позвонил по ремонту телефона. оператор говорит ничего не понимаю. несите на диагностику 300р, 5 дней ждать. в другом сервисе диагностика бесплатно и ремонт сутки и обьяснили как пройдёт процесс ремонта.

Дисплей поставили не оригинальный! Цветом отличается и яркость на 50% меньше:(

сдал телефон. сделали через 1.5 месяца, и то не все что я просил. по краям торчат бумажки, пленки, которые придется сидеть и аккуратно выковыривать...

дозвонился быстро, приняли заявку на ремонт комбинированной плиты по гарантии и на дому(!), затем позвонил электрик и спросил об удобном времени приезда. Приехал через два дня, продиагностировал, затем, через неделю (когда пришла необходимая зап.часть) снова приехал и установил её. Опасаюсь перехвалить, но несмотря на негативные отзывы сервис вполне хороший.

отвратительный сервис. не поверила отзывам, а зря. на приеме девушка задержала на 20 минут, выдаче ну как можно 40!! минут искать . кошмар какой то. как кнопки не работали, так и не работают. ужас. в книге отзывов одни отрицательные. Люди, обходите стороной.

ужас , а не центр обслуживание

ужасный сервис!!!!!! не советую его никому!!!!!операторы вообще не хотят работать, не могут Соединить с нужным отделом, обещает перезвонить и никогда не перезванивают. сдавал в ремонт по гарантии пылесос замена мотра. после замены мотора, пылесос начал свистеть, обратился повторно по поводу этого свиста, проблему не устранили но мастер сказал что это ""подшипники на моторе прикатываются"" как таким людям можно доверять ремонт техники

Худшее место куда я обращался. Сдал телевизор на диагностику за 350р, сказали что позвонят как ее сделают. В итоге прошёл месяц ни одного звонка так и не было. Решил съездить на место. Оказалось что уже давно все починили(причем моего мнения не спросили) и взяли с меня 3500. Не советую этот сервис.

Ужасный сервис!!! Сдала технику, прождала впустую почти месяц, никто ничего объясняет, не перезванивает. в итоге и время потрачено и технику не отремонтировали. Отвратительная контора

Сервис не серьёзный привёз телевизор в ремонт отдал 3500р дали гарантию месяц прошло две недели также самая проблема привёз сделали по горантии прошло месяц ровно тоже самое я не вижу больше смысла туда возить ремонтировать это тупо розвод ни чего ни делают а просто подделали и ладно люди не имейте с ними дел

Ужасный сервис, Запасные части заказываются долго и сроки доставки до пол года. Могут установить плату на планшет с чужими личными данными, добиться консультации с мастером не возможно. Явные дефекты не обнаруживаются, единственным путем можно решить проблему, позвонив на горячую линию Славии тех 297790, только в этом случае можно решить проблему, потому что этот звонок прослушивается самим Зыбыновым(ген.директор), но он скорее всего не вкурсе какой беспредел происходит в сервисе.

Советую не тратить время на звонок в эту компанию. Отвечают быстро, выслушав проблему,обещают перезвонить и никогда этого не делают.

У телевизора пропало изображение. Обратился в данный сервис. Минус- ехать далековато с сотых кварталов. В остальном неплохо, только вот я стоял в очереди, а зашла девушка с "самсунгом" так её без очереди приняли, странно, но да ладно, а в целом нормально. По обслуживанию на 4-ку потянет, по ремонту пока все устраивает, после того как сдал через дня 3 мастер позвонил, сказал по стоимости, ценик приемлем. Еще день, два и тв уже был дома.

Очень понравилось обслуживание сервиса в особенности, сотрудников приемного отделения, крайне внимательно приняли, уделили время, все объяснили. Сдавала A5 по гарантии, отремонтировали быстро, отдала утром. забрала после обеда.

Ужасное обслуживание. Хотел сдать на ремонт телевизор. Сдал на приемке, и простоял полчаса в очереди на оформление, потом не выдержал и ушел. Из трех окон оформления работает только два, хотя сотрудники все на рабочих местах. Т.к. в одном из них делают упорный вид, что перебирают бумажки, и висит надпись "не работает". При этом никто из сотрудников не обращает на клиентов никакого внимания, работают как сонные мухи. Передо мной стоял мужчина за запчастями для бензопилы, тоже ушел на нервах, не дождавшись работника склада. Особенно добила фраза : "А чё?", когда я попросил вернуть свою технику. Не извинений, ничего. Просто "А чё?". Вот такой сервис, в этом якобы "сервисном центре". Обслуживание на уровне советских продавщиц, в единственном колхозном магазине.

Обратился с ремонтом датчика связи смартфон HTC, сделали диагностика оказалось, что запчасти нет и не будет. Не работал слот 1-ой сим-карты, после диагностики отказал и 2-ой слот. потеряли болт. Если вам нужно сломать технику, то обращайтесь всего 300 рублей и они вам все сломают.

вчера приезжал мастер для диагностики неполадки в одной из двух конфорок электроплиты. Полчаса назад включаю ту, что хорошо работала и обнаруживаю, что плита вообще не работает. В контактном центре сообщают, что надо звонить после 9.30, так как у инженеров рабочий день с 9.30. А почему нельзя оперативно работать? Если ты сидишь у телефона с 9.00, то собирай информацию, передавай, куда надо, организовывай обслуживание. Зачем тогда вообще нужен этот телефон? чтобы девочка зарплату получала за соединение с отделами? (попутно хамя клиентам) . В общем, как всегда, обслуживание по-российски. Сейчас последует продолжение истории - уверена, в том же духе. Ставлю на то, что не удастся не только позавтракать, но и поужинать.

По телефону лучше не договариваться и узнавать все на месте и все нюансы. У меня получилось так, что я позвонил узнал цену на то сколько будет стоит сделать дисплей на смартфон, сказали одну цену(но не сказали что еще + работа), сдал телефон и внес доплату надеясь на ту сумму. На след. день звоня узнать как там проходит ремонт мне еще сказали +1500р работа, я от нее отказался так как просто не хватало заплатить за нее и решил купить саму деталь отдельно, на что диспетчер согласилась и сказала что во вторник(я звонил в четверг) деталь будет на месте и можно будет забрать. Придя во вторник оказалось что дисплей сделан а про разговор по телефону за отдельную деталь некто нечего не знает, и у меня просто не хватает денег доплатить за все. Порадовало конечно что пошли на встречу и сделали скидку в 500р на работу и я смог за нее заплатить. В целом хороший сервис(говорю именно за офф. Самсунг), делают весьма быстро, качественно, с оригинальных запчастей, но вот не порадовало то что произошли недопонимания!

Очень странная компания, девушка оператор, вообще ничего не понимает в технических терминах и может только красиво говорить "Здравствуйте" переводит линию на другого человека - мастера а там никто никогда не берет трубку. Так я и не воспользовался услугами данной компании. Жалко