В первый раз когда пришла в данное отделения для открытия вклада в соседнем помещении (комнате или кабинете, не поняла) матерился сотрудник банка. Так же растроил не рабочий принтер из-за чего пришлось задержаться. Во-второй раз посетила банк и выяснилось, что нельзя снять денежные средства с вклада в данном отделении. Естественно об этом не предупредили.