Первый раз обращаюсь в эту оптику! Я спросил, можно ли вставить болт на котором держится душка, т.к. болт потерял - сколько будет по цене? Мне сказали бесплатно!!! Я в шоке. БЕСПЛАТНО! Пойду сюда очки заказывать!

Когда у меня возникла необходимость поменять отслужившие свой срок старые очки на новые, выбор пал на салон оптики "Спектр". Обслуживание здесь на высочайшем уровне: внимательный окулист проверила моё зрение с использованием современного оборудования и подобрала нужные линзы, грамотный консультант в зале помог выбрать стильную оправу с учётом всех моих пожеланий, доброжелательные администраторы быстро оформили заказ. Хочу поблагодарить всех сотрудников этого салона за отзывчивость и профессионализм и пожелать им успехов в дальнейшей работе!

Здравствуйте! Были с мужем в Вашем салоне оптики на Ленина, 42. Огромное спасибо врачу за консультацию и подбор очков. Спасибо! Спасибо и за подбор оправы! Очень довольны! Будем рекомендовать Вас!!!

Уже 10 лет ношу линзы, и вот решила заказать очки, чтобы дать глазам «отдохнуть». Обратилась в салон оптики «Спектр» на Ленина, 42. Так как очки не ношу, было сложно самой подобрать и определиться с оправой. Спасибо продавцу Оксане за квалифицированную помощь при подборе оправы, даже не думала, что мне могут идти очки)). Тут же проверили зрение, попала к врачу Ксении Викторовне, очень внимательно и профессионально проверила зрение и выписала рецепт. Ну и спасибо большое мастеру Василию за оперативную работу, сделал все очень быстро! Я очень довольна, рекомендую этот салон.

Приобрели очки дочери-подростку в салоне оптики "Спектр"на Ленина-118.Ребёнок носит их уже больше двух лет и не хочет с ними расставаться-очень удобная, стильная оправа и качественные(!) линзы.За всё это время обращались пару раз по вопросу ремонта фурнитуоы (ребёнок есть ребёнок) и остались очень довольны обслуживанием и даже бесплатным(!)ремонтом.Отдельное спасибо руководителю за индивидуальный подход и надёжность в решении любого вопроса. Рекомендуем "Спектр", если вам нужны качественые очки с качественным обслуживанием! С уважением,Пятница Т.

Случайно заглянули в салон оптики. Тут же офтальмолог зрение проверил и сделали заказ на стекла. Выбрали оправу. Выбрали оправу. Очки отличные. Года полтора уже им, как новые

Было бы 6, поставила бы 6:) Очень понравилось прям все-все (что немного необычно, но так оно и есть). Пришла проверить зрение и заказать новые очки. Забежала после работы наугад. Сразу проверили зрение: не пришлось записываться, отпрашиваться с работы или платить деньги за проверку. Подобрали потрясающую оправу, в подарок футляр и салфетка, что приятно. Очки сделали очень быстро. Единственное о чем немного пожалела, что не послушала консультанта и не заказала линзы-хамелеоны, которые она рекомендовала. Но это только плюс салону и минус мне:) Слушайте специалистов, они плохого не посоветуют. Большое спасибо за качественное обслуживание!

Не могу читать и работать за компьютером. Уже была у вас, но не сразу решилась на покупку, не было денег, и не знала о таких очках раньше. Мне подобрали офисные линзы, теперь могу читать и работать одновременно. Понравилось все, и салон и обслуживание. Да я уже и двух родственников привела, уже заказали у вас очки. Все очень быстро и качественно.

Редко пишу хорошие отзывы (для меня хорошее обслуживание-это норма, которая должна быть), но здесь обслуживание на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Перед тем, как заехать в эту оптику, я успела побывать ещё в двух, где видно было, что персонал явно недоволен тем, что я сама не знаю, какую оправу мне нужно и своими примерками утомляю консультанта. Здесь же девушка терпеливо, без всякого раздражения помогала выбирать оправу, советовала, обосновывала почему идёт или нет та или иная оправа, не пытаясь побыстрей от меня избавиться, всучив лишь бы че, в результате мы выбрали оправу, в которую я просто влюбилась, помогла определиться с выбором линз для очков. Спасибо ей огромное, к сожалению точно не помню как зовут, кажется Юлия. Окулист, который проверял мне зрение, очень приятная девушка, участливо все рассказала, разъяснила, спасибо) Цены, примерно как и везде, на первый взгляд дорого для среднестатистического жителя города, но бывают акции, я вот попала на скидку -25%, ещё и шоколадку бонусом получила. Мастера находятся в самой оптике, в любой время можно приехать подправить или починить очки. Делают все очень быстро. Вообщем все просто ОТЛИЧНО, давно я не была в таком восторге! Отдельное спасибо администрации, что подбирали такую команду!

