Спортмастер, сеть магазинов спортивных товаров отзывы и оценка

Екатеринбург, Щербакова, 4 (2 этаж)


Спортмастер, сеть магазинов спортивных товаров Спортмастер, сеть магазинов спортивных товаров

3.3

54 оценили
Весенняя коллекция одежды и обуви в Спортмастере: https://vk.cc/cvx8n0 ✨
Категория Спортивная одежда / обувь, Спортивное оборудование, Спортивный инвентарь, Снаряжение для туризма и отдыха, Велосипеды
Город Екатеринбург
Адрес Щербакова, 4 (2 этаж)
Телефон +7(343)302-00-19
Сайт www.sportmaster.ru
ВК sportmaster


Like Мне нравится

Пару недель назад купила там футболки и кепку с Забивакой, уж очень он прикольный. Порадовало, что в магазине акция на товары официальной лицензионной продукции Чемпионата мира по футболу FIFA 2018- 3 по цене 2. Но, когда пошла покупать кроссовки, долго искала консультанта. Когда спросила у него где найти такие-то кроссовки, он не очень верно меня сориентировал и еще начал умничать по выбору кроссовок, тем более совершенно неверно. Я потом сама выбрала нужную модель, он догнал меня и сказал- "давайте я отнесу на кассу". Как многие писали в предыдущих отзывах- это откровенная наглость, чтобы покупку записали на его имя, как будто он мне чем-то помог).

Отправлено 5 лет назад

От Нина

Dislike Мне не нравится

Работница Ольга Токарева 02.06.18 в 20.00 прогнорировала желание получить бонусную карту при покупке на 1500 руб. Карты не выдала. "Врубила дурочку".Общалась по хамски заносчиво. Кормить больше вас не стану. Поеду в Декатлон в следущий раз.

Отправлено 5 лет назад

От onw96

Like Мне нравится

Отличный магазин много интересных и недорогих товаров.Мы купили всё для кемпинга(Стол,стулья) именно тут.Цены отличные и качество порадовало.

Отправлено 6 лет назад

От parulina.marina

Dislike Мне не нравится

Суббота 13 часов дня . В велоотделе бардак не проехать не пройти. Спросил фонари у консультана искал 10 минут так и не нашел...

Отправлено 6 лет назад

От onw96

Dislike Мне не нравится

Покупаем часто и много а данном магазине. И не то что иногда, а каждый раз, КАЖДЫЙ! Мы выбираем, идём на кассу и за нами бежит какой либо консультант. Говорит: вы выбрали, давайте на кассу отнесу? Мы: мы в сами в состоянии отнести!! Она/он бежит к кассиру, говорит что бы записали за ней, что она/он помогали в выборе. И я не устану повторять, каждый раз! Противно до жути! А кассир на это улыбается и отвечает: да, у нас так работают консультанты. Только в данном магазине так, в Мега и у Гринвича нет такого. И мой отзыв такой не один. Желание ездить к вам - отпадает. Лучше по другим адресам сети ездить. И главное все так ихидно улыбаются, понимая, что так не делается. А сами палец о палец не ударят. Фу!

Отправлено 6 лет назад

От Алена

Dislike Мне не нравится

в глобусе покупал куртку, выбрал померил, пошли на кассу, стоим в очереди, подбежала консультант Елена (женщина лет 40 с короткой стрижкой) и следующий диалог Е: померили? я: да Е: давайте отнесу на кассу Я: нет, не нужно Е: ну давайте Я:нет, ну нужно Е: давайте отнесу на кассу!! (повышенным тоном) Я: да не нужно! далее эта консультантка, подошла к кассиру и сказала ей что я ее клиент ( это было понятно по взгляду кассирши на меня, через всю очередь), далее подошла вторая кассирша и я перешел во вторую кассу, и эта-же Елена подошла ко второй кассирше и сказала что я от нее (это уже я сам лично слышал). прошу провести беседу с вашей коснультанткой, а так же лишить ее бонуса с моей покупки(чек в фото). Почему она должна получать бонусы с моей покупки, если она просто подбежала ко мне на кассе и пыталась вырвать у меня из рук покупку?

Отправлено 6 лет назад

От без имени

Dislike Мне не нравится

Пришли в магазин с коляской. И в связи с этим продавцы проявляли к нам СЛИШКОМ МНОГО внимания. Я не первый раз покупаю что-то в этом магазине и знаю, что обычно тут продавцов днем с огнём не сыскать, а тут такое. У нас полная корзина покупок в коляске из других магазинов, наверное это всё мы не могли украсть!!!Я понимаю, что ооочень много воруют бесстыжие мамаши, но такие не все, чтоб вы знали. Поставьте охрану, которая будет ненавязчиво следить, примите меры

Отправлено 6 лет назад

От devlyashkinaulyana

Like Мне нравится

Большой выбор товаров, но персоналу на вас наплевать, как будто и нет покупателей вовсе. Как я понял, это по всей сети так. Господа управляющие, займитесь пожалуйста персоналом

Отправлено 6 лет назад

От gantypov

Dislike Мне не нравится

Ждал 15 минут возле кассы, чтобы купить носки, обычные мать его носки. Уже в который раз никого на кассах нет, потом вдруг приходит кассир и с ним уже два покупателя. Это получается пока не взорвешь мозг продавцу - ничего не купишь? Даже чтобы купить товар с прикассовой зоны надо идти искать и пинать продавца? Посадите уже постоянного кассира!

