Ни в коем случае не советую покупать в СОТМАСТЕРЕ ИП Кулешов БВ, даже шнурок для телефона. Лохотрон и Кидалово Хамское обращение, Незнание ассортимента, Такое ощущение что работники на работу выходят из под палки делая одолжение. И уж тем более сочувствую если вы по какой то нелепости всё таки купили у них технически сложный товар и он у вас очень быстро вышел из строя (что не удивительно). Претензию у вас просто не примут! Будут вешать вам лапшу на уши типа начальство в Москве, сами консультанты стажёры и не имею полномочий, короче долго будут сворачивать вам мозг! В моём случае претензию пришлось отправлять по почте, потому как её так и не приняли , информационную доску чтоб списать ИНН ИП кулешова я так не увидел. Кстати может кому пригодиться ибо я так понял у них эта информация под строжайшей тайной и видать не спроста ФИО Кулешов Борис Викторович ГРНИП 312547633800145 Оот 3 декабря 2012 г. ИНН 551202908882 Зарегистрирован в налоговом органе по адресу 630108, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, пл. Труда, 1 В интернете очень много негатива и отрицательных отзывов как от клиентов так и от работников которые имели неосторожность работать в этой горе конторе Вот например малое что выдал гугл на первой странице https://madjob.ru/sotmaster#comment-1408791 https://antijob.tf/search/?city_id=3&q=%D1%81%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80 https://votzyvy.com/novosibirsk/sotmaster-salon-magazin-berdskoe-shosse-277-1-jetazh-chitat-otzyvy.html https://nevorchim.ru/company/sotmaster-2/?opt=otzivs#otziv-130196 https://votzyvy.com/novosibirsk/sotmaster-salon-magazin-berdskoe-shosse-277-1-jetazh-chitat-otzyvy.html Про фламп вообще молчу. А положительные отзывы видно невооружённым, пишет один человек, судя по стилю написания, фейк почтовым адресам(имени) и не сложному анализу пользователя на сайте Причём можно сделать вывод что конторка работает по такой схеме очень давно .... хммм есть смысл обратиться не много в другие органы!

Внимание! В Сотмастер не обращайтесь! Себе дороже!!!! Купила провод для Ipad, при покупке продавец не смог мне внятно сказать в чем неоригинал будет проявлять себя хуже чем оригинал, только ответил что месяцев 10 прослужит и все! Но! Поработал он у меня 3 недели, пришла, сказали механическое повреждение, я сама его сломала, замене не подлежит. (Без экспертизы определили) никаких контактных данных руководства продавец-молодой человек не дал, сказал идите, вы мне мешаете. Люди! Не ходите в Сотмастер! Я даже шарашкиной конторой не могу их назвать, это ещё хуже! Продавец совершенно не компетентен! груб! Галина.

Обратилась в Сотмастер, со сломанным телефоном- лопнул экран. Запчасти в наличии не было, пришлось подождать, когда её привезут. Менеджеры предложили оставить на руках телефон, так как он рабочий. Это для меня было большим плюсом. Запчасть пришла, ожидание ремонта составило 15 минут. Теперь у меня почти новый телефон. Рекомендую)

Попал мой телефон в воду) не долго проработал и умер, перестал реагировать даже на зарядку. По рекомендации друга принес в Сотмастер. После осмотра инженером, дали ответ, что шансов мало. Но спустя 3 дня позвонили и сказали, что получилось реанимировать мой смартфон. Спасибо инженеру Славе!!! Очень важная информация была в телефоне. Советую эту компанию, специалисты своего дела!

Как хорошо, что рядом с моей работой есть такой замечательный сервисный центр, как Сотмастер. Зашла, почитала отзывы и поняла, что нужно написать свой! Очень часто сюда обращаюсь и ребята всегда выручают, очень довольна работой инженера Святослава. Несколько раз ломался телефон и всегда быстро, качественно и дешево. А те кто пишет столько негатива, можно только посочувствовать) хотя говорят "бумага все стерпит"). Сотмастеру желаю удачи и держать то же направление!

Обратился в данную организацию, по поводу желания купить новый кабель на айфон, молодые люди спросили, а что со старым. Объяснил, что не заряжает и устал уже покупать новые. На что мне предложили: отремонтировать и укрепить мой старый кабель. Заплатил за это удовольствие 300 рублей (средняя стоимость кабеля 500 руб.). И могу сказать уже 2 месяца работает безотказно. Большое спасибо менеджеру Сергею и инженеру Артему!

