Никому не рекомендую услуги этой компании, наплевательское отношение к клиентам. Встретиться с курьером и забрать посылку нереально, если вы работаете 5/2. Придется ехать в субботу к ним в конец города самому.

Просто слов нет. Курьеров видимо специально с зоны подбирали. Хамство чистом виде. Курьер просто перед фактом поставил что он приехал, сказ спустится забрать посылку и денег без сдачи принести. P.s. Если вдруг руководство компании это читает. Господа, примите меры!!!

отвратная доставка. в указанное время ничего не доставили. не удосужились ни предупредить, ни сообщить когда будет доставка. курьер не перезванивает.

5 дней они не могут привести мне чёртову электронную книгу. Хоть отказывайся от покетбука. Сидеть и ждать их каждый день с 9-18, когда они ее не привозят? Адекватные? Время 17:17 - звонка от курьера нет, хотя просила позвонить за час. Колл-центр ничего не может сделать, только если заказ не приедет, переназначить на другой день. Покет, я за что 8000 вам решила отдать? Лучше бы взяли партнёра себе получше и оформили платную доставку. Но это просто капец, все желание уже отбило.

Дольше, чем Почта России доставляют

Не самая расторопная доставка) 4 звёзды за вежливость курьера.

Замечательная служба доставки. Доставку из Москвы доставили не то что в срок, а даже раньше на 4 дня. За такую цену - грех быстро не доставлять)) Персонал вежливый, недалеко от остановки. Конечно далеко добираться, но если посылка долгожданная можно и потерпеть

Вовремя заказ не привезли, дозвониться даже до колл-центра невозможно, на сообщения не отвечают. С дпд никогда не было проблем, а вот после объединения не пойми что..

Раньше Компания работала более менее нормально, но сейчас они просто передали мой заказ dpd доставки , никак не оповестив ещё и дату сменили доставки. В день когда им звонила сказали ждать курьер едет, но ни курьера ни звонка не было. Ужасное отношение, Компания dpd не лучше, во время не смогли доставить. В итоге не смогла забрать свой заказ. Если две фирмы доставки объединяются с такими отзывами и такой репутацией , то лучше закройте свою контору. Не умейте не делайте как говорится

Ну вообщем почти всё отлично.Пришлось конечно немного на телефоне повисеть,но буквально минут 15 и всё решилось!!! Заказал товар на Али,упаковали и отправили 05.01.18г, в РФ прилетела 17.01.18г.,а 18.01 уже отправили в Томск.Тем же днём я звонил и уточнял когда прибудет,мне сказали 22.01-23.01,ну я жду.Ни смс ни звонков не было.23.01 позвонил, уточнил,что да как?!Сказали,т.к. доставка международная,посылку передали в ТК DPD,дали их номер и номер заказа.Позвонил,оператор сказала,что запланирована доставка на 24.01, но т.к. я не смогу быть на месте получения в данный день,попросил оформить самовывоз.И буквально несколько секунд...Пришли смс и письмо на почту.А через несколько минут я подъехал в офис и забрал посылку. P.S. Начитавшись отзывов,негативных, пришлось понервничать конечно.Таковых около 80% наверно.

Назначают дату доставки, не привозят. Забрать самому тоже в тот же день нельзя. Переназначают на другой день. Снова не привозят. Поддержка не может внятно ответить что происходит и когда привезут. Пункт самовывоза находится на окраине и работает с 9 до 18

Получил посылку с ebay. Курьер привез посылку на рабочий адрес, как и было согласовано. Надо сказать немного побаивался, начитавшись сплошь негативных отзывов о СПСР, но первый контакт с компанией оказался вполне положительным. Посылка пришла на 10 дней раньше заявленного срока, это несомненно огромный плюс. Правда произошла небольшая накладка с первой "неудачной попыткой вручения", но на следующий день посылка была доставлена в целости и сохранности. Всех с Наступающим НГ!

С пятого декабря не могу получить свой заказ. Вот уже двадцать дней мне парят мозги, что курьеру отдали заказ, а мне никаких кодовых номеров не приходит. Уже не рада, что связалась с этой формой доставки. Отдайте мою посылку!