Прочитал отзывы и решил обратиться в эту оптику и не разочарован ! Все супер! Очень внимательные и вежливые сотрудники! Все очень быстро, приятные цены и акции! Если вам надо посетить оптику или подобрать очки , изготовить , то вам именно сюда!!! И это не реклама , а реальный отзыв!

Покупал очки в "Спектре" перед поездкой в другой город. Сломал свои очки очень некстати, за несколько дней до отъезда. Нужно были срочно новые. Объяснил свои пожелания, подобрали много разных вариантов. Сначала выбрал одни, понравились по цвету. Но мне посоветовали другие, чуть дороже, но зато с затемняющей накладкой. Летом как раз сложно ездить на машине, т.к. люди с хорошим зрением спасаются солнцезащитными очками, а у меня - с диоптриями. Поэтому предложенный вариант очень понравился, спасибо терпеливому персоналу!=) Отдельное спасибо хочу сказать окулисту - Татьяне Викторовне Чесноковой. Зрение проверила мне лучше, чем в поликлинике. Объяснила, почему один глаз стал "лениться" и хуже видеть, почему нужно поставить на слабый глаз цилиндр (если я правильно понял терминологию), хоть к нему и придется привыкать. Сотрудники приятные и легкие в общении, без "закидонов". Цена не удивила, она ни большая, ни маленькая - примерно как у всех. Брал очки не бюджетной категории, оправа - 3000р, две линзы по 1520р + работа. Всего получилось чуть больше 6000р. Еще из показательных моментов: 1. При осмотре изготовленных очков на одной линзе была обнаружена еле заметная царапина. Показал девушке-менеджеру. Без вопросов поменяли за 40 минут. Приятно. 2. Написал администратору группы в вк, чтобы уточнить детали. Написал в воскресенье в девять вечера, а она онлайн! Нужную информацию подсказала через несколько минут. Большое спасибо Кристине! За сервис и отношение к клиенту отдельный респект. Может, это заслуга правильно подобранных кадров (респект HR-у и неравнодушным сотрудникам). Может, правильной политики руководства; тогда мое почтение владельцу - вам удалось создать качественный сервис. Итог: Если нужны очки - берите, рекомендую.

Прекрасное место для таких как я- к врачу давно надо, а страшно))) Персонал ОЧЕНЬ приветлив, врач- сразу видно, что профессионал своего дела. Принимала Татьяна. Спасибо!

Замечательный салон в котором мне сделали очки за 30 минут! Людмила отличный специалист! хорошие цены/ буду советовать эту оптику всем друзьям

Предостовляемые услуги порадовали, консультанты общительные, не навязывают покупать товар, а действительно стараются помочь в выборе очков или линз. Посетив этот салон оптики для себя лично решил, что он отлично подойдёт каждому, кто нуждается в помощи. Качество услуг, которые были представлены, на высоте. Покупал здесь очки для подруги, предварительно она прошла диагностику, которая, кстати, бесплатная для тех, кто берёт очки! При выборе между разными салонами, буду рекомендовал именно этот.

Зашли с мужем за очками, и были приятно удивлены совсем небарнаульскому сервису:)) Зрение измерили, оправу подобрали... а дальше фокусы пошли. Случай со зрением у мужа неординарный, нам нужно линзы на заказ. Подбор линз - интереснейшее зрелище, скажу Вам, Копперфильд отдыхает!!! Ребята знают своё дело на отлично, качество продукции соответствует ожиданиям, сервис на высшем уровне, побольше бы таких увлечённых в своё дело людей в нашем городе и все будут счастливы.

