Свердлов - только закончил магистратуру, не клиник вообще. Ни опыта, ни знаний, ни навыков Величко - учится на 4 курсе Как можно выдавать их за специалистов, сдирая деньги с отчаявшихся родителей? Мне кажется - это преступление

Обратились за консультацией с ребенком. Консультацию провели, отдали за нее 3900. Три недели не можем получить результат консультирования из-за его неготовности. Администратор "кормит завтраками". Телефон берут через раз. Обещают - завтра-послезавтра получите ответ. Считаю, что это неподобающее отношение к клиентам.

Хочу рассказать свою историю об этом центре, который порекомендовал психиатр. Сначала всё устраивало, несмотря на высокие цены (по сравнению с другими подобными центрами)! Мы прошли тестирование у тех специалистов, которых мне порекомендовал психиатр и стали ходить с 1 числа месяца на сенсорную интеграцию и на занятия с логопедом в сенсорной комнате. Это 5 раз в неделю. Время от времени нам меняли специалиста(на очень молодого специалиста), предупреждали по факту (когда уже приехали на занятие), очень редко звонили заранее. Без предоплаты не записывают к тем специалистам, к которым хочется водить ребенка, а потом распоряжаются моими деньгами как захочется. В марте наш логопед заболел и нас стали переводить на занятия к другому специалисту, который по образованию психолог (не логопед) и он 1994 г.р., то есть недавно закончил ВУЗ и учится в магистратуре...а администратор говорит, что он очень опытный!К нему ходили мы на занятия как к логопеду(это дороже, чем просто сенсорная интеграция) и он часто брал с собой еще практиканток, на которых явно отвлекался на занятии. Моего разрешения никто не спрашивал даже...То есть я плачу, а он там кого-то обучает, вместо того, чтобы моим ребенком заниматься. Почти 3 недели занималась "благотворительностью во благо науки"!!! Ребенку нравится играть в сенсорной комнате...конечно выходил оттуда довольный и я терпела некоторое время...Но это было не то коррекционное занятие, за которое я заплатила! В конце следующего месяца мы внесли предоплату (за месяц вперед), я с администратором обговорила занятия, что ходить мы будем только к тем специалистам, к которым записаны и через неделю выясняется, что все увольняются и остаются те, к кому я не готова водить своего ребенка! Написала заявление о расторжении договора, чтобы мне вернули деньги, директор подписал. Через несколько дней перезвонил в недоумении, что он не заметил как подписал документ...попытался предложить 2 занятия бесплатно, которые меня не интересуют даже БЕСПЛАТНО (помимо денег жалко еще и времени)! Срок возврата денег прошел и он теперь не отвечает на звонки! Возможно специалисты, которые там сейчас остались неплохие, но не лучшие в городе, как написано на сайте. А директор много врет!

Обещали супервизию, и программу, но это за ваш счет. Не было программы, не супервизии. Но тестировать вас будут долго и упорно за ваши 4500. За три месяца не было не чего из выше перечисленного. Не было видео отчета, не чего, Только слова педагога, все хорошо) Мы проходили три месяца, результат нулевой. Просили видео отчет три месяца они, то камеры устанавливали, то еще что , на нашу камеру не разрешали снимать как будь то это не наше видео, а чужое. Делайте сами выводы! И так, для справки если захотите вернуть, свои деньги, заплатившие вперед придется писать кучу бумаг и доказывать, ЧТО ВЫ НЕ ОЛЕНЬ у нас так и было. Сначала нам сказали вернуть почему то договор о выполненных услугах, потом переписать заявление, что мы не просто не довольны их услугами, а в связи с отъездом)! И вот я еще забыла, о их оказании гос Услуг эта ХРЕНЬ видимо про плачена соц защите чтобы они им компенсировали 100 р за занятие и к ним люди тянулись. Ну вот видимо и все. А эта услуга по городу стоит 700 р., а у них 1100 Где выгода?

