Здесь можно зайти, выбрать самостоятельно вещь за 2 минуты и простоять на кассе минут 10-15. При том, что в очереди 3-4 человека. А кассиры, не стесняясь людей в этой очереди, смело закрывают одну из касс и выручку по ней считают. А как только (наконец-то!!!) подходит твоя очередь и ты говоришь, что очень торопишься (а это уже очень заметно по внешнему виду) - кассир спрашивает "Что-то ещё желаете? Может то да это?" Извините, конечно, но в сейчас уже очень желаю послать Вас с вашими "Чего желаете?" куда подальше, скорее удалиться из магазина. Я понимаю, что это - приказ руководства - навязывать доп. покупки, но делайте это быстро и ненавязчиво. И неплохо бы кассирам начать улыбаться и относиться к клиенту как к КЛИЕНТУ. Для руководства: решите, пожалуйста, проблемы с очередями и долгим обслуживанием на кассе.

Были в магазине, продавцов не видно. Занимаются чем попало, только не помощью покупателю. Зато когда выбрали вещь, сразу подлетают, вырывают из рук и бегут на кассу. Еще и хамят в ответ. С ценниками тоже бардак, не понятно что и по какой цене. Администрация , разберитесь с продавцами, пусть подходят к покупателям и работают, а не стоят в сторонке.

В этом магазине при покупке кроссовок с моей карты сняли лишние балы и не положили в коробку чек. Дома проверив баланс через сайт был немного удивлен нехваткой 300 рублей бонусов. Позвонив на горячую линию уточнил список покупок на номер карты и выяснил что купил не только кроссовки найк но и бейсболку этого же производителя. Сразу же направился в магазин. Получил возврат денег(доп. скидку - чек перебили задним числом) от местного админа.

Целый день не могу дозвониться не берут трубку (Правда, 8 и ТЦ Гостинный двор) !!! Что за сервис такой?

Во время распродаж постоянный бардак с ценниками. На один и тот же товар может быть 2, а то и 3 разных цены. 30.01.2015 опять столкнулась с такой ситуацией: ценник на товаре 274р, при покупке на кассе-цена выходит в 2 раза больше. При просьбе продать товар по цене как на ценнике, основываясь на основах законодательства, в ответ мне ооочень грубо отказала кассирша и сказала, что нет такого закона. Попросила позвать администратора. Явилась Хмара Наталья-и тут я поняла, что рыба гниет с головы))) Очень хамски и грубо меня пытались отшить, администратор так же не знает законов, разговор шел в формате "эй ты!". После настоятельной очередной просьбе мне все таки бросили книгу жалоб. Администратор вела себя как торгашка мясом на рынке-орала, махала руками, оскорбляла. Ужасное обслуживание. Деньги мне потом все-таки вернули, но вину сою так и не признали, а про извинения вообще никто и не говорит :((((