сб вскр не работают! Это называется экспресс??? в пятницу не смогли доставить, значит в понедельник только приедет курьер?!

Ужасная служба доставки. Раз с нагрузкой не справляйтесь, наймите ещё курьеров!

Отвратительная служба доставки! Курьеры хамы, откуда вы их таких находите, лгут что не дозвонились и говорят доставим завтра, одни нервы , ни по одному телефону не дозвониться до офиса ! Самое отвратительное место из всех мест в нашем городе

Только что позвонил Ивакин со своего номера телефона 8-914-263-16-35 оскорблял словами «блядь» «ебанутая сука» и т.д. Всего лишь подала жалобу на него через московскую службу работы с клиентами. Ему видать позвонили из этой службы. Ладно присвоил сдачу, так еще звонит и оскорбляет.

Доставщик Ивакин снова не дал сдачи. Более двух лет, как начал работать данный доставщик сдачу не возвращают. Крадет чужие деньги еще и грубит постоянно. Требование о том, что должна быть точная сумма, прописана на сайте компании и он фактически противоречит Закону о правах потребителя. Хамы и воры. Почта России работает лучше.

ЛЮЮЮДИИИ! Никогда не пользуйтесь этой службой! Отвратительный, мерзкий, скользкий тип-курьер! Третий раз уже якобы приезжает, якобы звонил и уже уехал. Уже неделю не можем получить свой заказ. Ведь ЭКСПРЕСС означает быстро, что-то вообще небыстро! С этого момента только Почта России, Почти Росиии - ван лав!

Отвратительно! Отправление пришло на терминал в четверг, решила самостоятельно забрать, чтобы долго не ждать курьера, но начитавшись плохих отзывов решила позвонить на горячую линию, а там мне сказали, что если доставка курьерская, то нужно ждать курьера, а это уже на следующей неделе, если изменить на самовывоз, то готовить к выдаче будут тоже несколько дней, что за безобразие? В городе 1(!) офис, один, Карл! что тут готовить то?!, неужели так долго найти отправление и выдать его? Нигде такого отвратного сервиса нет! Больше никогда не воспользуюсь услугами СПСР! Заплатила за доставку транспортной компанией, чтобы быстрее получить, а в итоге лучше бы почтой отправили, по срокам то же самое и ждать не надо несколько дней пока в одном помещении со склада до стойки выдачи донесут! Ужас!

отвратительное обслуживание! вранье ежедневное. уже в третий раз жду одну ту же посылку, и каждый раз вранье, что не смогли до меня дозвониться. начинаю тихо ненавидеть эту компанию. показательно что невозможно дозвониться до якутского отделения

Самая худшая доставка! Притом, что Задерживают срок доставки, и ещё обед у них

если есть возможность никогда не пользуйтесь этой службой доставки, с 15 мая по 5 июля доставка, обновляют инфо раз в 15 дней, за все время три раза обещали перезвонить как узнают где находится посылкп ни разу не перезвонили, сейчас в городе показывает что приехала третий день, но по телефону говорят без смс не приезжацте самовывозом даже забирать от них, дурдом

Обслуживание на нуле! Не отвечают! Грубые! Доставка должна была быть уже 4 дня назад! Все меняют дату! Доставить никак не могут! Зачем тогда придумали доставку курьером?! Да ещё и платную!

Очень отвратительно стали работать!боюсь даже позвонить в справочную либо заходить в офис всегда злые, недовольные работники, бросаются коробками!за дверью вообще молчу очень громкий смех, маты бывают и все это слышно клиентам!

ужасная служба. доставка не вовремя. смс с отписками каждый день. завтраками кормят. НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ПРИБЛИЖАТЬСЯ К НИМ.

