Ребята, я всё никак не могла понять, почему отзывы о сове наихудшие, но фирма до сих пор существует и при этом нормально себя чувствует. Сегодня посмотрела профили тех, кто оставил отзывы на 1 и 2-они фальшивые. Фейки, как вам не стыдно вообще?! Почему вы людей сбиваете с достойного выбора? Фу, как противно от вас! Нормальное агенство, можно обращаться, и они помогут с покупкой/продажей. Риелторы помогут выбрать то, что нужно, а их юристы приведут в порядок документы. Юристы там, кстати, очень хорошие, им можно доверять.

Продавали квартиру, не хотели привлекать агенство, да и не торопились с продажей. Решили так найдутся покупатели- продадим. Нет -так нет, не расстроились бы. Но когда нам позвонили из Совы и сказали, что за работу платить не надо, только с покупателя возьмут деньги, мы конечно согласились. "А что? - подумали мы, -ничего не теряем". В общем дали устное согласие. Стали к нам ходить покупатели. Все вроде бы нормально начиналось, но это только начало.... Когда нашелся покупатель, наш агент Андрей, стал явно сбивать цену. Мы четко сказали нет, на что он стал злиться и грубить, ответив "Ну так вы никогда не продадите", "не понятно что вы вообще хотите". На что я ответила, что не торопимся, успеем решить вопрос с продажей. Потом нашелся покупатель. Продажа оказалась по сертификату. Чтобы защитить свои права, мы просили добавить некие пункты в договор купли-продажи, на что у Андрея, у которого нет юр. образования от ора надувались вены на шеи. В тот момент у меня пробежала мысль вот-вот и он лопнет. Страшное зрелище. Он спорил, что мы продавцы неправы, так сделать нельзя, ссылаясь на то, что я не права и мои юристы тоже "да она не понимает вообще, что говорит" и пр. нелицеприятные слова. А в Сове, и он в том числе супер юристы. В результате я оказалось права..... Это выяснилось когда мы поехали разбираться в орган, который выдает эти сертификаты. Вот теперь представьте вы платите большие деньги 50 тыс за то, чтобы вам нахамили, наорали. испортили настроение, забрали рабочее время, пришлось ехать выяснять, нарушен позитивный контакт с покупателями, не прав оказался, но продолжал вести себя по-хамски и пр. неприятности. И даже не извинился!!!!! Хотя я предложила, "Андрей, может вы извинитесь?", ответ был таков "А за что?", пояснять такому сотруднику Совы "за что" не было ни сил не желания. Я все-таки интеллигентная женщина, обладающая чувством такта и воспитания. Все кто присутствовал в тот момент, находились в шоке от его поведения. Я никогда и ни за что больше не пойду в Сову и никому не посоветую. У меня сейчас трое знакомых планируют продавать кв, и я им естественно даю отрицательную о Вас характеристику. В заключении хочу добавить, немножко "добра" от этой компании, что со стороны нашего покупателя риэлтор оказался более вежливый, обладал чувством такта и мог выслушать клиента, зовут его Родион. Возможно наш горький опыт связан именно с агентом продаж Андреем. Но это в целом говорит о компании, раз работают такие сотрудники, как Андрей. Отдать деньги за агента конечно мы отдали. Но мне крайне не хотелось бы , чтобы данное вознаграждение пошло Андрею, лучше бы руководство рассмотрело возможность передать данное вознаграждение за продажу кв риэлтору Родиону. Так как на саму сделку Андрей опоздал на 20 минут, мы его ждали. А в рег палату и вовсе не приехал. Вот вам и сопровождение)))) Даже договор на него (чтобы он получил премию с нашей кв) мы заключали с Родионом. Андрей не явился. А еще.... когда мы собирали справки сами, он сказал "Зачем вы это делаете, я могу сам собрать за 2 тыс рублей". Это дополнительно оплачивается поверх 50 тыс. И главное опять таки разозлился в тот момент, что мы делаем это сами . Было и др много моментов, но заканчиваю, так как и так написала достаточно, чтобы у Вас сложилось впечатление о компании. В общем ребята, НЕ СОВЕТУЮ. В заключении могу сказать одно, пусть Андрей поучится у Родиона правилам этикета, стандартам сервиса, может быть научится вежливому отношению к клиентам, которые ему платят деньги, а не с которыми он работает за "спасибо". Сервис - залог успеха бизнеса в условиях кризиса!

Плохое агенство. Работают халатно. Документы не проверяют. Впаивают покупателю недвижимость по сильно завышенной цене. На ложь не скупятся. Лишь бы продать. Купили через них дом за 1.450 тыс руб. А он как оказалось потом позже и не жилой вовсе. 14 квадратов не возможно протопить было зимой(покупали прошлым авгутстом). Воды нет, свет не легально.кое что и сам достраивал своими силами . Туалет на улице, почти у крыльца, жить не возможно. И ещё за свою работу собрали немалые для нас деньги . Вообщем буду теперь продавать без агентств, через знакомых своими силами.А Сову обходите стороной-никому не посоветую

Хочу выразить огромную благодарность агенту по недвижимости Круска Сергею. Но прежде я хочу рассказать историю про продажу нашей квартиры!Нам необходимо было продать однокомнатную квартиру, обратились в агентство "Этажи" работали только с ними. Никому не рекомендую это агенство, агенты практически не выезжают на показы, работать с клиентами не хотят , приду в квартиру которую им необходимо продать просто ходят молча ничего не рассказывая, абсолютно никак не презентуя продаваемый объект. Затем увидели на подъезде своего дома объявление о том ,что кто то хочет купить квартиру в нашем районе и позвонили, так и познакомились с Сергеем. Работать с ним начала моя мама и по ее рассказам я поняла, что он очень позитивный и энергичный человек и по первому ее рассказу я сразу поняла что именно он продаст нашу квартиру! Он Риелтор от бога! Уникальный человек , я таких встречаю очень редко! Когда мы встретились впервые мы так долго разговаривали обо всем как будто знаем друг друга сто лет! Мне было очень комфортно работать с ним и по этому человеку я видела что он действительно хочет и делает все возможное что бы продать нашу квартиру! Он очень ответственный , пунктуальный и обязательный! Я сама работаю всю жизнь в продажах и знаю что подход к своему клиенту это одно из самых важных критериев успеха в работе! Сергей не так давно работает в этой сфере, но он настолько качественно и настолько грамотно прорабатывает каждый момент, я в восторге от его отношения и от результата! На протяжении всего процесса продали я ни разу не разозлилась на него и практически никогда не нервничала, все напряженный моменты он сглаживал это огромное преимущество!Продал квартиру за три месяца! Даже чуть меньше! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕННО ЕГО!!!!ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПРОДАТЬ СВОЮ НЕДВИЖИМОСТЬ ДОРОГО И БЫСТРО ТО ВАМ ТОЧНО К НЕМУ!

Хочу поблагодарить агентство недвижимости СОВА и в частности сотрудника Сергея Круска за проделанную работу. Сергей полностью учел пожелания покупателя. На протяжении всей сделки отстаивал мои права , был чутким ,внимательным .Всегда на связи в любое время. Я очень довольна ,буду советовать своим знакомым и обязательно воспользуюсь еще раз.