Очень плохое отношение к клиентам. 29 января 2017 года "консультант" Яна Безотчества отказала в помощи старенькой бабушке в погашении кредита через банкомат, даже не поднялась со стула, ответила "Пусть сама учится". Если в таком возрасте банк даёт кредиты, то было бы не плохо и сопровождать таких клиентов. И это не первый случай в этом отделении по адресу ул. Учумская 2/3. На замечание с моей стороны (я гасила свой кредит и помогала бабушке) мне ответили "Я ей сказала куда нажимать" . Это видимо у нас в Совкомбанке так учат молодёжь общаться и с клиентами и с людьми пожилого возраста !!!

Меня обманули.. Сразу хочу сказать. что само отношение к бумагам у меня всегда было сомнительное.. Все эти пункты не возможно прочитать и понять.. и они имеют свойство запутывать человека, особенно если это малограмотный, не хочу всех обозвать БЕЗграмотным, НО юрист из нас ДАЛЕКО не каждый.. Мне дали кипу бумаг. я перед этим сказал чтобы мне отключили все страховки и да же платные смс и различные услуги.. МЕНЯ ОБМАНУЛИ.. в итоге дали какую-то карту за 5 тыс. и еще 25 тыс страховка и смешно что она называется ДОБРОВОЛЬНО! НАХ*?*:?№Я мне платить лишние деньги?!?) Я сказал все убрать, и я сказал это сотруднику банка.. вот такой Банк и сотрудники.. Теперь не могу вытрясти свои деньги.. Думаю вообще не платить им! Конечно это с моей стороны наглость.. НАРОД помогите мне собрать людей кто тоже не доволен таким обслуживанием и обманом и БОООЛЬШОЙ переплатой.. я взял 110 тыс.. и отдавать буду 200 тыс.. это полный ПИЗ*:?"Ц ))