В Спектр обратилась впервые, почитав отзывы в сети... и была приятно удивлена. Девушка, принимающая мой заказ (на пр. Ленина 118), была очень внимательна и компетентна в офтальмологии. На все мои вопросы отвечала четко и вежливо, хотя я та еще привереда (спасибо за терпение). Мне требовалось заменить линзы, т.к. предыдущая их вставка была неаккуратна и меня раздражала (царапина на линзе, неровная обточка)... короче это было дело принципа, ну и очешник новый был нужен. В итоге, очки были готовы уже к вечеру, вручил мне их мастер, который вставлял линзы (вот это сервис!!! ни разу с таким в оптике не сталкивалась), кстати, очень внимательный и знающий свое дело симпатичный молодой человек ;) Работой Спектра осталась довольна, разве что дороговато, но это уже вторично, ведь главное - результат. Кроме того, хотелось бы отметить наличие широкого ассортимента оправ и очешников, солнцезащитных очков, наличие врача (по записи), а так же лаконичный интерьер помещения.

В первый раз попала в вашу оптику и осталась очень довольна. Уже долгое время ношу очки, но ваш доктор рассказал мне об удобстве контактных линз, правильном их использовании и я решила попробовать. Очень удобно))) Спасибо Ксении Викторовне за ее профессионализм, отзывчивость и чуткое отношение к пациентам.

Непередаваемые ощущения после посещения вашего салона. Жалею, что не обращалась к вам раньше. В Спектре я почувствовала заботу и ответственность со стороны персонала. При подборе МКЛ мне проведена качественная диагностика на современном оборудовании. Огромная благодарность врачу-офтальмологу Чесноковой Т., которая подробно рассказала обо всех видах линз, посоветовала те, которые идеально мне подошли. Здесь же меня научили как правильно одевать и снимать МКЛ, а также как за ними ухаживать. Все рекомендации врача даны с соответствующими пояснениями, предложены различные методы поддержания зрения. Очень довольна обслуживанием, покупкой и доступными ценами. Большое спасибо за чуткое отношение, вежливость, терпение, профессионализм персонала.

Уже дважды заказывал здесь очки. Последний раз уже года полтора назад. Прекрасные стекла, очень хорошая работа за полтора года активного использования почти без царапинок. А уж сколько они падений выдержали...) Адекватные цена за столь качественные стекла. Первый раз заказывал очки в невской оптике , еще лет 7 назад, так оправа уже через неделю начала облазить, а через пол года перестал работать хамелеон в стеклах. в скором времени приду за новыми. Совет не экономьте на стеклах!

Ходил в очках со школы. Не знал, подойдут ли мне линзы, и даже не предполагал, насколько это удобно! Являюсь клиентом "Спектра" уже почти год. Спасибо компетентным специалистам, которые все рассказали, объяснили преимущества линз и правила обращения с ними (можно не только купить товары, но и тут же проверить зрение и получить консультацию). Видно, как у них хорошо отлажены бизнес - процессы, все четко, аккуратно, в сами салоны возникает желание придти снова - чувствуешь себя очень комфортно. Всех членов семьи буду направлять в "Спектр", тем более что ценовая политика адекватная, есть интересная система лояльности. В двух словах - круто! Достойно!

На протяжении уже нескольких лет, всей семьей ,являемся клиентами данного салона оптики Спектр. Очень довольны качеством и скоростью обслуживания. Ассортимент очень достойный, консультации полноценные, обследование врачей качественные. Большое спасибо всем сотрудникам салона ! Всегда приятно посещать Вас салон и совершать покупки! Рекомендую всем, останетесь довольны!

