Обратился с поломкой фотоаппарата Никон . В течение 3 дней была проведена диагностика и ремонт фотоаппарата . Вежливое обслуживание на приеме техники быстрый ремонт. На мой взгляд компания с которой приятно иметь дело.

Сломался усилитель Denon, модель довольно старенькая, приобретал в 2003г. служил долго и исправно, и вот в один прекрасный день просто не включился.Не знал куда обратиться, выручил интернет-нашел сайт компании "Союз мастеров" (чисто случайно), позвонил ответила девушка сервисный специалист все объяснила, ремонт усилителей производят.Дальше все просто привез на ул. Копылова д. 17 отдал на ремонт, длился он около 3х недель ждали детали (тут претензий нет понимаю аппарат не новый с комплектующими могут быть проблемы). Отдельное спасибо за то,что сервис регулярно держал меня в курсе событий. Ремонт был произведен, дали гарантию 2 месяца , аппарат в таком же состоянии как и сдавал (имею ввиду внешне).Привез домой подключил все супер. Лично меня все устроило!!Рекомендую!!Приветливо,быстро,профессионально.

Сломался холодильник! Обратилась в компанию "Союз мастеров" Очень вежливо ответила девушка оператор и передала мою заявку мастеру. Буквально через пару минут позвонил мастер я объяснила ситуацию он сразу сказал причину поломки. Холодильник наладили в день обращения. Цена ремонта меня устроила. Так что рекомендую. Да ещё мне очень понравилось что заранее предупредил о приходе. И если возникают какие-то вопросы можно позвонить и проконсультироваться. Большое спасибо!!!

Сломалась стиральная машинка, мастер Дмитрий быстро определил причину и починил! Ремонтом занимаются настоящие профессионалы, очень доволен! Спасибо вам огромное! (Бограда)

Сдавали в ремонт телевизор. Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу!!! Вежливые девушки на приемке, мастер оперативно выявил поломку отзвонился согласовал стоимость ремонта, Все телик готов! Всем советую!!!

Обратились в эту компанию за ремонтом стиральной машины. Чуткая и вежливая девушка приняла нашу заявку. И через 5 минут нам перезвонил уже сам мастер по ремонту, в кротчайшие сроки он приехал по нашему адресу в удобное время. Подход к работе с его стороный был очень добросовестный, что вызывает доверие. Была выписана гарантия на выполненные работы. В общем ребята молодцы )

Выражаю огромную благодарность Вашей компании! В частности мастеру Сергею! Который в день обращения приехал и починил бойлер. И не просто отремонтировал,а всё подробно рассказал,показал,объяснил. Очень грамотный Специалист(с большой буквы). Спасибо,я очень довольна Вашей работой! И,конечно же,теперь знаю куда нужно обращаться!))

Были проблемы со стиральной машинкой - требовалась замена подшипников. Обратилась по телефону, приехал мастер в тот же день, забрал барабан, пообещал вернуть через 2-3 дня. Вернул, правда, мне самой пришлось на третий день ему звонить и узнавать, когда он его привезет. Привез, поставил быстро и аккуратно. Машинка работает тихо, пока без нареканий. Единственное, что не понравилось - мне не дали никакой бумажки о предоплате, да и потом, по итогу ремонта, мастер оставил совершенно невнятный рукописный листочек, и то, только по моей просьбе. В этом отношении хотелось бы, конечно, больше осмысленности - получить на руки документ, с номером, датой, ФИО мастера, списком произведенных работ и тд, как делают в других сервисных центрах.

Обращаюсь не в первый раз, все отлично, на этот раз делали холодильник. Техника конечно современная это капец, но ничего, все сделали за час. Северный проезд

Обратились в эту компанию по ремонту кухонной плиты. Мастер приехал в этот же день, озвучил проблему, позвонил на склад узнал есть ли деталь для устранения неполадки, озвучил цену на работу и деталь. На следующий день деталь была поставлена, проблема решена. Не первый раз обращаемся в эту компанию, и если возникнет необходимость обратимся снова. Все четко по делу и оперативно! Спасибо!

Добрый день! Недавно у нас сломался телевизор и только сервисный центр "Союз-Мастеров" смогли качественно и оперативно устранить проблему и теперь наш телевизор как новенький! Обращались в технический центр на ул. Копылова 17. Спасибо за оперативную починку!

