Продали не рабочую корзину сцепления, по претензии сказали, что возврату не подлежит. Что за бред несут не понятно, у нас сейчас уже нету никаких законов о качестве и работоспособности товара?

Компания нормальная. Я очень доволен, что через нее заказывал суппорт. Заказ пришел в срок. Запчасть оригинал и за приемлемую цену. Нету ни каких доплат (типа Транспортной компании). Суппорт нужен был срочно. Конечно в нэте нашли много компаний, причем дешевле, но не оригинал( есть и оригинал) , а б/у и ждать 2 недели. Цена на заказ плюс за Транспортную компанию, не известно сколько. А тут ЦЕНА КОНКРЕТНАЯ. И в дальнейшем планирую обращаться в эту компанию.

Жаль что перед заказом не открыл фламп( заказ и оплатил онлайн, сам продавец указал срок ‘на следующий день’ когда лень подходил к концу, позвонил уточнить, и они просто забыли про мой заказ! А я записан с утра на установку этой детали. Что б вам побыстрее загнуться, ребята, раз не цените время других людей.

Ни к шагу этого магазина, продавец материвший, пьет пиво во виде клиента, ножки вонючие на витрине встал полулежа Да и обращает нецезурно бранью... ни к шагу туда больше не пойду

Персонал в компании оставляет желать лучшего. Хотя, благодаря такому персоналу компания обычно превращается в конторку. Достаточно было того, что человек обещал посмотреть соответствие характеристик интересующего товара, который здесь продаётся и срочно мне нужен, и перезвонить... Но не перезванивал. Пришлось названивать самому, но в ответ либо было обещание перезвонить через 20-30 минут, либо тупо скидывался звонок. Короче, человек сильно подвёл! Никогда не понимал таких, кто обещает и не делает! хочу пожелать успехов и напомнить, что Земля круглая. Ни разу сюда не приезжал и не поеду.

В очередной раз убедился, что магазин хороший. Продавец тоже нормальный чел. Покупаю запчасти только тут и друзьям советую. Цены намного ниже, чем в целом по городу. Конечно магазин и продавец не "ЛЮКС" класса и кто хочет чтоб перед ними на цирлах бегали, пускай едут в фирменные центры и переплачивают в несколько раз. И вообще к человеку с пониманием относиться надо, все мы люди и у каждого свои тараканы в голове, но это не дает повода делать выводы о хамстве и пр.

В целом, магазин неплохой, немного подзатянулись разговоры по онлайн, выяснилось, что запчасть можно заказать, но на другую сторону. Деньги вернули, все довольны.

Нормальный магаз) Цены с сайта лучше уточнять, отношение адекватное. Цены приятно удивляют но, не на все. Покупаю что выгоднее у них, остальное у других.

Хороший магазин, радует ценами. Узнал о нем от своего знакомого 5 лет назад, когда возник вопрос замены стоек, пружин и тп по ходовке. Сравнив цены с другими магазинами был приятно удивлён ценам, и с тех пор, как возникает вопрос о покупке зч сразу мониторю сайт этого магазина. Продавец не раз советовал какой марки взять зч, она была либо той же ценовой категории либо незначительно дороже, но качеством лучше. За это спасибо. На днях, сидя вечером дома решил попробовать заказать зч через сайт магазина, труда это не составило, статус заказа можно было отслеживать в личном кабинете. Рекомендую.

Продавец неадекватный абсолютно, заказывал на 1 jz сальники и ремень оригинал, оплатил как положено сразу. Звонит мне говорит у нас нас ремень за такую цену китайский (1550 руб.), я говорю, как китайский на сайте написано оригинал (искал только по каталогу тойота), а он мне короче доплачивай еще 2000 руб., я - нет, не хотите не берите мне пох., я отменяю ваш заказ полностью. Я в шоке. При всем при этом со мной вел разговор учредитель Баев Андрей.