Это что за экспресс доставка... когда письмо отправленное 4 числа... из Москвы, 11-го еще в Москве было... по условиям доставки, 2 дня отводилось на доставку!!!! Вы самая худшая компания в этом деле... Закройтесь и не позорьтесь

Заказываю ребёнку одежду в Next, поэтому по умолчанию подсылка приходит этой службой доставки. Участились задержки доставки, когда посылка уже доставлена в Томск и выдана на руки курьеру по статусу. Связаться с офисом в Томске невозможно, поскольку телефон указан общий, связать с курьером также не могут, поэтому ожидание посылки превращается в гадание: привезёт- не привезет. А курьер всё-таки приехал, сказал, что мог и сегодня не доехать, так атомно повезло. Отвратительно-хамское отношение к клиентам.

Ужасный сервис,был сделан заказ товара в интернет магазине,Доставка с Москвы до Томска,груз приехал за 4 дня,но,здесь самое интересное,в черте города Томска Доставка осуществляется не раньше 11дней,полторы недели они доставляют груз в Томске,в этой маленькой деревушке,и это при том,что они три дня вообще молчали и не звонили что товар к ним прибыл...пока спустя неделю уже не устал и не набрал сам....но они же не признают вины,ссылаясь на якобы какой то договор с поставщиком типа извините раньше не доставим...бред

Добавлю "единицу" к череде подобных отзывов. Получал сегодня посылку - курьер позвонил за 5 минут до прихода. Просто повезло что в этот момент был дома. Невозможность выбрать период доставки кроме целого дня - это перебор. И ладно бы можно было забрать посылку самому - так ведь находится пункт выдачи в крайне неудобном месте - придется затратить кучу времени чтобы туда добраться.

Отвратительная служба доставки.. Привезём вам посылку с 9:00 до 18:00..такой бред,очень неудобно,офис в *опе мира,до которого без машины не доберёшься+так же работа всего до 18:00..доставка из Китая месяц,вместо обещанных 7-15 дней

Я часто делаю покупки через интернет и пользовался множеством курьерских служб, и могу точно сказать, что в нашем городе СПСР точно худшая. Посылка может лежать в городе по несколько дней до тех пор, пока её соизволят доставить. А уж доставка с 9.00 до 18.00 вообще радует. Курьер не позвонит утром и не обсудит условия доставки никогда. Ему просто пофиг. Как и всему отделению. Каждый раз мне отвечают одно и тоже "на сайте вы можете выбрать время доставки до обеда или после". НЕ МОГУ. Как вам объяснить уже в сотый раз, что не могу!? Может в других городах это и работает, но не у нас. Я обязан сидеть дома и ждать доставку с 9 утра до 6 вечера, а если в тот момент, когда курьер соизволит посетить меня по своему маршруту, меня не будет на месте, то доставка автоматом переносится на другой день. Серьезно? Вот серьезно!? Речи о том, чтобы курьер заехал в другое место тем более нет, то ли логисты у вас тут слишком тугие, то ли сами курьеры, отклониться от маршрута это слишком сложно. Постоянно одно и тоже: "нам не хватает курьеров, большая загруженность". Так зачем вы работаете тогда? Принимайте меньше заказов, наймите больше курьеров, сделайте уже что-нибудь. За три то года уже можно наконец. Буквально сегодня. Хорошо, что у меня был почти выходной день и мог ждать дома. Только вот никто не приехал. В 18 я позвонил на горячую линию и тут выяснилось, что оказывается курьер не успел ко мне сегодня. Позвонить же это слишком сложно, да? У курьера же нет своего телефона. Судя по всему, он выезжает в городу, не успевает всё доставить и думает "ну и черт с ним, кто вообще ждёт эти посылки, мы же почта России, а не курьерский сервис, куда торопиться", и возвращается обратно на склад, а девушка, что обзванивает для переназначения заказов, делает это по алфавиту, если уж я со своей "Е" не дождался звонка, то людям с более далекими литерами вообще заказов своих увидеть не придётся. Может и жаль, что теперь номер соединяет с горячей линией, а не с отделением в нашем городе. Я хотя бы мог бы договориться о том, чтобы самому забрать доставку. Это просто ужасно, клиентоориентированность? Не, не слышали. Извиняюсь за ошибки, я в ярости. Это же сообщение пошло как жалоба в отдел качества на сайте.

Жду заказ с 25го сентября...он был готов к доставке!только 29.09.17.со мной связался курьер. И не доставил заказ,как обещал. Теперь доставка только на 4 октября!!!!! Крайне не рекомендую данную компанию!!!