Человек всегда возвращается туда, где ему было хорошо. Так и я. Первый раз мы зашли в салон «Оптика – спектр» на пр. Ленина 118 просто потому что, проезжая мимо, увидели …- зашли…( а надобность была). Проблему мою решили. Через несколько месяцев появилась проблема теперь у внучки. Я даже не стала раздумывать над тем, куда пойти.. Не стала раздумывать и потом. Так что с «Оптикой – спектр» мне пришлось иметь дело 3 раза – значит, я могу теперь о них поделиться мнением. Мне комфортно было у них. С ними. По ряду причин. 1. «Оптика – спектр» находится на «красной линии», рядом с остановкой – и это немаловажный факт. 2.Чистота встречает вас уже на крыльце (с пандусом! – на это тоже обратила внимание сразу) и сопровождает на протяжении всего пребывания в торговом зале и в кабинетах. 3. Отношение к посетителю радует тем, что это просто хорошее, уважительное отношение. Естественное, доброе отношение. Без подобострастия, без заигрывания с потенциальным покупателем, без стремления навязать ему товар. Посетителю дают осмотреться – присмотреться, подумать, потом не назойливо предлагают помощь. И работают без торопливости. Без внутренней раздражительности от долго сомневающегося, долго выбирающего товар покупателя. 4. Но главное, что понравилось, что согрело душу – это отношение врача Натальи Геннадьевны Петровой. Внучка, с которой мы пришли, капризный человек, никак, ни за что не хотела закапывать необходимое для исследования лекарство. Я ее убедить не могла, а вот Наталья Геннадьевна сумела, нашла подход…. И внимательно, просто скрупулезно, дотошно осматривала, проверяла, искала, терпеливо объясняла, предупреждала… Не спешила, не торопила… И мы это оценили. Нам это ну просто очень понравилось. 5.И наконец, владелец «Оптики – сервис», Николай Николаевич Петров. Он дорожит своим детищем, своей фирмой, и гордится ею, своими сотрудниками.. Дорожит мнением клиентов. Очень часто выходит в торговый зал, а значит, видит, слышит… разговаривает с посетителями. И, как он подчеркнул, с персоналом они работают постоянно, заботятся о повышении его квалификации. Важно не только знание сотрудниками того, чем должны заниматься. Важно умение работать с клиентами. Считаю, что Николай Николаевич относится к числу тех предпринимателей, которые уважают себя. И хотят, чтобы человек вспоминал добром, с благодарностью, его организацию, его сотрудников, его лично. И с удовольствием пользовался товаром, купленным в его фирме. Спасибо, уважаемые сотрудники фирмы «Оптика – спектр» (проспект Ленина 118). Пусть всё у вас получается, всё складывается хорошо. Будьте здоровы. С уважением – Лаврова Н.Г. и ее внучка Алиса. Май 2017 года

Добрый день !Впервые оказалась клиентом Спектра,была приятно удивлена доброжелательным отношением персонала к клиенту.Быстро нашли общий язык ,подобрали оправу ,которую и хотелось ранее.и самое приятное,стало участницей акции,где сделали оочень хорошую скидку.Мне очень приятно было общаться :легко и не принужденно.Желаю вам процветания и долгих лет ! С уважением Юлия.

Добрый день. Уже много лет являемся клиентами салона Спектр, очень довольны качеством товара и предлагаемыми услугами. Доброжелательные сотрудники всегда помогут и подскажут в выборе очков. Всем рекомендую данный салон оптики.

Отличнейший салон Спектр на Ленина 118. Приехала проверить зрение, выписать рецепт и подобрать очки. Безумно все понравилось! Отношение к клиентам чудесное, внимательное, приятная девочка и на ресепшене и девушка врач. Проверили зрение, все объяснили, еще и по диоптриям по линзам соорентировали (хотя я этого не просила)) очень терпеливо помогли выбрать оправу и готовы очки были уже через час! Все у них понравилось - и отношение, и врач, и большой выбор оправ и насколько все быстро сделали! Даже обстановка у них приятная, звучит расслабляющая музыка, приятно там находиться. Огромное вам спасибо от довольного клиента!) Теперь в следующий раз я только к вам)

Всегда покупаю здесь линзы, качество отличное, ни разу не попадались поддельные (рвутся через пару применений). Недавно пришлось в первый раз заказывать очки, около часа точно ходила по салону, не могла определиться с оправой, консультант помогла выбрать, сделали быстро, я довольна! Отдельно хочу отметить широкий ценовой диапазон и ненавязчивый сервис. Если решусь на вторую оправу, выбор начну отсюда.

Добрый день! Хочется выразить благодарность персоналу оптики Спектр. Обратились с ребенком пр. Ленина, 118, необходима была консультация и диагностика врача-офтальмолога и подбор очков. Огромный выбор очков и оправ. Профессионализм во всём! Спасибо еще раз Вашему персоналу! Рекомендую всем клиентам! Шайдурова Людмила.

