Есть выбор. Консультанты не качественно работают, плохо знают характеристику товара. Покупал кроссовки "demix", так мне и не ответили на какие температуры они расчитаны.

Широкий выбор товаров, приемлемые цены. Пожалуй, самый посещаемый спортивный магазин

1) не понравилось как охранник шарит только что купленные вещи и просит чек. На мой взгляд я не обязан этого делать . Два раза были тут и два раза такая же картина 2) глупая Система бонусов , которые мгновенно сгорают и смысла копить нету, также чтобы получить эти несчастные бонусы нужно докупить всякую чепуху по типу батончиков, носков и тд. Нельзя разве просто взять и начислить эти бонусы за фактически купленные вещи , почему обязательно на кассе выясняется что не хватает 100-200 р. 3) душно , вентиляция так себе 4) цены явно завышены

Не смотря на то, что это, пожалуй лучший массовый спортмагазин в Томске, впраривание всякого барахла на кассах люто-бешено раздражает. И вот эти "охранники" на выходах, с "молодые люди, чек не покажете?", я конечно отвечаю нет и спокойно прохожу, но бесят неимоверно, гниды.

Отвратительно. После проверки пожарной безопасности магазин изменился колоссально. А именно его вход. Когда я был в магазине, у них сломалась вторая дверь для выхода. Зашибись. А если пожар. То все попрут в одну дверь. Если в спокойном темпе зайти нельзя и выйти нормально тоже, то что будет во время паники. Еще и охранник этот. Нафига он вообще проверяет товар, что выносят. Ладно бы он сверял товар с чеком. Но он сверяет ЧЕК с товаром. То есть если я стырю что-то, то он это не заметит, ведь этого нету в чеке. Соотвественно из-за этого охранника и ОДНОЙ двери скопилась большая пробка, которая протискивается между мной и рамками антикража или как там они называются. Короче. Если будет такая ситуация и вам охранник будет кричать «стойте я не проверил ваш товар», шлите его подальше и спокойной идите из магазина. Ничего он вам не сделает. Ну и напоследок, обидно, что на лучшую цену не возможно потратить бонусы.

Отличный выбор, широкий ассортимент, НО персонал это просто катастрофа! Уже у входа в магазин столкнусиль с откровенным хамством. Некий охранник в синей рубашке ( имя к сожалению не запомнили) и начал требовать, что бы мы оставили рюкзак в камере хранения. На каком основании мы должны были это делать он не объяснил. При этом общались он через чур грубо, словно мы не за люди пришедшие за покупками, а парочка бомжей зашедшие погреться. Ну ладно, люди мы не конфликтные, сумку оставили и прошли внутрь. На втором этаже была милейшая девушка, которая любезно подсказала нам где находятся разыскиваемые нами панамки. Похоже единственный адекватный сотрудник на весь магазин. На кассе стояла толпа хабалок разговаривающая о чем то своём. На нас обратили внимание только после вежливого покашливания. И тут обслуживание и манера общения с клиентом снова упали в район плинтуса. Грубо, невоспитанно, неграмотно. Где вы персонал набираете? Или что, что бы устроиться в ваш магазин даже среднее образование ненужно?

Много чего тут было куплено: шапка, кроссовки, кеды, толстовка, рюкзак, коньки, купальник, купальная шапочка, очки для плавания, фитбол. Все хорошего качества. Бывают приличные скидки. Скидочная карта стала бесполезной, никаких баллов на ней нет, то ли сгорают, то ли перестали накапливаться. Раньше с помощью карты получались неплохие скидки. Разочаровывает то, что на сайте какой-то определенный товар указано, что есть, а в магазине его нет. Либо его так быстро скупают, либо он на складе пылится. Ну либо сайт не отражает действительность. Велосипеды и сноуборды, как по мне, я бы покупала в более специализированном в этом вопросе магазине.