Отправлено 6 лет назад

От Alexander Karabatov

Like Мне нравится

Хорошая система бонусов! Можно сэкономить 30% при оплате. Удобный сайт и услуга бронирования товара. В магазине порядок, простор и достаточный ассортимент. Есть товары для активного отдыха детей по приятным ценам. Покупали мужу наряд для бассейна. Пара плавок с учётом использования бонусов стоили чуть больше тысячи рублей. Пока родитель в примерочной чадо может поиграть рядом с мячами и кроссовками))

Отправлено 6 лет назад

От lomilith

Like Мне нравится

Спортмастер на Щербакова ближе всех к моему дому, поэтому даже интернет-заказы по-возможности бронирую в этот магазин. Большой ассортимент товара, разные ценовые категории, удобные примерочные, бонусы постоянным клиентам, а главное вежливый и внимательный персонал. Последняя покупка: спортивные брюки и футболка для активного отдыха с успехом выдержали ежедневную эксплуатацию в течение недели.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна_Екб

Dislike Мне не нравится

На днях зашла в этот магазин за кроссовками. Продавцов было море, но все были очень чем-то заняты. Никто не поздоровался. Пока ходила выбирала модель минут 15 так никто и не подошел, не спросил чем помочь, хотя проходили мимо меня раз 10. Было такое неприятное ощущение, что я невидимка. Потом сама практически догнала продавца и попросила найти мой размер понравившейся обуви. Молодой человек принес мне коробку, оставил и ушел. Обувь не подошла, но это было никому не интересно. Дальше смотреть не стала, вообще все настроение пропало. Ушла в соседний магазин, где продавцы-консультанты знают свою работу и потратила деньги там!

Отправлено 6 лет назад

От Евгения

Like Мне нравится

Очень хороший магазин! Цены высоковаты, зато качество на высшем уровне! В этом магазине всегда чисто и аккуратно.

Отправлено 6 лет назад

От Лекс

Like Мне нравится

Хороший филиал. Широкое наличие, немноголюдно. Продавцы внимания обращают мало, но хотя бы ненавязчивы. На кассах часто очередь, ну мы всегда в нее попадали. Несколько раз обращались к Тимофею (старший продавец вроде бы), всегда решал все возникающие вопросы в пользу клиента, это радует. Ну а так, хороший сетевой магазин.

Отправлено 7 лет назад

От 1816

Like Мне нравится

Очень нравится. Всегда можно найти нужную вещь и нужный размер. Доброжелательный персонал, всегда подскажут, что и где. Переодически бывают неплохие скидки на такие фирмы как "Nike" и "Kappa".

Отправлено 7 лет назад

От ikataleya

Like Мне нравится

Уже более года являюсь клиентом Спортмастера в Глобусе. Раньше обращалась и в другие магазины сети, но теперь это мой любимый магазин! А все благодаря замечательному продавцу-консультанту Оксане!!! За этот период, когда только я не приеду в магазин - создавалось впечатление, что работает ТОЛЬКО Оксана. Вежливая, внимательная, всегда улыбается, и при этом её присутствие действительно помогает, а не напрягает, как бывает с другими ребятами. Я запомнила Оксану с первого дня моих покупок в Глобусе: сперва ко мне подошел другой консультант, и сказал что утепленных брюк на зиму в ассортименте нет....я очень расстроилась, консультант пропал так же быстро как и появился, но после подошла Оксана, она помогла выбрать кучу вещей и, о чудо, когда я посетовала что нет теплых брюк - она удивилась и принесла мне в примерочную с десяток моделей. Выбором я довольна, -30 брюки держат, наверно молодой человек думал о зиме в Антарктиде..... Оксана мой любимый консультант в Спортмастере!! Еще хотелось бы отметить работу консультанта Анны, тоже очень хорошо работает, помогает с выбором и поиском товара. Хотелось бы пожелать девушкам всяческих благ и чтобы начальство отметило работу сотрудников :)

