СотаСервис, сервисный центр отзывы и оценка

Новосибирск, Орджоникидзе, 27 (1 этаж)


СотаСервис, сервисный центр

4.4

36 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров
Город Новосибирск
Адрес Орджоникидзе, 27 (1 этаж)
Телефон +7(965)826-44-88 +7(383)291-96-41
Сайт sotaservice-nsk.ru
ВК sotaservicensk


Like Мне нравится

Отличный сервис! Во-первых, достаточно широкий ассортимент услуг - от замены дисплея на телефоне, до ремонта ноутбука или моноблока. Во-вторых, Павел настоящий профессионал своего дела! Все расскажет, покажет, объяснит. По запчастям всегда есть несколько вариантов - от оригиналов (естественно по более высокой цене по сравнению с заменителями) до недорогих заменителей. Всегда порекомендует, что нужно менять на оригинал, а на чем безболезненно сэкономить. В-третьих, за несколько лет обращений, практически всегда назывались реальные сроки и, более того, они соблюдались! Пара задержек не в счет - всякое бывает... В-четвертых - уважительное отношение к клиенту, абсолютно вменяемая и не грабительская, честная ценовая политика. В-пятых, если обнаружится какой-то справедливый вопрос по проведенным работам, вам не придется ничего доказывать и ругаться, потому что все будет устранено и переделано без дополнительных проблем и затрат. Устройства после ремонта всегда аккуратные и чистые! Из минусов - очень сложно найти парковку, лучше приезжать не на машине или оставлять в другом месте. Из рекомендаций - продолжать расширять ассортимент ремонтируемых устройств (например, сервис не занимается "китайцами", которых сейчас очень много покупают и используют).

Отправлено 5 лет назад

От Иван Каплин

Like Мне нравится

Очень вежливое, быстрое и качественный ремонт техники. Стоимость работы очень порадовало. И не дорогие запчасти. Советую всем. Точно не пожалеете.

Отправлено 6 лет назад

От real-agent2014

Like Мне нравится

Угораздило воспользоваться "непромокаемым" чехлом в аквапарке, который пропустил воду. . "Утопили" 2 телефона почти новых (((((( Батарея из новых моделей просто так не вытскивается. Выключить их не успели, замкнуло (((( Обзвонили сервисные центры.....очень странная картина сложилась......или предлагают приехать какому-то курьеру и на несколько дней забрать на просушку телефоны, к себе не приглашают, мол у нас секретная закрытая территория... Или вздыхают, что вряд ли помогут, но привозите,учтите ,что будет стоить дорого...... В СотаСервисе ответили, что есть специальная кабина у них для просушки и цена вопроса 800 руб. "Примчали" в вечернее время по пробкам. Орджоникидзе "стояло". Я вышла из машины"на дороге", не доезжая до сервиса, муж дальше поехал "в пробке". В сервисе все оформили,заполнили, приняли телефоны и сказали минут через 40 можно прийти, скажут, что получилось. Выхожу , и догоняю мужа на дороге , подсаживаюсь))))))) Т.е. оформление быстрое, четкое, гораздо быстрее, чем по городу в час-пик перемещаться )))) В итоге, один телефон получилось спасти, а у второго из-за короткого замыкания много, что перегорело. Сотрудник предложил оставить его и попробовать разобраться, если перегорели только части, что можно заменить - предложит ремонт, если все гораздо хуже, то денег за диагностику они не берут. Через пару дней позвонили, сказали, что попробовали, но к сожалению, не удастся реанимировать мобильное устройство, слишком много повреждений(((( Денег взяли ровно столько сколько и говорили - 800 руб. Сделали (по словам других сервисов ) невозможное -один телефон спасли. С другим разбирались, подошли ответственно, пытались помочь , причем, абсолютно бесплатно. Буду рекомендовать знакомым! Спасибо еще раз за вашу работу!