Увидели недавно в магазине стол со стульями для походов. Решили купить! Здесь конечно наш косяк-не проверили целостность всего в магазине,когда уже приехали домой и начали разбирать заметили пару трещин на столешнице и вмятины. Естественно отвезли в магазин, поменяли нам все быстро! Ну суть в том,что мы перебрали столов 20 чтоб найти нормальный!!!! Будьте бдительней! Для справки:точно такие же есть в Декатлоне,там не проверяли)

много классных вещей, хорошее обслуживание

Магазин большой, много товаров для спорта и отдыха, глаза разбегаются. Цены не дешёвые конечно, но выбор огромный. На кассе долго стоишь в очереди.

Магазин отличный, выбор огромный, бонусы, всё просто замечательно, постоянно тут закупаемся для всей семьи. Но после сегодняшнего визита, больше нет никакого желания посещать этот магазин. Поехали с отличным настроением, планируя много покупок. От этого настроения не осталось и следа буквально уже на входе в магазин, где нас встретил охранник, был в синей рубашке, стоял на центральном входе. Он предложил оставить рюкзак в кабинке, на что мы вежливо отказались. И тут началось откровенное хамство. Он буквально начал заставлять нас оставить рюкзак в кабинке. Мы попросили назвать статью закона по которой мы прям обязаны это сделать. К слову в рюкзаке был очень дорогой товар, а магазин то не несет ответственности за оставленные в кабинках вещи. На что охранник стал на нас буквально кричать,что он знает законы и вообще я сейчас и потом на выходе вас буду досматривать. Что простите??? Все наши попытки завершить разговор с этим не приятным человеком были тщетны. Он просто к нам прицепился, шел за нами наверх и откровенно говоря нарывался на конфликт, хамил, орал, такое поведение считаю просто возмутительным и крайне оскорбительным по отношению к себе. Где вы вообще таких охранников понабрали, в кабаках на районе???? Это просто ужас. Настроение было испорчено, не было никакого желания что либо мерить и уж тем более покупать. Взяли мелочь и ушли в отвратительном настроении. За купились в магазине Триал Спорт!!! Больше к вам не вернемся.

Хороший магазин, огромный выбор товаров. Сегодня здесь была, тут сделали удобную перестановку, теперь касса не в конце зала на первом этаже, а посередине, мне это нравится ))

Люблю этот магазин, хороший выбор и мужской и женской и детской одежды и обуви, много и спорт товаров на любой вкус. Купила здесь палатку большую, ведь скоро уже можно выезжать на природу)) а так же спортивные костюмы. Покупками довольны, обслуживание хорошее!

Много раз здесь был за последние 4 года, несколько раз не уходил без покупки ))) Все вполне устраивало ... и цены и качество и хорошее обслуживание. Но за последний год был несколько раз и ничего не купил. Цены выше средних, к примеру выше чем Адидас (Мирамикс) или Деклатон. Ассортимент за последние пару лет практически не меняется, скидок интересных стало значительно меньше. Да и бонусные балы постоянно обновляют, срок действия очень короткий. Хотя по покупкам почти добрался до максимального статуса в бонусной системе.

Цены в принципе сносные, по сравнению с Москвой и Питером. Ассортимент тоже не плохой, консультанты - как повезет, радует что хоть тут не навязывают допы как в эльдорадо и прочих днс. Единственный минус это стойка информации/обменов, что такое рекламации и зозпп первый раз слышат. Странно, для такой компании

Магазин отличный,не спорю!!!!! Вещи качественные и стоят своих денег! Но, поражает меня их бонусно-скидочная система! Приходит сообщение-у вас ... бонусов! Иду в магазин, покупаю,говорю на кассе-а их говорят нет! Или ещё такой вариант: они есть но можно рассчитаться 30% допустим от такой то суммы. Кому это надо?! Зачем они мне тогда нужны?!

Хороший магазин. Соотношение цена- качество. Экономит время отлично. Покупаю там футболки регулярно, шорты- все нормально- притензий нет. Успехов Вам и процветания!