Отправлено 7 лет назад

От nosik

Dislike Мне не нравится

Самое худшее, когда нужно ждать и не можешь ничего сделать. От этого можно сойти с ума. (с) Эрих Мария Ремарк «Три товарища» На самом деле – это как раз тот случай, когда под раздачу попадает филиал, хотя «рыба гниет с головы». В любом случае, как бы то ни было, взаимодействие шло именно через данный филиал. Жене для ее проекта «Детский фитнес» потребовались новые гимнастические коврики. А я вспомнил, что на моей серебряной карте Спортмастера должны быть неплохие такие баллы, которые можно было бы удачно потратить на такие нужды. Заказали в интернет-магазине, указано, что коврики есть в наличии в филиале на Щербакова, 4 (наиболее удобный для нас вариант из предложенных). Пришла СМС, что товар есть в наличии и его нужно оплатить. Мы и поехали. По приезду оказалось, что товара в наличии все же нет. Ни одной штуки. И не было никогда (!). Ну никогда не привозили в этот филиал таких ковриков! Рекомендовали оплатить заказ («утром деньги – вечером стулья») и ждать «неделю-полторы», сокрушенно кивали головой, что многие клиенту жалуются на такой уровень сервиса – приезжают за товаром, а товара нет… Оплата почему-то заняла какое-то нереально долгое время. Сначала что-то оформляли, потом терминал «долго соображал», наконец оплатили. Но это еще не все, надо было пройти с чеком к администратору, к которому в этот выходной день выстроилась очередь, получить товарный чек (зачем – я так и не понял, поскольку товар передан не был), на котором просто от руки написали «товар не выдан», ни печати, ни штампа какого, ни подписи ответственного работника… Непонятно на что потратили около получаса времени… К слову, если коврики нам не понравятся (а такое может случиться, поскольку физически посмотреть товар до его доставки нет возможности) - мы сможем от них отказаться, пройдя непростую процедуру возврата денег на карточку (с предъявлением паспорта и прочих прелестей) Теперь вот ждем… Знали бы, может и в другом месте заказали или купили. Между делом, обратили внимание, что в данном магазине нереально узкие проходы (в том числе и на подходах к кассам!), просто протискиваться между рядами надо, чтобы пройти. А с маленьким ребенком – это просто сделать нереально. А ведь начинается зимний период, люди «растут в объемах»… Есть над чем подумать руководству этого филиала.

Отправлено 7 лет назад

От Eschgoltz

Like Мне нравится

С этим магазином никогда не знаешь, где найдёшь, где потеряешь. Я уже писал в прошлом отзыве, что ценообразование у ребят просто непредсказуемое. Но сегодня оно сыграло нам на руку. Я все лето пытался найти шорты для катания на вейке. Везде, в том числе в спортсмастере ценник был конский и я заказал шорты с алиэкспресс. То, что пришло с алиэкспресс для катания не подошло, а тут мы ещё собрались с женой в отпуск на Бали где будем активно серфить. Встал снова вопрос удобных, качественных и желательно ярких шорт. Зашли после тренировки в Drivefitness'е в спортмастер и вуаля, отличные шорты за 1000 руб. Качество огонь, раскраска огонь и прям то, что нужно для серфа. Но дальше лучше, думали в чем же лучше жене кататься на серфе и решили, что наиболее хорошей идеей будет для этого купить закрытый купальник. Решили его тоже глянуть в спортсмастере и вуаля, нашёлся отличный вариант, как вы думаете за сколько ?) тоже за 1000 руб. Вот это я понимаю удачно заглянули:) ещё и бонусов на карту отсыпали, которые несомненно как и обычно у нас бывает - сгорят.:))) В общем ловите момент и будут маленькие моменты счастья вот в таких мелочах. Всем хорошего дня! P.S: к сожалению не запомнил имя менеджера, но она была предельно мила, сама обратила на нас внимания, очень ненавязчиво предложила услуги и помогла. Так и должен работать менеджер.

Отправлено 7 лет назад

От Aleksey Kovalik

Dislike Мне не нравится

Покупал велосипед в Алатыре, но ближе было обратиться в Глобус: спустило заднее колесо и во время снятия камеры и покрышки обнаружил, что на ободе с внутренней стороны имеются механические повреждения - торчит металл, из за чего камеру проткнуло с внутренней стороны. В сервисном центре в Глобусе сказали, что это гарантийный случай и обод можно поменять, но быстрее это сделают в Паркахаусе, так как у них там все руководство и они там оперативнее решают такие вопросы. После чего сервисмен сточил механические повреждения напильником. Доверяясь сотруднику Глобуса, я поехал в Паркхаус, где в изумлении меня встретил другой сервисмен, узнавший всю мою историю. Оказалось, что никакой разницы, где сдавать товар нет. Браво сотрудник Глобуса!!! Это невероятно увлекательно тешиться через весь город с велосипедом!!! Либо он просто хотел помочь быстрее кишит проблему, либо просто решил свалить на других свою работу - пока не понятно. Сервисмен Паркхауса осмотрев велосипед и обод был, по моему мнению, в изумлении: по сути, то что привело к проколу было затерто напильником сотрудником Глобуса!!! Пока не ясно, обменяют ли после такого обод или нет.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Башкирцев

Like Мне нравится

Увидел отзыв про Спортмастер, тоже решил написать свой. Купил тут кроссовки Demix всего за тысячу двести рублей. Хожу в них везде и не нарадуюсь. Удобные, классные. Всем рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Саня

Dislike Мне не нравится

Пришел в четверг вносить предоплату за заказанный товар,оказалось его доставка со склада в магазин возможна только в понедельник!,о чем не было ни слова на сайте.В другой магазин его переместить не было предложено.Благо телефонная поддержка в отличие от персонала в магазинах работает профессионально, и доставили его В Мегу со склада.