Не идите туда, ни в коем случае! Это не доставка, это хрен доставка, черепаха почта, а не гепард. Что за дичь, там курьеры наркоманы??? Они не работаю, а спят. Они явно хуже почты России

В этот раз доставка прошла хорошо. Во время. Курьер позвонил, уточнил, дома ли я, минут за 10 до доставки. Плюс на сайте теперь можно самим время доставки выбрать/изменить по номеру накладной(не знаю, давно ли появился этот функционал). Появились интервалы с 9 до 14 и с 14 до 18. Минус в том, что нет городского номера, только 'общий', и отделение переехало из центра города куда-то далеко х) теперь к ним не поездишь.

Заказала товар в Детском мире,при оформлении доставки курьером было предложено выбрать желаемую дату и время доставки(но не компанию!!).Оформляла заказ 28 июля с доставкой 5 августа,суббота,поскольку в будний день могло не получиться быть дома. В результате 4 августа в середине дня мне звонит молодой человек,представившийся сотрудником компании СПСР-Экспресс,и говорит,что в субботу они мне привезти товар не смогут,т.к. завтра никто в пригород не едет,на что я ответила:привозите сегодня,я дома!Но выясняется,что сегодня курьер уже уехал по маршруту,а раньше они позвонить не могли,т.к. заработались.Договорились,что сейчас он уточнит все-таки насчет доставки на субботу и перезвонит.Через 3 часа я перезвонила сама и теперь появилась новая причина для отказа:у меня была оплата наличными,а курьер не сможет сдать деньги в кассу,т.к. бухгалтер в субботу не работает. В итоге оформили доставку на понедельник на первую половину дня. В субботу мне пришло смс-оповещение,что доставка будет осуществлена 7 августа с 9 до 18(!!). Вот так сиди весь день дома и жди курьера!Что за интервалы космические!!В воскресенье я решила почитать отзывы об этой компании и ужаснулась:ни одного положительного!А в понедельник,когда я с утра позвонила уточнить,в какое точно время приедет курьер,мне ответили,что в пригород они возят заказы по четвергам!....Вот так-так!Как же это??Почему тогда при оформлении заказа мне предоставляют выбор даты,если в итоге,то одно,то другое?!В общем,пришлось вежливо,но твердо настаивать на своем!Благо,разговаривала уже с другим сотрудником,который оказался понятливее предыдущего.Заказ мне привезли через 2 часа,к обеду,но больше я с этой фирмой связываться не хочу и других не советую!Оценка 3 только за то,что все-таки привезли не в четверг,а в понедельник.

Адова доставка! Заказывала товар из интернет-магазина, специально на 3 недели раньше (покупала подарок на день рождения) - посылку привезли в Томск, и тут началось самое интересное. Курьер то опаздывал на 6 (!) часов, то не мог сегодня-завтра-послезавтра, то еще какие-то находились оправдания. В итоге позвонила им на склад, сказала что сама заберу на что девочка-админ ответила мне цитирую "Б%;?;?ь, он вас найти не может неделю, уже опять вашу посылку увез". Томск - не Москва и не Питер, и где прохлаждаются ваши курьеры в рабочее время - большой вопрос. Естественно ко дню рождения посылку я так и не получила, курьера пришлось самой в городе вылавливать.

Ужаснейшая работа службы!!! Не обзванивают! Можно просидеть весь день ожидая, а курьер так и не приедет и мало того, не сообщит, что не приедет!! Менеджеры " как попугаи" твердят одно, что вам позвонят ждите звонка и бросают трубки! Ужасная служба доставки!!

Всё, как написано в отзывах ниже. Не обольщайтесь, что согласовали дату доставки заранее. Курьер совершенно спокойно может к вам не приехать, хотя на горячей линии будут до последнего уверять, что доставка точно-точно будет. Учитывая стоимость услуг, просто поразительно низкое качество обслуживания. Компания абсолютно не уважает время клиентов. Сорвали день рождения близкому человеку, которому я обещала, что и так задержавшаяся посылка сегодня уже точно-точно будет. UPD: поехала забрала заказ из офиса самостоятельно. Решила внести свою лепту в их книгу отзывов. Ребята, вы бы видели: там десятки аналогичных историй! И на каждую ответ руководства: - неправда, курьер приезжал, а вы не открыли, - ложь, вас не было дома... и т.п. Пока писала, приехала за заказом еще одна женщина. Рассказала свою историю: всё то же, ждала курьера несколько дней, он так и не приехал, ей пришлось забирать заказ самой - а она после операции. Делайте выводы. Я лично никогда больше не свяжусь с этой компанией.

