Улан-Удэ, Ботаническая, 38/6
Категория | Экспресс-почта, Авиагрузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Железнодорожные грузоперевозки, Международные грузоперевозки |
Город | Улан-Удэ |
Адрес | Ботаническая, 38/6 |
Сайт | www.spsr.ru |
ВК | spsr_express_news |
Согласен со всеми негативными отзывами - другими словами и не скажешь: худшие из худших, постоянное вранье, на клиентов наплевать... Ребята, когда курьер не приезжает, а ты ждешь целый день, но с ним никак связаться не можешь, а потом он ставит отметку, что приезжал, а вас не было - это у них обычная практика, и так может повторяться несколько раз. Когда посылка пришла в статусе, а доставку назначают через две недели по городу - это тоже у них нормально, при этом врут, что отправитель назначил такую дату. Короче, не вдаваясь в подробности - просто дохерище вранья. Утверждаю, потому как сталкивался и информацию всю выяснял. Проверено. К сожалению, магазин, в котором делаю покупки осуществляет доставку спср. По своей воле никогда бы и ни за что не связывался с этими ч удаками
Отправлено 6 лет назад
От Иван Ивановский
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ! Отвратительная работа курьерской службы и службы поддержки! Оформила заказ и после длительного ожидания так и не получила его. За все время ни разу не получила от курьерской службы звонка. В одностороннем порядке, не согласовав с клиентом переносят дату доставки! Оператор хамит и бросает трубку! Не советую обращаться в эту службу доставки, если не хотите остаться без покупки. ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Отправлено 6 лет назад
От Evgenia Garmaeva
Никогда не пользуйтесь этой службой!!!!это шарашкина контора,нарушают сроки доставки по своему усмотрению,а вы будете их ждать каждый день с 9 утра до 9 вечера
Отправлено 6 лет назад
От Влада Дашина
Курьеры нарушают сроки, приходится сидеть ждать целый день, звонить что либо узнавать бессмысленно, отвечают как автоответчики, ждать надоело, нервов не хватает.
Отправлено 6 лет назад
От xxx dgin ti
отвратительная доставка! сроки нарушают, не извиняются. хамоватые курьеры. ни здрасти,ни досвидания. уже не первый раз у них такое отношение!
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Кушнарева
Сегодня была неприятно удивлена поведением курьера. К сожалению не знаю его фамилии, но это нетрудно установить - от доставлял мне посылку по адресу Октябрьская, 37 (изначально посылка отправлялась на адрес ул. Сосновая, 16). Сначала мне было выражено недовольство тем, что я не взяла трубку когда он мне звонил. На мой ответ, что я позже ему перезванивала - ответил, что знает об этом и намеренно не ответил, т.к. уже не хотел делать мне доставку. Весь этот диалог происходил в довольно раздраженном тоне. В итоге осталось плохое впечатление о работе компании, не смотря на то, что посылка была доставлена в срок.
Отправлено 6 лет назад
От Толстых Любовь
Ужасное выполнение работы курьеров и всей компании СПСР!!! Моя посылка пришла из Москвы за 2 дня, но ждать пришлось пока она полежит в УУ еще 6 дней. Запланирована была доставка с 14до 18. Курьер соизволил позвонить в 17:15 и сказал что не приедет. Без извинений, но с грубостью и бросанием трубки с его стороны. Это вообще нормально? То есть мое время ничего не стоит, а его стоит? Горячая линия бесполезна, операторы не владеют никакой информацией. Номера офиса в уу нет! В 21 веке!) после звонка курьера на сайте статус изменили на ‘НЕ ДОСТАВЛЕНО ПО ИНИЦИАТИВЕ КЛИЕНТА’ хахахаха по моей инициативе?!?! у СПСР никакой ответственности и к ним не подкопаться) замечательно работают, молодцы!!/с
Отправлено 6 лет назад
От STARYUna
Это какой-то УЖАС!!!По-другому и не назвать!!!Посылка из Москвы до Улан-Удэ доставлена за 1 сутки,а от Улан-Удэ до "хозяина" (20 км) до сих пор не доставлена.Запланирована доставка была на 26 апреля,с 9 до 18.00.Сидела ждала "у окна"....никуда не выйти.Пришло сообщение,что доставка не состоялась.Запланирована доставка на 27 число,затем на 28....Сейчас уже на 3 мая....Вы конечно,извините,но что за "Экспресс-доставка" тогда???У меня маленький ребенок,не выйти погулять,ни в магазин сходить.
