магазин на Алом поле. Периодически посещаю магазин на Алом поле, так как живу рядом. Часто бываю свидетелем того, как кассир Ангелина ругается на коллег матом, кидает клиентам сдачу, хамит всем подряд! Непонятно, куда смотрит руководство. Такое поведение недопустимо в данной сфере. Тем более это "СПОРТМАСТЕР", а не базар!! Люди идут сюда за покупками с настроением, а попадают на хабальские разборки. Убедительная просьба принять меры в отношении данного кассира!

Периодически захожу в магазин. Выбирал кроссовки в магазине, консультант ничего путного посоветовать не смог. Взял того же производителя что и раньше. До этого носил почти 5 лет, не было нареканий. Купив в этот раз, они развалились как только прошло полгода. Хотя цена была куда выше, тех что были ранее. За одно решил посмотреть крылья на велосипед, типа подготовка к новому сезону. Так вот выбирать не из чего, нет, выбор то есть, но большая часть товара находится в таком состояний, что на него смотреть не хочется. Крылья смотрел белые, какие то уже не белые а грязно-серые, какие-то с чёрными царапинами. Вы уж если выставляете товар, то выставляйте товар надлежащего качества. Раньше такого не замечал, ставлю 3 с надеждой что Вы исправитесь ! PS: Исправиться нужно в лучшую сторону !

Бываем в этом магазине достаточно регулярно, но крайний раз (в майские праздники)-это был финиш! Консультантов не найти, бегали за ними по всему магазину и нашли около кассы сразу троих!!!!(они мило беседовали между собой). Но вывело из себя даже не это.... Кассиров на кассе почему-то 2!!!! это в выходной праздничный день!!!! Нужно ли говорить о количестве народу в очередях? Стояли минут 15, пришла наша очередь и тут началось самое интересное : расталкивая нас локтями, вперед нас пролазит женщина и кассир спокойно начинает отпускать ей товар!!!! Нашему изумлению не было предела!!! Следом подходит женщина и спокойно уводит за собой кассира в зал для демонстрации майки.... мы начали возмущаться... как выяснилось: эти люди уже стояли когда-то в очереди, но их отправили за дополнительными покупками для начисления бонусов и эти же люди смело отрывают кассиров от их работы и, так же смело лезут без очереди... Сказать что я подняла кипишь-это ничего не сказать!!!!!! Хочется лишь обратиться к управляющему магазином : делайте все для людей, коль уж магазин является общественным местом!!! Выводите больше кассиров в выходные дни (народ-то идет) !!!! И наведите порядок с консультантами!

Ассортимент в магазине хороший и видел как персонал помогает людям в выборе, но часто слышны разговоры между консультантами которые либо выясняют отношения при покупателях, либо рассказывают истории друг другу с большим количеством мата. Всё это ведь можно делать в служебном помещении

Видимо персонал принципиально не берут трубку телефона. Вас этому не научили что ли? куда руководитель смотрит одни отрицательные отзывы от вас! Разочарована.

Посетил данный магазин впервые... Больше никогда не зайду в этот магазин. Убранство на полках отсутствует часть товара валяется на полу. Персонал хамский, на клиентов и работу плевать. Никогда не вернусь в данный филиал и Вам рекомендую обращаться в другие магазины.

Первый раз была в этом магазине. Как ниже указано, действительно, консультанты могут ходить мимо и заниматься чем-то другим, но не обслуживанием клиента. Но если его поймать и задать вопрос, консультируют. По распродаже товаров мало. Искала купальник, только черный слитный купальник стоит 500 руб. Остальные слитные (выбор большой) от 1600 руб. и до бесконечности)) Ради интереса посмотрела купальник за 5000 руб. Красивый, яркий, но цена... Шапочки для плавания (выбор поменьше, чем купальников), но за 300 руб. можно найти. Когда я стала выбирать очки для плавания консультант подошел ко мне сам! Помог выбрать, очень вежливо все рассказал, проводил на кассу. Спасибо ему!

Челябинск, спортмастер на алом поле. Приехал с целью приобрести гребной тренажер. Подошел к стойке, озвучил цель визита и конкретную модель. Отправили ждать в зону, где были выставлены тренажеры. Простоял 20 минут, так никто и не подошел. Качать права уже не хотелось. Покинул магазин. Очень плохое обслуживание. Не первый раз приходится бегать за консультантами.