Очень плохо работают, почему не поменяете график работы? Обслуживание дерьмовое, картой не принимают, чеки не выдают. Шарашкина контора! Я так и не получила свой заказ, два раза ходила, в первый раз сказали что заказ нужно получать в dpd, не успела, во второй раз пришла, а заказ оказывается в spsr...опять не успела, а ведь пришла еще пяти вечера не было, очередь огромная! С часу до двух обед, и когда я успею забрать, многие нормальные люди работают по будням..Что за хрень??

Вы когда нибудь научитесь вовремя доставлять посылки?? Пришло смс доставим 19 июня , в итоге не доставили. Пришло смс мол другую дату сообщим позже, в итоге но новой даты ни посылки. В чем прикол вообще???

Закрыть эту "службу"! Не советую пользоваться их якобы "услугами". Народ не хочет работать и хочет получать шальные деньги,пусть идут стороной...Хамят,как в какой-то забегаловке,никакого уважения и желания работать

уже два раза отменили доставку, пишут не дозвонились, звонка не было и в помине. Дьаааабы

2 неделю не смогут доставить товар, ужасс!

С..и уже 9:30 их на рабочем месте нету

Это просто показательный офис в Якутске. Так загадить сервис, это надо постараться. Местный колорит: гоповатый и агрессивный курьер(судя по всему с утреца принял на грудь) , посылки быстрее доходят, чем они этими работничками обрабатываются. Дозвониться нереально. Короче бизнес модель по Якутски. Респект ихнему головному офису в Мск, за то что занимаются благотворительностью и позволяют работать этим овощам.

Ужасное обслуживание!!!! Трубки не берут!!! Задерживают заказы! А причину задержки обьяснить не могут!! Ужас

Не могу который день получить посылку, есть номер курьера ???!!!!!

Совсем охренели! Не хотите работать закройтесь нахрен! Мало того, что курьеры ваши быдло,так еще и работать не хотят, не могу который день получить посылку, отправляют смс что не можем доставить посылку и даже причину не написали!!! Написано мы вам перезвоним, но х*й! Сегодня с 9до 14ч жду посылку, еще даже не позвонили... не удивлюсь если опять не получу ее

Ваша организация вообще имеет курьеров или всё-таки Вы организация по самовывозу. Курьера жду как «Праздника» потом выясняется что якобы не дозвонился, НЕ ДОЗВОН это ИСКЛЮЧЕНО. Лентяи.

Вообще полный бардак!!!! Говорят дату доставки и не доставлют!!! Ссылаясь «якобы не дозвонились»!!! Че Вы народ обманываете???!!!!

Адская служба доставки!!! Курьер-не компетентный хам!!! Не справляются с заказами. Для чего тогда выбирать воемя доставки???! Номер курьера 89142631635 !!!

Ужасная служба!!! Доставляют дольше,чем идет сама доставка! В итоге вообще решила отказаться от доставки!Никогда больше не буду пользоваться их услугами! И другим не советую!

год назад нормально работали ведь

че за беспредел,где курьер. ли у вас только один курьер и он ничего не успевает?

Курьеров кто-нибудь вообще контролирует!? Они совсем работать не хотят, наверно своими делами занимаются, а говорят, что не дозвонились до получателя, хотя сами никому и не звонили. Уже несколько дней переносят доставку по этой причине. Сколько можно??? Это просто УЖАС!!! По телефону горячей линии могут только перенести доставку на другой день и больше никакой информации дать не могут.

НИКОГДА,послушайте меня благоразумные люди, НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой экспресс-доставки! Это ужас какой-то! Три дня ищу посылку! Не могут ни отправители ничего поделать, ни я-получатель! В компании работают глупые, не профессиональные работники! На посылочной адресной квитанции четко указан адрес доставки: РС(Я) Мирнинский р-н, п. Светлый, и ТЕЛЕФОН-ТЕЛЕФОН получателя! А мне вторят заученную фразу: "Видите ли у нас нет доставки до вашего населенного пункта!" Да Вы что совсем что ли без мозгов? До Мирного-то доставка у Вас ЕСТЬ!!! Написано же МИРНИНСКИЙ РАЙОН! :Посылка валяется 12 дней в Якутске, Вы думаете адресату по телефону кто-то позвонил - нет! Конечно же НЕТ! Они мне предлагают забрать посылку в Якутске... 1200 км из Мирного, 16000 билет в одну сторону! Да позвоните же уточните, за 12 дней можно было это сделать? А зачем? И это не в первые за годы моей работы с этой доставкой! Такое впечатление, что ,вообще, безграмотные там все сидят и им наплевать на своих клиентов!