Отправлено 6 лет назад
От Елена Грищенко
Они вообще берут трубку? по 16 минут виду на проводе, не отвечают
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Дамшаев
Если бы можно было, ставить оценку самостоятельно поставил бы им «-1,000,000» Кто с ними связался ещё не представляет, что переживет. Худшие из худших!!!
Отправлено 7 лет назад
От alex_versh_97
Посылка в Улан-Удэ, уже неделю, доставить не могут до дома!наймите ещё курьера если один не успевает !
Отправлено 7 лет назад
От Светлана Фалеева
Врут, постоянно врут. Переносят доставку как пожелают. Постоянно посылки забираю с их склада, потому что-то это не курьерская доставка, а обманщики.
Отправлено 7 лет назад
От medieson
Очень плохая компания. Согласовывают время, но курьер не приходит в назначенное время и это все повторяется. Звоню им, они извиняются и предлагают пересогласовать время доставки. Живой связи со своими курьерами НЕ имеют. Очень трудно от них чего-то добиться. Отвратительная работа сотрудников!
Отправлено 7 лет назад
От Дима Спиридонов
Если бы позвонили заранее перед сортировкой посылок курьерам, как делает (емс например) получил бы сегодня. А так ждать два дня еще(. Не доволен
Отправлено 7 лет назад
От Денис Ленский
Отвратительная контора!!!! ВРАНЬЕ БЕСПРЕДЕЛЬНОЕ...целый день ждала доставку...не дождалась...зато получила смс сообщение,что меня не было дома,поэтому мне не смогли доставить посылку...Ужас..Люди,берегите свои нервы...не обращайтесь в эту контору...Ложь и обман
Отправлено 7 лет назад
От Olga Yaschenko
Полное безобразие! Заплатили большую стоимость за авиа доставку и короткие сроки, в итоге груз шёл больше недели (хотя на сайте от 2 до 4 дней), и авиа до Иркутска, а с Иркутска машиной! Я понимаю что это не критично , но стоимость доставки включают эти важные условия (пассажирская транспортная компания довезла бы за 7 дней и в 4 раза меньше по стоимости)! При попытке выяснить где мой груз и какой логистикой идёт, менеджеры по работе с клиентами ничего вразумительного не могли сказать , грубили! Вобщем первый и последний раз пользовались этой компанией !
Отправлено 8 лет назад
От Affinka
Ужаснее конторы Экспресс доставки я не встречала в Улан-Удэ. Из Китая до Москвы заказ дошел за считанные дни, даже из Мск до УУ за 2дня, но до адресата эта экспресс компания за 6дней не смогла доставить. В конце концов возмутил наглый обман оператора в отделе доставки-"доставим вам завтра, у машины сел аккумулятор". Села в такси и приехала в офис на октябрьскую 46 и что я вижу?! Машина исправна и в нее загружают грузы заждавшихся получателей. (в этот же день ожидала доставки в 15 часов, позвонили в 16 и перенесли на другой день) За что платят курьеру? - скорее всего платят мало, от того и мотивации нет работать быстрее. Гниет ли рыба с головы или в данном случае, просто сотрудникам филиала спср улан-удэ наплевать на свои обязанности?! - конечно наплевать, они даже не оповещают звонком своих клиентов о том что их груз прибыл. Можно ли это назвать экспресс доставкой- нет.
Отправлено 8 лет назад
От Arina Poleshyk
Ужасная доставка...Заказывал помолвничное кольцо любимой. Мне позвонили, пообещали придти с 9:00 до 12:00, я отпросился с работы ждал их весь день ни кто не пришёл. Позвонили сказали что не успевают извинились(я подумал с кем не бывает) мы перенесли всё на следующий день.(я снова не пошёл на работу) Так же прождал весь день но на этот раз даже не звонили, уже неделя прошла а я всё жду курьера.... Я крайне не доволен.
Отправлено 9 лет назад
От Лев Норбоев
Заказали услугу доставки Москва-Новосибирск, забрали в пятницу, доставили в понедельник, и за цену около 840 рублей. Молодцы! Выручили! Вот такая экспресс-почта должна быть!
Отправлено 9 лет назад
От Марина