Компания отличная! Необходимые запчасти искал упорно две недели, найти не мог, на АМОЯМЕ только под заказ из Японии или ОАЭ, цена - КОСМИЧЕСКАЯ, сроки поставки - тоже, короче уже отчаялся, а тут один приятель посоветовал ребят из Старт-Авто. Не буду много писать, буду краток: запчасти нашли в течение 30 минут, всё ОРИГИНАЛ, срок пставки всего одна неделя, заключили соглашение, ребята справились даже с опережением, всё поставили за 5 дней, отправили транспортной компанией.... Всё чётко, очень приятно работать, настоящие профессионалы! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

Мне вообще все равно на отношение продавца! За то цена самая низкая в городе и все оперативно, по срокам продавец не обманул! В субботу вечером оплатил, в понедельник доставили. Средняя цена по городу 2500-3000, в данном магазине 980руб и не китай, а хороший японский бренд

Отвратительная контора, не советую. Хамское отношение к потенциальным клиентам !!!! я бы вообще их сайт забанила....

Не знаю как в плане цен,но продавец редкое х@мло и гн…да,позвонил уточнить точную цену на зап.часть,до этого на дроме смотрел и цена начиналась с 47 и до 117,звонил в тот момент когда ехал за рулем,и попросил уточнить цену и сроки доставки,на что услышал «зайдите на сайт,там все увидите» и я ответил что за рулём,на что получил ответ ”на дром есть время зайти а на сайт нет что ли?” .Сказал досвидания и положил трубку.Так вот уважаемый продавец если тебе не нравится твоя работа,то уволься и не порть впечатление о компании или научись нормально разговаривать с людьми.

Просто оставлю это здесь для потенциальных покупателей, что бы подумали следует обращаться в данный магазин или нет. Переписку читаем снизу вверх. - Давай, почитаю твои мысли )) - Да нет, я предоставлю его ещё общественности в виде отзыва, пусть люди обходят стороной вашу компанию - Оставь свое мнение при себе - Горе "интернет" магазин... больше нечего сказать - да пох*р, купили дороже, 100 % - У вас "замечательный" сервис и отличное понимание клиентов. Всего доброго, купил у ваших конкурентов, которые слышат клиента! - Приезжайте, оплачивайте. Забираете на следующий рабочий день после оплаты, возможно в этот же (товар есть в наличии на складе). С уважением "Старт-Авто", г.Новосибирск ул.Станционная 4/1 тел.209-01-33 или 8-961-848-7993 (в помещении магазина "Олимп"). - Андрей, я не имею понятия какая цена на сайте, т.к. не знаю какая подходит моему автомобилю...напишите​ стоимость стойки + стоимость сопутствующих товаров. Всё! Спасибо! - как на сайте, самая низкая - Отлично Андрей, цена??? - Приезжайте, оплачивайте. Забираете на следующий рабочий день после оплаты, возможно в этот же (товар есть в наличии на складе). С уважением "Старт-Авто", г.Новосибирск ул.Станционная 4/1 тел.209-01-33 или 8-961-848-7993 (в помещении магазина "Олимп"). - Наименования деталей: Добрый день. Интересуют передние стойки + комплект (пыльники и что там ещё необходимо при замене?) Цена, наличие, адрес откуда можно забрать. Автомобиль Lancer Cedia CS2A 4G15 --Для автомобиля-- Марка, модель и год выпуска авто: Lancer Cedia CS2A 4G15 VIN код (номер кузова): отсутств

Полностью согласен, что цены в этом магазине одни из самых низких и доставка практически на следующий день после оплаты заказа, но продавца полулежащего за прилавком с голыми ногами на столе!!!! Я такого обслуживания не видел ни когда! И по поводу хамского и не уважительного отношения к своим потенциальным покупателям ставлю огромный жирный минус продавцу! Я понимаю ,что среди нас очень много людей, которые за 3 минуты могут вынести мозг, но нельзя же с порога так всех встречать!

Отвратительная компания ! Пытался дозвониться три раза и каждый раз мне говорили перезвонить позже и позже ,последний раз говорю мол : сколько мне перезванивать можно ? Мне нахамили и бросили трубку. Спасибо ,больше к вам не обращусь ,потенциального клиента потеряли.

Рекомендую эту компанию, низкие цены, понятный сайт, хорошее обслуживание. Заказывал кожухи ГРМ на Ауди 80, до этого искал много где, а тут нашёл, да ещё и за 350 руб.- комплект, всё подошло и всё работает, я рад) Кто жалуется - продавец хороший, просто надо относится с пониманием к людям, невозможно всё знать и всё видеть(автозапчасти), потому старайтесь сами тщательно подбирать детали, а не мучать своими проблемами продавца. Либо отдавайте автомобили в качественный ремонт, где вам уже будут подбирать и ставить эти запчасти. В общем с уважением благодарен)

Почитала предыдущие отзывы, глупости какие-то про хамство и все остальное. Заказывала недавно довольно дорогой датчик. Выбрала по поиску на Дроме из-за приятно низкой цены и не большого времени ожидания по сравнению с другими фирмами(датчик был под заказ). К слову, за более короткое время другие компании предлагали цену в 2 раза выше. А с таким же временем ожидания в 1,5раза. Заказ оформила по телефону, сразу назвала номера двух з/частей. Заказ без проблем приняли, никто трубку не бросал и ни на какие сайты не посылал. Уточнили, что нужна предоплата, оплатила - еще и перезвонили проверить номер датчика, все же он не 500руб. стоит. Сама спросила как узнать о поступлении заказа - сказали звонить, назвали примерное время. Перезванивала в итоге два раза, датчик несколько задержался в пути. За задержку и ожидание принесли извинения!!!!! Господа, может вы сами хамите и то же получаете в ответ??? Ну так заказывайте там, где раза в два дороже, там вас оближут с ног до головы. В результате я всем довольна, буду еще обращаться.

Ознакомился с предыдущими отзывами, и воти вот что скажу) Советоваться с продавцом запчастей по поводу их качества это не совсем правильно скорее нужно советоваться с теми кто их либо устанавливает либо на них ездит. Кстати сам лично здесь брал комплект сцепления всякие шурушки на ходовку ремень термостат и что-то ещё что уже забыл. у магазина есть отличный сайт на котором очень удобный поиск, очень легко зарегистрироваться и сделать заказ. Вот так и нужно действовать. Так что другие отзывы не читайте, а читайте только мой. Ват так.

Отличный магазин! Странно, почему я не узнал о нём раньше) Отличное сочетание качества запчастей и привлекательной цены. Магазин выигрывает даже у EXISTа, т.к. цена ниже, срок доставки быстрее, и по наличию что-то есть. В последнее время начинаю поиск запчастей именно с этого магазина, и вам рекомендую!

Не вздумайте там покупать что либо.Продовец хам и ленивый.после заказа запчастей обязательно цена изменится,а после этого вам ещё и ехать менять запчасти.Но будьте уверены.вам их не поменяют.Не ищите ХАЛяВЫ!!!Лучше переплатить ,но купить в проверенном месте.

Ленивые работники, по телефону не готовы оказать консультацию, ссылаются на свой сайт мол сами ищите и смотрите, а что-то подсказать или посоветовать немногут!

Заказал запчасть в этом магазине ,пришла в заявленный срок оригинальная запчасть ,адекватный продавец .Буду обращаться ещё и вам советую.

Вот пример моего первого общения с данной организацией, думаю комментарии излишне, каждый для себя сделает вывод! - Здравствуйте, на Дроме увидел объявление, подушка двигателя на Хонду (перебивают)....... - Говорите каталожный номер - Номер (называю номер полностью) - Заказывайте на сайте, там вся информация! - Зачем тогда просили номер каталожный назвать? - Я думал он короткий, а он сильно длинный!!!!!!! И кладут трубку.

Быдлячий магазин, оформил заказ через интернет-магазин, не дождался никакой реакции, позвонил сам узнать, в ответ получил поток хамства и негатива, из серии : "Какого хрена звонишь, узнаем сами на почту отпишимся" И за это хотят что бы еще и денег им заплатили. Если персонал наемный, то собственнику нужно их гнать поганой метлой, если собственник сам работает с клиентами, мои сожаления...

Хамят по телефону, бросают трубки до конца не выслушали, буду брать в другом месте, просто отвратительно!!!!!