Самая отвратительная доставка. Опережает почту России по уровню сервиса. Если хотите получать свой свою посылку в течении месяца выслушивая грубых сотрудников, вам сюда.

Просто ужас! Отвратительное отношение к клиентам в Томске! Сама доставка была осуществлена быстро, все отслеживалось, но то как доставка осуществляется по городу не описать словами. Элементарно из офиса не могут даже связаться с курьером, все сроки нарушаются, вывод один - не связывайтесь с ними! Нервы дороже!

Просто отвратительнейшая служба доставки. Абсолютно. Отсутствие компетентности порой доходило до полного абсурда. Вытрепали все нервы и сорвали срок доставки.

Надеюсь, что когда-нибудь ситуация с курьерской доставкой по городу тут изменится в лучшую сторону. Пока только самовывоз (хорошо, что находится спср +- в центре города). Заказала товар из США, доставка была только спср'ом. Работает компания в целом нормально: до Томска посылка ехала около 2 недель, есть смс и е-мейл оповещения. Но с курьерской доставкой до дома беда: 1. Предлагают ждать курьера с 9 до 18, т.е. весь день. 2. Курьер не может позвонить или отправить смс, например, за час или когда выезжает к вам. Сиди, жди у двери. 3. Курьер не успевает к вам сегодня, и не считает нужным предупредить об этом ни вас, ни работника в офисе. Работник в офисе не в курсе где и что делает курьер. 4. Доставка возможна только на следующий день после их звонка. В итоге, я прождала весь день курьера, пару раз звонила в офис, и меня уверяли, что он приедет. Не приехал. Пришлось ехать к ним в офис и выполнять работу за курьера. Неужели нельзя сделать разбивку времени ожидания хотя бы на 9-13 и 13-18. Дать курьеру корпоративный телефон. ?? Можно было бы в целом поставить 2 или 3, но хочется ведь хоть какой-то моральной компенсации:)

Совершенно не компетентные работники! Моему возмущению предела! Не пользуйтесь их услугами, только время и нервы потратите! Оформила вызов курьера на дом. Курьер в положенное время не приехал, весь день прождала. Звоню, девушка на линии говорит: "маршрут перегружен, может приехать сегодня (пятница), может в понедельник или можете приехать сами оставить". Я спросила по какому адресу находитесь, не сказав, что я вот приду или там ждите, ничего подобного. Потом выясняется, что она уже отменила вызов курьера и может снова записать меня только в следующую пятницу, что естественно меня не устраивает. Говорю, что не могу приехать, ещё и тратиться на проезд. А она мне смеётся в трубку и говорить: "ой, девушка, не смешите это небольшие деньги". Ну извините, ей что-ли знать какие это деньги для меня, вообще я вызывала курьера из-за того, что я могу в любой момент поехать к ним что-ли. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ЧЕРЕЗ КРАЙ.

Отправили мне срочную посылку из Москвы по тарифу Гепард экспресс 13 (то есть на след. день должны доставить курьером в Томске). Итого на след день время уже 13.30, а из компании СПСР нет даже звонка! Благо было время, сама позвонила и заехала на обеде. Что за сервис?! Специально же переплачивали и отправили по самому дорогому тарифу, а от вас даже звонка нет. Обидно:(

В Томск посылка пришла довольно быстро. А вот на местном уровне началась волокита. Курьера не дождетесь - по крайней мере в сторону Иркутского тракта им вера не позволяет ездить... быстрее будет самому забрать в офисе, возле которого кстати даже негде припарковаться, так что крупные посылки придется нести на себе.