Привозил на ремонт пылесос, больше всего понравилось, что диагностика и ремонт заняла часа 3, в это же день и забрал работающий пылесос. Спасибо!

Поломался холодильник. Погуглив, наткнулся на Союз Мастеров. Позвонил и оставил заявку. Мастер приехал вовремя, в течение 5-10 минут обнаружил неисправность. Я переживал, что надо будет выносить холодильник, но мастер открутил плату, в которой была неисправность, и забрал только её. Через три дня вернулся, поставил её на место и всё заработало! Большое спасибо за оперативную помощь!

Хорошая компания. Приятные администраторы. Сдавал в ремонт планшет, попал на выходные, сказали что диагностика будет 3 дня потом ремонт. Перезвонили в тот-же день согласовали цену ремонта, вечером пришла смс что заказ выполнен. Рекомендую.

Обратился в мастерскую на пр.Комсомольском по поводу "умершего" смартфона HTC. Аппарат приняли на диагностику. В тот же день по телефону со мной связался мастер, уточнил еще раз проблему и на следующий день повторно связавшись, назвал реальную неисправность, а так же сроки и стоимость ремонта. Ремонт был произведен точно в срок. Смартфон был передан мне в рабочем состоянии. Спасибо персоналу мастерской за оперативность и доброжелательное отношение.

Второй раз обращаюсь в сервисную компанию Союз-Мастеров! Операторы вежливо проконсультировали,мастера перезвонили приехали все починили. Быстро,удобно,недорого а самое главное вежливо!)))спасибо огромное! Ещё не раз к вам обращаться буду и друзьям, знакомым советовать Союз-Мастеров)

Сломался принтер на работе , позвонила снова в союз мастеров , решили вызвать мастера на работу, но не выезжает мастер , но у них услуга появилась курьера . Курьер приехал забрал принтер , согласовали сумму ремонта и потом занова курьер привез , что очень удобно однако. Спасибо еще раз , выручаете .

Решила написать отзыв спустя много месяцев,, после обращения в СМ. Случилось так, что в один день перестал вкл комп. Позвонили в компанию, у нас приняли заявку. На след. день или через день, уже и не помню, после 7 вечера приехал "мастер". Визуально осмотрев системный блок,ничего досканально не проверив, не замерив и т. д, он выдал - "плата неисправна, только под замену" :/ Я, особо не шаря в этом, согласилась на её замену. На след.день,когда мы ждали мастера, он отзвонился вечером и сказал, что не успевает и перенёс еще на день. Ок,ждемс. Приехав наконец-то с мат.платой и установив её, блок все равно не подает признаки жизни:))) Неожиданно, правда? Вообщем, след. его вердикт, что блок питания помер. Окей, меняем! Даже стало интересно, а что будет мертво следующее, если окажется, что это не БП?:/ Уже на след. день, поменяв блок питания, случилось чудо-комп ожил, емае! Отдав за эту вакханалию 2к - якобы новый блок 1500+его установка 400р. Через несколько дней, приехал друг, который в компьютерах хоть что-то соображает, услышав эту историю, он очень долго смеялся, а следом и я, за свою тупость. 1. Данный блок питания стоит в районе 800р. 2. Оказалось, что в блоке питания просто лопнули конденсаторы. Их замена обошлась в 300р. 3. Никаких чеков, квитанций мне не выдали. 4. Прежде чем выдать вердикт, чтоже именно не так с компом, он должен был забрать его хотябы в СЦ, и уже там, после все возможных проверок, сообщить, чтоже с моей железякой было не так. 5. Буквально чере день, нам позвонил оператор и интересовался, сколько мы заплатили этому человеку. Данная ситуация говорит о том, что "мастер" просто поработал мимо кассы:))) Если не ошибаюсь, то звали этого "мастера" - Олег. Все выезды он совершал после 7 вечера. Т. е, после завершения рабочего дня а СМ:) Естественно, после всего этого, в данную компанию уже не обращусь. Спасибо за опыт.

