Хороший магазин. Купили сыну велосипед Довольны качеством и ценой. Даже страховочные колеса, о которых в других магазинах говорили, что они ломаются, оказались надежными Отличные продавцы консультанты, все подробно объяснили и рассказали Спасибо

Пришла за лосинами и за кроссовками в спортмастер, ходила долго искала сама , размеры все себе приносила сама себе , как вдруг пошла в сторону кассы ,так на меня налетел продавец и начал отбирать мой выбранный товар . Я сказала,что сама отнесу до кассы пол секунды займет,на что продавец начал себя еще более неадекватно вести ,начал забирать.снова вещи и тянуть за штаны , я спросила ,все ли с ним в порядке ,что где его носило ,когда я не могла достать с верхних полок кроссовки . Я понимаю,что.зп от личных продаж.у сотрудников ,но это просто какой то стрем,так себя вести . Нет бы подошел ,помог с выбором,а так ,донести до кассы и я сама могу ！

Товар качественный,есть такое не спорю куртку уже 5 лет ношу и хоть бы что,но вот очереди на кассе отпугивают(ну это такое). Небольшой минус в примерочных имеется,уж очень они хорошо спрятаны,бегал искал)) Есть одно замечание по поводу бонусов только(будь они неладны) если делаете,будьте добры указывать в сообщении условия данного бонуса,когда они начинают действовать и так далее,а то приходишь,а они уже сгорели)))

По ассортименту претензий нет, часто бывают интересные акции. Но очереди на кассе- покупателям предлагают приобрести что нибудь ещё, что бы можно было потратить бонусы, люди мечутся в поисках "чего нибудь" , заполняют анкеты, те у кого не было карт! Провела очереди минут 20. А консультанты избегают встречи с покупателями, неактивные.

16.07.2017 была в магазине на А.Петрова в ТЦ Огни, подбирали мужу штаны. На вопрос консультанту "есть ли еще размеры?" в ответ услышала короткое "все там". Порадовала кассир Савина Анастасия, которая после предложения мне сопутствующего товара на кассе услышав, что мне больше ничего не нужно, буквально с обидой толкнула в мою сторону пакет. На мое "спасибо" ответом был ее затылок... К вам больше ни ногой...

Вполне приличный магазин, раньше конечно побольше делали там закупки, но когда появился декатлон в Барнауле, стали и туда заглядывать. Но если нужна качественная вещь от Коламбии и нужна прямо здесь и сейчас, то тогда только в спортмастер! В любом случае ставлю вам высший балл, тк вещи всегда качественные и часто беру их по акциям и выгодным ценам

Очень плохое впечатление оставили продавщицы на кассе. Покупал футболку, девочки сказали "Купите что-нибудь ещё на 15 рублей и вам зачислятся бонусы", толкнули мне какой-то спортивный батончик. Окей. Никогда не придавал этому значения т.к. посещаю спортмастер не чаще раза в месяц. Спустя недельку топаю в другое отделение, делаю покупку и продавец говорит бонусов нет) Как нет? А так, это продавщицы могут приукрасить. Зашибись) По-сути продавец консультант спортмастера предоставляет заведомо ложную информацию ? Нехорошо ребят. Теперь на кассе буду слать вас с вашими "купите ради бонусов" в лёгкое эротическое турне.

Все хорошо, все удобно, оперативно... Но! Такое ощущение, что консультанты голодные. Заказала, приехала в магазин, на входе меня тут же подхватил парень: "Чем могу помочь?" Идеально. Помог выбрать еще пару позиций. Отнес на кассу. На кассе девушка заметила, что одна из футболок меньшего размера и пошла менять. Девушка, стоящая за соседней кассой тут же вызвала этого паренька со словами: "Иди ее догоняй! А то она продажу на себя повесит!" Далее парень, недолго думая, ПОБЕЖАЛ НА ПОИСКИ ДЕВУШКИ И ФУТБОЛКИ. И это все на глазах покупателей... Может, имеет смысл пересмотреть мотивацию сотрудникам? Они ж стараются)

Доброго времени суток! Свое мнение к спортмастеру поменяла абсолютно. Теперь никакие акции меня не заведут туда. И из принципа магазин буду обходить.Обман, фу мерзко..23 марта покупала сумку(цена999р). Продавщица поведала об акции: за 1000 р, 2000 бонусов на карту. Повелось, всем хочется халявы.Прикупила ещё носков( которые за 199 р не очень нужны). И довольная пошла домой. 11 апреля мне понадобилась толстовка. Я: хе-хей, у меня же 2000 тыс бонусов. Да, тем более авансик пришёл. Пришла в тот же магазин, выбрала толстовку и довольная, наивная девочка побежала к кассе.А на кассе меня ждал нежданчик: оказывается, то что поведала мне продавщица оказалось вранье. Что акция 1000 р -2000 бонусов начала действовать только 6 апреля. Так, что меня просто развели, нет я конечно понимаю продавщицу, всем охота зп. Но за себя обидно больше:'(. Сама виновата- не зашла на сайт и не прочла инфы...