Отправлено 6 лет назад

От Анна Рынкова

Like Мне нравится

Знаком с этим сервисом с 2015 года, заменял тогда батарею на своём айфоне. Телефон работал без нареканий до и после продажи. Сейчас переклеивал стекло и замена системного шлейфа на яблоке 6s-3000₽. Сделано аккуратно, всё работает, клея нигде не было+3 месяца гарантии на работы. Так получилось, что произошёл гарантийный случай. Телефон приняли без всяких проблем, дефект признали и всё исправили^^ Четвёрка за то, что не были оговорены сроки диагностики и работы, не перезванивают и не всегда отвечают на телефон. Но дело своё знают, цена адекватна, обращусь ещё

Отправлено 6 лет назад

От koshey96

Like Мне нравится

Пришел сюда ремонтировать свой ZUK Z2 (топовая линейка Lenovo сделана специально для Индии), модель редкая и на Российский рынок официально не поставляется, мастера это не испугало! Без всяких причин пропала связь, симки видит но связь не ловит. Перезагрузки, прошивки не помогают. Телефон пролежал в сервисе неделю, но не смотря на то, что мастеру так и не удалось достать сервисный мануал, чтобы произвести грамотную диагностику этой модели он все-таки отремонтировал его. В итоге, были перепаяны микросхемы модуля связи, все работы со мной были согласованы, за ремонт отдал 1500 руб. - цена/качество, я считаю. Работой остался доволен, рекомендую, мастер в своем деле ПРОФЕССИОНАЛ. п.с. Сейчас очень сложно найти мастера который бы занимался пайкой, обычно предлагают сразу менять плату целиком, а это уже совсем другая стоимость.

Отправлено 6 лет назад

От Dmitriy

Dislike Мне не нравится

Безответственный персонал, не уважающий своих клиентов и их время. Не перезванивают по заявкам на сайте, телефон периодически отключают. По графику работы обед с 15:00 до 16:00. Придя 31.08.2017 к 16:00, никого на точке не обнаружила, в 16:10 позвонила, ответили, что через 5-10 минут подойдут. Ни через 5, ни через 10 и даже через 20 минут никто не пришёл, а телефон 291-96-41 благополучно отключен)) Просто потеряла время. Проверить как тут ремонтируют мне не удалось, но очевидно, что отношение к клиентам просто отвратительное.

Отправлено 6 лет назад

От Nastasia

Like Мне нравится

Посоветовал мне этот сервис брат, я в маленькие сервисы принципиально не хожу, вернее не ходил. Даже сдавал не я, а брат. А вот уж забирали вместе. Вообщем обзвонив всех своих друзей владельцев сервисных центров, мне назвали сроки выполнения приклейки экрана для Le Leeco2 от 6 часов до 24 часов, что для меня очень долго, так как телефон, это мой рабочий инструмент и он постоянно звонит и туда приходят сообщения из всяких месенджеров, короче сказав, нет у меня телефона - нет денег. Ну так вот брат уговорил меня отдать ему телефон на два часа и все сделают, предварительно позвонив сюда и узнав делают ли они Le Leeco2. Вообщем как все было, рассказываю... Сдали мы в 14-30. Забрали в 16-30. Причем с 15-00 до 16-00 у мастера был строго обед!!! (Я так понимаю, как говорится - "Война-войной, а обед по расписанию"). И так, пришли мы забирать аппарат уже с братом в 16-00. Какое удивление было видеть через стекло двери, что он лежит разобран (без экрана), на что пришедший с обеда мастер на наш вопрос долго ли ещё делать, сказал "5 минут". Дальше мне стало интересно, что все там приклеивают от 6 до 24 часов другие... Ну вообщем, сделал не за 5 минут, а за 15, т.к. постоянно его все отвлекали. Перемотал скотчем для того что бы высох клей, проверил что все работает, дал рекомендации и отпустил... гарантию дал даже) наверное что клей не отклеется))) Вообщем реально срочный ремонт!!! Цена кстати была всего 800 р. Мой совет: найти на ресепшн приемщика, а то мастера-приемщика в одном лице реально жалко, единственное может пострадать цена ремонта, но это уже решать не мне...