Отправлено 7 лет назад

От Dmitry Grom

Dislike Мне не нравится

Начну с того, что магазин в общем-то неплохой для своей категории. Покупаю там иногда всякие штуки типа майки/футболки для спортзала, шорты, перчатки, экспандер и т.д. Не так давно покупал прикольную найковскую майку. Очень легкая, удобная. В общем остался очень доволен покупкой. Покупал ее за 999 руб. или что-то в это районе. Через некоторое время приходит смс, мол мы вам начислили бонусов, приходите к нам в магазин закупаться. Думаю я, а куплю я еще одну такую майку, а может даже не одну. Ведь отличная вещь. Но каково мое удивление было, когда я увидел ценник на нее 1999 руб. + скидка = итого 1499 руб. + часть можно погасить бонусами. Т.е. как раз за те же 1000 руб. я ее и куплю. Ребята нет, ничего хуже, чем считать своих покупателей дурачками. К чему такие заманухи в магазин ? Вы тратите деньги на маркетинг, так делайте его по человечески, иначе я просто буду покупать не у вас, а в адидасе этажом ниже. Была хорошая цена. Вы ее подняли, начислили всем бонусов и разослали смс, но часть людей заметила эту махинацию и осталась с негативным мнением о вашем магазине. Так делать не правильно. Исправляйтесь.

Отправлено 8 лет назад

От Aleksey Kovalik

Dislike Мне не нравится

Ужасный магазин. Покупал здесь насос Cyclotech, велокомпьютер Cyclotech, Пытался заказать насос SKS Air X-Press Control. Первые две покупки не увенчались успехом: оба товара вскоре сломались и я их вернул. Продукция Cyclotech делается из низкокачественно вонючего пластика. Не рекомендую покупать никому. Пытался заказать насос SKS Air X-Press Control по подарочной карте и эта попытка не увенчалась успехом: магазин нарушил регламентированный срок доставки товара в 2 недели. Сделали возврат. Возились полчаса, созвали целый консилиум, потому что у них что-то там не получалось. После получасовой возни и заполнения горы бумаг, мне вернули назад подарочную карту, а в качестве извинения закинули на карту 3000 бонусов. И все бы ничего, если бы не история, которая произошла дальше. В полной уверенности, что у меня на бонусной карте есть аж целых 3000 бонусов (ими можно оплатить до 30% покупки), я выбрал себе новый товар, стоимостью выше номинала подарочной карты, в надежде компенсировать разницу бонусами. Но не тут-то было! Отстояв у кассы еще минут 15, я слышу, что бонусов на моей карте нет, а доступны они будут только в следующем месяце. И вообще, вы читали об условиях акции? Конечно же я ничего не читал! Вы только что вернули мне 3000 бонусов в качестве извинения за собственную ошибку и, при этом, ни слова не сказали о том, что я не смогу ими воспользоваться до следующего месяца! Положа руку на сердце, я расстроился уже в тот момент, когда получил в подарок карту вашего магазина! Я был уверен, что моя новая попытка сделать покупку у вас ни к чему хорошему не приведет. И оказался прав! Естественно, я ничего не купил и ушел в расстроенных чувствах. Что в итоге: Больше часа потраченного впустую времени, две недели пустого ожидания и куча негатива. Почему магазин перекладывает ответственность за свои ошибки на покупателей? Сотрудники магазина медлительные и некомпетентные. Единственное, что они хорошо делают - предлагают купить в дополнение к вашей покупке кучу ненужной ерунды, чтобы увеличить прибыль магазина. Я не хожу в некоторые магазины только потому, что мне там навязывают вещи мне совершенно ненужные! Судя по произошедшему, все части этой огромной системы работают плохо и налицо ошибки в руководстве. Я не надеюсь, что этот магазин примет какие-то меры или что-то мне компенсирует. Я хочу предостеречь каждого от совершения покупок в этом магазине - сэкономите кучу времени, нервов и денег. Всем удачи!

Отправлено 8 лет назад

От Данил

Like Мне нравится

Решила я купить лыжи, зашла в ближайший спортивный магазин и им оказался спортмастер. Стою выбираю лыжи, ко мне сразу подошел продавец-консультан и подобрал лыжи, палки и крепления, а так же бесплатно установили крепления. Очень хороший магазин и персонал

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Добрый день, неоднократно заходил в Ваш магазин, всегда радовал большой выбор товара, квалифицированный и вежливый персонал. На любые вопросы сотрудники магазина давали полную консультацию. Очень порадовала система накопления баллов, на которые можно приобрести еще больше интересного товара. Еще обязательно заеду в Ваш магазин. Лешков Владимир.

Отправлено 8 лет назад

От vladimir.leshkov

Like Мне нравится

Очень давно искал ботинки для борда что б цена, качество были приемлемы шарил по многим интернет магазинам но в итоге нашёл ваш сайт посмотрел на цены все устроило хоть живу и долековато от магазина приехал и не пожалел, порадовал персонал принесли все что хотел и ждал не очень долго, всем доволен!!! Советую этот магазин !

Отправлено 8 лет назад

От всеми известен

Like Мне нравится

Вчера, обналичил в этом магазине, свой подарочный сертификат, на 3 рублика. Ходил 1, не угадал с размером термобелья при его примерке)) продавец-консультант помог, оперативно принес нужный размер, плюс на остатки от суммы сертификата - носочки подобрал. Сервис решает!