Зашел через приложение, футболка которую я хотел моего размера показывает что есть в наличие, поехал после работы через весь город а ее там нету, консультанты ничего внятного не сказали

Респект консультантам и девушкам, которые стоят на стойке информации возле касс, и занимаются возвратом. Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал мне попадался. Единственный негатив в плане обслуживания - это медленные кассиры. Они очень медленные и постоянно отвлекаются от своей миссии. Ассортимент и качество - всё в порядке, нормальная федеральная сеть.

Тавар низкого качесва. Скажите полст, у вас не оригинальные фирмы висят на стендах? Качественные подделки? Толстовку покупал, разошлась по швам как будто на рынке купил. Очень обидно!

Заказала через приложение «спортмастер» боксёрскую форму,бинты и полотенце. Мало того, что бинт прислали один(не той длинны, что я заказывала!) полотенце размера в два раза меньше! Форма отвратительного качества! Пол беды! Хотела сама забрать заказ,так как с курьером по времени разминулись, так мне сказали платить 500 рублей! Якобы за курьера))заказ оформляла на 18.12.2017 пришёл он 20.12.2017! Служба доставки сама решила и выбрала дату доставки! Все таки решили с курьером, он привёз мой заказ домой, но открыть и проверить вещи было нельзя! А если он привёз не все или что то рваное? Как это потом доказать!? Решила сделать возврат и приобрести эти вещи в другом магазине, так мне сказали-ждите 8-10 дней, что бы оформить возврат! Новый год как раз через это количество дней, а позже 14 дней возврат сделать будет невозможно! Вообщем буду решать и если не вернут деньги-буду писать в прокуратору! Магазин отвратительный,интернет магазин ещё хуже, а доставка так вообще на низшем уровне!! Никому не советую связываться с этими людьми!!!

Пришли в магазин в 10:20, через 20 минут после открытия. Нам навстречу прошагал отряд консультантов. В итоге в отделе обуви, куда мы пришли, не было ни одного консультанта, было несколько покупателей, которые ходили потерянные между полок. Вопрос задать некому, ходить искать консультанта - так себе удовольствие. На втором этаже мы задали вопрос консультанту относительно возможности заказать обуви в их магазине (не нашли наш размер), на что получили ответ : «я за обувь не отвечаю», после чего консультант развернулась и ушла, даже не попытавшись нам помочь. В общем отвратительное обслуживание!!!!

Качество сносное, но покупать реально только в период акций \ бонусоначислений. на то и расчёт. К качество шмоток самого спортмастера так же нету притензий. Хотелось бы что бы ценовая политика акций была всегда. отсюда оценка. Спасибо

Хороший магазин, по цене и за дорого и не очень можно найти спортивную одежду нормального качества, радует досточно много хороших предложений и подарков в виде бонусов на покупку которыми можно оплатить 30% цены. Если цены сделают ниже поставлю 5.

Покупал сыну тут всё необходимое к физкультуре в недавно начавшемся учебном году. В принципе остался доволен, быстро подобрали комплект: кроссовки + спортивный костюм + ветровка. Всё от марки "Demix", в одной цветовой гамме, приемлемого соотношения цена/качество, сыну вещи понравились. Заодно и себе плавки для бассейна приобрел. При оплате использовал накопившиеся на клубной карте бонусы. Это плюсы :) Теперь минусы: - Ассортимент, представленный на сайте, не совпадает с тем, что есть в магазине. Сайт показывает, что данный товар нужного размера в этом магазине в наличии есть, а в самом магазине найти его не могу. Подхожу к продавцу-консультанту, спрашиваю, к сожалению, тот тоже не может объяснить, почему так и предлагает просто выбирать из того, что есть в залах. - Складывается ощущение, что продавцы-консультанты бегают от посетителей, слишком уж ненавязчивы )) Мало того, что на большой зал их 1-2, да и то, где-то вдалеке, так еще и когда дойдешь до него, возьмешь за руку, доведешь до нужного стеллажа, задашь вопрос, буквально на пол минуты отвернешься, посоветоваться, и, оп, уже пропал )) Не просто отошел к кому-то другому, а именно исчез, вообще нигде не видно. Опять приходится высматривать, не замаячит ли где-то вдалеке искомый силуэт, идти через весь зал и т.д. Это напрягает и неоправданно увеличивает время пребывания в магазине.