Хочу написать отзыв о посещении «Спекрум А». Более унизительного отношения я в жизни не видела за свои деньги. Это просто кошмар. Там не про дети, а про деньги. Мы начали ходить с декабря на АВА Терапию в итоге ребенок привык к тераписту, руководство начало менять то расписание, то условия. Сначала началось с условий: Можно ли передвинуть время, потом можно ли заплатить за месяц вперед, потом вообще расписание кто за месяц заплатил того и время. И при том, что мы заплатили не было гарантий, что было наше время на след месяц. Так как заболевание подразумевает что один родитель не работает то в семье ограничен бюджет. Мы платили в месяц 26 только за занятия! А ЭТО 6 РАЗ в неделю! Все попытки говорить с директором не увенчались успехом: АРГУМЕНТ : ВРЕМЯ ОПЛАЧЕНО т.е. Нужно все время видимо платить за два месяца вперед. Директор не в курсе что за сотрудники работают у него, на вопрос какое образование он отвечает, специальное. Люди которые организовали сее учреждение к вам призыв: Опомнитесь, столько равнодушия и столько пиара благо есть возможность и ресурсы.

Мне с моим сыном очень нравится, в центре есть врач и несколько психологов. Занятия на сенсорной песочнице, в сенсорных комнатах, все здорово. Ребенок не хочет уходить, стал более внимательный, появились новые слова. Стал не криками, а словами выражать, что он хочет. Мы рады, что нашли такое место

Мы с сыном ходили в Спектрум А с самого открытия. Очень нравилось, специалисты отличные. Но сейчас совсем не хочется туда из-за администратора, которая просто не дает нам записаться к нашему специалисту, создается впечатление, что она вообще плохо соображает, не понимает поставленной задачи, еще и постоянно дерзит. Хочу отметить, что в первый раз в своей жизни оставляю негативный отзыв, просто уже накипело. Мой сын очень не любит ждать , и пока эта тетя ( не знаю её имени, к сожалению) думает, на какую кнопку нужно нажать, чтобы получился чек, мой ребенок плачет((( Хотим ходить регулярно 2 раза в неделю к Анне Анатольевне, но сталкиваться снова с хамством и непрофессионализмом не хочется!

Мы с сыном посещаем центр "Спектрум-А" вот уже 2 месяца. Есть желание рассказать о нем как можно большему чилу мам "особенных" деток: это именно то место, где вам помогут! Здесь мы нашли по- настоящему грамотных, адекватных специалистов, каких я просто не ожидала встретить в нашем городе. Считала, что с нарушениями аутистического спектра, с нарушениями сенсорной интеграции ТАК умеют работать только на Западе. Уже первичная диагностика ребенка, проведенная специалистами центра помогла выявить ошибки специалистов, консультировавших нас ранее, стало ясно в каком направлении необходимо построить реабилитационную работу. Сын ходит сюда с удовольствием, при том, что ранее занятия, которые посещали в других местах, далеко не всегда ему приходились "по вкусу". Здесь же педагоги очень чутки к тому, что вызывает у него наибольшее воодушевление, для него постоянно создаются ситуации успеха. Ничто так не окрыляет и не мотивирует ребенка, как маленькие победы, радость новых индивидуальных достижений. Я очень благодарна коллективу центра за их труд, за терпение и понимание. Несколько ошарашена размещенным ниже отзывом, где речь шла о каких-то административных накладках. Ошарашил скорее даже посыл отзыва, бросающий тень на коллектив работников центра. Уверена, что этот нелепый инцидент единичен. Ни от кого из родителей, с которыми мне приходилось тут сталкиваться и общаться, ни разу еще не слышала подобных нареканий. Мамы, с которыми пересекаемся, приходя на занятия, единодушны со мной во мнении: здесь работают учтивые, порядочные люди. Отдаю свой голос в защиту персонала центра!

Хочу оставить отзыв о данной организации, которая оставила оч неприятный осадок. Пришлии на диагностику цену по телефону озвучивал 2800, по факту оплаты сказали 3900 т.к прайс поменяли и в сумму включили консультацию за 1100 ( которая будет после лечения), об этом нас ни кто не предупреждал .Администратор хотела вернуть деньги но потом сказали, что это не возможно. Думаем ну ладно поменяли цену. Приходим на занятия ровно через неделю, цена которого была озвучена 1100, по факту оплаты она снова поменялась на 1300, якобы снова поменяли прайс. При просьбе показать прайс нам ничего не смогли предоставить, кстати чеки тоже. Я не стала оплачивать данное занятие, предложив зачесть консультацию которую я оплатила в первое посещение. И разобраться по этому вопросу с начальством. Через час мне позвонила тётя которая во всем меня же и обвинила, в конце разговора были обвинения, что я значит просто не заинтересована в лечении своего ребенка (. Все это очень не приятно и не красиво со стороны центра(((.