Обронила в примерочной золотую сережку, хватилась на следующий день. Подхожу к девочкам в зале, да, говорят, нашли, отдали охраннику. Пошли к охраннику, и что тут началось! Знать ничего не знаю, шоб я сдох! Была не моя смена, нет, моя смена, да, приносили сережку, но вы же за ней уже приходили, я вам ее отдал, ой, не вам, нет, не отдал, ай, ой. А девочка стоит потеет, я ж тебе вчера отдала, ты ж взял! Короче, неважные у вас охранники. Больше к вам не хожу и никому не советую. Мало ли, вдруг им сумка ваша приглянется.

У данного магазина необоснованно завышенные цены и совершенно неудобная система бонусов. Из плюсов: можно найти качественные вещи, но на них конечно придется раскошелиться.

Дисконт центр Дарвина 18 Хороший большой магазин, бывают ооочень хорошие и большие скидки, ни смотря что это дисконт, вещи очень качественные, и бывает что в данном магазине цена на вещь одна минимальная, приедешь в просто магазин, так такая же вещь но уже с более дорогой ценой. время от времени советую заходить, не постоянно скидки но есть и хорошие. СОВЕТУЮ!!!

Вещи хорошие. На этом для меня плюсы заканчиваются. Дикие продавцы, пытающиеся впарить тебе шоколадку, либо ещё какую нибудь фигню, маскируя всякиминесуществующими акциями

Большой выбор товаров, можно выбрать по вкусу и цвету все что нужно. Есть одно НО, это персонал! Кассирам просто плевать на вас, персоналу в зале всегда не до вас, это не разовый случай, это всегда так

Не особо впечатлена. Сколько раз не приходишь на громкие слова РАСПРОДАЖА! Смотришь-а купить то и нечего, распродажа у них заключается в сбивании цены на 300-800р. И всего-то. Какие-то куртки на рыбьем меху стоят 4 000р. Я считаю это черезчур. Была в этом магазине так же ситуация с самокатом. Обычному самокату без наворотов цена 3 000 это верх. Тут же я пришла смотреть от 5 000 и выше. Спрашиваю сотрудника, есть ли что-то дешевле этих 5 тысяч. На что он мне указал на самокат, стоимостью 4 999. Оригинально, товарищ! Конечно это дешевле, на 1 рубль. Бонусные программы рассчитаны на то, что нифига вы не купите на эти бонусы, т.к. списывается не более 50%. Не буду голословной: в начале года на моей карте было 5 000 бонусов и мне не удалось их потратить, так как в это время товары продавались просто по заоблачным ценам, не предоставляя возможным вообще что-то купить. Зима так же: куртки 10 тысяч, весной они распродаются по 6. Наверняка закупаются за 3. Решать вам, но это очень хитрая организация. И конкретно этот магазин на Алом поле. В заключении скажу, на кассе всегда сколько не приду один кассир, приходится долго и утомительно ждать пока они там разберутся с очередным покупателем предложив батончик на сдачу и т.п. Займитесь обучением своего персонала пожалуйста.