Здравствуйте, покупала ребёнку в Спортмастере сапоги Columbia omni-heat с мембраной. Хуже обуви у нас ещё не было! Очень сильно промакают, в любую погоду, даже в морозы. Такое ощущение, что мембрана, призванная отводить излишнюю влагу и сохранять тепло, работает прямо наоборот. Создаётся парниковый эффект, после использования даже просушить сапоги огромная проблема, в естественных условиях просыхают только через 2 суток. В обмене и возврате денег отказали, ссылаясь на то, что дефектов нет. Доказать, что мембрана не работает возможности нет. Крайне разочарована, на лицо явная подделка или брак!

Совершали здесь много разных покупок от мелочевки до тренажера. Консультанты вежливые, правда, не всегда удается их найти. Если есть бонусы, то можно сделать довольно выгодное приобретение. Если нету, то цены спорные. Стол и стулья для пикника однажды взяли мегавыгодно всего за 2к

Около 3х лет приобретал товары в магазинах сети Спортмастер. Последний раз покупал кроссовки фирмы Nike, за 5 т.р. Из них 1,5 т.р оплатил бонусами с карты. Через 3 недели, на одном полупарке облез фирменный логотип. В магазине оставили товар по претензии, обещая провести экспертизу... Через несколько дней по звонку я приехал в магазин где мне отказали в обмене или возврате, написав что это механическое повреждение... При этом никакой экспертизы не было, со слов начальницы отдела решение приняли директор и его зам!!! В общем советую всем приобретать фирменные изделия в фирменных магазинах, чтобы не тратить потом свое время на бегание по экспертизам... кстати, придя через 3 недели я увидел что мои кроссовки стоят уже 3,5 т.р!! то есть все их бонусы просто фуфло и замануха!!!

Покупал здесь футболку, майку, ранец, всякую спортивную мелочь и остался доволен. Купленная пара кроссовок оказалась недолговечной. Ещё давно покупал очки для плавания в другом филиале, 2 штуки, в одних оказалась жёсткая переносица. В целом приятное впечатление, наибольший ассортимент здесь, тем не менее внимательно выбирайте вещи и по возможности читайте отзывы о них.

Спортмастер уже не тот. Да и к продавцам видимо много требований-уж слишком они навязчивые...как на базаре, серьезно Ассортимент никакой , да и цены стали ничего так)!!!

На кассе обманывают без зазрения совести. Несколько раз сталкивались с обманом, когда по акции нужно было совершить покупку для начисления бонусов на карту. Условия акций мы всегда читаем на сайте, но кассиры считают нормальным перевирать их и добавлять от себя новые пункты типа "начисление только при покупке трех товаров, возьмите мелочевку". Естественно, бонусы поступали на карту даже когда мы отказывались от этих носков и шнурков. Цены без скидок в основном нереальные. Шорты в два раза дороже брюк, женские (не для занятий спортом) так вообще 5 тысяч стоят, футболки из тончайшего трикотажа а-ля марля за 3,5 тысячи. Но и среди этого безобразия можно найти недорогую одежду. Качество тоже разное, если не смотреть на некоторые недостатки вроде криво прошитых ботинок, - терпимое.

Политика магазина (мотивация продавцов), видимо, построена так, что на кассе в "обяз" должны "впарить" бонусную карту. Если вежливо откажешься, будут предлагать до тех пор, пока не откажешься чуть менее вежливо. То же самое касается доп. товаров на кассе (типа, купи мячик за 50 р. и тогда... то-то и то-то...) То есть просто рассчитаться на кассе и избежать разговоров о бонусах и доп. товарах не получится. P.s. Не знаю, связано ли это с данной покупкой (не утверждаю), но однажды получив-таки бонусную карту и оставив таким образом номер сотового, на телефон вскоре начали регулярно приходить дебильные Sms-ки от "быстроденег" и прочей шушеры.

Ассортимент спортивных товаров не плохой, есть из чего выбрать, но обслуживание оставляет желать лучшего. Консультанты сами по себе, покупатели - соответственно! НО если консультант и помог что то подобрать, он не упустит возможности "впарить" какую-нибудь абсолютно не нужную вещь! Очереди на кассах просто ужас! Девушка (с фото) была чем то недовольна, отвечала раздраженно! В очереди стояли минут 20, т.к. девушкам перед нами пробили товар, который они не покупали, а еще перед ними, другому клиенту, не доложили купленную им вещь! Внимательнее нужно быть, а не про бонусы каждому одно м то же рассказывать!

