Я не могу никак попасть в это отделение чтобы оплатить кредит...Во время отделение не открывается утром...вчера вечером попыталась зайти снова закрыто в графике работы написано до 19.00 на часах 17.30...ни объявления ничего...

Возникла необходимость в небольшой сумме оперативных денег. Так сложилось... ремонт, будь он не ладен... На Банки.ру определил банки в Красноярске с наименьшей процентной ставкой по кредитам. Среди них и сей. Обещали 12%, условие - брать надо 100 т.р. и ровно на год, плюс госслужащий. Ок, приехал первый раз. Девочка минут 30 меня опрашивала, анкетирование на предварительное согласование. С трудом, но мы с ней справились:)) И потом она мне выдает что необходимо еще застраховаться, ок, дело в наше время хорошее. Спрашиваю почем? Ответ ранит не смертельно- 15% от суммы. Т.е. 12% это плата за деньги плюс 15% страхование жизни -итого 27%!!! Естественно говорю, что не нужна мне страховка, тем более в условиях на данный продукт на сайте банка никакой информации нет. Девочка мне отвечает, что тогда ей необходимо согласовать вопрос (отказ клиента от страховании жизни) с руководством. Ок, согласовывайте, но сегодня итак много времени потрачено и говорю что за вердиктом приду завтра, дела. Прихожу на следующий день, сидит уже другая девочка. Объясняю ситуацию. Получаю в ответ информацию о том, что меня предварительно согласовали и теперь надо опять что-то оформлять. Начинаем, минут 10 проходит, девочка мне задает вопрос: "А вы в курсе, что на руки вам дадут только 80 т.р.?" Удивляюсь! А с какой радости? Ответ опять вводит в ступор - "Это обязательные отчисления" в данном продукте. Понимая, что речь идет о той же страховке, но уже под другим соусом, и не дожидаясь, пока девочка совсем "посыпится" пытаясь придумать объяснение данному новому условию, спрашиваю: "Речь про страховку?". Ну, да... Сообщаю ей, что вчерашняя девочка обещала согласовать вопрос с руководством. Сегодняшняя сильно разочаровывается, чего-то пишет куда-то в компьютере и тут же выдает :"К сожалению, уважаемый вам отказано в кредите", и лицо такое грустное, грустное.... Мне прям ее жалко стало, не не повелся на мимолетное эмоциональное давление и кредит со страховкой не стал брать. Взял уже в Росбанке под 14%. Взял 100 отдать надо через 114 т.р. Все ясно и понятно. Вывод: очень не профессиональная работа специалистов банка, не уважительное абсолютно отношение к клиенту. Обман, развод настоящий. Теперь я понимаю почему данный банк в своей рекламе так ориентируется именно на пожилое поколение, пенсионеров, стариков - просто их очень легко "облапошить". Если имеете к себе уважение, цените старших не ходите никогда в этот банк и оберегайте своих старших близких от общения с данной структурой.