Оформила интернет-заказ, адрес самовывоза изначально указала другой. Немного поменялись планы и удобнее было забрать заказ на Ленина. Позвонила - переоформила...Захожу в магазин... Нигде не указано, где выдача интернет-заказов. Простояла в очереди двадцать минут, потом выясняется - подходить нужно было вообще к другой кассе! Перехожу туда. Сидит молодой человек, полностью погруженный в свои мысли. Говорю: "Мне бы интернет-заказ получить"...Спрашивает фамилию, называю...Никогда не думала, что столько моих однофамильцев должны были тоже выкупать свой заказ и именно в этом месте и в это время! Парень стал называть вообще не мои заказы: то мне велосипед, то мне детскую ветровку, то еще какую-то фигню! Я ему говорю: "Не хотите ли узнать номер заказа?!". На что меня просто проигнорировали, и, не обратив внимания, продолжили задавать вопросы: То?, нет ни то! То? Нет, ни то! После пятого раза молодой человек наконец-то попадает на мой заказ и....выясняется, что двух позиций из трех мною заказанных оказывается нет! Я решила посмотреть, что есть в этом магазине в принципе, что бы я могла подобрать на замену...Молодой человек махнул куда-то рукой, сказав: вон там висят вещи, которые вам нужны...Подхожу к витрине - товары все высоко. В силу того, что я не очень высокого роста, нужно было просить помощи продавца-консультанта...Оглядываюсь по сторонам - ходят парочка, но все заняты с другими клиентами...Стою, жду...Простояла опять же около 20 минут...Думаю, пойду, поднимусь на второй этаж, глядишь и консультанты освободятся...Ходила наверное полчаса. Спускаюсь - никого! Мимо бежала девушка с кассы, спрашиваю у нее: "Можно ли мне какого-нибудь консультанта?" Девушка, оглядевшись, никого не найдя, отвечает, что сейчас позовет кого-нибудь....Проходит еще мин 10! Снова подхожу к этой девушке, спрашиваю: "Кто-нибудь ко мне подойдет или нет?" Она окликнула продавца-консультанта, тот сказал, что сейчас подойдет.... В итоге, так никто и не соизволил обратить на меня внимания...При чем я неоднократно вертела головой, показывая, что мне нужна помощь....Ходила возле этой витрины...Реакция нулевая! Развернулась и просто ушла. Дома пришлось заново оформлять заказ с выдачей там, где изначально и планировала - хоть и дальше, но, по крайней мере, все товары были в наличии... Просто отвратительный отдел! И это мягко сказано! Приходится очень часто посещать именно его, т. к. территориально он находится удобнее...И постоянно сталкиваюсь с безразличием продавцов-консультантов! Это не впревые.... Пользуясь случаем, раз уж начала писать отзыв, хочу отметить также очень грязные примерочные! Лавочки грязные, на коврики невозможно встать! Не удивлюсь, если какие-нибудь находчивые покупатели берут вещь с вешалки и подстилают ее себе под ноги! По крайней мере чище... Оценка "1"! Даже не уверенна, что руководство магазина прочтет данный отзыв и, тем более, как-то отреагирует и примет меры! Просто ужасно!

Много раз там покупала вещи - одно разочарование. Последней каплей стало качество кроссовок, не дешевых, которые развалились через 3 месяца, причем полностью. Консультантов там надо самим искать. А бонусы, которые сгорают - это нечто...

Впечатление крайне негативное. По воле случая три раза пунктом выдачи товара с инет магазина служил этот захудалый магазин. Персонал ужасный. Такое впечатление, что там работают ленивые, а иногда гиперактивные люди ненавидящие свою работу и все людей. Первый раз я заказывала рубашку - примерив ее уточнила есть ли на размер меньше, на что продавец порывшись в компе ответил утвердительно - есть. А затем сказал ищите в зале. На мою просьбу помочь мне сказали, что если в компе есть - то в зале тоже есть. Я попыталась спросить консультанта - она сказала - все вот висит и убежала. Замечательно. Окей, второй раз дурацкие носки в одном из заказов - на сайте в наличии были только тут и еще на краю земли. Приехала сюда (заодно оплатить еще один заказ), мне сказали - черных нет, берите вот белые. Это, скорее всего, не вина продавца - что-то с самим магазом. Но это уже никто не узнает. В этот день со мной тоже говорили на "от*сь". И третий раз навсегда вышиб из меня желание туда зайти. По пред заказу оплаченному уже я поехала забирать кеды. Я пошла примерять их пройдя пол магазина. Около выдачи никто не додумался поставить пару сидушек, ну это не страшно. Кеды подошли, не успела переодеть свою обувь и пойти к пункту выдачи, как мою коробку с кедами (заметьте, уже купленными) выхватила какая то блондинка и потащила на кассу гордо имитировать, что она причастна к моему выбору кед. Далее произошёл странный диалог, по окончанию которого я уже не верю в российский сервис. Я тоже начала говорить с раздражением, признаюсь, меня не часто так бесят люди своей хабалистостью и напором не в том месте.

Ассортимент товара конечно радует, товар есть в разной ценовой категории, скидки и бонусная система привлекает на совершение покупок.. НО не бывает все так хорошо... А именно некомпетентный персонал, складывается впечатление, что работают неандертальцы, начиная от обделенной интеллектом управляющей магазина и заканчивая охранниками... Например, спросив продавца-консультанта о том, могу ли я оформить интернет-заказ в магазине, т к мне так выйдет вещь на 650 руб. дешевле, я получила такие глаза по 5 копеек, как будто я спросила про погоду на Марсе, она наверно вообще первый раз про интернет-магазин спортмастера услышала... Про пикающую систему у входа, которая в качестве бутафории реагирует даже на замок на юбке, это вообще комедия... Многие "жертвы" конечно раздеваются до трусов у входа, тем самым удовлетворяя потребность глупого охранника в превосходстве, но я не из таких и знаю закон: досматривать нас может только сотрудник полиции одного пола в присутствии понятых и при достаточных к этому основаниях: видели на камере, что воруете или лично за руку поймали, в остальных случаях никто не имеет право заставлять открывать сумку с личными вещами и уж тем более раздеваться... В этом магазине работают неандертальцы, которые спят у мониторов видеонаблюдения и конечно же им не охото за всеми наблюдать, поэтому, чтобы им было легче работать "берут вас на мушку", просят показать сумку или раздеться, когда запиликало... Я естественно отказалась раздеваться и показывать содержимое сумочки и предложила им вызвать сотрудника полиции, они видимо этого не хотели, т к чувствовали свою неправоту, поэтому под видом сотрудника позвали недалеко прохаживающегося знакомого в форме ЧОПовца и сказали, что он - полиция))))))) Я попросила вызвать настоящих полицейских и пригласить директора магазина. Вышла немолодая женщина с видом выпускницы пту и сказала, что рамка срабатывает только на воровство, т е заранее обвинила в воровстве ( видимо совсем белая краска мозг разъела))), на что я ей сказала, что это только суд выносит виновность в воровстве при достаточных доказательствах, а рамка срабатывает и при других обстоятельствах.. На это ей нечего было сказать и она убежала... Приехали сотрудники, естественно никакого досмотра они не производили, потому что сначала спросили охрану: есть ли видео, где я ворую???-- т е достаточный повод для досмотра? Оказалось конечно же, что - нет, и пришлось магазину извиняться, но кто вы думаете извинялся? Тот охранник, который семенил перед начальством, что он работает или молодящаяся женщина - директор магазина.?!? НЕТ.. Послали маленького, заику, подсобного рабочего, который даже не принимал участия в конфликте, он извинился от имени магазина... Так вот, если этот отзыв читают представители Спортмастера из других городов, знайте, в Челябинске у вас вот такие сотрудники, не заботящиеся о своих потенциальных покупателях и позорящих вашу сеть магазинов!

Хотел купить в этом Спортмастере кресла для рыбалки. Но зимой кемпинговую мебель убирают на склад и только некоторые экземпляры оставляют в корзине торгового зала. В корзине я нашел кресло с порванной спинкой. Со склада продавец мне принес кресло которое летом стояло на витрине и оно тоже оказалось порванным. Причем характер повреждений такой, что на креслах явно кто-то очень долго сидел. Я бы еще понял если эти повреждения оказались на одном витринном кресле, но точно такие же оказались и на новом. На мое замечание продавец испуганно ответил, что они на них не сидели. Предложили уценку максимум на 10%. Но для таких повреждений это просто смешно. Теперь эти кресла скорее всего уйдут невнимательным людям, потому что хоть повреждения и большие но незаметные. Вывод: Проверяйте любой товар в Спортмастере на три раза, потому что продавцы на складе им явно пользуются.