Ужасная компания, ни в коем случае не пытайтесь пользоваться этой службой. Расскажу свою историю: Посылка от интернет-магазина пришла в Томск 9 декабря. Доставка почему-то была запланирована на 13 декабря (что как бы настораживает) - но это цветочки. 13 декабря в конце дня звонит курьер и сообщает что доставить не сможет потому что у него ... много работы!! Спрашиваю - когда доставят? - Он грит - завтра другому курьеру дадут, он доставит. Ладно.. думаю, с кем не бывает. Ждем следующего дня, ни ответа - ни привета. никто не приходит, не звонит. Звоню на сотовый вчерашему курьеру - щас говорит я попрошу из офиса чтобы вами созвонились чтобы объяснили кто да что. - Ждем... в ответ тишина - никто не собирается звонить. Звоню сам по городскому номеру - девушка сообщает.. ааа у вас посылка должна была быть доставлена 13 декабря, а у курьера времени не хватило.. Ну и что, спрашиваю... где посылка ? - уже неделю её не могут вручить (она дольше до города ехала чем эти улитки её по городу доставляют). -- Ну... надо выбрать теперь дату доставки .. (Т.е. посылка лежит в СПСР и ждет когда дата доставки сама как-то выберется, никто звонить мне не собирается, наверно ждут когда побольше времени пройдет чтобы посылку обратно отправить - правильно.. зачем работать? надо на работе балду пинать, работают только дураки (в других курьерских службах)) - Что ?? Дата - 13 число.. уже два дня прошло. Где посылка? - Могу назначить вам доставку на завтра (на часах 11 утра - Я спрашиваю.. а почему на сегодня нельзя ??) - Могу только на завтра назначить. - Хорошо, давайте мне сразу телефон курьера, чтобы он не 'потерялся' как в прошлый раз - Мы не даём телефоны курьеров ! - Давайте телефон начальника - Её нет на месте! Это реально филиал почты СССР из 80х годов. Уважаемое руководство СПСР - закройте уже томский офис. не позорьтесь. Раньше думал что Почта России - настоящий ад.. Теперь к ребятам с Почты России отношусь с уважением.

Раньше эта компания работала нормально.т Что с ней случилось сейчас, я не знаю, но работает она просто безобразно. Заказывала продукцию чуть ли не в середине ноября, магазин сообщил, что доставка будет 28.11, потом позвонили, сказали, что задерживается на день, т.е. придет 29. 11. 29.11 ни звонка, ни курьера, после 18 часов в компании никого нет, звоню в СПСР по федеральному номеру. 10 минут жду, пока мне ответят, потом разговариваю с одним оператором, она говорит: "Сейчас свяжу с отделом доставки". А сразу связать нельзя было тональным набором??? Еще через несколько минут наконец отвечает оператор службы доставки. Говорит, ждите, не кладите трубку. Жду 13 минут. После чего нервы не выдерживают и я бросаю трубку. Мне не перезвонили, а когда я связалась с оператором в Томске на следующий день, оказалось, что доставку товара перенесли на декабрь. Не вздумайте что-нибудь через эту службу заказать под праздник в подарок кому-нибудь.

В г Томске воспользовалась услугами СПСР экспресс впервые, осталась крайне разочарована сервисом. Был один звонок на сотовый телефон, на который я не успела ответить и тут же начала перезванивать на номер, с которого был звонок. Ответившая девушка сказала, что телефон многоканальный и она не знает, кто звонил и ничем не может помочь. Я перезвонила повторно, попросив посмотреть по номеру заказа, где все-таки моя посылка, тогда мне ответили, что доставка посылки была сегодня (меня никто не предупреждал!!!!), но поскольку я не ответила на телефонный звонок (КУРЬЕР, КАК ВЫЯСНИЛОСЬ, ЗВОНИТ ОДИН РАЗ И УЕЗЖАЕТ), доставки сегодня не будет и могут поставить доставку на завтра. Когда я попросила конкретизировать время доставки (сделать этого мне не предложили), оказалось, что конкретизация очень условна - с 09.00 до 18.00. Видимо, курьер бесконечно может подъезжать на адрес заказа, и уезжать. Пользовалась услугами этой же компании, но в другом городе, было все в порядке. Видимо, только курьер в г. Томске настолько занят, что звонит один раз, а перезвонить ему уже невозможно, а девушка на телефоне знает только, что телефон МНОГОКАНАЛЬНЫЙ, большую информацию от нее получить мне не удалось! Спасибо СПСП -экспресс за испорченное настроение!

Знакомство с этой компанией было неприятное. Заказала товар с OZON. Был выбор почтой России, но решила не рисковать, да и нервы думала сберегу. О том, что товар пришел на склад, никто и не подумал сообщить - регулярно проверяла личный кабинет, почту. Через пару недель пришла смс - "Срок хранения вашего товара подходит к концу , завтра последний день хранения - после чего будет оформлен возврат, и посылка уйдет обратно в Москву". Как спрашивается, я должна была об этом догадаться? Когда я все-таки пришла за товаром в этот последний день, мне сказали, что посылка уже оформлена на возврат, и сейчас выдать не могут. Т.е. они сами решили, что я все-таки не появлюсь у них и не дожидаясь конца рабочего дня и срока хранения решили отправить назад мой заказ. Выяснив, что посылка мне все-таки нужна, сказали приходите завтра - вернем ваш товар. На след. день, решила перестарховаться и позвонить предварительно, и конечно, никто еще не готов мне ничего вернуть. На вопрос почему вы не оповещаете о том, что заказ пришел - ответили, что не имеют такой возможности.... Ну как так????? Вы берете в два раза дороже, чем почта, но они при этом всегда оповещают, теперь уже и по смс, помимо квитанций. Работники же чситают, что видимо так и надо, и клиенты сами виноваты, раз не отслеживают. Но вам и платят за комфорт и оперативность. Незаслуженно платят. Больше не буду пользоваться услугами.

Мой опыт обращения в эту компанию уже больше, чем три года. Поначалу (т.е. 2-3 года назад) было более-менее терпимо. Доставляли, как обещали - во-время. На сегодняшний день возмущению просто нет предела. Могут позвонить за пять минут до конца времени ожидания и сказать, что сегодня у них не получилось доставить посылку. Назначают на следующий день - и опять то же самое! Как-то сказали, что я вообще виновата сама - потому что не позвонила курьеру лично. А номер сотового телефона мне никто не давал! Задерживая посылку могут вообще не позвонить после назначенного времени и даже не извиниться!!!

Товар с Москвы пришел быстро зато выдача не задалась на Новогодние праздники. В Москве проинформировали что они работают 9 января с 10 до 14 а фактически отдыхали по объявлению на входной двери. Курьер названивает график под себя подстраивает. Товар пришёл в Томск 7 января, а фактически получу не раньше 12 января заказано из Москвы 3 января. Из Москвы быстрее пришло чем получить на складе в Томске.

Заказала в онлайн-магазине H&M два пиджака. Доставка этой службой стоит 200 рублей. Поскольку сами товары были недорогие, я выбрала курьера в надежде на быструю доставку. На сайте H&M написано 2-5 дней. Пришла смс от SPSR, мол, доставим 25 декабря (это получается больше недели с момента заказа!). Потом внезапно пришло сообщение о доставке 21 числа. Это изменение даты конкретно ворвалось в мои планы и мне понадобилось поменять адрес доставки. Позвонила в горячую линию, но такие изменения делаются только через офис на Большой Подгорной в Томске. Который работает по будням с 9 до 18. Дозвонилась 21 утром, попросила изменить адрес, мне сказали, что может быть получится, если курьер сможет по пути куда-нибудь заехать ко мне. Курьер в итоге позвонил и сказал, что мой товар ему вообще не выдали на доставку. В конце концов привезли 22 декабря на рабочий адрес. Вроде всё сделали нормально, но как-то коряво. Хочется, чтобы у головного офиса, куда я звонила по горячей линии, было больше полномочий.

Транспортная компания по праву обошла Почту России в номинации "Филиал Ада на Земле". Раньше я думал, что Почта России возит на улитках, но тут все гораздо хуже. Посылка из Москвы в Томск длится больше недели. Забрать ее невозможно из их офиса, поскольку выбран постамат, а те перегружены. Отдать ее они почему-то не имеют права. Если заказывать, то Почтой России, те хоть возят в последнее время быстро.

Заказывали товар с ASOS. Дошел быстро, НО! Был перепутан номер заказчика (неправильно переписан или по другой причине). На сайте все указывалось верно. Если бы сама не позвонила, то и не узнала бы, наверно, что моя заветная коробочка уже в Томске. После звонка и разговора с администратором/оператором, выяснилось, что посылки они доставляют только в будни и только в рабочее время. Все бы хорошо, но компания не ориентируется на удобное для клиента время. Это огромный минус. Ни один человек не может сидеть В БУДНИ с 9:00 до 17:00 дома и ждать, когда же ему привезут посылку. Еще не видела в каком виде все дошло. Завтра еду в офис забирать посылку.

Оперативная отправка и совсем не оперативная выдача. В офисе вечно какая-то паника, бегают грузчики, коробки складируют чуть ли не под ногами клиентов.