В начале зимы купила здесь коньки, после первого катания сломалась петелька, боялась нести в ремонт, по гарантии думала ее будет делать месяца 3 и зима закончится, но когда пришла, девушка сносила их мастеру и в итоге мне их сразу же заменили на такие же коньки, но новые, без каких либо претензий, за это огромное спасибо! Как и у всех магазинов есть положительные стороны так и отрицательные. + очень обширный вид товаров, когда тебе нужно купить что-то спортивное, то не6 раздумывая идешь сюда и тут это есть. Хорошая классификация вещей, зная что тебе нужно можно это что-то быстро найти. Персонал всегда отвечает на твои просьбы и вопросы. - всегда очередь на кассы, цены порой очень завышены, хотя качество порой вообще того не стоит, но бренд все таки видимо решает. Очень жарко в магазине, ходить в верхней одежде невыносимо.

Покупали спортивные вещи для спортзала. Понравилось качество вещей и ненавязчивое обслуживание. Единственный минус...на выходных всегда давка в предкассовой зоне....приходится ждать минут по десять, пока тебя кассиры не рассчитают.

Отдел популярный, всегда много людей. Очереди на кассах. Раздражают навязчивые предложения ненужных товаров. Отдельное недоумение вызывает интернет-магазин, в котором можно только выбрать что-то, а оплатить - нельзя. Надо идти в магазин, стоять в очереди, тратить время и нервы. Цены в начале сезона всегда завышенные. Потом начинаются бонусные игры. Консультанты разные. Иногда даже помогают с выбором.

Собственно, мой отзыв тоже - не в сторону конкретного магазина, а в сторону Спортмастера в целом. терпеть не могу эту сеть!!! Это ж надо как-то умудряться покупать отстойные китайские и не всегда фабричные шмотки за такие деньги))))) Чего только стоят кассы - прям как в Машке, стоишь часа 2 и думаешь, выйдешь живым отсюда или нет. Да, еще кондюки у них похоже вечно не работают - как в бане. Пару раз ловила себя на мысли: "ведь рядом есть адидас, какого черта я сюда приперлась".

С новосибирским магазином не сравнишь, конечно (который на Шевченко). Но основное необходимое есть. Пригодились бонусные баллы. Но, честно говоря, без них покупать не стала бы, цены за последнее время подросли.

Приличный магазин, всегда есть что выбрать! Кросы уже 3 года работают. Подарочные сертификаты пригодились, купили футболок, перчаток на трени

Читаю и удивляюсь людям. Какие то изнеженные все, требуют особого внимания к себе. Покупали не так много вещей, но бывали часто. Качество очень нравится, да и ассортимент. Цены разные на самом деле. Продавцы конечно всегда что-нибудь предлагают докупить, но особой навязчивости, которая бы раздражала, я не заметила. Мне магазин нравится и думаю буду ходить еще. Единственный минус, за одну из покупок не пришли бонусы, обещали через 2 недели, прошло 2 месяца...

Помощь консультанта получить можно, если поймать его. В принципе, помог с размером, предложил другие варианты, подобрали, покупкой в итоге довольна.

Консультанты.... АУУУУУУ!!!!! Где вы, когда ваша помощь необходима?! А за то, что я сама выцарапала коробку с нужной моделью и необходимым размером - простите, но бонусы к з/п вы не получите... я сама уж как-нибудь дотащу до кассы свои покупки. Бесит навязчивая просьба купить какую-нибудь хрень для начисления бонусов..... Не нужны мне шнурки за 99р. и 48 пара носков!!! Будут нужны - приду и куплю. Всегда на эти приставучие просьбы отвечаю: "а вам швеллер 5у не нужен?" - действует безотказно! - сначала вводит в ступор, затем у кого-то вызывает улыбку, а кто-то молча пробивает чек :))) За то, что нашла в вашем магазине в Огнях нужное мне пляжное платье, которого не было в других магазинах вашей сети - 4*

Консультанты отвратительные!!!Купили велосипед 9.08.Велосипед обязаны были подготовить к продаже и настроить все передачи.Чего совсем не сделали.Хотя уверяли что все настроено.Пришлось возвратиться в магазин и пройти Т.О.