Отправлено 8 лет назад

От Станислав Юрьевич

Like Мне нравится

Покупали комплект лыж с ботинками для ребенка, продавцы консультанты помогли, все подобрали, нашли все что нужно для сына, спасибо спортмастеру!!! Ребенок счастлив, ничего не жмет и все сидит как надо, лыжи то что нужно, в следующий раз только сюда, хороший и вежливый персонал, помогут найти то что нужно, СПАСИБО!!!

Отправлено 8 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Один из любимых магазинов, тк у меня в семье все спортсмены! Покупали рюкзаки для детей и во всем разнообразии помогли разобраться продавцы-консультанты! Спасибо за внимание и терпение, тк выбирали мы долго и никак не могли остановить свой выбор.

Отправлено 8 лет назад

От Красоточка

Like Мне нравится

Покупал горнолыжную куртку и штаны для дочери, помог консультант Антон, ответил на все вопросы, рассказал про характеристики и др. ньюансы. Выбор после общения стал очевиден. Покупкой довольны. Побольше бы таких консультантов. Если пойдёте в Спортмастер в Глобусе ищите Антона!!!

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Стенин

Like Мне нравится

Часто посещаю этот магазин и всегда меня радует в нем то , что сотрудники этого магазина, в отличие от других магазинов этой сети, приветливы и всегда готовы помочь!!! Почитал много отзывов о навязчивости сотрудников, и нисколько их не виню. Ведь любой товар может пригодится, даже те же самые носки. Цены все приемлемые. Любим всей семьей ходить на каток и точим коньки только в этом магазине. Работой сервиса мы довольны. Жаль что другие услуги сейчас не делают, как раньше по лыжам и сноубордам. Спасибо сотрудникам этого магазина за качественное обслуживание!!! Ходили, ходим и будем ходить только к вам!!

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Копытов

Dislike Мне не нравится

В спортмастере я достаточно частый гость. Но конкретно этот филиал стараюсь посещать как можно реже. Самый неорганизованный магазин из сети. Абсолютно неудобное размещение товаров, ничего не найти, через вешалки неудобно проходить. Во время проведения акций или распродаж - ужасный беспорядок. Вещи просто кучами валяются где попало, никто за ними не следит и не убирает. Берите пример с других магазинов вашей сети, они ведь как-то справляются!

Отправлено 8 лет назад

От Lucy

Dislike Мне не нравится

Я заточили коньки при магазине "спортмастер" всё криво косо, смещено на одну сторону причём на левом на право, а на правом тоже направо - зато молодой человек "умничал" создавал видимость что разбирается в деле, по результату жёлоб вообще не тот номер что я просил (просил №16) на профессиональных коньках "Bauer" за 25000 руб. купленных конечно же не в этом псевдо-магазине! Ещё и стоимость услуги "заточка" дороже на 50 руб чем по городу! Данный магазин это пародия на спортивный магазин, не реально завышенные цены на товары (китай), многие товары всего лишь пародия на фирменные вещи, вечно проблемы с возвратом и качеством продаваемого! Рассказал про это друзьям они мне как один все отвечали "мы вообще в это заведение ни ногой, ты то что туда попёрся?" Просто наш профессиональный точильщик коньков болел и пришлось зайти к этим дилетантам в "спортмастер". Ноги моей больше там не будет, даже шнурки у них не куплю в жизни. До этого покупал кроссовки лет пять назад - через неделю подошва отклеиваться начала, ругался час что бы вернули деньги, еле согласились, если бы не друг юрист - помог, наверное бы не смог!

Отправлено 8 лет назад

От 2016922

Dislike Мне не нравится

В магазине понравилась модель курточки, вернулась через несколько дней, а моего размера уже не оказалось. По словам консультанта, можно было без проблем заказать через сайт, но с 100% предоплатой. Ок, дома зашла на сайт - оказалось, что никакая предоплата не нужна, указывай хоть домашний адрес, и курьер привезёт в выбранный день с 10.00 до 18.00, предварительно отзвонившись за час. Всё было слаженно ровно до того момента, как заказ приехал в Екатеринбург. Началось веселье с того, что куртку привезли на 1 день раньше, служба доставки честно признались, что напутали информацию с датами. Согласилась встретить курьера на следующий день. Заявленная "заводская упаковка" оказалась обычным полиэтиленовым мешком и картонной коробкой, внутри - всё мятое. Выкупать так и не решилась, так как непонятно, отвисится ли куртка или придётся отпаривать. По признанию сотрудников, заказов очень много благодаря скидкам, водители не успевают всё развозить вовремя. Конечно, понимаю. Но.....я расстроена :( В магазине на Щербакова действительно, как писали ранее в отзывах, душно. Заметила, что в самом комплексе всегда жарко, связано это, скорее всего, с системой общего вентилирования. Администрация Спортмастера, полагаю, в данном случае не виновата.

Отправлено 8 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

Часто бываю в ТЦ Глобус. Поэтому иногда захожу и в "Спортмастер". Собственно в этом магазине совершенно не думают о покупателях. Невыносимо жарко. Если вы бы хотели пойти в сауну, но не получается, то сходите в "Спортмастер". Только потом придется на зимний холод выходить в мокрой одежде. При этом ещё кассир-один тормознутее другого. Касса часто работает только одна и народу там умотаться. Выбор в "Спортмастере" более менее терпимый. Комфорт полностью отсутствует. Не удобно там ходить, всё навалено. В "Парк Хаусе" Спортмастер получше будет. Хитрая система бонусов. Создана, чтобы Спортмастер нажился. Вы при этом только потеряете.