Вызвал мастера по ремонту холодильников.Приехал в назначенное время, работу сделал качественно и быстро, Антон капитальный красавчик✌️✌️✌️

Уже не первый раз обращаюсь в Союз мастеров. Ранее ремонтировала пылесос. Сейчас утюг. Ремонт качественный. В самые короткие сроки. По очень доступным ценам. В следующий раз даже не будет сомнений, куда обращаться- конечно в Союз мастеров! Желаю вам и дальше держать высокую планку обслуживания, успехов и процветания )

Прибегнул к помощи этого сервисного центра, когда у мамы внезапно сломалась стиральная машинка, служившая верой и правдой несколько лет. Покупка новой у нас в планы пока не входила - поэтому был выбран ремонт. Созвонился с оператором, объяснил проблему. Девушка записала номер телефона, сказав, что со мной свяжутся в течение 10-15 минут. Затем перезвонил мастер, договорились о диагностике на следующий день. Стоимость - 300 рублей при условии, если откажемся затем делать ремонт в этом центре; если с ремонтом - то пообещали стоимость диагностики в счет не включать. На следующий день мастер приехал вовремя, вежливый, разулся. Кароч, тут претензий нет. Посмотрев машинку, сказал, что дело в насосе. Цена вопроса: 3000 рублей. Ок, согласились менять. На всё про всё ушло минут 20-30. Почему же в итоге не высшая оценка? Уже когда мастер уехал, поймали себя на мысли, что он не выдал никаких документов... гарантии, талона какого...ну или хоть чего-то, что могло бы (надеюсь, это не пригодится) подтвердить его приезд и ремонт. Про кассовый чек я вообще молчу. Ок, залез на сайт, думал, может там эти нюансы работы указаны. Но увы. Зато прочитал про 5% скидки для пенсионеров, которую маме никто не предложил. Ну и стоимость запчастей указана в формате "от...". Поэтому к цене без претензий, может эта деталь и стоит своих денег. Но вот весь процесс ценообразования (учтена ли скидка, не включена ли стоимость диагностики) для нас остался, к сожалению, непонятен. --- upd Представитель компании оперативно связалась со мной, извинилась, гарантийный талон прислали на электронную почту, а неучтенную скидку вернули платежом на телефон. Спасибо за столь быстрое реагирование!

В очередной раз воспользовалась услугами "Союз мастеров", сломалась стиральная машина. Позвонила на пр.Комсомольский, 1, вызвала мастера на дом, он перезвонил очень быстро, расспросил о неисправностях и вскоре приехал. Разобравшись в причинах поломки, сообщил, что на ремонт запчасти потребуется 2-3 дня. Куда деваться, надо ждать. Каково же было мое удивление, когда на следующий день мастер сообщил, что все исправили и он готов установить детали и завершить ремонт машины! Настоящий сервис, все оперативно и чётко, со знанием дела! Рекомендую!

Ремонтировал фотоаппарат canon 600d, залил водой, все сделали качественно. Потом отдал в ремонт стиральную машинку индезит, мастер приехал, разобрался, за пару дней все слделали, рекомендую!

Добрый день. Сегодня воспользовался услугами ООО "Союз мастеров". Мастер перезвонил через 5 минут, выслушал суть проблемы, назвал примерную стоимость ремонта варочной панели. Приехал практически сразу. Был вежлив. Проблему устранил в течение 30 минут. После ремонта все работает. Большое спасибо!

Отличная компания. Операторы очень вежливые, мастер знает свое дело. Работа выполнена на 5 баллов! Рекомендую!

У меня сломалась стиральная машина boss. Позвонил в один из сервисных центров в городе за диагностику загнули 1 т.р. Думаю дай позвоню в союз мастеров, ранее я привозил им на ремонт пылесос и меня устроило качество обслуживания. При разговоре с оператором я узнал что диагностика всего 300 рублей. Мастер перезвонил через 10 минут, договорились о встрече в течении текущего дня. Мастер по имени Денис подъехал во время как договорились. В течении часа устранил неисправность, почистил машину. Мне все устроило и работа и цена за работу. При этом дали гарантию на три месяца. Рекомендую всем данную организацию в части ремонта бытовой техники.

Сломался барабан у стиральной машинки.Нашла номер этого сервисного центра в интернете,оператор сказала,что мастер свяжется со мной в течение 15 минут,так и вышло.Кратко расспросил о поломке,и назвал примерную стоимость ремонта.приехал в назначенное время,быстро разобрал машинку,вытащил барабан.на следующий день уже привез починенный и в течение 1,5 часов установил на место.мастера звали Денис Власов.очень приятный и вежливый мужчина.и кстати,примерная стоимость ремонта,озвученная мне по телефону,оказалось в действительности окончательной.Спасибо огромное мастеру и вашей компании!