Я разочарованна данным отделом! Вообще нравился спортмастер (точнее тот который в Европпе), но этот!!!! Хотели купить кроссовки , стояли ждали консультантов минут 20 , нашли мальчика, спросили помощи , он убежал сказал , что сейчас кого-то позовет. Подождали еще минут 10, так никого и не дождались , развернулись и ушли. Да и вообще ассортимент старый, новых товаров нет, товар выложен испачканный. Фу и бе товарищи, так работать нельзя !!! Вот фото пустого отдела, и это суббота , вечер!!!

Магазин максимум на 2 по 5 бальной шкале, покупал здесь неплохие вещи и носил их долго с удовольствием. Но есть моменты которые все перечеркивают купил шапку зимнюю с ушами через месяц разошлись внутренние швы, купил зимние штаны примерно через месяц разошелся шов между ног, при этом и размер шапки и размер штанов были мои. Ассортимент очень скудный по сравнению с интернетом, да и по сравнению с Питерским Спортмастером. На кассе постоянно очередь, кассиры очень навязчиво пытаются втюхать еще что-нибудь. В общем обслуживание хуже чем на рынке в 90-ых.

На днях был в Спортмастере (на А.Петрова), понравился ассортимент и цены приятно удивили, тем более у меня были еще скидки по карте. Так что купили дочке велосипед, гораздо дешевле чем в Веландии и не такой тяжелый. Рекомендую.

хочу выразить благодарность Дарье - руководителю магазина. внимательна ,доброжелательна , быстра в обслуживании - пришли выкупить заказ по интернету и дополнительно ( благодаря Дарье ) прикипи милых вещей! остались ОЧЕНЬ довольны!!!

Неплохой выбор спортивных товаров, особенно для нашего города. Теперь о минусах: - консультанта можно найти только если тебе очень повезёт, впрочем даже если ты его нашёл, ничего не изменится, потому что информацией по товару он владеет очень поверхностно - постоянные (!!!) очереди на кассах!! даже если стоит 3 человека будешь ждать минимум минут 10. особенно это бесит в зимнее время года, когда стоишь в духотище в тёплой куртке, выслушиваешь получасовые общения девушек кассиров с клиентами на тему добить 123 рубля до бонуса или купить носки всей семье с супер скидкой - очень мало товаров для бокса, выбор перчаток мизерный, формы вообще почти нет, обуви нет, приходится всё заказывать в инете, что очень печально для такого магазина

С 31 декабря хотела написать отзыв и вот, наконец, добралась. Хочу выразить огромную благодарность консультантам этого магазина в тот день хаоса! Я отправилась докупать недостающие подарки с утра, но очереди уже везде были страшенные. Но несмотря не это, консультанты были очень милыми, отвечали на все-все вопросы, шутили и поздравляли с Новым годом. Почему говорю о консультантАХ, потому что работать пришлось аж с тремя специалистами - и все как на подбор - улыбающиеся милаши! На кассе я сначала стояла разраженная, девушки-кассиры не очень быстро обслуживали, а тут такая толпа, все в пене, злые и вспотевшие. Но, подойдя ближе, поняла, почему все так небыстро. Девушки, несмотря на суматоху, выполняли свою работы грамотно, рассказывали об особенностях носки, обмена и возврата некоторых изделий, старались, чтобы никто из покупателей не ушел без бонусов (там они были неслабые) и просто решали вопросы покупателей так, что ни один из них не ушел злым или раздраженным. Кассы работали все. В общем, очень довольна осталась своим походом, а виню в том, что пришлось стоять в длинной очереди, только себя: нефиг все на последний день откладывать!

Конечно, когда в нашем городе появились магазины "Спортмастер", это стало спасением. Цены ниже, чем в фирменных магазинах типа Nike, Puma (я имею ввиду, что есть вещи не самых известных, но более бюджетных марок). Выбор спортивного инвентаря, одежды для тренировок и активного отдыха огромен. От сумок до теннисных мячиков, от перчаток для велосипедов до термосов и сумок-холодильников. Чего здесь только нет. И, о чудо, появилась красивая и удобная одежды и обувь спортивного стиля (которую, правда, сибирский народ суровой зимой надевает везде, чуть ли не в театр). Самым лучшим моим приобретением стал зимний комбинезон (было покончено с моими сезонными простудами). Но! Каждый поход в "Спортмастер" - это испытание на прочность легких и нервов. В выходные-праздники, приходите обязательно вдвоем и ставьте друга занимать очередь. Пока выберете и все промеряете, как раз ваша очередь на кассе подойдет. Эти ужасные кассиры: "Купите ледянку ребенку за 100р" (у меня нет детей!!!), "Вам не хватает добрать как раз 488 рублей до начисления бонуса" (если бы у меня 8 рублей не хватало!). Может, если бы я до этого не стояла в очереди из 10 человек, я бы реагировала спокойнее. А еще неразмагничивающиеся магниты. Да, это здесь мы купили мужу ботинки, которые запищали на выходе, а кассиры сказали: "Ничего страшного, они не размагничиваются, можете ходить так (звеня в каждом магазине!), все равно этого размера у нас больше нет". После категоричного отказа мужа брать такие ботинки, со склада чудесным образом принесли другие, точно такие же. А сегодня мне предложили заменить карту и дали анкету для заполнения, а всем, кто стоял за мной сказали пройти в другую очередь - ох как счастливы они были. Надеюсь, что это не из-за того, что я долго заполняла анкету, хотя не знаю, какого черта я это делала, ведь на предыдущую карту я тоже заполняла, и все данные и мой номер в телефона у них есть. Ну и цены на новые коллекции месяца через два-три могут упасть раза в три. Так что надо с умом выбирать время для похода.