Давно собиралась сходить на приём к окулисту и сменить очки. Я состою в группе Спектр в ВК и мне прислали скидку к дню рождени. Салон уютный, чистый. Вежливые сотрудники. Пока ждала приёма врача, мне помогли подобрать оправу, подобрали солнцезащитные очки со скидкой 30%. Врач сначала мне грозной показалась, но в ходе осмотра мы с ней хорошо общались и она ответила на все мои вопросы. Очки сделали в течении дня. С учётом скидки получился бюджетный вариант на основные очки и я себе солнцезащитные очки купила. В общем я осталась довольна. Салон мне по дороге, так что буду пользоваться Вашими услугами.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам оптики Спектр, расположенной по адресу: Барнаул, пр.Ленина 118, куда я обратилась за помощью в подборе линз ребенку 14 лет. Выражаю признательность за профессионализм сотрудников и высокое качество обслуживания! Обязательно в дальнейшем будем пользоваться предложениями этого салона!!! И скидки отличные! Еще раз огромное спасибо сотрудникам оптики за отношение, заботу, профессионализм! Всем рекомендую именно эту оптику!!! Лариса Селиванова (сотрудник Алтайского бизнес инкубатора)

Хочу выразить огромную Благодарность салону оптики "Спектр" за очень терпеливое, бережное, профессиональное и качественное обслуживание. Давно ношу очки, в салоне "Спектр" покупала две пары очков. Очки надоели, а вот с линзами у меня отношения не складывались, глаза быстро уставали и чесались от ношения линз. И в салоне оптики "Спектр" подобрали конкретно для меня оптимальные и комфортные линзы, которые я смогла носить, за что я искренне благодарна, еще раз повторюсь, профессиональным и отзывчивым специалистам. Теперь, все, что касается моего зрения в салон оптики "Спектр"!!!.

Ставлю пятёрку! Всегда все есть! Большое ассортимент. Очень вежливое и внимательное обслуживание, и сегодня купила линзы и меня просто задарили подарочками:) что очень приятно)) Как предложение: ввести систему лояльности для постоянных клиентов.

8 января. Почти везде выходной, а салон оптики "Спектр" работает! Оперативно отремонтировали очки. Персональное спасибо Анастасии. Выручила.

Давно покупаю здесь контактные линзы, несколько раз заказывала новые очки и ремонтировала свои. Качество оправ и работы устраивает, цены вполне адекватные. Единственный минус: некоторые продавцы разговаривают надменно, свысока. Думаю, ни с кого не упадет корона, если они будут чуть вежливее и тактичнее.

Не знаю о каком презрительном отношении говорится в предыдущих отзывах, на своем опыте отметила именно терпеливое и участливое отношение персонала. По всем вопросам проконсультировали со знанием дела. Очки сделали оперативно. В следующий раз только туда.

нужен был срочный ремонт оправы-обратилась в оптику рядом с домом-отказали,в следующей-то же самое...зашла в оптику напротив дк сибэнергомаш,уже не надеясь ни на что!очки куплены были неделю назад,очень нравились,и было обидно,что так быстро сломались.девочки на ресепшене в мгновение ока исчезли с моей оправой и вернувшись,попросили немного подождать...зная о том,что салон достаточно дорогой и респектабельный,я в волнении посчитала деньги(хватит ли?),каково же было мое удивление,когда мастер вынес мне отремонтированные очки и не взял оплату!спасибо огромное персоналу этой оптики,приятно удивлена,что бывает еще в жизни такое бескорыстие,а главное-профессионализм!процветания вам и здоровья!

Спасибо салону оптики "Спектр" за профессионализм и оперативную работу! Если Вы хотите получить грамотную консультацию в сфере офтальмологии или подобрать очки, о которых давно мечтали и всё в короткие сроки, то Вам сюда. Я не могла подобрать нужную оправу несколько лет!!! Ну, и уже не говорю о том, как важно правильно определить остроту зрения! Казалось бы, но встретить настоящих профессионалов не так-то просто, поэтому если Вам не безразлично свое здоровье, рекомендую салоны оптики "Спектр"! С уважением, Ирина.

Выражаем огромную благодарность за чуткое и внимательное отношение к людям врачу оптики "Спектр" Калита Н.И. , консультантам Верхатуровой В. и Заречневой А. А также мастеру Бердникову К. Желаем процветания вашей оптике. Спасибо!

