Старый замок, ресторан отзывы и оценка

Томск, Гагарина, 11а


Старый замок, ресторан

3.8

37 оценили
Категория Рестораны
Город Томск
Адрес Гагарина, 11а
Телефон +7(382)251-10-00
Сайт sz.tomsk.ru


Dislike Мне не нравится

Разочарование-одним словом, хотелось верить что заведение на прежнем уровне, го увы! Официант в какой то прострации ходит, ждать долго, подача как попало, принёс холодный кофе об этом я ему сказала он извинился и не стал менять его, салат был нормальный даже порция больше обычных, а вот тирамису долгожданный удивил есть его невозможно, пропитка кофе ГОРЬКАЯ да так что вообще отрава какая то, девчата попробовав стали плеваться, есть это как? Задала этот вопрос официанту он его унёс и что вы думаете не принёс другой и наглости хватило в счёт его включить сказав что повар сказал что так и надо и он счёт выбил раньше ничего сделать нельзя, я конечно его оплатила, но это какая забегаловка я уже давно такого не видела честно сказать, уровень не ресторанный! Было вообще не приятно, так тщательно выбирали место для встречи с подругами, в итоге не захотели там оставаться поехали в др место!

Отправлено 5 лет назад

От Александра Канская

Like Мне нравится

Ходим в Старый Замок на бизнес-ланчи. Вкусные блюда, небольшой ценник. Приятная обстановка - особенно на летней веранде. Правда, когда сидишь наверху, иногда девушки забывают о нас. Но в целом - рекомендую.

Отправлено 5 лет назад

От Eugene

Like Мне нравится

Ездили кушать после концерта с артисткой, прайс дороговат, но очень вкусно Для звёзд это самое то)))) Тамерлану отдельное спасибо)))

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Пуртов

Dislike Мне не нравится

В обеденное время официанты не справляются. Прождали официанта 25 мин, в итоге не дождались. Руководству пожелание нанять больше официантов.

Отправлено 6 лет назад

От anton

Like Мне нравится

Отличное место, чтобы вкусно поесть. Прекрасная атмосфера, очень стильно оформлено. Очень понравилось обслуживание. К сожалению, не запомнила имя официанта, который при большом количестве посетителей успевал следить за всеми столиками) Вкусно, приятно, атмосферно)

Отправлено 6 лет назад

От Ulyana_Gold

Dislike Мне не нравится

Вчера решали отпраздновать нашу годовщину свадьбы, и сегодня на утро были неприятно удивлены. Отравились оба. Не знаю что это было - мясо, хачапур или овощи, но я руководству ресторана необходимо проверить качество продуктов. Такой итог вечера - это огромное разочарование.

Отправлено 6 лет назад

От Кристина Наумичева

Dislike Мне не нравится

Еда нормальная, обстановка тоже, а вот подставка для салфеток как в столовой, на фоне минералки в стеклянной бутылке смотрится смешно) Туалет брезгливый, мыльница страшная дешевая китайская и полотенца для рук самое дешевое, покушал я на 460 рублей - хорошо , исправить те пожалуйста что я написал, ресторанам такие проколы не простительны, спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От altarm

Like Мне нравится

Методом тщательного подбора места, где можно поесть и попеть, выбор пал на Старый Замок ( правда, я рассчитывала, что будет кабинка с караоке, но оно отдельным входом). Как только заходишь внутрь, сразу чувствуешь себя, как дома. Обслуживание на высшем уровне, все очень внимательные и доброжелательные. Провели замечательный вечер с сыном. О еде особо сказать ничего не могу, так как не была голодной и себе заказывала только малосольную рыбку по рецепту шеф-повара, но сын сказал, что все вкусно, и просто больше не может есть. Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Elena Zvazhiy

Like Мне нравится

Прекрасный ресторан! Очень вежливые и внимательные официанты! Почти все большие праздники отмечаем здесь. Всегда в восторге и от кухни и от обслуживания! Также радует что управляющий всегда поинтересуется комфортом пребывания, спросит все ли нравится) Чувствуешь себя сразу важным гостем) А вообще считаю многим ресторанам стоит поучиться такой семейной домашней атмосфере, куда можно прийти как к хорошим старым друзьям, тебя и радушно встретят, и вкусно накормят) Очень понравилось, что официанты не грубят в любой ситуации, муж как то заказал коктейль, и он ему не пришелся по вкусу, так официант решил этот вопрос без всяких фырканий и недовольных гримас. Всем советую, кухня отличная, атмосфера уютная!