Мне очень нравится этот магазин! Есть все! Цены конечно космос,но и скидки всегда есть,молодцы!) Бонусы спасают)))

Купили мужу кроссовки Найк Эйр Макс, носит он очень аккуратно, однако, в течение трех недель с подошвы кроссовок начала облупляться КРАСКА!!!! На найке, Карл! Пришлось ехать оформлять возврат товара, проходить экспертизу, деньги нам вернули - сказали партия бракованная, но по - моему просто Спортмастер стал делать деньги и продавать фуфло, хотя бы пару лет назад и качество товара было выше и ассортимент больше!

Купил Кросовки себе ! Помогли с выбором! Цены конечно не дешевые,но выбор большой и качество отличное!) Молодцы!

Хороший магазин, качественные вещи. Сейчас там скидочки хорошие. Взяли с женой вещи, обновились немного))) Покупкой довольны. Да ещё и бонусы списали, ещё сверху скидка. Приятно))) Просторно, светло, огромный выбор. МОЛОДЦЫ!

Магазин большой, выбор одежды спортивный на любой вкус и цвет. Мы тут частые покупатели, в целом всё устраивает!

АБАЖАЮ этот магазин! Это просто "золотой эталон" как развести клиентов на деньги! Вчера хотела купить звонок на велосипед, на табличке огромными цифрами было написано: фирма такая, стоимость 150 руб. (специально сверила название фирмы). И угадайте что... правильно! На кассе мне пробивают уже за 200 руб. На мои вопрос - как так, меня отправляют с ассистентом искать тот волшебный звонок со скидкой. И о чудо! Мне нужно было самой догадаться, что скидка действует только на те 3 звонка, которые находятся сразу под вывеской. Не сбоку, не слева, не справа. А только под самой вывеской. И ТОЛЬКО НА ЭТИ ТРИ! На мой вопрос "А где это написано". Консультант не долго думая отвечает "А это ни где не написано, вам нужно было самой догадаться". И такая ситуация у меня уже не в первый раз, ребята вы достали со своими разводами на деньги клиентов! Больше к вам не приду, и другим не посоветую.

Если я ещё когда-то сюда и вернусь, это будет исключительно от безысходности... Выбирали мужские кроссовки. Вообще выбрали ещё на сайте модель. Померили правый-все ок. На кассе узнаем, что левый на размер меньше. Пошли менять. Нет второго! Какой-то покупатель уже видимо купил 2 разных кроссовка. К слову сказать, модель не самая дешёвая. Уж очень понравилась эта модель, открываем коробку на размер больше - дефект на самом видном месте блин! Плюс в магазине ужасно жарко. Нет, не так. ПРОСТО АДСКОЕ ПЕКЛО. Сложилось ощущение, что это от люминесцентных ламп, их там уж очень много.

Много чего за последние года 3 там брали. 1. Одежда хорошего качества. Брали купальник (не спортивный, даже бикини), спортивные брюки, футболки и пр. 2. Обувь. Хорошая. Размерный ряд широкий, ассортимент часто обновляется. Но! Без скидок можно разориться( 3. Инвентарь. Брали тренажер, мячи и батут. Есть гарантия. Ужасная система бонусов. Понятно, зачем она придумана. Бесит. Нужно купить сегодня, начислятся бонусы с покупки, рассчитаться можно в след.раз. Но! Если успеете!) они сгорают быстро. Зачем мне каждые 2 месяца что-то в Спортмастере. При крупногабаритных покупках есть доставка(платная). На кассе вечные очереди. Девушкам нужно предложить всё возможное (доп.покупки, списание бонусов). В среднем 1 покупатель занимает 3-5 минут. Поэтому очереди и медленные Лучше попадать в скидки)

Сегодня праздничный день - 23 февраля , с утра поехали мужчинам покупать подарки, с выбором не маялись , решили купить спортивную одежду. Покупателей типа нас " за подарками" был много. Но, не очередей, не толчии не было. Ассортимент большой, подходящие размеры во всех линейках в наличии. Купили быстро. После момент - зашли в туалетную комнату и как то неприятно стало ))) такой хороший торговый центр, вокруг чисто , а туалет как из прошлого века, не солидно !

Обожаю тут ходить!! Накопила скидочки и вуаля -500 руб. купила маме лыжи, брату отличные перчатки! Конечно, как всегда проблемы с консультантами, в час пик после работы не найдешь, куда ж без этого. В целом отличное место!

Был неприятно удивлён, что при заказе в Интернет-магазине Спорт-Мастер нельзя рассчитаться подарочной картой. Мне кажется это жлобство чистой воды. Магазину уже заплатили деньги, фактически по сути дали денег в долг и вдруг "магазин" говорит, что не отдаст товар за ранее полученные деньги. Ну не жлобство ли?

Хороший выбор,но с высокими ценами Раньше и система лояльности была лучше. Радуют вещи на ребенка- Яркие и удобные.

Магазин большой. Из товаров только дешман. Зато ассортимент ого-го. Покупать что-то можно. Но хорошего мало. Продавцы, как и везде - некомпетентны. Но к этому я что-то уже привык.

Магазин вроде бы не плохой, но написал отрицательный отзыв по конкретному товару, а они его не опубликовали. Это большой минус для такой компании.

Был сегодня в данном магазине, очень понравилось ! большой выбор и приятные цены, но больше всего понравилось обслуживание кассира Селяниновой Екатерины, очень лучезарная и отзывчивая, приятная улыбка на лице что оставляет только положительные эмоции о магазине! магазин заслужил твердую 4, но вместе с Екатериной 5+ рекомендую! _^

Вежливый персонал, грамотные консультанты, подскажут и помогут выбрать. Адекватные цены и радуют постоянные скидки. Ассортимент богатый, есть из чего выбрать. Удобно, что можно сделать заказ через интернет магазин. Рекомендую

Интересует конкретный бренд the nord face (или как то так) и куртка есть в наличие, но качество заставляет задуматься об подлинности данного изделия. Так мой старый норд фейс 10+ лет носиться без расползания ниток на рукавах. В магазине же поделка имеет торчащие ниточки, то тут то там.

Мой любимый магазин спортивных товаров! У них и интернет-магазин самый лучший! Они за всем следят. Отсутствие и наличие товаров в магазине всегда с точность указаны на их сайте. Приятная, светлая обстановка, про выбор я вообще уже молчу. Я всегда на долго пропадаю в спортмастере, хотя бы по тому, то не могу определится с выбором. Цены всякие встречаются, но надо понимать, что их устанавливает не сам магазин, а все зависит от марки одежды. Консультантов, считаю, достаточное количество и они всегда помогут. 100% РЕКОМЕНДУЮ!