Покупал подарок, консультант сам подошёл, спросил, нужна ли помощь, помог с выбором, отнёс товар на кассу. Девушка-кассир оформила покупку, у меня, как оказалось, не хватало 80 рублей, но были ещё и бонусы на карте, почти 200, проблема была в том, что карта на жену оформлена. Кассир вошла в моё положение, попросила написать на листочке ФИО жены и дату рождения, позвонила в главный офис, где ей назвали по карте номер счета, после чего благополучно списала с карты все бонусы. 5 заработали

Ужасно ребята, испортился СМ, мало того что недозовешся ни одного консультанта, Дак еще и качество товара оставляет желать лучшего, в коем веке решил разорится и купить себе хорошие дорогие кроссовки, и так получилось по пути попался именно этот магазин, купил "скичерс"не помню точно цену что- то вроде 5000р, вроде как со стелькой так называемой " мемори " С трудом нашел свой размер померил вроде все ок, но самое плохое что носить их стал только через месяц и спустя пару недель обратил внимание что на носу есть брак(неотмываемый портак от клея) а также стала облупливаться краска, так же купил велоперчатки, с селеконовыми подушечками, после второго надевания оторвалась липучка. Воплем в магазине сказали что сроки возврата превышен идите и радуйтесь(((. Короче крайне не рекомендую этот магазин ХАМЫ, И БРАКОВАНЫЙ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР(((((.

Может быть, мне пора завязывать с беготнёй по близлежащим магазинчикам шмоток? Ну правда, уже в который раз я могу выдвинуть такое утверждение: "Если ты не нашёл чего-то ..везде, иди в Спортмастер - оно там есть". Обещаю, в следующий раз я сэкономлю своё время.

Ощущение от магазина - крытый китайский рынок!!!! Я уже не говорю что качественных товаров там единицы, самое печальное в этом магазине - это персонал, который не отличается вежливость! Сегодня в подарок купила карту подарочную определенного номинала, продавец перед носом мне чуть ли не кинула папку, в которой в файлы были натолканы как попало открытки - вроде как выбирайте в какую завернуть. А знаете что последовало за моим вопросом: "Есть еще какие-то варианты открыток?" - супер тактичный ответ "Возьмите и посмотрите!". И это еще не все: не ответив на все мои вопросы продавец просто взяла и начала "обслуживать" другого покупателя. Вообщем магазин отвратительный и по качеству большинства товаров и уж тем более по сервису. П.с карту купила именно там только потому что знала: имениннику нужны перчатки, которые там точно есть. А так - в спорт мастер ни ногой

Отвратительное качество обслуживания: разговаривают по телефону, хамят и считают, что это правильная позиция общения с клиентами. Никакого желания больше посещать этот магазин нет.

Тоже неоднозначно отношусь к этому магазину. С парковкой вроде напряга не бывает, всегда найдется местечко. Да, магазин большой, в несколько этажей, где при внимательном рассмотрении не обнаружить бОльшей матрицы, чем в том же Фокусе или КСе. Все тоже самое. (Могу только про тренажеры сказать, поскольку стоят более скученно, есть ощущение, что их больше, чем в других магазинах). А так, абсолютно тот же стойкий, прошибающий до мозга, жесткий резиновый запах, преграждающий путь еще входе, такие же официальные и неприветливые охранники, которые мгновенно появляются неизвестно откуда, как только идешь на выход с чеком. На кассах также неприветливо. Разочарована маркой от Спортмастера "Демикс" - брала спортивные носочки и футболку. Носки быстро покрылись катышами, хотя не не ношу их часто, так как имею много пар. Зимой в этом отделе видела горнолыжки за 20 000-30 000к ;) Насколько помню, именно в этом отделе я покупала велотренажер, для начала пришлось побегать за консультантом. Они там неуловимые и необщительные, но это фирменный изюм всех магазинов этой сети. Если надо сравнить между собой цены, определиться с выбором, не гоняя по всему городу, то самТЦ - хорошая площадка, так как есть есть Рибок, Адидас и Спорт Мастер. За бонусами никогда не гонялась и специально не поеду к ним, тем более в СМ, обычно спамят по несколько раз в месяц смсками, которые никогда не дочитываю до конца ;)

Мне там всегда хорошо))))

Самый странный Спортмастер в городе. Очень странный. Производит впечатление громадного магазина, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что это только впечатление. Первое, что мне хотелось бы отметить, будучи человеком двух метров роста - ОЧЕНЬ узкие ряды. Ряды настолько узкие, особенно в секции обуви, что при попытке осмотреть весь ассортимент я несколько раз сыграл с другими покупателями в игру "два барана на бревне через речку". Рядом с кассой, где размещаются сезонные головные уборы, между рядами кепок два человека не могут разойтись не задев вешалки с кепками и не обрушив парочку. Следующее, о чём бы хотелось упомянуть - это потрясающая логика навигации магазина. Магазин распластался на два этажа и для того, чтобы найти свитер вам нужно подняться выше, а если вам нужны штаны, то придётся выбирать между теми, которые на "втором" и теми, которые "на первом"(хотя технически это второй и третий этажи здания, соответственно). Единственное, что спасает этот "Спортмастер" - это местоположение, поскольку из всего персонала я общался за время всех покупок (а я постоянный клиент с золотой картой) только с кассирами и охраной на выходе. Ну и качество товара даже "карманных" брендов торговой сети пока что остаётся на уровне.

Если честно не понимаю тех кому нравится эта торговая сеть. Выбор категорий товаров большой, но внутри категории всего пара-тройка брендов в которых так же пара моделей. Цены, как многие здесь отмечают, очень высокие. Бонусная программа какая-то странная. Мне постоянно приходят смс о начислении бонусов, "успейте потратить" и т.п. но приходя в магазин и пытаясь расплатиться бонусной картой, часто слышу, что бонусов нет. Единственно, что нравится в этих магазинах, так это их размеры. Не надо пробираться между рядами с вещами, задевая все подряд.

Отказались принимать на возврат пару дней назад купленный и ни разу не юзаный товар, сославшись на то, что он бу. Т. К. Лежал товар в багажнике и им не пользовались, вывод один- ребята впаривают не совсем новые вещи...

Раньше была довольно частым покупателем в этом магазине: выбор большой, цены были нормальные, большое количество бонусов регулярно получала и тратила, быстро получила серебряную карту. Но теперь они стали хитрее, бонусную программу сделали очень обманчивой. При покупке какого-либо товара, будут активно впаривать что-нибудь до суммы кратной 1000 рублям. Типа потратьте еще на что-нибудь рублей 400, вы же тогда с полной тысячи аж 70 рублей бонусов получите! Странные вы какие-то что не хотите! И нет, если покупка ваша стоит 4200, а на вашей карте 270 бонусов, то 200 бонусов списать нельзя, только все 270 сразу, так что давайте покупайте еще что-нибудь до 4000 рублей, если хотите чтобы вам с 4000 бонусы начислились, а так только с 3000 будут. А при тех нереальных ценах, которые у них теперь на всё 70 бонусов - это, конечно, "огромная" выгода!

Большой выбор товаров с лихвой компенсируется нехваткой продавцов-консультантов (особенно но первом этаже магазина). Кроме того, на кассе часто скапливаются впечатляющие очереди, стояние в которых не приносит удовольствия. Цены сложно назвать демократичными, даже в сезон скидок.

мне понравилось и обслуживание и ассортимент. Девушки могут не только дать примерить, но и посоветовать. Единственное, что смущает - это цены, но у меня скидка у них, так что получается нормально (не дешево, конечно, но цены приемлемые) кстати, у меня 44, и спокойно подобрала для себя и толстовку и куртку.

На товаре одни ценники, а в чеке другие. Проверяйте не отходя от кассы!!!

Мяч за 1500 руб, порвался через 5 мин.

Не работают кондиционеры. Очень душно. Не хочется ничего мерить.

Очень любила этот магазин раньше. Копила бонусы, радовалась подаркам, обожала распродажи. Ребенку обувь брала только тут. И в один прекрасный момент, увы, мою влюбленность нарушил размерный ряд мужских курток. Если ту же обувь своему вымахавшему ребёнку я ещё могу приобрести и найти размер. То с одеждой всё куда сложнее. Размеры стандартные, совершенно не учитывают показатели полноты и роста. И самое интересное - в детском отделе я УЖЕ не могу подобрать размер. А во взрослом нужного размера его ЕЩЁ нет. Простите, а что, спортивных вещей 44-46-ого вообще существует что ли? Нет, несколько ненужных моделей мне таки попадались. Но я не имею привычки брать ненужное. Окончательно в своей любви я разочаровалась, когда покупала лыжи и ботинки, в разгар сезона. Нет, это нормально - в сезон слегка накручивать цены. Но накручивать в 1,5 выше средних цен по городу? В общем, гуд бай, май лав, гуд бай!

Отличный ассортимент одежды и инвентаря.