Посещала этот салон дважды. Первый раз была на шугаринге - некачественно, больше не приду. Потом рискнула маникюр с педикюром сделать. Обработка пальцев была сделана плохо - торчали «лохмотья». Ногти тоже не все покрасили ровно. Единственный плюс - лак не скололся, держался хорошо. Про то, как клиентов встречают - уже много написано, поддерживаю. Экономят на расходниках тоже - при маникюре даже салфетку на стол не положили.

Мастер принял только спустя 30 минут от времени на которое я была записана. Маникюр был сделан криво, но педикюр еще на 2,5/5. Мастер не прокрасил полностью весь ноготь, хотя был об этом осведомлён. В салоне громко ругались, иногда матом, что было не очень приятно слушать. Когда звонила уточнить их местонахождение отвечали грубо.

Хожу в салон на шугаринг к мастеру Татьяне Веселовой. Спасибо мастеру за её поистине гладкую работу)) процесс шугаринга не затягивается, всегда всё быстро и эффективно! Результат очень радует, хожу уже постоянно именно к этому мастеру))

Доброго дня...начиталась отзывов... сомневалась идти ли... пошла... рискнула... я не за общением иду, а за педикюром....к Полине не разу не пожалела... общение с мастером, будто старые знакомые...работа проделана волшебно.... аккуратно, красиво...безумно приятно.... кажется я нашла "СВОЕГО" мастера.... записалась на маникюр :-) подругам посоветую :-)

В рабочее время не берут трубку, сбрасывают звонок. Что за лентяи-администраторы, видимо клиенты салону совсем не нужны

В салон сходила на оформление бровей. Сначала про "салон" - вы заходите в один большой общий зал, где делают и брови, и ногти, и стрижки, не удивлюсь, что и педикюр там же делают. Это подвал, с вытяжкой плохо очень у них, пахнет то ли супом, то ли котлетами, и вся одежда потом также пахнет. Здесь же в этом большом зале кто из мастеров по телефону разговаривает, причем и "рожа" и другие слова (сайт не дает их выложить) всё в этом слэнге. Девочка, которая маникюр делает в коротеньких драных шортах - это про униформу. Теперь про брови - их делают на кресле парикмахера (!). Свет тоже общий, чтобы вы понимали. В итоге дома внимательно рассмотрела - кончики бровей смотрят в разные стороны, один вниз, второй в бок. Это провал! Как же я была рада оттуда уйти. Причем за оформление цена 300 рублей, дороже чем в нормальных салонах.

Расскажу как я обращалась в этот салон. Это было зимой. Мне подарили купон на услугу педикюр, гель-лак. Я заранее позвонила и записалась - разу отметила что при звонке мне ответили крайне неприветливо. Пришла в назначенный день и время - понедельник 10 утра. Может дело было в этом)) Поздоровались сквозь зубы, всем лицом выражалось недовольство и раздражительность. Сказали - присаживайтесь. А сами продолжали общаться между собой, как обсудили все свои личные вопросы (прошло минут 10), потом только пригласили меня на услугу. За все время пока мне делали педикюр и гель-лак мастер не произнес и слова, и всем своим видом излучалось раздражение. За это время звонил телефон 5 раз - отвечала очень грубо, и записала только 1 клиента. Все остальные видимо на этапе звонка уже все поняли и не записались. По поводу качества вопросов нет, все было хорошо сделано. Но с коммуникацией явные проблемы. Я небольшого роста и выгляжу молодо, но это не значит что школьница или студентка. Я занимаю высокий пост на работе, работаю в сфере медицины. Мастера данного салона сделали выводы увидев меня на пороге - маленькая девочка пришла тут в понедельник с утра. Пришла аж бесит! Вот так это выглядело! Так вот, мой вам совет мастера данного салона - любите клиентов, получайте удовольствие от своей работы, ну а если вас раздражает ваша работа, и бесят клиенты - выбирайте другую специальность. Больше туда ни ногой чисто из-за отношения. Всем знакомым рассказала эту историю. Была крайне возмущена отношением.

Ходила в Сову по купону на сложное окрашивание. Сказать, что понравилось- ничего не сказать! Результат суперский!) Мастер Евгения - золотых рук мастер)) Весь коллектив доброжелательный, хорошие девчонки)) Рекомендую! И сама прийду ещё не раз!))