Отправлено 7 лет назад

От belokon_daria

Like Мне нравится

Хорошее место.Уютная отмосфера.Великолепная кухня, хороший выбор вин.Качественное обслуживание.В общем все понравилось.

Отправлено 7 лет назад

От mari.kukla

Like Мне нравится

Мы гости города Томска, на днях ужинала в ресторане Старый замок. Что ж, теперь по порядку. 1. Отличная кавказская кухня, мясо срочное, нежное,тает во рту. 2. Отдельная история, это хачапури. Ммм, можно пальцы откусить, как вкусно. 3. Обслуживание так же на уровне, нас обслуживал молодой человек, по-моему, Надир(извините,нсли перепутала) . Он смог нам посоветовать, что именно нам заказать, так как мы запутались в кавказских названиях))) Общая оценка 5+ Уважаемый коллектив ресторана, держите марку!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Gurman

Like Мне нравится

Атмосферно и уютно. Заказывал национальные блюда. Очень все понравилось, невероятно вкусно! Официант немного не приветливый, но это ни как не испортило впечатления! Зато администратор Ольга замечательный и очень приветливый человек!

Отправлено 7 лет назад

От unwell

Like Мне нравится

Обслуживание - добротнейшее, еда очень вкусная, а выбор алкоголя заслуживает отдельных аплодисментов. Цены чуть кусаются, но за такое качество не жалко.

Отправлено 7 лет назад

От ann.zakharova

Like Мне нравится

Ужинали в этом ресторане, мясо супер!хачапури на 5, можно хорошо провести вечер в семейном кругу и в тихой обстановке!

Отправлено 7 лет назад

От Илья

Like Мне нравится

Всем доброе утро!хочу поделиться вчерашними впечатлениями от винного вечера в ресторане!очень понравилось,что вино можно продегустировать,при этом услышать подробное описание вина и рекомендации к подбору блюда к этому вину-это очень радует,обслуживала нас официант Ольга,очень милая девушка,живая музыка-пели очень хорошо,даже потанцевали!обязательно еще прийдем к вам,а особенно на винный вечер!спасибо персоналу!

Отправлено 7 лет назад

От OlgA26

Like Мне нравится

Был в командировке в Томске. Друзья пригласили поужинать в этом месте! Интересная планировка есть летний садик внутри территории. Есть залы для большой компании. Есть места где при полной заполненность помещения можно посидеть отдельно. Что понравилось это кухня, мало где умеют правильно готовить баранину, тут нам очень понравилось. Ещё очень вкусный хлеб- не запомнил как называется. Что не понравилось так это длительное ожидание блюд. Официант извинялся, объяснив это большим количеством народа. В целом провели время давольно неплохо. Ценовая политика чуть выше среднего по городу.