А по телефону отвечают недружелюбно,перебили и недослушав,бросили трубку.((((Наверно все там круто.Отзывы то хорошие.Куплю в другом месте.

Хороший магазин. Цены это главный плюс, за этим сюда и едут. Отношение адекватное, покупаю только здесь уже пару лет. Забираю с магазина через день-два после оплаты. Если вам необходима консультация по товару, это точно не сюда, здесь можно покупать, если точно знаешь что тебе надо и ищешь лучшую цену.

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться опытом покупок в данном магазине. Компанией и товаром очень доволен! Пользуюсь их услугами и продуктами уже 3 года. Хорошие запчасти по недорогой цене, а главное очень огромный выбор по аналогам (заменителям). Доставку осуществляют любой транспортной компанией, без задержек. Менеджерам огромное спасибо, удачи и процветания Вашему магазину. После написания отзыва я почитал другие и решил в своем отзыве дополнить. Уважаемые покупатели владельцы авто, грамотно подходите к своим заказам, прежде чем делать заказ убедитесь на все сто процентов что данная деталь Вам подойдет, а по поводу консультации продавцов скажу Вам следующее, с Андреем общался много раз очень адекватный человек, если вы знаете что хотите приобрести он Вам всегда подскажет и посоветует что приобрести, а для правильной подборки будьте любезны предоставить вин код. Я делал запрос по электронке с указанием вин кода и Андрей мне в течении суток прислал список запчастей с указанием цен, не быстро, но ведь ему приходится обрабатывать море заказов со всей страны плюс отправка через терминалы ТК, сам я с Оренбургской области, заказ обычно получаю в течении 10 дней. Историю своих заказов прилагаю. Стойки tokico огонь уже прошли пробег 60 т. км. отлично работают )) Удачных всем покупок

Покупаю у них запчасти не в первый раз, цены низкие, сроки небольшие, недавно купил стойки на редкий автомобиль Nissan Altima, правую в тот же день забрал, левую обещали в течении 10 дней привезти, привезли через 5. Всё подошло. Про разговоры по телефоны считаю так - нет оплаты, не факт что купят, ну нету у них отдельного человека для общения со всеми потенциальными клиентами по телефону, если бы был - то и цена бы была другая на запчасти.

Покупаю тут второй год разные запчасти. Недавно купил стойки. Цены самые низкие по городу. Продавец адекватный и здравый чел. Рекомендую

30.01.2017 заказал в данном магазине скобы для крепления багажника на крышу авто. Заказ №20690, мне позвонил Андрей Баев и спросил, почему не оплатили, я решил уточнить есть ли они в наличии (так как модель редкая и я их долго искал), на что последовал ответ: "Оплатите заказ и вам пришлют всю информацию на почту, далее я оплатил свой заказ. На следующий день мне позвонил другой человек и уведомил о том, что я поторопился с оплатой так как товара в наличии нет, я ответил то деваться некуда, буду ждать. Сказали что через две недели привезут и данный товар есть в наличии в городе Владивосток. Через две недели я позвонил узнать пришло или нет, сказали перезвонить через неделю, перезвонил, сказали перезвонить еще через неделю, перезвонил, сказали, что заказ не пришел, я попросил вернуть деньги, продавец любезно согласился и извинился, что так вышло. И вот я жду возврата денег уже 2 или 3 недели, периодически связываюсь с Андреем, и каждый раз он говорит, завтра...

Заказывал в этом магазине стойки Tokico, цены в магазине ниже чем в городе. По качеству отличные. Поставлю опробую.

Заказал по интернету в этом магазине стойки и амортизаторы на toyota rush. Цены в этом магазине очень привлекательные. После уточнения заказа и оплаты отправили транспортной компанией в Республику Якутия. От момента заказа до получения прошло всего 5 дней. Молодцы!