Делала здесь маникюр, качеством работы очень довольна, Татьяна действительно мастер своего дела, работа продержалась весьма долго без нареканий, обязательно приду сюда еще раз

Хожу в эту студию не первый раз уже, с каждым разом мне делают все лучше и лучше, мастер Татьяна очень хороший специалист и человек, мне нравится к ним ходить!

Попала в этот салон по купону на стрижку и мелирование. Мастер Ирина одна из первых в моей жизни, кто действительно дал совет по сути, а не для того, чтобы продать какой-то очередной бальзам или дополнительную услугу. Свою работу мастер Ирина знает. У нее золотые руки. Мастер маникюра Татьяна, по совместительству руководитель, молодец. Всегда подходит индивидуально к каждому моему пожеланию. Наклейки и стемпинг - не для нее. Только ручная работа. Все рисунки сделаны кистью, а, значит, каждый маникюр (или педикюр) уникален. При этом цена на такой маникюр с покрытием гель-лаком и дизайном ОЧЕНЬ приемлемая. Скажу, что за 3 месяца посещения этого салона, стоимость на услугу по купону и без него особо не отличается. Постоянным клиентам сделают хорошую скидку (от стоимости купона и не отличить). Отныне я - постоянный клиент студии красоты SoVa. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС: с клиентами работают в любое время! Если очень нужно, то и в полночь примут и приведут волосы, ручки или ножки в порядок. За позднюю работу доплаты не попросят, еще и чаем с печеньками угостят. Да, бывает, что и мастер не в настроении. Кто ж не устанет, работая с 9 утра до поздней ночи?! Но мы все люди. Мы тоже можем приходить и рычать без причин. Нужно уважать и понимать друг друга. Прикладываю фото своего маникюра от мастера Татьяны. P.S.: для всех злопыхателей, желающих всегда все получать за бесценок, напишу, что этот салон не для вас!

Девченки спасибо за пеображение,была почти у всех мастеров,мастер Ирина сделала красивый блонд,при этом сделала какую-то штуку и не поаортились волосы ,а наоборот стали шелковистыми и не как мочалка!затем щас дохаживаю курс массажа уже 3 раз ,Мастер Татьяна взрослая обаятельная женщина с золотыми рукаи и сердцем!мучилась головными болями и постоянными резями в пояснице,но от ее чудо рук все проходит и вот я ее на веки!за массаж я отдаю очень скромную сумму за 10 сеансов всего 4000р!где хоть вы видили что за такие копейки делали бы так хорошо!я и на щерса лечилась и в негинского но такого эфекта не было,только ломит все потом и болит еще хуже!и вот я сходила и на маникюр перед днем рожденья,была в диком восторге как мастер Аннечка рисует , у меня все до сих пор держится!да и у них всегда весело и уютно,поесь предложили и чай и все тут у них....хозяйка такая пышка прикольная,я как ходила к вам так и буду...)спасибо всем за внимание!

Доброго времени суток! В данный салон посещаю уже 7 месяцев! Долго искала мастера ногтевого сервиса для себя и мамы, обошла не один салон красоты! И Ура Я его нашла!!! Большое спасибо салону красоты Sova! А именно хочу выразить свою благодарность мастеру Татьяне! Это мастер от бога, все мои хотелки воплощаются и с фантазией у неё тоже все хорошо! Бывает ведь такое, что приходишь к мастеру и говоришь Я не знаю чего хочу!!! В этом салоне можно об этом даже не беспокоится, Тебе предложат множество вариантов, или можно доверяется на выбор мастера и Вы об этом не пожалеете! Так же можно принести фотографию ноготков и Вам воплотят их в живую:) Всем своим близким рекомендовала этот салон и они не пожалели о выборе. На данной фотографии мои ноготки:) и это красивый мики не наклейка, а ручная работа! Атмосфера в салоне очень комфортная, нет дискомфорта! И побывав тут один раз, Вам обязательно захочется вернуться сюда вновь! И ещё огромный плюс данного салона сюда Вы можете записаться и на 22:00.

