Пытался купить (изготовить) здесь тэны. Счет был выставлен 07 ноября 2016г с обещанием изготовления в 10-14 дней. После оплаты через дней 10 выясняется, что данные тэны изготовить нет возможности, так как они... ВЗРЫВАЮТСЯ! А для чего тогда нужен РАСЧЁТ при заказе и оплате? В нормальных организациях как минимум подтверждают чертежом и тех.данными от конструктора, который и отвечает за верность расчета и последующую работоспособность тэнов. В итоге, после озвучивания Эдуардом (о нем отдельный отзыв можно написать, на сколько он безответственный), что "тэны нет возможности изготовить, пишите письмо на возврат" уже вроде смирился. Но, тут мне понадобились тэны попроще, которые на коленке можно изготовить и решил не возвращать деньги, а изготовить их тут же (с паршивой овцы хоть шерсти клок...). Как же я ошибался... Выслал чертеж (я), обсчитали стоимость, подтвердили изготовление в срок 3-4 дня, вместо обычных 10-14, ну думаю, исправились, ага... Было это 27.12.2016. В итоге, тэны я получил вчера (15.03.17). 2,5 месяца тот самый Эдуард то не брал трубку (это его любимая привычка), то не отвечал на электронную почту, то раз в неделю обещал, что уже отправили, но вот накладной нет еще от водителя. Еще через неделю выяснялось, что водитель не отправил, так как: забыл-поздно уехал-не взял документы-и т.д. (выбрать нужный вариант). Отправка состоялась только 10 или 11.03 после звонка директору. Оказалось, что и директор знает о моей "проблеме" и реализация на мои тэны подписана, буквально, сегодня утром (чудесное совпадение, не правда ли?). Теперь вот нужно писать письмо, чтобы мне вернули средства (я уж не учитываю таких мелочей, как комиссия за перевод туда-обратно, время затраченное на все эти письма и т.д.). Тэны свои я наконец-то получил, как работать будут только неизвестно. НИКОМУ НИКОГДА не рекомендую связываться данной "конторой". Благо в том же Миассе есть достаточно организаций, которые готовы в срок 5-7 дней изготовить Вам тэны (только там, как минимум, инженер перед оплатой и выставлением счета подтвердит последующую работоспособность данных тэнов).