Хочу выразить свою благодарность салону оптики Спектр (на Ленина 118) и персонально Инне, за внимательное , грамотное и вежливое обслуживание. Этот салон находится по пути домой и я неоднократно покупала в нём линзы. На днях понадобился мелкий ремонт солнцезащитных очков и я естественно обратилась в эту оптику. Ремонт произвели мне практичнски мгновенно. И очень деликатно Инна обратила моё внимание на имеющиеся в этот день скидки на солнцезащитные очки, предложила померить, я согласилась, хотя данная покупка не входила в мои планы. Понравились, и самое главное подошли очки далеко не из дешёвых, Инна очень корректно сообщила стоимость со скидкой и отозвалась на мою просьбу поговорить с руководством об увеличении скидки. Мне пошли навстречу и теперь я с удовольствием ношу фирменные очки! За время пребывания в оптике узнала ещё полезную для себя информацию о прогрессивных очках! Большое вам спасибо за учтивое и грамотное обслуживание и отношение! Всем рекомендую обращаться в эту оптику!

Живу с очками уже 9 лет. Пять лет с линзами. Тут решила еще в сентябре заглянуть в новую оптику. Все очень понравилось. Купила целую пачку линз, что экономит немало средств со скидкой. Бесплатно прошла диагностику у офтальмолога Елены Павловны. Очень приятная женщина и не продавала ничего, а наоборот советовала как правильно следить за зрением, дала брошюры по гимнастике для глаз. Также приобрела новый раствор другой марки чуть подороже, чем обычно я беру, но качество лучше. Так что всем оптика радует. И очки и линзы и диагностика не отходя от места. Приобрели постоянного клиента в моем скромном лице. Буду обращаться еще.

Оптикой осталась довольна. Адекватная женщина врач, ничего навязывать не стала все доходчиво объяснила. Девочки на ресепшене вежливые, отношение прям порадовало.

Супруге там брали очки. Первые сломали((( Пришли за вторыми. Сейчас зрение изменилось, надо новые линзы. Всегда приветливо встречают. Офтальмолог работает без нареканий. Измерит на аппарате параметры, уж извините, не силен в терминах. И диоптрии на каждый глаз. И форму линз, относительно расстояния между зрачками и все остальное. Хотите новую оправу - пожалуйста, большой выбор. Хотите в старую оправу вставить линзы - пожалуйста. Чем отличаются "вот эти линзы вот от этих?" - можно на собственных глазах убедится в отличии одних линз от других, стекла от пластика (или как он там называется).

Потребовались очки. Решил выбрать этот салон. Мне требовалась консультация офтальмолога, так как раньше ни очков, ни линз не носил, а тут сразу в салоне можно и проконсультироваться и очки подобрать. Встретили хорошо, попросили подождать 20 минут (у офтальмолога уже был посетитель), по истечении этого времени пригласили пройти на консультацию, и тут началось. Врач, сославшись на обед, отказалась меня принимать и побежала громко, на весь салон, выяснять рабочие отношения с девушкой, которая в это время подбирала оправу для покупателя. После этого мне предложили вернуться часа через 2 и меня примут. Но я ведь пришёл не в поликлинику, правильно? Да и информации о работе с обедом в ни в этом салоне, ни на информационных сайтах я так и не нашёл. В итоге ушёл ни с чем. Лучше пойти в другой салон, где с уважением относятся к своим клиентам.

