Хабаровск, Ленина, 85 (2 этаж)
Категория | Спортивная одежда / обувь, Спортивное оборудование, Спортивный инвентарь |
Город | Хабаровск |
Адрес | Ленина, 85 (2 этаж) |
Сайт | www.sportmaster.ru |
ВК | sportmaster |
Отвратительный магазин. Наихудшее обслуживание. 29.12.16 сделала интернет заказ. Заказала себе джемпер и дочери. Дочери хотела сделать бонус к новогоднему подарку. Утром 30.12.16 пришло подтверждение моего заказа в смс о том, что заказ собран и ждет меня в этом магазине(т.к. в других этого ассортимента уже не было). Вечером еду в магазин через весь город с годовалым ребенком в надежде порадовать старшую дочь. Администратору сообщаю номер интернет-заказа. Меня просят подождать. Тут начинается суета. Минут 10 я на руках с маленьким ребенком жду. Далее выясняется, что 1. Заказ не собран. 2. Заказ собрать невозможно, т.к. товара нет в наличии ( и уже давно не было!) 3. Мне предложили чего-нибудь сечас выбрать на эту сумму, чтобы мой заказ состоялся!? В это время мой ребь уже изорался, жарко, никуда не пускают!!! На моё возмущение, что для этого я и делала интернет- заказ, что не могу просто так походить по просторам магазина, пожали плечами. Конечно же я ушла ни с чем. Была очень большая злость и обида, что меня за хреном сгоняли на другой конец города и я позвонила в их службу поддержки,. Там, после долгого ожидания мне ответили, что это магазин подтверждает наличие товара, и магазин отправляет смс о собранном заказе, т.е. мы тут ни при чём. Головной офис не хочет нести ответственность за свои магазины. Хочу сказать, что это не первое кидалово от этого магазина. Второй раз наступила на одни и те же грабли. Не советую их сервис.
Отправлено 7 лет назад
От katty3000
Вроде бы, XXI век. Вокруг - банковские карты, ГИБДД собирается отказываться от бумажных ПТС, Пенсионный фонд - от трудовых книжек, вовсю развивается безбумажный документооборот, банковские платежи, а тут... Решил купить в интернет-магазине Спортмастера гантельки. 1 - не работает сервис регистрации. 2 - при оформлении заказа СМС (для подтверждения номера телефона) доставляется со скоростью доставки писем Почтой России (пишу этот отзыв, а его все еще нет!) 3 - нет возможности оплаты товара через сайт (предлагают оплатить наличкой или картой в самом магазине). Ну и смысл в интернет-магазине? Разве что для выбора товара... Минус 1000 к карме Спортмастера в моих глазах. P.S.: а СМС так и не пришло.
Отправлено 8 лет назад
От Алексей
В общем плане магазин не плохой, но снимая ценники с одежды обнаружила очень неприятный сюрприз. Может кто-нибудь объяснить это . Причем покупку я совершала в период проведения акции. Зачем так рьяно пытаться обмануть покупателя? После такого как-то с нежеланием смотришь на магазины такого масштаба. Первый ценник был под вторым ценником. У меня есть еще фото такого же формата. Обидно просто. Хотелось бы обратиться к управляющему магазина : " Уважаемый, ваша политика цен не в писывается в цензурное восприятие сознания обычного гражданина. " А вообще этим должны заниматься другие структуры.
Отправлено 9 лет назад
От vistasv40
Заходите в магазин Спортмастер на втором этаже ТЦ «Энергоплаза»! Здесь вы найдете широкий выбор спортивной одежды, обуви, инвентаря и аксессуаров. Добро пожаловать!
Отправлено 10 лет назад
От Спортмастер