Отправлено 6 лет назад

От Александр Кириллов

Like Мне нравится

ОТЛИЧНО!!! Сделали сразу, при мне, все объяснили, цены ласкают кошелек, смартфон ожил - что еще надо для хорошошего сервиса?

Отправлено 7 лет назад

От sok_dasha

Like Мне нравится

Здравствуйте!Спасибо за сервис! Меняла дисплейный модуль и корпус на 6Plus 12 Сентября. Очень быстро-пол дня!И без связи не осталась,потому что дали на замену крутую nokia) Так же почистили камеру от пыли.Я очень довольна-рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От vita_moola

Like Мне нравится

Обратилась сюда после двух неудачных попыток починить свой телефон. В "Ремонтофф" (никому не советую) http://novosibirsk.flamp.ru/firm/ajjti_remontoff_set_servisnykh_centrov_po_remontu_noutbukov_iphone_i_tekhniki_apple-70000001017420222. Рассказала молодому человеку о проблеме и попытках ее решить. Телефон сделали за 2 часа, дали гарантию полгода и консультацию, рассказали, что делали, как и зачем. Я осталась очень довольна. Быстро, профессионально и по приемлемой цене.

Отправлено 7 лет назад

От Элеонора

Like Мне нравится

Была проблема с новым аккумулятором на iphone 5, но пришла в сервис и эту проблему решили, и дали гарантию на телефон. Поменяли всё очень быстро и хорошо. Батарея отличная, держит заряд очень хорошо. Спасибо за то, что не проигнорировали мою проблему.

Отправлено 7 лет назад

От Валерия

Like Мне нравится

добрый день! ремонтировала у них кнопку блокировки на айфоне 4S. сделали все за час, цена была ниже чем в других салонах.работой я довольна) Дали гарантию на пол года. проконсультировали по поводу других проблем с телефоном. думаю обращусь сюда снова)

Отправлено 7 лет назад

От Vika_Gost

Like Мне нравится

Ремонтировала здесь айфон 6,меняли дисплей.Принесла в обед,забрала вечером этого же дня-очень удобно!В другом сервисе озвучили 2 -3дня.Телефон отлично работает,не тормозит,работа сделана на 5+.При необходимости обращусь снова,без сомнений.Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От zimina_alina00

Like Мне нравится

Здравствуйте!Пролила на ноутбук Asus сок,думала работать теперь не будет. Обзвонила все сервисы - Сотасервис оказался ближе всех и менеджер по телефону сказал,что сделают все сразу как только привезу,посоветовал вынуть аккумулятор.Так и сделала.Прибежала в сервис,и через 1,5 часа мне уже позвонили :"Ноутбук готов!"))))Спасибо за качественный сервис и быструю реабилитацию!Работает-будто ничего и не было. Так же меняла у вас батарею на iPhone 6 недавно - 5 минут и готово,очень довольна.Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От maschka.ko

Dislike Мне не нравится

НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА! По крайне мере с HTC. Телефон перестал заряжаться, принесла в сервис, починили за 3 дня вроде, я уже обрадовалась, хоть и заплатила 2к, как оказалось потом ни за что! Через 2 суток опять та же история. Принесла по гарантии, пробыл у них почти 3 НЕДЕЛИ! По их словам они перепробовали уже все. На мои просьбы позвонить мне после их "завтраков" и сказать, получилось починить или нет, не реагировали, т.е. приходилось ходить туда почти каждый день и узнавать самой! В итоге после 3 недель ожиданий я уже смирилась с тем, что теперь это кирпич и решила попробовать отнести в другой сервис (терять-то нечего). Телефон собрали УЖАСНО! НУЖНО С ОСТОРОЖНОСТЬЮ ОТНОСИТЬСЯ С АППАРАТАМИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРИНОСЯТ! ТЕПЕРЬ У МЕНЯ ГИГАНТСКАЯ щель между корпусом и дисплеем, задняя крышка закрывается плотно с трудом! Появилось несколько весомых сколов! А рядом с кнопкой питания так вообще как-будто кусок вырван и "аккуратно" приклеен обратно! В итоге отнесла в другой сервис, провели диагностику и починили ЗА СУТКИ!!! ЗА СУТКИ, КАРЛ! Взяли всего 1,5к. Я надеялась, что при сборке щель устранят - НЕТ! Корпус ДЕФОРМИРОВАН! И теперь из-за ваших попыток починить мой телефон (а именно замены разъема для зарядки) он даже родную не принимает и выводит сообщения о медленной зарядке с просьбой подсоединить родную! Итог: Я В УЖАСЕ! Никому и никогда не посоветую ваш сервис. Я сдавала вам слегка потертый телефон с 1 небольшой вмятинкой, а взамен получила деформированный корпус и кучу сколов! Нужно быть осторожнее! Это же имущество ваших клиентов!

