пытались забронировать выгодный тур, через девушку Ольга, так она представилась, вовремя отправили им необходимую информацию, через 15 минут пришло подтверждение от них, что в работе. Итог: через 2 часа написали, что цена изменилась, а 2 часа извиняюсь вы чем занимались, тур бронировали ???? и на этом их прекрасная работа закончилась. Тур был реальный и ссылка им была направлена вовремя!!! Вот так они классно работают, желаю продолжать в том же духе, только без туристов видимо... потеряли и тур, и деньги, и желание ехать....

Ужасно! Люди работают в сфере обслуживания клиентов и не умеют общаться! Звонила утром, узнавала насчёт услуги, которую предоставляет компания, приехала через пару часов и мне сказали, что сегодня они это делать НЕ БУДУТ! То есть по телефону сказать не было возможности, коммуникативных навыков 0! Как и компания, полный НОЛЬ!

Ездила с этой компанией на экскурсию, была не восторге автобус приехал пежё боксер грязный без ремней безопасности, проводник постоянно убегал от вопросов, не посоветовала бы ехать с этой компанией

Я очень доверяю этому турагентству. Оформляла здесь визы и страховки, покупала авиабилеты, все было сделано быстро и "как надо". Порадовала ответственность сотрудников: все не по разу проверяют, уточняют, звонят клиенту, если что-то вдруг меняется в условиях поездки. А главное, через Спутник можно много куда поехать! Я оформляла визу в Японию, это не самая простая виза и в других турагенствах только пожимали плечами и желали удачи. А в Спутнике мне ее сделали, даже несколько вариантов предложили. Так что если хочется отправиться в необычное путешествие, смело можно обращаться в Спутник :)