Отправлено 7 лет назад

От blackscorpion

Dislike Мне не нравится

Не так давно праздновали небольшим коллективом день рождения в данном заведении. Скажу сразу - впечатления самые отвратительные. Сам работал в ресторанной сфере продолжительное время и буду судить прагматично. По порядку: Положительные моменты: - Комфортная летняя веранда - Вечером музыкант играл на скрипке С отрицательными моментами все сложнее и подробнее. Заведение позиционирует себя как "ресторан" - это важно т.к. для кафе или забегаловки ниже сказанное было бы не так актуально. Наш чек под конец вечера составил больше 14 000 рублей, за это в данном заведении мы получили: 1 - Недоброжелательное отношение обслуживающего официанта. У нее была явная проблема с общением - местами откровенно хамила гостям, перепиралась; 2 - На вопросы типа "посоветуйте нам мясные блюда и вино к ним" ответ был типа - "Вот меню, выбирайте сами". "Помогите выбрать хотя бы вино" - ушла за к кому то за помощью и пропала на полчаса. 3 - Несколько блюд было упущено официанткой при составлении заказа и в итоге когда кто то из гостей доедал горячее, трое из нас сидели с пустыми тарелками; Позже в ходе перепераний с официанткой оказалось, что она их просто не записала и не передала на кухню. Трое сидящих с пустыми тарелками на протяжении часа гостей не вызвали вопроса у -"внимательной" девушки-стажерки (?) 4 - Стейки были откровенно пережарены (кое у кого даже подгоревшие) не смотря на то, что степень прожарки была заказана у всех разной. Это не очень нормально когда блюдо ценой в 1500-1600 рублей оставляют недоеденными (даже не стали забирать с собой - настолько не вкусно) 5 - Несвоевременная подача: сначала принесли гарнир к стейку, через час салат, еще через минут 20 сам стейк - это бред полнейший. Причем всем по-разному, кто то ел десерт до основного блюда. В конце вино, когда просили его на аперетив (!) т.е. подать сразу. 6 - Самое не приятное, что администрация и персонал даже не пытались уладить возникающие по ходу вечера обоснованные замечания и проблемы, а откровенно их в лучшем случае игнорировали, а то и хамили в ответ (я напоню - речь идет о РЕСТОРАНЕ, не кафе или общественной столовой) 7 - Куча замечаний по работе непосредственно официанта. Недопустимо подавать столовые приборы держась за них (грязной?) рукой, тоже самое с тарелкой, когда большой палец официанта чуть ли не касается блюда - это омерзительный тон и не гигиенично не то что для ресторана - даже для мало мальского кафе. 8- Официантка нас постоянно перебивала, мешала общению в ходе обслуживания. Подойти и тихонько, не тыкая гостю в лицо локтем, не перебивая тост, забрать грязную тарелку и принести на замену чистую (для закусок, пока готовится основное блюдо) - такие "высоченные" и глубокие мысли даже не приходят "квалифицированному" обслуживающему заведения - она бесцеремонно встревала в разгор за столом требуя дать ей ответ на ее вопрос. На столе, по ходу вечера, было много грязной посуды - это жирный минус. Учитывая, что компания была из интеллигентных людей, позитивно и добродушно настроенных праздничное настроение было умело похерено. За это еще пришлось и заплатить. Впечатления самые отвратительные - больше никогда не придем и никому не советуем.

Отправлено 7 лет назад

От aks40

Dislike Мне не нравится

Недавно здесь отмечала с друзьями свой день рождения. Из горячих блюд заказали свинину Старый замок и форель под винно-сливочным соусом. Форель посоветовала заказать администратор, которая помогала составить меню, хотя мы хотели заказать запечённую сёмгу. Блюдо оказалось неким подобием ухи, совершенно невкусным и неуместным на праздничном ужине. Зачем девушка это посоветовала? Не было сёмги? Или надо было сбагрить залежавшуюся рыбу? Свинина также оказалась невкусной, т.к. была совершенно сухой, хотя выглядела красиво, но судя по всему, была приготовлена заранее, а потом просто разогрета. Рулетики из баклажанов с орехами тоже оказались невкусными, как и салат Изольда. Рыбное ассорти было весма скудным. Зато все закуски изобиловали травой (???), которую никто, понятно, не ел. Приемлемыми были разве что Цезарь с креветками, рулетики из языка, жульен из грибов. Выбор десертов был на редкость скромным. Обслуживание было ну очень ненавязчивым, никто не спешил убрать грязную посуду и заменить тарелки. В общем, перед друзьями было очень стыдно за столь скверный ужин, и, конечно, я никогда больше не пойду в этот ресторан и никому не посоветую это сделать.

Отправлено 8 лет назад

От alfa-centavra1

Dislike Мне не нравится

Весьма странное впечатление, очень порадовал гардеробщик - прекрасный вежливый мужчина, очень вписываются в общую атмосферу, не знаю как это объяснить, но он правда великолепен. А остальное было весьма грустно, потерянные официанты, скудный выбор еды и еда мягко говоря пересоленная. Рекомендую всем сходить и посмотреть на этого обворожительного мужчину, трапезничать не обязательно.

Отправлено 8 лет назад

От lHelly

Like Мне нравится

Цены кусаются. Отмечали в этом ресторане день рождения и корпоратив. Персонал действительно не совсем любезный. Кухня в целом не плохая. Действительно за что хочется похвалить, так это за хачапури по аджарски. Самое вкусное в городе.