Всем доброго дня! Мой отзыв для тех кто ещё не принял решение где заказывать очки. У меня изначально даже не было и мыслей о том, что бы читать отзывы покупателей. Проехал по барнаульским салонам и выбрал себе польскую оправу Solano. Мой выбор основывался на желании получить полу-спортивные очки с линзами на леске. Это требование у обусловило трудность выбора оправы. Стёкла с маленькими диоптриями (у меня -1,5), и такой базовой кривизной (линзы вогнуты сильнее классических), как оказалось не изготавливают. Под данную оправу мне предложили на выбор пластиковые линзы разных производителей, которые по своим параметрам соответствуют стеклу и где то даже превосходят. Выбрал самые дорогие японского производства. Меня сразу предупредили, что повезут их под заказ и это ориентировочно займёт три недели. Я согласился и внёс предоплату. Через три недели я начал узнавать по готовности и был сильно огорчён известием, что полученные под мою оправу линзы не подходят.... Т.к. я хотел именно эту оправу, я согласился подождать ещё три недели, пока сделают заказ ещё раз, к тому же мне предложили скидку на линзы. Прошло ещё три недели и... ситуация повторяется. Теперь мне предлагают забрать деньги и просто извиняются. Немного оговорюсь, всё это происходило в оптике на Балтийская / Шумакова. Однако я решил идти до конца и попросил связать меня с руководством. Через 30-40 мин мне перезвонила девушка с приятным голосом (позже при личной встрече оказалось - приятный не только голос) и я рассказал ей вышеописанную ситуацию. Девушку звали Яна. Она извинилась за возникшие проблемы и пообещала взять ситуацию под личный контроль. Каково было моё удивление когда дней через 15 она позвонила мне и сказала, что мои очки готовы и я могу их забирать. НО! Я не стал бы писать отзыв если не случилось следующее.... Буквально через три-четыре недели при первых заморозках, у меня с одной из линз частично слетает леска. Я привожу их в оптику на пр. Ленина, т.к. тех. специалист по субботам работает только там, мне их чинят и говорят, что в оправе обнаружен брак их нужно будет сдать на ремонт на один день. Через пару дней у мне опять слетает леска и ... именно в этот день мне звонит Яна и интересуется нет ли проблем... Я соответственно выкладываю все свои проблемы и приезжаю к ним в салон с намерением выложить всё что я думаю и потребовать компенсации. Но каково было моё удивление, когда Яна извинившись за доставленные мне неудобства, предложила выбрать новую оправу и бесплатно изготовить и установить линзы. Мой выбор остановился на более дорогой оправе, немецкого производителя - JAGUAR. Ещё через три недели я стал счастливым обладателем новых очков, к тому же более дорогих. Но радует не только это... Лично я, давно не встречал такой отзывчивости и привык добиваться своего разными методами (правовыми), а тут я просто был обескуражен таким Человеческим отношением. Яна, Вы молодец. Спасибо!

Очень странно видеть отрицательные отзывы об этом салоне!!!В течение 2-х лет наша семья является клиентами "Спектра". От этой оптики только самые положительные впечатления (а мне есть с чем сравнивать).Заказывали очки и постоянно покупаю контактные линзы-Качество товара и работа персонала на высоком уровне. Большое спасибо за особый подход к деткам, как на приеме у врача, так и при выборе оправы (ребенок воспринял это как элемент игры.). Будем и дальше пользоваться услугами "Спектра"!!!

Все быстро и качественно, хороший выбор и грамотные сотрудники! Беру уже вторые очки, замечаний нет. Передо мной пара с маленькой дочкой выбирали очки, отношение как к своим) не понимаю про этот ли салон писали в первых отзывах?!?! Явно что то не соответствует действительности!! Рекомендую!!!

Выражаю огромную благодарность всему коллективу оптики Спектр за помощь, которая была мне оказана при заказе очков. А также отдельное спасибо врачу Валентине Васильевне за чуткое и внимательное отношение. Успехов Вам и всего доброго!

Не знаю, почему такие плохие отзывы. Мне в Спектре понравилось. Уточню, что когда я сюда ходила, была акция на биглионе. Я приходила по акции и не ожидала ничего особенного в плане сервиса (все-таки на халяву пришла). Я пришла не просто заказать очки, но и проверить зрение. В салоне есть кабинет офтальмолога. Вообще я врачей не люблю и особенно глазных, помню до сих пор случай из глубокого детства, когда мне проверяли зрение, я усиленно пыталась увидеть букву и не могла, а на меня орали, что я ничего не говорю... )) В Спектре очень приятная женщина, я чувствовала себя расслабленно. С моим диагнозом не так просто подобрать очки, но она очень долго подбирала стекла, мы то меняли, то возвращались к предыдущем. Не знаю, кажется, она часа полтора на меня потратила. Я была очень удивлена. Кроме того, мне предложили попробовать линзы. Чуть отойду от отзыва, я вообще не ношу постоянно ни очки, ни линзы, чтоб глаза не привыкали, только при чтении. Так вот мне поставили линзы, бесплатно, чтобы я походила и попробовала. Дали скиду на линзы. Стекла ля очков я тоже там заказала и до сих пор они мне служат, хоть и крайне редко. Сам салон очень приятный чистый и большой выбор оправ позволяет остановиться либо на более экономичном, либо на дорогом варианте. Свою маму я тоже отправила именно туда.

Очки некачественные, быстро ломаются, продают хлам китайский, больше никогда у них не буду заказывать