В данный салон попала по купону на массаж 5 раз, но так и не доходила. Отношение к клиенту "как по купону". И я все понимаю.... НО при входе в салон вместо "здравствуйте" слышала только "вы же у нас уже были". Ну да, в данном учреждении запущенны купоны на разные виды услуг, в том числе на маникюр. Дак вот, по купону вы можете получить услуги впервые. А последующие - за деньги. Подход правильный. Акция же запущенная для привлечения клиентов. Видела как одну барышню развернули с маникюра. Мастер по маникюру вела себя высокомерно. диалог был примерно такого планы (М -мастер по маникюру, К-клиент): К: здравствуйте М: вы у нас уже были же (с претензией) К: ну да (проходит к мастеру видно что искренне не понимает в чем проблема) М: вы у нас уже были по купону К: ну да была М: мы не принимаем по купону второй раз. Это акция для новых посетителей К: а сколько стоит маникюр по прайсу М: тысячу (все это с такоооой важной физиономией!!!!!) Клиент просто молча ушла. Да я бы тоже ушла. И только из-за пренебркжиткльного тона и надменного поведения мастера... если он в предверии услуги так быкует, то как он себя поведет во время процедуры.. у меня один вопрос к сотрудникам: ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЧИТАЕТЕ ЧТО ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАМ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ? информацию о невозможности повторного посещения можно и более мягко сообщить. Акцию по маникюру я тоже видела, но работы в инстаграмме мягко говоря не без изъянов...я уверенна была, что это новичок и поэтому акцию запустили. Опять же повторюсь, у меня был купон на массаж. И я его не доходила. А кому понравится приходить в салон, где тебя НЕ воспринимают как клиента. Пока ждала сеанса наслушалась маты в разговорах между мастерами. И все это на повышенных тонах. То есть эта речь среди девушек обычная... но есть же понятие 'сервис' и 'этика'. Сотрудницы видимо этого не знают. В первый день посещения салона хотела разузнать об услугах, предоставляемых заведением. Но сотрудники вообще не заинтересованы в реализации услуг. Приходить в этот "салон" нет никакого желания ввиду вышеизложенного. Что касается услуги массаж: Татьяна хороший мастер. Но общение с клиентом на нуле. Так же у меня сложилось ощущение что мне не рады, а точнее что я напросилась. После каждого посещения у меня был неприятный осадок. В общем нет, акция вашего салона лишь отбила желание обращаться к услугам повторно. Знакомым порекомендую иметь это в виду!

Купила сертификат на сайте, услугу предоставили качественно, но на сайте написано, что сертификаты приобретаются в неограниченном количестве, при повторной покупке в услуге мне отказали! Причем запись на процедуру сделали и когда я приехала на меня еще и наорали, что считаю вообще не допустимо. Сервис на нуле... будте внимательны не верьте акциям!!!

Муж в качестве подарка подарил купон на маникюр и педикюр с покрытием гель-лак. Сделали на скорость,на ногах даже пилочкой ногти не подправнивали. Ноготь лаком не запечатовали!! Следствие- через день лак на мезинце скололся на пол ногтя,концы облупились. Бахрома из кутикулы( лак нанесен неровно( я не придирчивая,но это просто сбор денег. Скандалить не люблю,а отзыв заработали! Я понимаю ,что отношение к тем кто по купонам обслуживается особенное,но так подходить к своему делу нельзя! Обидно,от подарка просто осадок!

Делала шугаринг в данном салоне. Мастер просто волшебница! Ни одного волоска не оставила. Не слишком болезненно в отличие от восковой депиляции, и быстрее на мой взгляд. Волосы отрастают реально дольше. Приду еще, огромное спасибо!

13 апреля посетили данный салон. Делали стрижку "Боб средний" и мужскую "Модельную". Посещали различные салоны,стрижку "Боб" делаю уже много лет,но только сейчас я пришла в восторг от неё. Мастера-профессионалы своего дела. Делают работу качественно,дают различные советы по уходу за волосами,укладке,стрижке. Я первый раз встретила мастера,которого волнует результат. На женскую стрижку ходила к мастеру Оксане. Теперь от зеркала отойти не могу. Безумно нравится. Благодарю Вас! Посетим Ваш салон и в следующий раз.(: