Курган, Омская, 179я (1 этаж)
Категория | Экспресс-почта, Международные грузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Авиагрузоперевозки |
Город | Курган |
Адрес | Омская, 179я (1 этаж) |
Телефон | +7(352)225-79-49 +7(912)835-07-20 |
Сайт | www.spsr.ru |
ВК | spsr_express_news |
Хочу рассказать свой случай) Впринципе, сам период времени доставки меня порадовал. Заказ был отправлен по России и прибыл в наш город Курган , вовремя. Время доставки составило 5 дней. Это быстро! Но в день доставки посылки курьером временные рамки обозначены с 9.00 до 18.00. Утром мне позвонила диспетчер и сообщила, что товар будет доставлен сегодня с 9.00 до 18.00. На мою просьбу сориентировать меня хотя бы в какой половине дня может приехать курьер, диспетчер не смогла. Тогда я попросила, чтобы курьер сам созвонился со мной, когда будет находится по близости. Мне отвели, что курьер никому не звонит и ни с кем не договаривается о времени доставки, не предупреждает, что выехал по данному адресу. Эту функцию выполняет диспетчер в 9.00 утра и девушка нервно бросила трубку. Мне пришлось перезвонить и всё таки обозначить в какое время я буду находиться дома. Диспетчер конечно же ничего положительного мне не ответила. Но могу сказать, спасибо, за то, что прислушались и именно в это время доставили посылку. Но с утра изрядно заставили понервничать и отменить все планы на этот день. Согласитесь, невозможно весь день сидеть дома в рабочий день и ждать курьера. Это какой- то каменный век. Мне кажется, что мы живём в современном мире и уже давно придуманы упрощающие нашу жизнь такие вещи, как мобильный телефон. И на мой взгляд, курьер должен уметь им пользоваться)), чтобы не усложнять жизнь и себе тоже, тем более, что он является единственным курьером от службы доставки SPSR экспресс в городе Кургане!
Отправлено 6 лет назад
От moda45olesya
Замечательная компания. Всегда все вовремя доставляют, если возникают сложности с доставкой- обязательно созвонятся, все варианты возможных действий проговорят. Мы уже лет 5 сотрудничаем. И менеджеры там нормальные, по документам все разъяснят, все что нужно сделают...Хорошая служба доставки- спасибо вам, ребята.
Отправлено 7 лет назад
От наталья какорина
Пользовалась услугами данной компании 2 раза. 1 раз. Январь 2017. Доставка супер быстрая, 3 дня. Но пришлось самой звонить в офис компании, спрашивать, когда мне принесут посылку? Если бы не мой звонок, пришлось бы долго ждать посылку, если бы о ней не забыли совсем. Курьер принес, вид у него был недовольный. 2 раз. Февраль 2017. Доставка супер быстрая, 3 дня. Но пришлось самой звонить в офис компании, спрашивать, когда мне принесут посылку? И мне ответили: "28 февраля, если нужно раньше - приезжайте в офис и сами забирайте." А сегодня 21 февраля!!! Отличная экспресс-доставка... Странная логика у работников компании, зачем посылку держать 7 дней?... Почему, если у меня заказана доставка курьером лично в руки, я должна ехать в их офис и забирать самостоятельно?... Ну что ж, поеду сама, после работы...
Отправлено 7 лет назад
От soley_irina
Ужасная контора! Отправитель передал посылку 13 декабря 2016 в данное заведение в Нижневартовске... до Кургана она идет через Москву, Екатеринбург, Тюмень... Сегодня 11 января 2017 года... посылка мне до сих пор не доставлена...это "экспресс"... уберите хоть из названия-не позорьтесь. 9 января она якобы поступила в Курган, но никаких звонков от менеджеров я так и не дождалась, хотя меня уверяли, как только посылка поступит, мне сразу позвонят и доставят... Слов нет... одна нецензурная лексика... Заказала называется подарок к Новому году через службу "экспресс"-доставки. Господа, Почта России работает быстрее!
Отправлено 8 лет назад
От 86mil86
Только что воспользовался услугами этой фирмы. Впервые. Никаких отрицательных эмоций. Доставку выполнили в обещанное время. Посылка в целости и сохранности. Курьер предельно вежлив. В общем - спасибо! И с наступающим Новым Годом!
Отправлено 8 лет назад
От vladrednik
Ужасная контора, пришел как то за посылкой, там девушка ногами пинала коробки, это она их так передвигала, причем не сколько меня не стесняясь
Отправлено 9 лет назад
От Андрей
Уже около 2-х лет данная компания доставляет мне посылки из Европы прямо в руки) Причем, доставят куда угодно, домой, на работу, в больницу и т.п. Всегда заранее позвонят и спросят, куда везти посылку, ответят на все интересующие вопросы. Пока нареканий нет, что очень радует)
Отправлено 9 лет назад
От Juliette