Отправлено 8 лет назад

От sp

Like Мне нравится

Перед Новым годом понадобилась срочно теплая курточка. Были в ТЦ Глобус и решили зайти в Спортмастер. В этот предновогодний день было очень много покупателей, консультантов кстати тоже не мало. Перемерила кучу курточек, выбрала 2, решила купить в итоге одну, когда увидела ценник. Курточка тонкая обычного вида стоила якобы 11тысяч, а сейчас стоит 6тысяч, внешне она не стоит таких денег, но а внутри разумеется не известно. Нет ну за три хотя бы или около четырех....вообще удивляет кто такие цены придумывает и кто за 11 тысяч такое.покупает. Понимаю, что есть люди которые не считают денег, но это в любом случае перебор. Я часто там раньше покупала вещи, не конкретно в этом магазине, а в сети Спортмастера. Но цены были адекватнее. Пришла я на кассу со своей выбранной курткой, девушка кассир посмотрела на меня как на пустое место и всем своим недовольным видом спросила, буду ли я покупать к куртке что-то там для стирки. Я ответила что не буду. Все она отбила и я что-то заговорилась с мужем взяла сдачу и мы пошли. На выходе мы пропищали, но остановились и к нам никто не подошел, мы пошли дальше. Придя домой только, я начала доставать куртку и обнаружила что кассир не положила и не давала мне чек!!!! Она вообще похоже ее не пробила и поэтому мы пропищали, там же магнит пришит был. Сразу представила как бы я доказывала что дала деньги кассиру, а чека нет, ужас. Ни разу не была такой невнимательной, видимо сказалось усталость.и одновременно радость что скоро Новый год и уже не о чем не хотелось думать. Советую быть внимательными и убеждаться у кассы, что Вам дали чек. Про курточку хочу сказать, что уже носила, очень нравится, купила за 3500 стоила она около 7тысяч до скидок.

Отправлено 8 лет назад

От luda.avdienko66

Like Мне нравится

Сегодня совершали покупки всей семьей в этом магазине. До этого регулярно закупались в Комсомолле, но после закрытия ближайший магазин Спортмастер оказался на Щербакова. Нужно было собрать детей к школе. Сразу нашелся свободный консультант- Наталья, которая очень быстро нам все подобрала: и спортивные костюмы и ветровку старшему сыну и кроссовки в школу-это нас даже удивило, т.к. обычно консультантов не найти. на кассе небольшая очередь, но это нормально в выходные, перед нами 2 человека. Кассир Анастасия, посчитав нашу покупку, предложила обменять карту на серебряную-нам не хватало около 70 рублей. Предложила футболки по акции-они у них по 99 рублей. мы взяли 8 штук, так как цена отличная и качество оказалось хорошее. Рассказала про акцию, оказывается при покупке на 1000 рублей-1000 возвращается на карту обратно, даже "напоминалку" о трате бонусов нам прикрепили к чеку. В итоге остались очень довольных этим магазином и внимательностью персонала. Будем ездить теперь только к вам. Семья Семеновых.

Отправлено 8 лет назад

От my_derzost

Dislike Мне не нравится

Покупала в магазине футболку поло и решила часть покупки оплатить бонусами, хорошая цена получилась - скидка + бонусы (покупала товар в магазине на Вайнера). Но придя домой я начала отклеивать полоску скотча (которая у них на некоторых моделях наклеена с номером размера) и оказалось что весь клей остался на футболке! Очень расстроилась и решила вернуть или обменять в магазине. По телефону 8-800 мне сказали что сделать это можно было в любом магазине, поэтому поехала в "Глобус", т.к. по пути. Сотрудник который принимал товар сначала предложил ее постирать!! (типа весь клей отстирается)..А если нет?! Неужели стиранный товар можно тоже вернуть в магазин?!? В общем я осталась на своем и вернула товар. Деньги на банковскую карту пришли на 3 день, а вот с бонусами пришлось повозиться....Оказывается чтобы вернуть бонусы нужно получить в магазине 2 чека, в том числе чек, в котором прописан НОМЕР чека по возврату! Иначе никаких бонусов вам не вернуть! В магазине мне дали только 1 чек, чтобы деньги вернулись видимо только на банковскую карту...В общем требуйте 2 чека сразу в магазине! Кстати если на товаре есть скотч с номером размера, лучше попросить его отклеить прямо на кассе перед покупкой! Чтобы не получилось такой ситуации как у меня..Всем удачи!)

Отправлено 8 лет назад

От 9617665774

Dislike Мне не нравится

Уважаемые родители, избегайте посещения этого магазина с детьми, или не спускайте с них глаз. В магазине не соблюдаются общие требования к услугам торговли по обеспечению безопасности. Расчехленный брошенный топор в проходе магазина - это, видимо, норма, а на замечание единственному продавцу в зале, получили ответ: "так и должно быть, и это не нашего ума дело", топор просто отставили в сторону. Остальные аспекты работы магазина тоже оставляют желать лучшего: отсутствие консультантов, назойливость кассиров с требованием еще что-нибудь купить, неудобная выкладка и многое другое.