именно в Огнях всегда такая проблема-большая очередь и медленный кассир! В Европе тоже очереди,но как то там я ни разу долго не стояла. Выбор конечно огромный. По акциям можно отлично отовариться!

Нормально. Брала тут велосипед, навесы к нему, кроссовки. Шмотки редко беру, хотя в сезон скидок - очень даже прилично закупиться можно, но, увы, не мой стиль. Кстати, этот отдел - один из самых больших в барнаульской сети - так что смело можно сюда идти, чтобы присмотреться.

Купили мы тут самокат ...самый обычный такой фиолетовый ...зашли а они стоят на пороге ...ну и все сердце дочери не выдержало бы разлуки с данной конструкцией))))выбрали сами ,нашли нужный сами ,потом еще 5 мин искали того кто же нам все таки его продаст((((на кассе и в правду пытаются запихнуть что нибудь еще при чем очень навязчиво не обьясняяя покупателям а зачем же им это нужно .. Просто возьмите и все ...за все это 3 звездочки

Когда скидки - можно что-то купить, а так...цены сильно завышены. Нравится бонусная система, купили маме костюм найк со скидкой 50% да еще и с бонусами, получилась очень выгодная покупка) за это 5!

Большой выбор вещей фирмы "Demix" - спортивные брюки, кофты и футболки. На брюки скидка 20%. Консультанты особо не помогают, на весь магазин всего 4 примерочные, пришлось немного подождать. Консультант сделал замечание, что фотографировать нельзя. Странно, с чего бы это?

Плюс данного магазина-обширный выбор различных товаров для спорта и активного отдыха. Помещение большое, это затрудняет поиск нужной тебе вещи, но это нельзя назвать проблемой. Единственное, что меня не устраевает, так это навязчивость персонала, стоящего на кассе. Я понимаю, что всё они делают не по своей воле, но все же, я пришёл в магазин не за тем, чтобы купить "носочки" или "футболочку".

Сегодня "Спортмастер" заслужил отметку "плохо". Я пришла купить перчатки для тренировок, выбрала, подошла к кассе. Очередь из 4 человек. Напомню, зима в Сибири, хоть в этот раз и теплая, но люди в пуховиках и шубах. Не знаю, как остальным, а мне жарко и, самое главное, душно. Я знаю, что в таком состоянии могу упасть в обморок, и мне этого не хочется. Работает одна (!) из четырех касс. Я спрашиваю, нельзя ли открыть еще кассу, от кассира получаю ответ "Нет, никак невозможно". Однако через 10 минут, когда она рассчитывала третьего человека в очереди, она все-таки решила, что делает это медленно, и пора открыть еще кассу. Просила проходящих консультантов позвать другого кассира. То ли не позвали, то ли она не дошла. В итоге вторую кассу открыли, за нее встала главный кассир (управляющая?), беременная женщина. Перчатки я наконец-то купила, и подошла к ней, вежливо высказав свою претензию в духе: "Я все равно уже оплатила покупку, но на будущее: это не слишком friendly к покупателям — отказывать открыть кассу, а потом все-таки открывать". Хорошо, что управляющая, в отличие от первой кассира, оказалась вменяемым человеком, извинилась за свою сотрудницу и сказала, что поговорит с ней. Искренне спасибо этой девушке и мое безмерное уважение. Но весь магазин за хамское отношение этого первого кассира получает от меня самую низкую оценку.

В целом неплохо, обслуживание справляется с задачами. Товаров всяких полно, найти всё довольно просто. Единственный минус - порою назойливый персонал, в особенности на кассе. Покупаешь мяч, а они навязывают какие-нибудь стельки или пропитку для обуви, за это сниму звезду. 4.

Назойливые продавцы!