Союз-GSM, сервисный центр отзывы и оценка

Смоленск, Николаева, 19


Союз-GSM, сервисный центр

1

5 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров
Город Смоленск
Адрес Николаева, 19
Телефон +7(481)240-66-97
Сайт www.souz-gsm.ru


Dislike Мне не нравится

Принёс на ремонт телефон. Отремонтировали. Проработал 1 день, после возникла та же неисправность. Деньги возвращать отказываются. Обращаться не советую.

Отправлено 6 лет назад

От Яблоко 1279

Dislike Мне не нравится

Купил IPHONE в re:store, но через пару недель уронил его в воду, он перестал включаться. Отнес его в Союз-GSM, сказали посмотрят. Телефон лежал там около месяца, мне ни кто не звонил, а когда я пришел узнать как дела с телефоном, мне сказали что сгорела мат. плата и телефон восстановлению не подлежит. После этого я отнес его в другой сервисный центр, где при мне его разобрал мастер и сказал что в телефоне установлены китайские неисправные части, а именно дисплей, аккумулятор, камеры, а так же отсутствовали все защитные экраны на мат. плате. Короче говоря "товарищи" из СОЮЗ-GSM просто вынули все исправное железо, и поставили в мой корпус китайский хлам. P.S. после замены экрана, камер и аккумулятора, телефон заработал. Ни в коем случае не рекомендую этих мошенников.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Барханов

Dislike Мне не нравится

По гарантийному ремонту выискивают лозейки чтоб не чинить как будто это их деньги!!!!!!Появилось желтое пятно на экране зафоткали каждую царапину телефона типо падал и о этого и пятно !!Было около 20 телефонов царапины и сколы это ЕСТЕСТВЕННО через МЕСЯЦ,факт что телефон поплыл есть, экран НЕ БИТ!!!Претензия пойдет к официалам чтоб меняли гарантийного представителя в Смоленске!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Достался мне андроид телефон с полностью слетевшей прошивкой, пришел в этот сервис зарядили прайс 1200 за перепрошивку и сказали делов на пару дней, выбора особо не было, я и согласился. В итоге телефон пролежал в сервисе ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ! Их инженер так ничего и не смог сделать, из сервиса мне не звонили ни разу! Хотя обещали, всегла звонил им сам. Пришел забирать, девушки на ресепшене сказали что мол извините телефон вообще не включается (хотя я помню телефон заходил в fastbootmode) на что я спросил пробовали ли его ставить на зарядку, на что мне ответили "Ну что мы совсем тупые?" В итоге забрал телефон. В итоге покапавшись дома на англоязычном форуме 15минут и скачав нужный софт, перепрошил все сам. Так что выхоодит что да, реально совсем тупые. Очень жаль потраченного времени, никому не советую обращатся в этот сервис, компитентность сотрудников вызывает очень большие вопросы. И еще, вспомнил как в далеком 2009 году обращался к ним с заменой стекла на самсунг i600, так вот после их чуда ремонта под новое стекло начала забиватся пыль. Вывод: годы идут а уровень сервиса так и остался отвратителтным.

Отправлено 7 лет назад

От _kovgan

Dislike Мне не нравится

недавно обращались с разбитым стеклом и своей деталью. помимо того,что несколько дней от них не было ни ответа ни привета.потом мои звонки стали отклонять. в итоге нам перезвонили с отказом.все бы ничего,забирая телефон нам выставили счет в 200руб за диагностику, о которой никто при приеме заказа не упомянул. в общем разочаровали игнором и недосказанностью...

Отправлено 8 лет назад

От tamara240789