Здесь даже единица и то много! Прождала курьера целый день, т.к. оператор сказала, лучше быть по адресу доставки. Курьер так и не приехал!!! И никаких смс или звонка с человеческим "извините, давайте перенесем дату доставки" Операторы твердят одно: мы не можем связаться с курьером. Вот и вся их великая работа! Я в шоке!.. так и не известно, гдеее мой курьер. Отвратительная организация процесса!

Компания СПСР-экспресс, как вы отстаете среди прочих доставок! Ну что вам трудно прислать СМС с номером курьера? Или сообщить, что доставка будет завтра? По номеру 8-800 ...не дозвониться все операторы заняты, я понимаю чем. Сделайте заказ 1 пары носков с Ламода, узнаете как оперативно все делается!))))))

Самая ужаснейшая конторка,не дозвонится,не добиться адекватного ответа,просто скорейшего им разорения

Делала заказ в интернет магазине Next, доставку огиделают толькотчерез эту курьерскую службу. Посылка из Москвы была отправлена 19.12, а 22.12 уже была в Астрахани. Но ни 21, ни 22 числа посылку мне не принесли. Когда позвонила в их колл-центр, они мне заявили, что «посылка остановлена отправителем» и выяснять нужно с отправителем. Позвонила в Next, где мне сказали, что посылку никто не приостанавливал, оператор созвонился с spsr и те сказали, что в посылок все ок, пусть я им повзвоню и определимся с временем доставки. Я снова позвонила в spsr и они мне предложили доставить товар 26.12, т.е. Посылка пришла из Москвы в Астру за 2 дня, а в Астрахани будет валяться 5 дней, прежде чем я ее получу. Посылка была мне нужна в более ранний срок ( там было платье для новогоднего праздника дочери в школе) и я спросила, могу ли я сама как-то забрать эту посылку. На что мне сказали, да, но тоже только 26-го числа . Я в шоке...

НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ФИРМОЙ. Вы можете услышать ответ от сотрудника в офисе, так и на горячий линии - я не знаю где Ваша посылка, ДА она вышла к Вам, когда будет не знаю. Или ДА, Ваша посылка в Астрахани, только я не знаю как Вам её забрать и где, ждите звонка. Почта России веселее работает чем эта фирма.

Претензий к курьерам и срокам доставки нет,все замечательно!Но есть один минус: сделайте вы уже терминалы для оплаты картой,они есть,но не работают,сервер не отвечает,уже больше года такая проблема.

Это самая хреновая служба доставки!!! Первая доставка заказа была идеальна. Но на этом все плюсы кончаются. Потом еще были 3 отправления - каждое из которых забирать приходилось с боем. Горячая линия в выходные дни не работает совсем. На местные телефоны филиала и в рабочие дни нереально прозвониться! По поводу персонала офиса - это просто нет цензурных слов. Выбрать подходящие дату и время доставки не представляется возможным. Ваш выбор просто переносят: неудачная попытка вручения! При этом даже звонка от курьера не было! НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому! Тратить свои деньги, время и нервы не имеет смысла!

Ужасней компаний не видел.!!! Три дня звонил в рабочие время причем весь день так и не дозвонился просто не слов о работе этой компании!!!

Ужасная контора, за такие деньги просто ужасное обслуживание. С Москвы до Астрахани 6 дней на велосипеде чтоли ездят, почта России и то быстрее этой чудо конторы.

Астраханский филиал это полный ужас. причем "ужас" надо заменить на любое нецензурное слово.. три телефона - никто в рабочее время не берут трубки.. 8-800-.. - не отвечает.. второй раз пользуюсь это чудо конторой и второй раз грузы приходится с боями забирать... пока второй груз не получается забрать совсем..