В конце апреля сломалась вспышка у фотоаппарата Sony . Решили ремонтировать, позвонили в сервисный центр Союз- Мастеров , диагностика бесплатная, ремонт до 1000 руб. делают без согласования, выше 1000 руб., согласование по телефону. В итоге за ремонт отдали 4500 руб. ,это с заменой детали . Оформили гарантию на 3 месяца. Как пришла деталь, сама работа заняла всего 2 дня. Все работает хорошо. Спасибо за работу !!!

Здравствуйте! Обратилась в союз-мастеров в связи с поломкой кольца байонет на объективе (А10379). Предварительно мне удалось поговорить с самим мастером и узнать стоимость ремонта. Очень порадовало, что произвели ремонт быстрее ориентировочного срока. Очень приятная девушка оформляла заказ. Спасибо вам за сервис!

Не первый раз прибегаю к услугам этой компании (Комсомольский, 1). Менеджеры вежливые и внимательные,у мастеров руки растут из нужного места.;-). Работают быстро, качественно и, на мой взгляд, по очень приятным ценам. Уже всем знакомым рассказала. Спасибо! Вы лучшие в городе!

Данной компанией воспользовалась 3 раза- 1 раз- сломался холодильник,вызвала мастера,быстро приехал,посмотрел,сказал в чем причина,решила не делать,купила новый. 2 раз- сломалась стиральная машина,снова обратилась в союз мастеров, мастер приехал,так же быстро нашел причину и быстро починил.до сих пор работает( поломка была около года назад) и 3 раз духовой шкаф перестал греть- снова в союз мастеров.работой довольна,очень удобный сервис - не нужно никуда везти,особенно крупную быт.технику,мастера работу делали достаточно быстро и на месте.Всем довольна.ставлю 5!

Сломался холодильник, то морозил то нет Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, мастер приехал через час, провели диагностику, ещё через час приехал и установил новый блок управления Всё это было в субботу в выходной, за всё взяли 3500 при цене новой детали 2200, мне кажется, не сильно дорого (с учётом того что пришлось бы без холодильника все выходные сидеть). Также мастер выписал по моей просьбе заказ-наряд. Рекомендую данный сервис

Недавно по случайности уронил фотоаппарат Sony A5000 при этом повредил объектив. Он перестал фокусироваться, определяться фотоаппаратом и зумировать. Объектив такой же стоит 6-8к. Принял решение ремонтировать. Честно скажу, из-за стиля сайта союза мастеров (аля 2007год) я изначально обратился в другую компанию, но там просто говорили мол вас не слышно и бросали трубку. В итоге позвонил в союз мастеров где мне сказали что можно привезти объектив, диагностика бесплатная, ремонт до 1000р делают без согласования, выше 1000р, согласование по телефону. В итоге за ремонт отдал 2500р. Не знаю дорого это или нет, но в целом я рад что объектив удалось восстановить. Все работает как и раньше без нареканий. По срокам кстати тоже не долго ждал, учитывая праздники майские. Спасибо за работу)

Уже в который раз эта компания спасает мою бытовую технику.В этот раз стиральная машина перестала нагревать воду.Утром был сделан звонок в сервисный центр,уже в 13"часов мастер был у нас.быстро установил причину ,забрав блок который сгорел.Через два дня машинка уже была отремонтирована.Очень оперативно как всегда.

Ославлял магнитолу, думал, что работа затянется, но в итоге сделали всех за один день и качественно. Доволен работой мастера и хотелось бы отметить хорошое обслуживание. Ребята настоящие профессионала своего дела, всем советую!

Обратились в данную компанию для ремонта стиральной машинки, которая иногда включалась, а иногда нет. Приехал мастер, посмотрел, сказал, что дело в блоке управления и забрал его в ремонт, который обошелся в 3800 р. После чего машинка проработала около двух недель после чего начались такие-же проблемы с включением, а через еще две недели машинка перестала включаться совсем. Снова вызвали мастера, который забрал блок управления и через несколько дней вернулся, с ответом, что дело не в нём, сказав, что проблема скорее всего в розетке. Розетку проверили, оказалась рабочая. После чего мастер решил, что дело в проводе. При подключении шнура, который был у него с собой машинка заработала и было предложено поменять его за 1000 р. На вопрос, какой шнур будет поставлен мастер указал на этот шнур, который был б/у. Новый он мог поставить только после выходных. После выходных во время звонка мастеру выяснилось, что цена возросла до 1200 р, после чего от услуг данной фирмы пришлось отказаться. По итогу возникает впечатление, что блок управления они не трогали, а предложение поставить б/у шнур за 1000 р. вызывает сильное удивление. Не рекомендую обращаться в эту фирму.

