Согласна с предыдущим отзывом. Брала зарплатную карту-карты одноразовые, т.е. после 1 раза ее менять в офисе надо, также по данной карте было 7% на остаток начисляла как вклад-снизили до 5%. Но это цветочки. В данном офисе я зыкравала карту и договор, и дико удивилась когда через 2 недели мне пришли проценты. Звонок в колл-центр выснили что договор действует и никто не подавал заявку на закрытие. Поехала в ближайший офис на Георгиева там такая менеджер вольяжно и хомит, на вопросы пт закрытию чуть ли не посылает, когда делаю замечание "вы представитель банка, лицо данного банка, кто вам дал право вести себя так пока ещё с действующим в вашем банке клиентом? Лицо банка" ответ был таков я охрану ща вызову! После предложения вызвать сразу юриста банка и полицию гонор представителя банка на время затихло. В общем данная девица не хотела чтоб клиент уходил с более лучшим мнением и решила репутацию банка совсем измазать, поэтому обратилась повторно в контактный центр объяснила всю ситуацию, девушки попросили поставить на громкую связь, а потом ей объяснили подробно что делать! Еще и автоматом жалобу на неё сделали! После чего договор закрыли, НО НА ЭТО НЕ ЗПКОНЧИЛАСЬ ИСТОРИЯ! стали поступать звонки от банка якобы брала кредит у них дайвайте оформим еще, я принципиально не беру кредит т.к. сама кредитником работала и знаю как лошат там для выполнения показателей, также поступают смс И ЭТО-НЕ СМОТРЯ НА ТО ЧТО НОМЕР ТЕЛЕФОНА МЕСЯЦ КАК В БАЗЕ С ИХ СЛОВ ОТСУТСТВУЕТ! Так вот если меня читают потребители не ходите в этот банк я с июня в ВТБ очень рада, хорошее обслуживание по картам и объясняют хорошо. Если читает руководство совкомбанка, то прошу разобраться со звонками, а своих работников которые не компитенты увольнять с волчим билетом

Отвратительный банк, навязывают свою страховку 20000 которая не покрывает ничего, просто гребут бабки разводя пенсионеров, очень жалко, что люди живут в такой стране, где кредитуются пенсионеры, а те этим пользуются да ещё как! Отвратительное обслуживание, девочки, которые там работают сидят с недовольными лицами, когда речь заходит о возврате денежных средств. Советую никогда не брать кредит в этом банке, а тем более открывать вклады!