Заключили с этим банком договор на обслуживание карт халва и открыли р/счет на ИП при встрече со специалистом банка (без посещения банка). Сегодня решили закрыть счет. Долго дозванивались по тел.8800..., чтобы узнать, что нужно для закрытия расчетного счет. И хорошо, что дозвонились: на сайте банка указан адрес по обслуживанию юр.лиц пр.Ленина, д.73 (1 февраля 2018г.), а специалист кол-центра назвала два других адреса: Каслинская, 25 и Гагарина,4. Уважаемые клиенты банка, будьте внимательны: проверяйте всеми способами адреса и время работы филиала банка перед посещением.

Офис очень маленький. Настолько маленький, что я таких маленьких офисов банков до этого не видел :) Всего 2 стола и 5-6 стульев. За одним столом сидит специалист по кредитам, за другим по вкладам. В офисе стоит терминал для приема платежей по кредитам и т.п. (без комиссии) , который иногда не работает. Рядом касса в которой также принимаются платежи за кредит, но уже с комиссией. Касса отгорожена пластиковой шторкой, т.е. касса не закрывается это очень неудобно. Работают всего три девушки. Но при этом надо отметить, что у них очень хорошая подготовка. А именно: они приветливые, вежливые и в полной мере компетентны в своей работе. Грамотно общаются с клиентами, не зависимо от социального статуса клиента и его физического состояния, таких профессионалов редко встретишь. При мне у них был пьяный клиент, настолько пьяный, что свою же подпись поставил наверное с десятого раза. Но Екатерина Е.Н., никаким образом не подала вида, что ей неприятно с ним работать или что-то подобное. Более того, она порекомендовала своей коллеге, также не тратить нервов и просто выполнять свою работу по инструкции. Разумеется с пьяными очень тяжело общаться, тем более в серьезных вопросах (он снимал деньги). В общем офис банка мне не понравился, рейтинг самого банка довольно таки хороший, но не знаю насколько он надежен. Мне очень понравились профессиональные девушки! Молодцы! Оценку изменил на основании новых впечатлений от данного офиса (смотрите комментарий к этому отзыву)