Отнес на диагностику DVD плеер 03.05.2018. Миловидная девушка приняла, все объяснила когда придет СМС о готовности. Буквально через 1,5-2часа пришел СМС о готовности моего DVD плеера. Так держать ребята. Благодарность на 5 за оперативную работу. Если еще и качество будет на таком же уровне тогда будет 10баллов.

Обратилась в компанию по ремонту стиральной машины. Планировалось уже сдать её на запчасти, но мастер Фёдоров Д. А. воскресил «старушку». Рекомендую к обращению в этот центр занятости по следующим причинам: 1. Мастер прибыл в назначенное время, что говорит о пунктуальности; 2. Мастер мгновенно установил причину неполадки и в кратчайший срок её устранилась, что говорит о профессионализме! 3. Ремонт обошёлся недорого, а также гарантия на 2 месяца. Очень довольна!

Обратились в компанию по ремонту мини холодильника . Изначально уже хотели списать его со счетов. И начали мы с коллегами обзванивать все фирмы , не кто не хотел ехать на диагностику такого холодильника и тока союз мастеров согласились приехать. Итог : ремонт обошелся нам не дорого , дали гарантию .

Первые пару обращений в сервис оставили хорошее впечатление. Технику отремонтировали быстро и качественно. Но потом качество ремонта и обслуживания стало ужасное. Началось с того, что администратор сказала, что мастер позвонит после диагностики и скажет сколько будет стоить ремонт. Но я так и не дождался звонка. Позвонил сам. Мне сказали, что техника уже отремонтирована и озвучили цену. На мои возмущения были только отговорки. На первый раз спустил ситуацию на тормозах. Ибо ремонт был не дорогой. Ситуация повторилась второй раз. Как обычно никто не перезванивал. Технику оставлял только на диагностику (Именно на диагностику и ничего больше). Я позвонил, администратор ответила, что техника уже отремонтирована. Как оказалось некачественно. Поругались, заплатил и ушел. Починил сам. Большой ошибкой было прийти еще пару раз. Починили крайне некачественно + еще и сломали часть корпуса. И в этот раз мне пришлось уже купить инструменты и чинить все самому. Желание пользоваться подобными конторами отпало полностью. P.S. Подозрительно положительные отзывы. Все бы ничего, но от реальных людей я слышу только негатив на счет этой конторы. Как правильно подмечено в одном из отзывов "Союз Любителей"

Делал электрический чайник, не сробатывал выключатель, отдал 1400 за работу, сам чайник стоит столько же. Через три дня сломался, пришлось вести снова. Первый раз акт дефекта не дали, всё на словах.

Обратился в этот сервис центр 17го апреля, этого года. Сломалась автомагнитола Mystery формата 2din. Стал гаснуть экран, перестала читаться флэшка, но при этом навигатор продолжал работать, показывать, также как и камера заднего хода. Были сомнения, что его вообще можно починить. Девушки принимающие заказы, на мой взгляд, очень квалифицированы, могут проконсультировать, ответить на вопросы, дать первичную информацию, всё подробно объясняют, приветливы, доброжелательны как по телефону, так и при личном обращении в сервис центр. Выяснив причину неисправности, мне позвонили, озвучили поломку, стоимость и сроки починки. Я дал согласие и стал ждать. Уже на следующий день пришло сообщение что поломка устранена и магнитолу можно забирать. Я был очень рад и удивлен, что сделали так быстро! Оказалось, сгорела цепь питания. На ремонт даётся гарантия. Очень радует что берут в ремонт практически всё! Очень много всего могут отремонтировать! Теперь, если что-то сломается, только к ним! Хочу пожелать успехов Союзу Мастеров, дальнейшего развития! Спасибо Вам!

Отдавал в данную компанию на ремонт фотоаппарат Nikon D90, у которого не до конца крутился объектив, через неделю починили за 2500. Через неделю после ремонта перестал фотографировать отдал в ремонт и снова заплатил 2000. Надеюсь теперь хватит больше чем на неделю.

Сдавали туда утюг и мясорубку. Все было сделано менее, чем за сутки. Отличный сервис! Вежливый менеджер. Рекомендую.