Отправлено 8 лет назад

От valya_ivanitskaya

Dislike Мне не нравится

Не совсем понимаю откуда такие отзывы к такому заведению. Позиционируется как "ресторан", "кавказской кухни" .....хмммм. Были первый раз (и последний) в этом заведении, отмечали юбилей. Первое, что нас шокировало в "ресторане", это очень посредственное отношение персонала к клиентам: как только сели за стол, последовала фара " ЧО какого вина открыть" (с)...в ресторане то..."ЧО"... и далее весь вечер мы ощущали себя так, как будто мы официантке денег год отдать не можем....."энтузиазм", с которым нам ставили блюда на стол передать словами нельзя. Зато тарелки забирать из которых ещё кушают - это нормально. и через весь стол тянуться и говорить "поставьте себе вон туда это" - так это нормально...."ресторан".... принесли "шашлык".....старое жёсткое мясо, напичканное усилителями вкуса так, что вкус мяса даже не чувствуется на их фоне. и всё это завалено сеном..на кусочек мяса целая тарелка сена....лучше бы мясо научились делать в "кавказской кухне".... Салаты вроде бы так... нормально, есть можно. Апогеем "отдыха" стала ЖИВАЯ МУЗЫКА....я думал сначала, что кто=то напился и начал караоке петь в "ресторане"....ан нет :) :) Живая музыка....позорище....ещё и ценник такой берут.... В общем сам туда ни ни больше и вам не советую.

Отправлено 8 лет назад

От Pavel

Like Мне нравится

Отличный ресторан, очень приятная атмосфера, вежливые официанты, большой выбор блюд. Цены адекватные, ничуть не завышены. Но что больше всего порадовало - большие порции :)) Шашлык, так шашлык, а не 3 кусочка мяса. Рекомендую посетить!

Отправлено 8 лет назад

От mitia

Like Мне нравится

Это ресторан кавказской кухни. Цены не маленькие. Здесь приятная обстановка, интересная конфигурация помещения. В общем мне понравилось. От случая к случаю бываю тут.

Отправлено 9 лет назад

От Михаил Юрьевич

Like Мне нравится

Сегодня были в Томске с женой, по рекомендациям знакомых томичей, заехали пообедать в ресторан "Старый замок". Отличный и редкий интерьер в стиле 90-х, замечательное обслуживание, и великолепная еда (суп Харчо!!! хачапури!!!). Очень рекомендуем к посещению в г. Томск этот ресторан. Спасибо всем, кто хорошо делает свою работу, - приятно.

Отправлено 9 лет назад

От WILD

Like Мне нравится

Узнали с женой об этом ресторане, посетив их сайт. И нас настолько пленила внутренняя красота ресторана (есть фотогалереи) и меню, что мы, не раздумывая, решили отметить там годовщину свадьбы. Без проблем удалось забронировать столик, причем в отдельной комнате - да-да, там есть и такие. Комната была очень уютной - мягкий диван, огромный стол (человек так на 6), кондиционер, декорации на кавказскую тематику. На входе нас встретил очень приветливый гардеробщик. Любезный официант проводил нас в комнату, дал меню и удалился, сказав, что как будем готовы, нужно лишь нажать на кнопочку на пульте вызова. И что вообще как он понадобится - жать на кнопочку без стеснения. :-) От одного вида и чтения меню уже слюнки текут. Долго думали, что бы нам заказать. Решили, что устроим вечер по-кавказски - и не прогадали. Обалденное хачапури по-мингрельски!!! Невероятно нежное, вкусное, горячее и сочное!!! Здесь я вынужден согласиться с предыдущими отзывами. Да и размер этого хачапури таков, что его одного уже хватит, чтобы двоим наесться. Цыпленок табака также был невероятно вкусен и огромен, что мы попросили разделить порцию на двоих. Цыпленок, кстати, оплачивается по фактическому весу (сырому, естественно). Да и официант спрашивал, какой вес примерно мы желаем. :-) Салаты, напитки - все тоже было очень вкусно. Официант - просто супер! Очень вежливый, галантный, даже согласился нас немного пофотографировать, за что ему отдельное спасибо. Так что просто рекомендуем посетить сей ресторан! Цены хоть и кусаются, но учитывая размеры порций - оно того стоит.

Отправлено 9 лет назад

От SSDD

Dislike Мне не нравится

Место из середины 90-х, с претензией на статусность и пафос тех времен. Атмосфера подойдет старшему поколению (40+). Кавказская кухня не восхитила.

Отправлено 9 лет назад

От Артур Дробинский

Info

Обстановка уютная и неповторимо интересная. Кухня и обслуживание без нареканий!

