмосфера в клинике совсем не больничная, там всегда чисто, уютно и светло. Записаться на прием можно по телефону или с сайта, что очень удобно. О приеме всегда напомнит администратор и, если в назначенный день прийти не получается, всегда предложит новое время. В клинике Ставко все в одном месте - поликлиника, специалисты, своя лаборатория. Некоторые анализы делают прямо во время приема. Удобно! К специалистам обращалась разным, но особенно отмечаю гинеколога Щанкину Елену Владимировну (к ней на прием попала абсолютно случайно и вот уже несколько лет наблюдаюсь только у нее. Она замечательная и как человек, и как профессионал!) очень люблю мед. сестер Тамару и Гулю. огромное им спасибо за их отношение и работу, которую они делают. Клиника постоянно совершенствуется и развивается, что не может не радовать. Недавно я позвонила в Ставко, чтобы уточнить некоторую информацию, а администратор меня приветствовала по имени отчеству. Очень приятно, когда пациента знают "в лицо" по номеру телефона, конечно). С точки зрения клиентоориентированности ставлю 5. и еще большой плюс, за то, что подняли записи и предоставили мне квитанции об оплате за 2 года. Отдельная благодарность Екатерине, которая проделала эту объемную работу. В других клиниках в подобных просьбах мне отказали. Процветания и благодарных пациентов!

В клинике Ставко наблюдаюсь совсем недавно. Сначала попала к эндокринологу, потом по рекомендации записалась к гинекологу. К гинекологу, как и многие, ходить не люблю. И в этот раз пошла на негативе, но каково было мое удивление от этого приема.Мало того, что врач вызывает не только на внешнем уровне, но и на моральном очень приятные впечатления, так + ко всему, врач показывает себя абсолютным профессионалом в своем деле. Щанкина Елена Владимировна. Врач акушер-гинеколог. Замечательная девушка! Вежливая, добрая, умная, ответственная, мастер своего дела! Никогда не думала, что найду своего гинеколога, к которому буду ходить регулярно. Просто нет слов, одни междометия. Всем-всем-всем советую записываться к Елене Владимировне. Никто не пожалеет. Побольше бы таких профессионалов в мед. учреждениях.!

Я хожу к стоматологу в Ставко на Щорса! Мне все там нравится, приятная атмосфера, Мурзина Светлана врач стоматолог - знает свою работу от А до Я, рекомендую всем! Я пришёл сюда по рекомендации своей мамы и смело могу рекомендовать Ставко своим друзьям! Спасибо!

Срочно возникла необходимость в УЗИ. Записался на 14-30. Спланировал день, но перезвонили и перенесли на 17-00. Мне бы сразу отказаться, да немного дальше проехать. Туда, где и запись на 14-30 была, и цена в два раза меньше. Но нет же, еду по заснеженным пробкам и, как порядочный, прибываю без десяти минут пять. Но на стойке регистратуры мне вполне себе вежливо заявляют, что торопился успеть вовремя я очень даже зря. Ибо всё переносится на "минут примерно двадцать". На мой вопрос - почему бы не позвонить и не сказать об этом, вразумительного ответа я не получил. Фраза "ну вы же знаете, как бывает" за нормальный ответ не принимается. Две дамы за стойкой вполне могли бы найти полминуты в своём напряжённом графике на один короткий звонок. Плюнул, сгонял на ЖБИ, сделал УЗИ дешевле в два раза. Резюмирую всё, что написал: Извиняться передо мной не надо, всё равно сюда больше деньги не понесу. С дамами из-за стойки провести беседу о стоимости времени. Особенно чужого, своего у них, судя по всему, завались. Клиентам, которых подводите, предлагайте скидки и чай-кофе. Я бы отказался, но вы же не муниципальная поликлиника.

Я обратилась в клинику "Ставко" для протезирования по рекомендации подруги. Конкретно к ортопеду Попову Алексею Антоновичу, так как в таком серьезном деле для меня важно доверять специалисту. Алексей Антонович действительно работает с уверенностью профессионала и тщательно - во время примерки многократно вымерял и подтачивал, чтобы добиться качественного результата. Для перелечивания одного из зубов меня направили к другому специалисту, Константину Юрьевичу Малых. Спокойный и внимательный, он грамотно объяснил, в чем сложность этого зуба, в процессе лечения комментировал свою работу. Не случайно его позиционируют как эксперта по качеству стоматологических услуг. Говорят, что совершенство складывается из мелочей. В клинике я обратила внимание на некоторые мелочи, которые говорят о внимательном отношении к пациентам: - одноразовые наборы для чистки зубов, - бахилы, которые удобно надевать, потому что они расправлены, - доска для рисования и раскраски, чтоб не скучно было детям, - одноразовые гигиенические маски при входе для тех, кто боится заразиться, - вежливые ненавязчивые напоминания о предстоящем приеме через СМС. Как-то наблюдала такую картину. Сидит девочка, раскрашивает, а рядом с ней медсестра. Оказывается, маме девочки стало плохо, так ребенка увели, чтобы не испугать, чтобы она не видела, как маму увезут на "скорой". Девочка даже ничего не почувствовала - улыбается, рассказывает что-то медсестре, ждет папу. Доброжелательную атмосферу в клинике создают семейные фотографии на стенах. Да, эти люди могут себе позволить широко улыбаться, потому что у них здоровые зубы! В ожидании приема можно познакомиться с разнообразными услугами клиники на экране телевизора. Надо отметить, что тексты и фото врачей сделаны на хорошем профессиональном уровне. Действует бонусная система поощрения пациентов-клиентов. На мой взгляд, "Ставко" отличает отличная командная работа всего коллектива. Начиная от заботливой гардеробщицы и заканчивая специалистами по маркетингу. С уважением отношусь к тем, кто стремится работать качественно и современно, поэтому и рекомендую эту клинику .