Из заоблачного в поднебесную. Заоблачного - в хорошем смысле слова, кстати. ( И Нет ну что вы, это точно не сравнение с Китаем, точно не оно, ну вот прям не разу). Я понимаю кризис в стране и всё такое, цены растут там из-за доллара, компании пытаются удешевить производство и максимизировать прибыль, но все-таки. С каждым годом вижу как этот магазин становится всё более далеким от покупателя. Цены дико растут, а качество падает на какой-то странно низкий уровень. Раньше по качеству всё устраивало, и цены были соответствующие, и акций много. Потом цены подняли, и ввели всякие накопительные скидки, баллы и прочую ерунду, которые на самом деле вовсе и ни какие не скидки. "И не друг не враг, а так - мы наваримся, как-то так." Постепенно стали более интересны товары которые остались последние, и цены не такие конские, и в принципе если не фанат бренда, найдешь всё что захочешь. Сейчас мне кажется, туда сносят всё что плохо продается, просто потому, чтобы заинтересовать покупателя, хотя цены там ничего не ниже, и большинство товаров не последние. Нет, ну что вы, я не жмот, и готов заплатить за хорошую вещь хорошо - оно того стоит. Но блин, в начале осени покупал куртку со специальной водоотталкивающей пропиткой, так она начала отваливаться через месяц, а под ней просто нежная белая ткань, которая быстро замаралась и конечно же пропускает воду. И смотрится это крайне стремно, так как сама куртка черная. Мне кажется с каждым днем компания теряет всё больше клиентов, уже нет таких очередей с вещами на кассах, все пытаются вспомнить номер накопительной карты, чтобы получить хоть кукую-то "скидку" на одну вещь. Большинство приходит либо поглазеть, либо потому, что это просто самый большой в городе спортивный магазин.

Ох уж этот бесконечный спортмастер. Люблю этот магазин за то, что в нем огромный выбор спортивной одежды почти всех брендов на любой кошелек, всегда покупаю себе там что-то из горнолыжки и для фитнеса. Постоянно есть скидки, какие-то акции и бонусы. Но вот эти акции и бонусы так наводняют порой магазин покупателями, что во всем многообразии ассортимента невозможно ничего для себя подобрать, то размера нет, то еще какая-нибудь беда, раскупают в общем. И еще один минус - это вечная духота на втором этаже, пока выберешь то, что хочешь примерить, - взмокнешь так, что ничего мерить уже не хочется. В целом хорошо, но можно и лучше.

Записался на качалку, по модному сейчас "фитнес". Летом лениво, а сейчас осень-зима самое то, буду к следующему лету пляжным качком. Не раздумывал где все купить, штанишки, кроссовочки. И выбор норм и качество сносное. Правда размера моего не было на те вещи,которые очень понравились, пришлось подбирать альтернативу. В целом хороший магазин.

Вполне адекватный магазин, цены средние, выбор размеров одежды достаточен, ассортимент товаром большой. Мало продавцов в зале, не поймать, чтобы проконсультироваться. И, главное, чтобы я хотел подчеркнуть, все-таки хотелось получать от товара более высокого качества.

На такую огромную площадь просто таки вопиющий дефицит продавцов-консультантов. Да, может быть, кто-то хорошо ориентируется в этом месте, но у меня почему-то всегда возникают вопросы. И приходится с этим вопросом бежать добрых метров 300, а то еще и кричать. Чтобы консультант, которого завидела издалека, не скрылся пока я бегу. Логика расположения товаров тоже не нравится. Я понимаю, что они пытаются все расположить по брендам. Но, далеко не все люди, покупают принципиально какой-то бренд. Поэтому, лучше бы вы повесили куртки с куртками, кофты с кофтами, штаны со штанами. Сэкономили бы кучу времени своим покупателям, да и себе тоже. Кроме того, логика расстановки по брендам тоже не всегда соблюдается. Поскольку вроде бы вся одежда упорядочена по брендам. но шапки, шарфы и варежки висят опять же отдельно. Раздражает вечная тягомотина на кассах. Разберитесь вы уже со своими бонусными картами. Почему так долго всегда! Нет у человека карточки, обслуживайте так. А то начинается, поиски телефона, на который зарегистрирована карта, звонки ее обладателю. А вся очередь стоит, ждет и потеет от духоты в магазине. Или сделайте отдельную кассу для забывчивых людей. Пускай стоят и вспоминают хоть весь день.