Вам не надоело выслушивать жалобы ?! Улучшайте качество обслуживания! Ни в какие ворота не лезет! Курьеры ваши скоты грубияны! Не хотят работать! Нагло врут что звонили! Ваши «извинения» для галочки нафиг не нужны!

Номер тел офиса где ?! Что за работники! Вечно лапшу на уши вешают! «Не дозвонился, была смс» ХВАТИТ ВРАТЬ! Закройтесь уже и пусть вместо вас более добросовестные доставки работают! Жаль не могу выбрать при заказе службу доставки, никогда бы с вами не связывалась! Лентяи, грубияны, да на вас в суд подать нужно за ложное информирование и что доставляете миллион лет! Ни стыда ни совести!

ужасно, уже 2 день жду посылку, каждый день уверяют, что привезут. несерьезно

Уже второй день не работает интернет!!!

Позвонили сразу сказали типа меня не слышно, перезвоним потом. Ждал два дня никто не позвонил, захожу на сайт выбираю дату и время, никто не пришел не позвонил. Какие там дигенераты работают？ Зачем вообще эту курьерскую службу выбирают, одни ироды работают наверное.

Ужасная компания! В первый раз недовольна была при получении заказа, когда девушка очееень долго проводила оплату, искала мою посылку и справилась только после привлечения другого сотрудника, что тоже заняло много времени. В следующий раз была неприятно удивлена, когда через неделю после получения мне позвонил мужчина и в грубой форме требовал вернуться и оплатить деньги за посылку, которые разумеется были внесены мной при получении. Успокоился только после моих угроз полицией, которая проверит камеру и увидит, как я оплатила заказ. Следующая неприятность произошла при получении следующей посылки: оказывается работают они до 17.25 (хотя в смс пишут, что до 18.00). Тогда исправьте время. Заходить в 2ГИС, чтобы проверить время работы, присланное мне в сообщении, посчитала лишним, но ошиблась. При этом в 9 не открываются, только к 10 еле-еле. Два дня прокараулив сотрудников, при получении посылки простояла ещё час - нет сдачи, нет элементарно! ручки.

На сайте меняла адрес и интервал времени доставки за день до предполагаемой доставки. В день доставки позвонил с утра курьер и поставил перед фактом «доставляем по старому адресу или сами забирайте» так ещё и время сказал совсем другое...был очень груб,повышал тон...еле согласился привезти на адрес который я меняла,но сказал что привезёт с утра,а я указывала время с 14-18! Добил тем что забирать заказ спускаюсь сама на первый этаж,а если бы у меня был маленький ребёнок? Как спускаться? С ребёнком?! Спасибо что хоть согласился доставить на тот же адрес который я указала на сайте! Зачем тогда есть функция менять адрес и время доставки? Может вообще убрать! Сотрудники в филиале г.Якутск очень грубые и вечно чём-то недовольные! Уже неоднократно слышу плохие отзывы...а изменений в сервисе так и нет...

Приехав в офис, простояв очередь (5 чел) потратила 1.5 часа и увы... сначало хотели отдать чужую посылку, в итоге мою не нашли. Ещё и хамят! Ужас! сервис на уровне "0"

доставку не доставляют кже вторую неделю, курьер грубиян!!! ужасно!!! дпже одной звезды не дострйны!!!!