Отправлено 8 лет назад

От Grace

Like Мне нравится

Редко этим занимаюсь, но сегодня я с благодарностью ))) У меня " шалил" айфон 5S, обращался до этого в две организации ...... в одной дали серьезный документ, что ремонту не подлежит, так как нет запасных деталей, но цену ремонта объявили около 5 000 рублей, в другой сказали, что беда в с модемом , нужно перепаивать и цена 4 500 ... Да, о неисправности , при подключении к зарядному устройству, я периодически становился недоступным абонентом, то абонент, то не абонент )))) Сегодня обратился в СотаСервис, кстати по рекомендации очень хорошего знакомого. Рекомендую !!! Павел, супер порядочный человек, а порядочный человек редко бывает плохим мастером ! Выслушал он меня с доброй и веселой улыбкой, подключает мой айфон к зарядке и улыбаясь говорит " пробуйте" 25 звонков ни одного сбоя !!! И тут наш Павел и говорит )))))) " Вам нужно лицензионное зарядное устройство , а не новый модем " С П А С И Б О и за мастерство и отдельное большое спасибо за порядочность Пётр

Отправлено 8 лет назад

От reg54

Like Мне нравится

Разбила дочурка телефон,дисплей вдребезги(s3 mini). Обзвонила многие сервисы-цены не очень приемлемы,тут подруга посоветовала Сотасервис,позвонила сказали что будет как новый за час и цена приятная .Сдала в ремонт и перезвонили через 40 минут!!!!ещё и плёнку наклеили защитную за 150 рублей.Очень приятные цены,гарантия ни как у всех 2-3месяца,а от полугода) Спасибо,все отлично работает,в случае чего-только к вам !

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Шилова

Dislike Мне не нравится

Очень плохой сервис,отдал телефон, так как не работала камера, сказали свяжутся когда выяснят причину. Прошло 2 часа, никто так и не связался со мной. Я приезжаю туда мне говорят что проблема в микросхеме и нужно менять ее, потом прошивать телефон. Я забираю телефон и иду не в сервис, а в обычную шарашку говорю так и так не работает, у меня взяли телефон и за 5 минут поменяли камеру НА МОИХ ГЛАЗАХ. И заплатил я в двое меньше от "сервисной цены". Мое мнение, что они хотели взять больше денег, т.к. работник с SotaService сказал "я две камеры ставил обе не работали" , ну или он его даже не разбирал. Люди, если хотите отдать телефон и уйти ждать звонка, не видя что с ним делают, то вам сюда. А если хотите сэкономить и время и деньги, да и посмотреть процесс ремонта, то забегите в простые ларьки, поверьте там специалисты получше. P.s. снимок с новой камеры=)

Отправлено 8 лет назад

От Denis Ostapenko

Like Мне нравится

Отличный сервис!!!! Быстро, качественно, за разумные деньги!!! Ремонтировал iPhone, замена батарейки и установка экрана заняла не больше 40 минут. Все сделали аккуратно, ещё и почистили!))) спасибо!!!