Пользуюсь услугами этого магазина порядка двух лет, очень радуют цены и сроки доставки от 1 до 3х дней в большинстве своем случаев. Что касаемо обслуживания, далеко не солидарен с мнением большинства людей, работаю с хозяином магазина Андреем без каких либо проблем, да, он не любит озадачивать себя разного рода вопросами типа "а это точно подойдет к моей машине", "а как пользоваться сайтом и оплачивать" "свойства определенной позиции запчасти" и так далее, ведь стоит понимать чтобы обеспечить такие конкурентные цены, он сам решает все организационные вопросы не привлекая к своему труду отдельно оплачиваемую раб силу и на этого человека падает просто колосальная нагрузка. на все этого рода вопросы включая код запчасти, свойство и качество определенного производителя можно с легкостью найти на интернет порталах типа drom или drive2 если не умеете пользоваться каталогами запчастей! Если вы не умеете решать вопросы с самостоятельным поиском запчастей и ждете высокой клиентоориентированности(кстати при правильном подходе она тут есть) то этот интернет-магазин наверное не для вас, для таких людей есть розничные магазины где вас встретят вежливые консультанты, расцелуют все места, но при этом вы переплатите от 1,5 до 3х!!! раз стоимость детали, но останетесь довольны "вежливой" ориентированностью заинтересованных в получении прибыли продавцов. в магазин обращался,обращаюсь и буду обращаться, не смотря на какие либо отзывы, таких цен в Новосибирске крайне сложно найти по этому 5+

Заказал 5 позиций на сайте, на сумму 18000, с доставкой в Красноярск, что оказалось дешевле чем у местных интернет магазинов, причём все в наличии. Оплатил в среду. В субботу уже в Красноярске был заказ. Такие вот дела. Щас фото сделаю. По телефону общался один раз, сами мне позвонили, т.к. я запрос оставил. Мое мнение - огонь магазин.

Цены в магазине более чем приятные, но вот возникла ситуация: купил бензонасос на авто с оплатой через интернет-банк (перевод на карту СБ) и по всем данным в авто такой должен стоять, но комплектация машины оказалась другой и такой бензонасос не нужен, на СТО хотели развести на деньги и у них это удалось и я остался с ненужной запчастью. Продавец, который накануне при получении товара даже участвововал при вскрытии коробки с насосом, обещал что мол если что, можете вернуть, про свои слова забыл. Он даже согласился с тем, что в моем лице он теперь потерял клиента, но вернуть товар себе обратно (а он в том же самом виде что и был в момент покупки - к нему не прикасались, в машине был снят фильтр и под ним выяснилось что в данной модели Туарега отсутствует второй бензонасос) ОТКАЗАЛСЯ. И закон ему нипочем, т.к. чека нет и т.д. и т.п.

Добрый день. Сделал заказ на масло 30.11.2016. Номер заказа - 19883. Не позвонили до сих пор. По указанным номерам не берут трубку. А сейчас и сайт недоступен. Отлично работаете.

Ни разу не приходилось ничего тут покупать. Нашел нужную деталь, позвонил уточниться по срокам поставки. На что мне сказали (дословно): "На сайте заказывайте или приезжайте к нам. Других вариантов нет" и бросили трубку. Отбили полностью желание к ним обращаться. С таким отношением к клиентам, даже низкие цены не спасут, позор.

Искал пару передних стоек, завез деньги - забрал товар на следующий день. Цена по городу одна из самых низких. Спасибо.

Заказывал в Амурскую область, цены действительно одни из самых низких в интернете. Из минусов- очень сырой сайт, сделал заказ, с указанием адреса доставки, в результате мне написали "куда отправлять?" Через день статус заказа-"ВЫПОЛНЕН" и все! Ни номера накладной ни сроков доставки и ТИШИНА!!! Я уж грешным делом подумал, что попал на мошенников. На следующий день дозвонился до Новосибирска и мне выдали номер накладной, который на сайте ТК Энергия не отслеживался! Хорошо сам догадался между цифрами накладной поставить дефис и все, отслеживание пошло. 19 дней ожидания доставки и посылка получена! Пришло все что заказывал! С конторой работать можно, но не ожидайте, что к Вам кинуться с объятиями .

