Совкомбанк, ПАО отзывы и оценка

Омск, Майорова, 25 (1 этаж)


Совкомбанк, ПАО Совкомбанк, ПАО

2

1 оценили
Отвечаем на ваши вопросы в комментариях и в сообщениях группы ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Лидер "Народного рейтинга-2022" портала banki.ru
ТОП-3 крупнейших частных банков
ТОП-10 крупнейших банков по размеру активов в России.
Категория Банки
Город Омск
Адрес Майорова, 25 (1 этаж)
Сайт www.sovcombank.ru
ВК sovcombank


Dislike Мне не нравится

Остались недовольны работой сотрудника данного банка в поселке Лузино! Пришли в банк открывать вклад, нас встретила дружелюбная девушка ( к сожалению не представилась). После того как мы объяснили, что хотим открыть вклад, она сказала, что этого она пока делать не умеет так как новенькая, но по электронной почте нам откроет счет более опытный сотрудник и все нужные документы перешлет, на что мы и согласились. Вскоре были другим сотрудником высланы документы открытия счета, но менеджер который работал с нами даже толком не могла ничего разъяснить и объяснить и самое интересное даже не знала какие документы нужно оставить себе, а какие отдать клиенту! С горем пополам разобравшись во всем она дает на подпись документы, мы внимательно прочитав все подписываем. Вся это процедура у нас длилась около 40 минут. Забрав документы мы подходим к банкомату для вложения наличных на карту, при этом конверт с паролем от карты нам открыла сама менеджер без нашего разрешения, хотя спустя некоторое время давала подписывать бумагу то что дает карточку и секретный пароль который никто кроме хозяина карты не должен знать. Подойдя к банкомату менеджер снова не знала в какой из двух банкоматов нужно вложить купюры, вообщем кое как разобравшись мы на все потратили снова около 30 минут, но банкомат дал сбой, так как Ваш не опытный менеджер совершенно не зная как пользоваться банкоматом по нажимала не понять на что!!!! В Итоге деньги были не зачислены на карту и составленный договор о открытие вклада пришлось аннулировать и создавать новое заявление о возврате денег. Потратили мы огромное количество времени чтоб открыть этот вклад ( хотя вклад открывали в другом банке как минимум за 10-15 минут), но вышли без денег и без открытого вклада, и с плохим настроением. Для чего же оставлять одного еще неопытного менеджера без помощи более опытных специалистов?

Отправлено 9 лет назад

От enkaterinka