Специализированный магазин пальто отзывы и оценка

Екатеринбург, Луначарского, 189 (1 этаж)


Специализированный магазин пальто

1.5

2 оценили
Категория Верхняя одежда
Город Екатеринбург
Адрес Луначарского, 189 (1 этаж)
Телефон +7(343)262-54-44
Сайт www.магазин-пальто.рф


Dislike Мне не нравится

Несколько лет назад купила здесь замечательное пальто. До сих пор не вижу в нём никаких недостатков, разве что за это время успело залосниться. Посему поехала наконец за новым. К отсутствию такой же модели была, естественно, морально готова. Но к остальному... Сократившийся словно в разы выбор, какие-то куцые на мой вкус пальто, часть из которых выглядит ношенными. Продавец всё короткое время моего пребывания в магазине болтала по телефону. Ни малейшей заинтересованности в клиентах. А цены довольно немаленькие. Словом, разочарована, и рекомендовать кому-либо язык не повернётся.

Отправлено 6 лет назад

От neige172

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую становится клиентами этого магазина. Вот мой печальный опыт. Пришла купить пальто. Продавец проявляла очень низкий к моим попыткам что-то примерить, сама не предлагала, я сама просила ее найти мой размер понравившихся моделей. Увидев мой интерес к одной из моделей стала активно убеждать меня что пальто мне очень идет несмотря на очень плотное прилегание к фигуре. Мех на воротнике не выглядел новым, были видны следы примерок предыдущих клиентов. Не знаю почему, но ей удалось меня убедить (тут виновата сама не отрицаю). Пальто было куплено. После покупки я была 2 недели в командировке. Приехав, решила примерить пальто на свежий взгляд и оно оказалось мне явно не к лицу и не по фигуре. По незнанию я отрезала этикетки во время примерки (они мешали примерке). Предположив что если пальто не ношено и оно такое замечательное как говорила продавец, то можно как-то мирно решить эту проблему, по соглашению сторон, никакого злого умысла у меня не было, носить пальто во Франции в +15 было невозможно . И вот началось самое неприятное. Повторюсь, для меня это был первый опыт возврата, вещь недешевая и я точно знала что пальто висело в шкафу, иначе я бы не стала вступать в обсуждения с магазином. При приеме вещи на экспертизу и рассмотрение магазином продавец этого магазина (она там единственный сотрудник) повышала на меня голос обвинила в том, что я в этой вещи ходила и потом принесла к ним и прочее. Это было оскорблением достоинства, т.к. доказательств у нее не было. Потом позвонила директор, я в это время была на переговорах, и также обвинила меня что я мошенница, поносила вещь и решила ее сдать. Для меня эта ситуация стала принципиальной так были задеты мои честь и достоинство. В результате мне предложили независимую экспертизу (которую я должна буду оплатить). Я согласилась, так как знаю что объективно я не носила эту вещь и была уверена что экспертиза докажет что несмотря на отсутствие этикеток на первоначальном месте пальто новое. Результат экспертизы- в пользу магазина. Резюме. Дорогие женщины рекомендую Вам покупать вещи в других местах, т.к. помимо неудачной покупки, низкого уровня консультации при покупке, вы еще бонусом можете получить оскорбления в свой адрес. После этой ситуации, я решила покупать такие вещи в Европе, где за эти же деньги можно получить на класс выше качество самой вещи и сервис при покупке и где с уважением относятся к чести и достоинству покупателя.

Отправлено 9 лет назад

От Natalia