Отдал в ремонт на замену разбитого модуля дорогой смартфон. После ремонта, по всему периметру панели выступал клей. Отдали смартфон разряженным, проверить работоспособность было невозможно. Дома, после заряда, обнаружилось мерцание экрана. Отказывались принимать обратно, выдумывая разные небылицы. После написания претензии взяли. Через 1,5 недели вернули. Работал более-менее нормально, но не как новый, задняя панель была криво приклеена. Признания плохо выполненной услуги, тем более извинений не было. Через месяц опять разбился модуль, сдал в ремонт в Техносити, где сказали, что в предыдущем месте ремонта был удален вибромотор. В Техности ремонт стоил в 2 раза дешевле. Берегитесь шарлатанов!!!

Хочу поблагодарить сотрудников магазина Сотмастер. Нигде не могла подобрать чехол на свой телефон Xiaomi. Пришла сюда, именно на мою модель чехла не было, но ребята мне подобрали от другой модели и даже под камеру прорезали отверстие. А так же наклеили защитное стекло, всего за 200 рублей. Очень довольна!

Ситуация похожая на те,что описывают др.пользователи:сдала планшет с разбитым экраном.Ждала его 2 мес.,сделали.Ура и всё такое.Через 10 дней экран погас.....Сдали по гарантии на повторный ремонт,прошло 2.5 месяца,воз и ныне там.....Что интересно,у нас такой же болезненный мастер,который то в больнице лежит,то ещё не пришёл,то уже ушёл.Ждём развития событий,хочу написать заявление на возврат денег за ремонт(6500 мне не с неба упали),впредь буду внимательней изучать отзывы.Если бы можно было поставить оценку ниже 1,я бы её поставила.Отвратительная шарашкина контора!

Недавно обращалась в этот салон, могу только поблагодарить сотрудников, в особенности Максима. Все подробно объяснил, рассказал и дал пару дельных советов. Очень компетентный молодой человек. В будущем, если возникнет потребность, с радостью приду именно к ним.

Заносил трубу на ремонт, все сделали по вышке. Сервис достойный, хорошие сотрудники, особенно Макс, подсказал и объяснил все четко и понятно. Скоро занесу ноутбук

после неудачной прошивки,мой китайский смартфон джип z6 умер,ни в одном сервис центре не смогли сделать,в сот маркет востановили мой смартфон за один день,очень им благодарен

Покупал провод для Ipad. Сначала провод не работал, но благодаря помощи сотрудников магазина все заработало. В целом, обслуживанием доволен.

Сдала 2 телефона, а потом прочитала отзывы. Расстроилась. Но оказалось - зря. У меня все прошло отлично. И починили, и не долго, и по адекватным ценам. Гарантия 2 месяца, если что не так. И вообще, видно, что расположены к клиенту. Телефоны хранят в сейфе. Очень мне понравилось отношение инженера - Артема. Он сам звонит, объясняет поломку, варианты, сроки и цены. Был у меня 3-й телефон. Динамик барахлил. Он тут же проверил, поменял за 300 рублей. В эту же стоимость вошла замена стекла на дисплее, что очень приятно. Год назад ездила в город, пыталась поменять, не было таких стекол. А тут все сделали за 15 минут. Жаль, что кому то повезло с ремонтом меньше, чем мне. Но я знаю, куда понесу свой телефон в следующий раз в случае неполадки.

Дело такое, я 30.04.2014 сдал в ремонт, на героев труда 18 свой телефон "iconBIT NetTAB MERCURY QUAD NT-3507M" для смены разбитого дисплея, звонил несколько раз, последний раз девушка говорила что дисплэй пришёл но по шлейфу не подходит и ждут другой и как только будет готов мой телефон так позвонят! Хотел вернуть свой телефон а мне сказали что он у инженеров на улице "мира" если я правильно понял и что его трудно возвратить! уже пол года жду свой телефон, похоже его на запчасти разобрали и мне его не вернут! когда начал разбираться то понял что на бумажке даже печати нет! Буду писать заявление в полицию! теперь надо будет ещё доказать что я его туда сдавал! Вот и думайте сдавать ли в сотмастер свой телефон! Писал контактному лицу из группы в контакте который представляет сотмастер: "Борис Кулишев" сообщение было прочитано, но ответа не поступило!