Вы можете считать (это к вашему последнему абзацу) что угодно, когда основным принципом работы компании считается лишь получение прибыли любой ценой (это сугубо наше личное мнение)! У нас, как у потребителей, есть свой взгляд на оказанные вашей компанией услуги. Я не буду углубляться в закон о торговле по образцам и прочие НА. А для читателей Фламп отмечу, что образец, представленный в магазине, где мы произвели заказ, был размером 10х10см., на котором даже намека нет на те неприятности, которые мы увидели в полноразмерном варианте, а продавец нас не предупредила, если она и сама-то знала... По поводу того, что мы, видишь ли, дожны предупреждать монтажников о том, что демонтаж нужно делать аккуратно, это просто бред, простите! В таком случае можно было просто снести кувалдой весь проем вместе с основанием, ещё и если у вас есть отговорки про ""законные зазоры"" в 5 см. (смотрите-ка, прямо в крайний рубеж ""допустимого технологического зазора"" попали, ну надо же! Думаю, если бы я написала, что зазор остался 7см, то крайним рубежом были бы ваши 70мм. Но не будем гадать, думаю, читатели Флампа совсем не глупы.)! В общем, уважаемые будущие покупатели металлических (сейф) дверей, которые находятся в данный момент в поиске качественной компании-продавца, лично мы как не рекомендавали эту горе-компанию (по нашему мнению), так и не рекомендуем! Почитайте, сделайте выводы!

Заказывали сейф-дверь. Замерщика вызвала через сайт, перезвонил в тот же день, на следующий приехал. Все быстро, чётко, без нареканий. Заказ оформляли в офисе на Сурикова, менеджер Власенко Е.А. ответила на все наши вопросы, помогла с выбором материалов, оформила бумаги, все грамотно, хорошая работа. Позвонить по готовности обещали недели через две. Однако, прошло 14 рабочих дней (почти 3 недели с момента оформления), а звонка все не было. Пришлось звонить самим. На следующий день из салона перезвонили, сказали, что дверь готова и завтра (в субботу) уже смогут установить. Время удобное, с 15 до 17. В целом оценка 4. К двери, монтажу, работе менеджера и замерщика претензий никаких. Но осталось впечатление, что если я не позвонила бы в салон сама, то нам пришлось бы ждать ещё неопределенное время. Хочется, чтобы производство и менеджеры согласовывали между собой готовность заказов и оперативно сообщали об этом клиенту.

Абсолютно согласны с предыдущими отрицательными отзывами! Нас угораздило заказывать у них дверь аж 2 раза. Первый раз был относительно удачным, только после установки обещали нам отправить специалиста, чтобы отрегулировать дверь, т.к. были щели, но так за год и не отправили. Хотя по телефону притворялись участливыми в проблеме покупателя. Закрыли мы на это глаза, потому что продали квартиру. Второй раз обратились к ним совсем недавно. Приезжал их замерщик. Заказали стандартную входную дверь, выбрали внутреннюю обшивку. В итоге дверь оказалась уже, чем проем, на 3 сантиметра, пришлось заделывать проем. При демонтаже старой двери напрочь её сломали (а мы хотели её продать, даже покупатель уже был, дверь-то приличная была, всё-таки новостройка). А внутренняя обшивка двери вообще шокировала! Она оказалась с полосами и разводами темных и зеленоватых оттенков, при то, что мы выбирали светлый дуб! Мы написали "Стальмастер" 2 претензии по данным фактам. В ответ получили отказы. Уважаемые читатели "Фламп", крайне не рекомендую эту компанию. Лучше пусть будет подороже, но более ответственная фирма по изготовлению и монтажу подобных дверей. Мы уже много раз пожалели, что обратились к ним, да ещё и повторно!

24 февраля заказали сейф-дверь дверь внутреннего открывания с замками Cisa и Kale. Изготовили раньше обещанного срока (вместо 3 недель дверь получили через 2 недели). Позвонили и договорились об установке на удобное нам время. Дверь поставили, все замечательно! Правда, с отделкой откосов нам пришлось повозиться. По работе сервисного центра пока ничего сказать не могу. Дверь стоит 1,5 недели, пока жалоб нет :)

Заказывал железную дверь. Сама дверь - хорошая, все устраивает. Шумоизоляция лучше чем с двумя старыми. Замерщик-рукожоп. Пришел расковырял стену сказал что войдет только узкая дверь шириной 75 см, вместо стандартной 90. Когда пришли установщики то стена сама собой развалилась до расчетного проема в 1м ровно. Из за корявого замерщика пришлось заделывать 20 сантиметровую щель да и сама дверь 75 вместо 90

Работают безобразно, что такое технология установки окон и отливов представляют слабо. На возражения, что так устанавливать не правильно, отвечают что мы так везде устанавливаем. По срокам динамят, смело можете закладывать пару недель к обещанному ими сроку. Устанавливали у них еще сейф-дверь, через пару месяцев перестал закрываться один замок. Так что никому не советую обращаться в эту компанию.