Отправлено 8 лет назад

От maks.ert

Like Мне нравится

Мда…печалька, если сына вдруг разбивает экран на айфоне, печалька вдвойне, когда это происходит 8-го марта… Ну что ж, ищу сервисный центр, благо в нашем городе с этим проблем нет, но… цены, эти цены! Посудите сами: 3200, 3600 или 3900 р. – стоимость стеклышка и двадцатиминутной работы в специализированных яблоковских мастерских. Это же цена одного билета в партере на Хор Турецкого или ужин на двоих в приличном заведении…И вот на четвертом звонке попадаю в Сотасервис,что на Орджоникидзе, 27. Просят 2500р, не даром, конечно, но поменьше. На другом конце провода развеяли все мои сомнения, пообещали полностью поменять дисплейный модуль на оригинал, убедили ехать именно в ним, и отдать свою афоню в их умелые руки. В итоге, осталась довольна, получила как новенький телефон, и такие еще преимущества: - гарантия не 3 месяца, как центрах конкурентов, а целый ГОД!; - работу работают аж целый час (для меня плюс, люблю когда все скурпулезно и дотошно); - мастер Павел (сколько знаю Павлов – отличные ребята и профессионалы своего дела, хотя это к теме не относится:)) дал рекомендации по защитному чехлу и даже месте его бюджетного приобретения. Резюме: настоятельно не рекомендую давать свои телефоны маленьким детям, а сервис-центр Сотасервис очень даже рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Радуга

Like Мне нравится

Разбил экран, позвонил в сервис, молодой человек сказал, сделаем не отличишь! Спустя день ожидания, забрал телефон, сделали отлично! Спасибо мастерам за качественную работу! Парню на приемке спасибо за достойную консультацию!

Отправлено 8 лет назад

От Евгений Лямзин

Like Мне нравится

Телефон перестал видеть сеть сотового оператора. Откат к заводским настройкам не помог. Обратилась в СотаСервис. По телефону (путем набора кода ,который мне сообщил СотаСервис) работник сервисного центра сразу сказал мне, что дело не в "железе" ,а в программном обеспечении. Это как то вызвало доверие сразу. Отвезла туда смартфон. Сделали новую прошивку. Работает на ура! Я довольна! Спасибо за сервис :)

Отправлено 8 лет назад

От Наталья К

Like Мне нравится

Очень быстрый и качественный сервис! Быстро поменял экран у 6 и сделал кнопку звука на 6+! У парня руки золотые.

Отправлено 8 лет назад

От pavlovdv

Like Мне нравится

Павел, хоорший мастер! Человек своего дела, делает все качественно и довольно быстро!!! ремонтировала очень много телефонов у него от самого древнего Нокиа кирпичик, и до айфона! замена экрана происходит быстро все хорошо даже лучше чем было изначально) а так как экраны вещи не вечная, то приходится приходить к Павлу за помощью часто, думаю и не раз к нему обращусь! В общем очень нравится как Мастер, как Человек и вообще очень приятный парень, хочется ему верить и приходить снова! Качество выше всех похвал и место удобное!) только к нему

Отправлено 8 лет назад

От sergg778

Like Мне нравится

Быстрый, качественный ремонт за адекватные деньги в самом центре. Не единожды обращалась, еще обращусь, если понадобится. Рекомендую

Отправлено 8 лет назад

От Кое-кто

Like Мне нравится

Уронила телефон... Полдисплея на айфоне ушли в небытие... Самое оптимальное соотношение цены, качества и времени ремонта оказалось здесь)) огромное спасибо)) и как огромный плюс, информация , представленная на сайте , оказалась правдивой хотя бы в части цены. А это нынче редкость... Доллар то растет как на дрожжах.. Еще раз спасибо

