Пермь, Космонавтов шоссе, 65Б (1 этаж)
Категория | Спортивная одежда / обувь, Спортивный инвентарь, Спортивное оборудование, Велосипеды, Спортивное питание |
Город | Пермь |
Адрес | Космонавтов шоссе, 65Б (1 этаж) |
Телефон | +7(342)205-59-89 |
Сайт | www.sporttovary59.ru |
ВК | sportlandia_perm |
Купил два лыжных комплекта "STC" 08.02.2016. 10.03.2016 катаясь классическим ходом в Усть-Качке стал терять равновесие, опёрся на лыжную палку и она сломалась (палка из стеклопластика). При покупке в магазине гарантийный срок не оговаривался и в чеках не прописывался. Но так как чек я сохранил обратился в магазин 18.03.2016 с вопросом какой гарантийный срок на лыжный комплект, ответ мне был такой: 1 месяц...и типа делай выводы сам... Одна продавщица сжалилась и спросила где сама палка, я тут же принёс её из машины - думал обменяют, ан нет, палку взяли и дали заполнить бланк заявления с комментариями, что будут делать экспертизу и позвонят по результатам. Через несколько дней докладывают: экспертиза показала, что "палка сломалась от нагрузки" (будто у меня другая версия и на мою нагрузку они не рассчитаны). На мой вопрос почему меня на экспертизу не пригласили ответа был такой: можете написать письменную претензию и получите письменный ответ. ... Думаю, что никакой экспертизы просто не было, просто выждали несколько дней и сообщили отказ и даже сломанную палку не предложили забрать! Больше ни я, ни мои знакомые в "Спортландии" ничего покупать не будут!!! Предлагаю всем "голосовать своим рублём", тогда таких магазинов будет меньше - им не место на потребительском рынке!
Отправлено 8 лет назад
От Илья