Покупаю запчасти в данной компании не первый год.Цены,самые дешёвые в городе.В этот раз заказывал сальники,ролики,грм и помпу.Дело было в пятницу.Все запчасти я должен был забрать в субботу,кроме помпы,её должны были подвезти в понедельник.В понедельник у меня день рождения и не хотелось в такой день возиться с ремонтом машины.Пошли мне на встречу и помпу со всеми запчастями я забрал в субботу и в воскресенье уже ездил на исправной машине.Хочу выразить большую благодарность менеджеру данной компании и пожелать процветания и успехов.Спасибо!!!!

Покупал тут термостат и лямбду, уже больше года работают, с ними проблем нет. Написанное ниже - правда, тут вас не оближут и про клиентоориентированность вообще не слыхали. Со мной с ходу на ты разговаривать стали. Но цены низкие, и сроки поставки близкие, так что решайте сами))

Продавец по телефону явно не в курсе делового общения с клиентами.Разговаривает совершенно не адекватно,грубит и в итоге вообще бросил трубку. Раньше обращались в этот магазин, теперь после этого разговора вообще ни ногой. Видимо много клиентов раз позволяют себе такое общение с клиентом. Просто испорчено настроение. Настоятельно не рекомендую!

покупал свечи иридивые, тут самые дешевые по всему городу. Правда малость неудобно, сегодня деньги отдать, а товар завтра забирать

Ужасно! Такого общения я не встречал нигде. Менеджер переплюнул даже типичную медсестру в регистратуре обычной поликлиники. Ничего не объяснил, всё через сайт, говорит. Ни по цене не подсказал, ни по наличию. А если бы я не разбирался в авто, и не знал оригинальный номер запчасти, я бы вообще не смог бы даже заказ сделать. Для чего вы указываете телефон на сайте? Что бы нахамить или дать консультацию? Не-е-е, хамить мне не надо. Хамства хватает у нас в стране. Даже заходить на сайт не буду и другим советую. У меня всё.

Хотел купить масло, цена практически самая низкая в городе. По телефону менеджер ответил - заказывайте на сайте. Ну ок, не проблема, заказал на сайте. Нужна предварительная оплата, но ехать к ним очень неудобно. Тоже ок, это моя проблема. Попросил внести предоплату безналом, остальное - при получении, нет, нужна только полная оплата. И все бы ничего, но вот только все общение было достаточно резким, я бы сказал на грани с хамством. Переводить деньги на карту физлица без чека и какого-либо подтверждения уже риск, поэтому интернет-магазинам надо быть максимально клиентоориентированным. Такое общение отбило желание покупать в данном магазине. А два раза к ним ехать - не так уж дешевле и получается. На Flamp, кстати, зашел уже после того, как принял решение не покупать. Судя по отзывам, мне совсем не показалось, и это не я привередливый

По жизни не привык жаловаться и кляузничать, но тут просто не могу сдержаться(! Заказывал у данной "прекрасной" организации запчасти на тойоту около 5 позиций на сумму более 20 тыс. руб. Доставляли мне их транспортной компанией. При установки одной из деталей а именно телевизора, выяснилось что он абсолютно с другого автомобиля, соответственно он мне не подходит! Позвонив в эту компанию мне сказали что возврат невозможен так как не сохранилась упаковка!!!!! Бред!!! Так как я должен был проверить подходит эта деталь или нет не вскрыв упаковку, кстати упакован он был в обычную пленку, хотя они утверждали что там была картонная упаковка! В общем разговаривали через зубы, хамски и т.д. Хотя я просто предлагал его заменить на другой, а не возвратить мне деньги...... В конце разговора мне сказали, что это моя проблема и если что то не нравится, обращайтесь в суд!!! И это при том что я у них купил товара почти на 25 тыс. руб. Могу сказать только одно, и плевать на клиентов, главное деньги переведи, а потом их не волнует!!! Отвратительная организация!!! Не связывайтесь с ней, если не хотите вместо запчастей заработать себе головную боль!!!!

Заказал корпус салонного фильтра, приехал, сказали: плати и завтра забирай. Зря только ехал в эту контору, то есть им оплати, они его купят через интернет по дешевке, а мне продадут втридорога, причем он мне не подойдет, и вернуть не получиться. Мне же его посмотреть нужно, а кота в мешке я и сам могу купить.