Обратится в Соту после поломки моего айфон 8+. Сделали все качественно, по адекватной цене, проконсультировали по вопросам которые у меня были. В общем отличный сервисный центр, обращаюсь туда не в первый раз. Всем советую)

Прошлой осенью на телефоне девушки (IPhone 5C) сломался сенсор. Починили все очень быстро и качественно, девайс на сегодняшний день функционирует в полном здравии. Также выяснилось, что во время первой замены сенсора (до обращения в "Соту") псевдомастера не закрутили дисплей болтами, в результате чего экран не был зафиксирован. Спасибо за труд и качественную работу!

По гарантии магазин отправлял в данный сервис телефон. Дефект плохой прием сети. После "ремонта" ситуация не изменилась, почти якобы 2 недели пропаивали антенный модуль. В другой мастерской сказали что телефон не паялся. По факту оказалось отошел разьем на антенне. Не рекомендую данный сервис.

Не ходите в этот центр, ремонтировать не хотят, особенно если по гарантии. Еще и клиента пытаются выставить дураком. Ощущение отвратительное, после того как вышла из их конторы. Хорошо, что не отдала им свою технику. Приехала в другой солидный центр, сразу все приняли по гарантии и отношение к клиентам профессиональное.

Моя мама (пенсионерка) принесла на ремонт планшет для замены экрана. Сделали быстро, по качеству ремонта претензий нет. Однако по ходу "ПОТЕРЯЛАСЬ" карта памяти! При приеме спросили: "флэшка" есть? Мама ответила, что нет: в ее представлении "флэшка" - внешний накопитель, для ноутбука. Про то, что под крышкой есть еще флэш-карта... не сообразила. Приемщица, которая должна была проверить наличие карты памяти крышку планшета открывала за стойкой, вне поля зрения клиента. Или не открывала... точно не известно, что там за высокой стойкой происходит... При попытке выяснить обстоятельства - отвечают четко, отработанно... Не в первый раз! Итог: к стоимости ремонта придется добавить расходы на покупку новой карты памяти! Ребята, будьте внимательны! Ваша невнимательность - возможный доп.доход нечистоплотных сотрудников!

Сдавал Xiaomi mi5 в гарантийный ремонт (рыжее пятно на экране). Починили за несколько дней, качество норм, всё работает отлично, мне понравилось.

Отдал смартфон в ремонт, сказали, что запчасть придется заказывать, ждать нужно 2-3 недели. Через 4 недели поинтересовался, сказали запчасти нет. Нашел запчасть сам, звоню - говорят, что мой смарт готов. Спрашиваю, когда сделали и почему не известили, оказывается на следующий день после моего предыдущего звонка. СМС мне отправили, но СМС "не доставлено", на вопрос как же так - это вина оператора. Итог - заелись, на клиентов наплевать.

Обращалась в сервис несколько раз, в основном по гарантии. С каждым разом работы выполнялись всё более длительное время. Например, последний случай. 01 сентября 2017 г. принесла телефон (не гарантия), через три дня позвонила согласовать стоимость необходимого ремонта. Нашли проблему в цепи питания, цену озвучили 2100 рублей, дорого, согласилась, т.к. пообещали сделать ремонт в 2-3 рабочих дня. Неделю после этого смс о готовности так и не пришла, позвонила, сказали, что еще нужно пару дней. Опять жду. Через три дня звоню, спрашиваю о готовности и опять не готово! Получила телефон на следующий день. При получении спросила, что пришлось менять, раз такая задержка. НИЧЕГО не меняли, только ремонт цепи питания. Т.е. что-то там пропаяли и это заняло 2 недели и 2100 рублей. Дурдом! На приемке-выдачи работают крайне нерадушные сотрудники. Около сервиса никогда нет места для парковки. Крайне не рекомендую данный сервис.

Сдавал в гарантийный ремонт робот пылесос. Получил назад с ответом, сводящимся к "сбросили настройки, запустили, проблему не увидели". При том, что проблема по всем источникам массовая, и решается заменой платы датчика. На все вопросы, девушка-менеджер только отвечала только хамоватыми отказами. Общение на уровне плинтуса. Клиенто-ориентированность отстутствует как класс. При наличии альтернативы, крайне не рекомендую данный сервис.

Сдавала телефон по гарантии в центр электроники Интеллект (ИП Бальзамова), который решил, что акт технического состояния должна проводить эта контора! Нужно было слушать знающих людей и сразу проводить экспертизу самим. Вместо этого сервисный центр "Сота " понаписали какую то ерунду, о том что телефон до этого вскрывался, не аргументируя это утверждение ни какими доказательствами! Телефон ещё не забрала, поэтому есть вероятность, что заберу его с новыми неисправностями (тут писали что что о том, что данный центр быстрее сломает нежели сделает ). Планирую провести экспертизу самостоятельно и наказать продавца и его партнера в данном деле, который предоставляет лживую информацию.

Прочитав предыдущие комментарии - самый лаконичный "Обходите стороной это место". Это самый ужасный сервис, в которой я когда либо обращался. Сдавал в ремонт с одной проблемой, после ремонта получил две новые. В итоге, сдал в ремонт "по гарантии", ждал 2 недели - предложили вернуть деньги. Это ли не жесть?