Отправлено 8 лет назад

От AnkA

Like Мне нравится

Воспользовался данным сервисом по рекомендации коллеги. Первый раз посетил в субботу, предварительно позвонив по телефону. Сказали, что днем будет перерыв, что будут на месте не раньше 17, по итогу приехал в 16 с небольшим и мастер был на месте. Паренек сказал, что мне надо прогуляться 20 минут на время ремонта. Прогулялся, вернулся, все было готов в срок. Вышел, поехал за своей невестой, выяснилось, что динамик все еще не работает. Позвонил. Сказали, по гарантии все сделают. Договорились на сегодня. Сказали, что доплаты не надо, все входит в первую 1000 заплаченную мною. Сегодня меняют шлейф, звоню на месте - работает, выхожу - звоню, опять нет звука. Возвращаюсь. Мастер в ходе осмотра выясняет, что у меня не плотно сидит сенсор на телефоне. На вопрос, типа и что дальше делать, мастер ответил: давайте сюда. Примерно пол часа потратил он на устранение поломки. В итоге с проблемой справился. На вопрос: сколько нужно доплатить он ответил: ни копейки, это входит в стоимость первоначальный услуги и гарантию. В итоге весь вечер все работает, ремонтом доволен. Да, забыл указать, телефон у меня Iphone 5.

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Кондратьев

Like Мне нравится

Я обращалась в этот сервис уже несколько раз.Сначала разбила iPad-починили за один день,еще и гарантию выписали.Ценник очень порадовал,поэтому в следующий раз с разбитым телефоном новый сервис не искала.И планшет и телефон работают отлично,я очень довольна.Ценник не заламывают,а постоянным еще и скидки предоставляют.Успехов,Сотасервис!

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Раздраконился китайскими зарядками разъем для зарядки, айфон 5... Обзвонил кучу сервисов на словах описывая суть и возможные причины поломки... Везде - два дня диагностика (без диагностики никак) и еще день на ремонт. Причем персонал явно общался заученными текстами, что отталкивает еще сильнее. Тут подвернулся на глаз СОТАСЕРВИС, мастер выслушал мою проблему, и выдвинул первичный вердикт... Сказал что с такой проблемой каждый день люди приходят, обьяснил причину поломки "на пальцах"))) а самое главное на устранение неполадок ушло 40 минут!!! Отличный сервис всем рекомендую))) Не я оставлял комментарий. Начал пользоваться флампом недавно.

Отправлено 8 лет назад

От Aleksey Shaedaev

Like Мне нравится

Глупо уронил свой 5s и сломал дисплей/модуль. Думал попал по жести А нет,все решили за 4т.р,причем все поставили оригинальное,это очень радует Мне ответили на все вопросы(даже может очевидные) по телефону,и ин реал лайф. Удобное расположение,адекватный персонал Понравилось что бесплатно и уверенно разблокировали айф с 23 миллионов минут :) Так же дешево наклеили там же приобретенную пленку За 100р Хотя в других салонах вся эта процедура от 500+ Все отлично,пришел по совету,теперь буду советовать остальным Спасибо!

Отправлено 9 лет назад

От Artyom

Like Мне нравится

Специалист сервисного центра заменил экран на моем iphone 6 очень быстро и качественно. Никаких замечаний не заметила. Все сделано аккуратно, телефон как новый. Понравилось отношение мастера: отвечает на все вопросы по телефону и видно, что не пытается "развести" на дополнительный ремонт. Поправил шлейф на микрофоне, что бы связь была лучше и денег не взял за это. Спасибо, очень довольна!

Отправлено 9 лет назад

От viki3367

Like Мне нравится

Уронил айфон четверку и разбил экран. Прозвонил несколько компаний города на предмет цен и сроков ремонта. Разброс по ценам и срокам конечно гигантский. Например на сайте одной из крупных компаний Новосибирска написано цена 1800, срок один час. Звоню и выясняется, что срок неделя цена 3900!!! :))) В результате дозвонился в соту-сервис. Цена 2500, срок пообещали 1 час. И что приятно полностью сдержали свое слово. В 16.15 сдал в 17.15 забрал. И главное телефон как новый. Доволен. Рекомендую. Заявку кстати можно оставить на сайте, заказав себе звонок. Это удобно, потому что самостоятельно не всегда просто до них дозвониться.

Отправлено 9 лет назад

От Павел Серегин

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис, обратился по рекомендации знакомого, о чем пожалел. Телефон в ремонте уже 2 недели результатов нет, не перезвонили ни разу. Приходится звонить самому, постоянно только обещают. Детали используют не оригинальные. В общем не советую !!!

Отправлено 10 лет назад

От Игорь Крек