Отправлено 8 лет назад

От Елизавета

Dislike Мне не нравится

Большой магазин, а выбора не очень много. Продавцы где- то прячутся. Печально. Хотелось бы видеть больше осартимента узкой спортивной направленности.

Отправлено 8 лет назад

От angelina.bond

Dislike Мне не нравится

Туда хожу не часто, цены сильно кусаются!!! Часто бывает вроде товар такой как на рынке, а цена убивает просто. Вчера хотела купить аквашузы, размера не было. Консультанта было очень сложно найти. Работает одна девушка, которая еле ходит (ногу видимо повредила, хромает). Очень жалко ее. Спросила про размер. "Все выложено". И убежала дальше консультировать. Выловила ее повторно. Спросила может на складе. Ответ "Все выложено". И снова убежала. Огорчилась(((((. Потом нашла гимнастический мяч, давно хотела)))))). Надо было спросить одну вещь, какого он размера. На витрине были они сдутые. И какого он точно размера??? Выловила снова эту девушку, которая обслуживает все отделы. Она сказала он будет больше этого размера. И убежала. У меня вопрос к руководству "Почему у Вас работает один консультант, которая обслуживает все отделы???????" Подошла к кассе. Идет акция при покупке на 1000 рублей, дарят 3000 бонусов. У меня не хватало, мне продавец предложила докупить товар. Я сразу спросила про аквашузы, она побежала на склад искать, искала долго не нашла. Ну я не очень расстроилась. Теперь я у меня 3000 бонусов, куплю на следующей недели. может повезет с размером))) Не понравился один момент, где вы покупаете эти дешевые лампы, которые выжигают глаза??????? Не возможно больше 5 минут находится в магазине!!! Вам не жалко глаза своих работников!!!!!! Мне свои жалко!!! ЭТО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ВРЕДНОСТЬ ДЛЯ ГЛАЗ!!! Их глаза спасет ВИЗИН!!! А молодой девушке (Консультанту), оплатите пожайлуста больничный лист (очень жалко), бегает по всему магазину и всех консультирует - прихрамывает!!!!

Отправлено 9 лет назад

От АнютиныГлазки

Like Мне нравится

...а у меня была другая проблема: выбрать топ для занятий спортом) Накануне просидела в интернете на сайтах спортивных марок и магазинов, была и на сайте Спортмастера, но там, где в описании было написано "с чашечками", по факту их в изделии не оказалось: была только ткань. Хорошо, что не поверила. В Адидасе внизу были короткие, открывающие живот, за 1690 р., решила подумать. Взяла "быка за рога" в магазине-сразу налево, в женский отдел-и вот она, передо мной) Майка, закрывающая живот, "с чашечками" за 599 р. в 2 цветовых решениях: черная и розовая. Конец мучениям-и, чтобы не "серить" лицо черным цветом, покупаем розовую. Попутно, на стадии выбора цвета, к нам подскакивает девушка-консультант и мы осматриваем все 4 вида маек. остальные-очень открытые, не подходят, хотя и новая коллекция. Ну, моя-то обновка тоже из неё) На кассе предлагают дисконтную карточку бесплатно (50 рублей с каждой 1000 идут бонусами, которыми можно будет оплачивать до 30% от стоимости покупки). Но: действуют они у меня(с заполнением анкеты на сайте, согласием на рассылки=700) только месяц-либо они "сгорят", либо за месяц мне нужно придумать, что же купить ещё) Обследовала сайт и добавила в "список желаний" коврик для йоги и "удивительные" водоотталкивающие спреи для обуви, которые, судя по отзывам, мамаши используют для пропитки дождевиков детей) В общем, на кассе активно отказываюсь от носков "для тысячи"-и, считаю, что банковскую карточку они через аппарат должны проводить сами. А на выходе пакет зазвенел, вернее, голосила, не переставая, минут 5 "рамка". Охранник сначала попытался оторвать штрих-код, где информация о товаре, но он оказался в другом месте, как объяснили на кассе. Мелочь, зато с покупкой!

Отправлено 9 лет назад

От marivanna

Like Мне нравится

Раньше Спортмастер был куда лучше! Во всем. Сейчас конечно товара тоже много - а выбрать нечего. Как то все безвкусно что ли.... Не каждый раз, но все же нахожу для себя что то нужное)

Отправлено 9 лет назад

От Dakanaika

Like Мне нравится

Довольно часто приходится бывать в этом магазине. Сын то кроссовки спалит, то мяч проколет. То себе для тренировок надо что то купить. Несколько омрачает впечатление о магазине, отношение консультантов. Раз на раз не приходится: то никого не найдешь (когда нужен), то тенью за тобой ходит и предлагает всякую ерунду. Так магазин отличный - а мне наверное просто не везет.