Отправлено 9 лет назад

От Anna Larina

Like Мне нравится

Славное место. Очень вкусные мясные блюда. Дорого, но на то и ресторан с говорящим названием. Летом там особенно уютно.

Отправлено 10 лет назад

От Mamajka

Like Мне нравится

Это идеальный ресторан кавказской кухни! :) Каждый раз, когда бываем в Томске с милой, приходим сюда. Само здание ресторана уже располагает. Это и несколько залов, и летняя терраса, и балкончики и пруд с рыбами, откуда для тебя ловят свежачка и готовят прямо тут. Попадая сюда как-то сразу забываешь, что ты вроде как в центре города :) Официанты всегда галантны, приветливы. Гардеробщик тоже встречает с улыбкой, приятными словами или какой-нибудь интересной байкой :) Я уже не могу терпеть, перейду сразу к: Обалденное хачапури по-аджарски (спасибо и низкий поклон, тетушка Майя). Ох уж эта горячая "лодочка", от одного взгляда на которую испытываешь легкую дрожь грядущего кулинарного оргазма :) Когда отламываешь его кусочек - как будто отламываешь кусочек облачка :) такой он пышный и воздушный! Затем макаешь этот кусочек в сочное, ароматное содержимое "лодочки" и кладешь в рот... Ммммм... И вот тут ты понимаешь, что все что ты ел когда-либо до этого момента - лишь жалкий фарс :) Нежный вкус моментально захватывает все рецепторы, сигнал от них сперва молниеносно доносится до мозга и затем реакцией эндорфинов пускается по всему телу - и вот так наступает настоящий кулинарный оргазм! =)) в этот момент нет абсолютно ничего! А все что может быть и есть - не имеет абсолютно никакого значения. Все в мире останавливается только для того, чтобы подождать, пока ты насладишься этим ощущением... Между делом, отмечу, что по информации из достоверных источников, сыр для хачапури ресторан закупает домашний, "ручной работы", уже много лет у одной и той же женщины, сыр козий, если не ошибаюсь. Цена этого произведения кулинарного искусства - 280 рэ. Двум средним людям этого хачапури достаточно, чтобы порядочно утолить голод. For Your Information. Все остальные блюда, сколько мы их ни пробовали - всегда на высоте! От приготовления до подачи! Приготовление мяса идеально в любом его виде. Хинкали - пальчики оближешь. Шашлыки, кебаб - настолько нежные, сочные и жаркие, - что есть опасность откусить язык пока ешь ;) шутка :) после них не хочется даже самому готовить шашлык - какой бы вкусный он ни получился - все равно не превзойдет мясо в Старом Замке :) Супы - много о них писать не буду. Ел только армянский. Но он был также бесподобен. Все порции большие. Они более чем оправдывают ценник. Подытожу тем, что ресторан "Старый замок" - это лучшее заведение кавказской кухни на территории Сибири точно. ибо пробовали много где и много что, но еще ни одно заведение не превзошло Старый замок по вкусности и безупречности блюд! Рекомендую определенно всем жителям Томска. А также гостям - им вообще в обязаловку :) З.Ы.: гости города - обязательно посмотрите виртуальный тур по заведению у них же на сайте. Чтобы понять всю атмосферу :)

Отправлено 10 лет назад

От Guerilla_Citizen

Like Мне нравится

Бывали и не раз! Всегда вкусно, мясные блюда просто класс!!! А какие хачапури делают!!! Очень любим летом и осенью, когда столики во дворе у фонтана!

Отправлено 10 лет назад

От Наталья и Андрей

Info

Free wifi pass: 12345678

Отправлено 10 лет назад

От Artem Kuzmitskiy

Info

Официанты здесь куда лучше официанток!

Отправлено 10 лет назад

От Maria Kochetkova

Info

Очень вкусная кухня!!! Спасибо большое!!!

Отправлено 10 лет назад

От Константин Федоров

Info

Если собираетесь снимать внутри ресторана лучше взять дополнительное освещение, местные лампочки тускловаты даже для чтения газет :)

Отправлено 11 лет назад

От Nikita Goncharov

Info

Лучшие бизнес- ланчи, по моему мнению! Очень запоминающийся гардеробщик- привратник! Внутренний дворик летом - сказка!

Отправлено 11 лет назад

От Alena

Info

Хинкали все таки слабоваты(

Отправлено 11 лет назад

От Антон K