Отправлено 9 лет назад

От dmitriy.rogov

Like Мне нравится

Хорошо,что Вас открыли снова!!!!Даже видела знакомые лица! Зашла просто посмотреть первый раз и не ушла с пустыми руками))) Взяла термобелье (никогда не носила-порекомендовали). Продавец Екатерина мне все популярно объяснила, теперь я эксперт по подбору термобелья! А то,что впихивают на кассе-это не навязчивость,а напоминание (европейская система).Иногда эта процедура полезна!Вдруг я что-нибудь забуду?!Мне об этом напомнят на кассе.Тем более,если ты являешься постоянным клиентом и имеешь карту,там многое завязано на бонусах.Не знаю...меня ни разу там не обманывали,сколько говорили,столько и приходило бонусов.

Отправлено 9 лет назад

От lesnova-80

Dislike Мне не нравится

Магазин оставляет двоякое впечатление. С одной стороны большой выбор и разнообразие товара, а с другой полное безразличие и необходимость поиска консультирующего персонала. Покупал себе здесь кроссовки. Остановился на определённой модели. Начал искать необходимый размер. Вот тут начались сложности - либо в коробках отсутствовал второй кроссовок (лежал только один), либо на коробке указан один размер, а в коробке лежал совершенно другой. Продавцов консультантов в видимой доступности не было. А далеко ли уйдёшь в носках? Короче, собрал свой комплект из нескольких коробок. На кассе начали пихать дополнительно все подряд: от носков и трусов, до мячиков для пинг понга. После посещения магазина остался неприятный осадок- бардак и равнодушие. Зато есть желание впарить. Господа сотрудники, а что лично вы сделали, чтобы покупатель ушел с большим количеством покупок?!

Отправлено 9 лет назад

От Андрей Я.

Dislike Мне не нравится

Ребята, я не пойму.... Вы издеваетесь что ли? Или во всю сеть магазинов Спортмастер главный критерий отбора продавцов - навязчивость?... Сегодня зашли с супругом шапку посмотреть. Выбрали. Пока стояли в очереди из 3-х человек, девушка-продавец чуть ли не весь ассортимент магазина предложила прихватить (бонусы же!) вместе с выбранным. Это из серии "хоть смейся, хоть плачь". Пока очередь двигалась, подошёл мужчина, попросил отложить куртку, пока он дальше что-то выбирает. Девушка взяла товар и кричит ему вслед: А средство для стирки возьмёте???Нельзя же стирать сухим порошком! (я тут было не заржала на весь зал))))) А перед нами мужчина оформлял покупку, так эта гипер-старательная девушка ему и мячик предложила, и носки, и футболки посмотреть)))) (завидую её сообразительности, ведь не теряется и продолжает навязывать с невероятной скоростью)))). У нас же всего и спросила: "А перчатки возьмёте? (а мы что... пришли с перчатками и сомневаемся, брать или не брать?) Ну как-то всё это раздражает. Неужели они думают, что люди сначала не очень-то уж быстро двигающуюся очередь отстоят, а потом поймут, что "Ах, да! Перчатки забыли!", развернутся и пойдут дальше выбирать?.... От такого специфического сервиса сбежать хочется....

Отправлено 9 лет назад

От Кошка Кусто

Dislike Мне не нравится

Сегодня были в этом магазине персонал немного хамоват. Заказанный товар через интернет по факту оказался дороже чем указана в интернете и даже больше той цены которая указана на самом ценнике на товаре. Консультантов нет. Что бы забрать товар пришлось потерять кучу времени. Не советую этот магазин.

Отправлено 9 лет назад

От Katerina

Dislike Мне не нравится

Сегодня покупали ребенку легинсы и купальник для фитнеса в 18-30. Консультантов в зале не нашли вообще, сами еле-еле нашли детскую спортивную одежду.Покупателей было довольно много, очередь из 6 человек на кассе, которая работала всего одна из трех существующих.В самом магазине бардак, на полу валяется одежда и спортивный инвентарь, причем не из этого отдела.Чем занимаются консультанты, не понятно.Нашли одну,так она зачем-то зашла в примерочную вместе с покупателем, так что мы ее вызволить смогли не сразу.В магазине полное равнодушие к покупателям, товар так себе, цены довольно высокие для данного качества.Очень неприятное впечатление осталось от посещения магазина, хотя у меня и есть их бонусная карта, желание посещать в дальнейшем этот магазин пропало.Вдруг попадется та вещь, которая уже лежала на полу?Руководство, принимайте меры, воспитывайте консультантов, желательно, чтобы в рабочее время они находились в зале, помогали покупателям и наводили порядок в вашем бардаке.

Отправлено 9 лет назад

От Юлия А.

Like Мне нравится

Если срочно нужно приобрести недорогую одежду для фитнеса/танцев, этот магазин подходит. Ассортимент товаров средний. Цены также средние) Учитывая малую посещаемость "Глобуса", можно спокойно, не толкаясь, выбирать вещи. Консультантов не заметила, никто не предлагал свою помощь, но меня это не расстроило. Кассир - приятная девушка, вежливая, рассказала про акцию: покупаешь больше чем на 1000 руб и 1000 руб возвращается на карту постоянного покупателя, затем эту сумму можно использовать при оплате следующей покупки.

Отправлено 9 лет назад

От lomilith