В этом сервисе не ремонтируют, а просто всё ломают. Не так давно сдал на замену батареи телефон. В итоге кое как включается и отходит задняя крышка! Так что люди, не ходите сюда т.к. скорее всего результат будет отрицательный. Кстати обслуживание тоже не самое лучшее! Сервисный центр "Сота"-НЕ СОВЕТУЮ!!

Сдавал в этот "сервис" телефон сына. Мало того, что ремонтировали ДВА!!! месяца, так вернули его в ужасном состоянии! Заплатили при этом 5600. Царапины, кнопки стали очень сильно шататься и чехол, который раньше сидел как влитой, теперь не налазит!!! Явно мастер криворукий, неаккуратный и неопрятный! Сын очень расстроился. Больше в эту "конторку" ни ногой! Всем рекомендую воздержаться от обращения в этот "сервис"!!!

Оказывается запчасти клиентов не устанавливают, а раньше было, печально, количество негативных отзывов видимо не просто так

сдали телефон в ремонт после другого сервиса. сначала при диагностике назвали стоимость 1800. "сделали". через 2 часа снова сломался. отдали на повторную диагностику - еще доплатить 2400. Сам технический директор меня уверял, что точно после этого будет работать. Очень хорошо уверял, "хороший продавец". Ладно, сделали. через 2 месяца и 20 дней снова - точно такая же проблема, как была . Сказали: "а срок гарантии ровно 2 месяца, мы не причем". итог - потеряли 4200. большое вам спасибо, мастера

Вначале обратилась, ооочень была удивлена "сервису", потом решила оставить свой отзыв, хотя бы во благо других. Так вот: сама виновата! Надо было отзывы почитать до того! Мало того, что не оказывают услуг, указанных на сайте, так еще и полностью отсутствует просто навыки доброжелательного отношения к клиенту. За что???? За то, что обратились к ним? Помешали отдыхать? Повторно вряд ли еще приду.

Обращалась в прошлом году в этот сервис, чтобы по гарантии сделали телефон (перестал включаться). Бланк заполнила и описала проблему, девушка 2 раза переделывала договор из-за своей невнимательности и была в крайне нервозном состоянии, сказала ожидать звонка от специалиста, но я так и не дождалась. Прошло 2 дня так мне, и никто не позвонил. На сайте можно посмотреть, статус работы, там написано, что было отказано в гарантийном ремонте ещё 2 дня назад, хотя гарантия на телефоне 2 года и в документах все это прописано. Звоню и спрашиваю: почему мне никто не позвонил и не сказал, что было отказано в гарантийном ремонте? Почему я должна выяснять, что с моим телефоном и разбираться сама раз мне пообещали звонок. Девушка отвечает: Да, Вам было отказано в ремонте из-за того, что Вы сами там что-то сломали. Я говорю: хорошо, тогда, сколько будет стоить ремонт за деньги, на что мне ответили: переводитесь на платный договор и после чего мы скажем вам стоимость.... Я, как только не выпытывала, сколько будет стоить ремонт мне так и не сказали, ссылаются, чтобы я только перешла на договор и оплатила диагностику... Ну, знаете ли, цену можно сказать и от балды, как так не знать цену на запчасти, которые мне понадобиться для ремонта? Одно только понравилось, когда я пришла забирать свой телефон, мне выдали акт о выполненной работе вместе с фотографиями. В июне 22 числа 2017 года, сдала телефон HTC по гарантии, перестал заряжаться телефон и при попытке зарядить писал ошибку Error! Please plug out charger! Т.к телефон нужно было сдать побыстрее в ремонт и по гарантии, выхода у меня не оставалось как снова обратиться в сервисный центр "СОТА" (производитель HTC даже упомянул на своём сайте, что по гарантии можно обратиться туда, но раз сам производитель пишет....эх...ладно уж) Всё тоже самое, никакого общения - берёшь бланк, оформляешь его и всё ждите от 45 дней. 45 дней для меня было удивлением! Если я сдала телефон 22 июня, то только в августе могла бы получить его. Ужас! Прошла неделя, статус ремонта по гарантии был подтверждён, но сам телефон не готов. Ладно, думаю, подожду может нашли серьёзную ошибку....Подождала ещё неделю, телефонного звонка нет( решила сама позвонить и уточнить, что с моим телефоном и как идёт ремонт. Позвонила, сработал автоответчик, оставила голосовое сообщение о том, чтобы мне перезвонили и по какому поводу я звонила. Никто так и не перезвонил....обидно.... к клиентам вот так они относятся. Перезваниваю снова им спустя час. Спрашиваю про телефон и какую ошибку нашли? Мужчина отвечает: "Да там, проблема с аккумулятором, сделали заявку на запчасть". И всё, больше я ничего не услышала. 13 июля пришла смс о готовности телефона. 14 июля забрала свой телефон, акт выполненной работы мне не предоставили, а вручили чек о том, что я забрала свой телефон, дата и с какой ошибкой я обращалась. Могли бы написать, что проделали. 03.01.2018. Обратилась в другой сервисный центр для ремонта моего смартфона - сгорел контроллер зарядки. Опытный специалист перед ремонтом спросил, ремонтировала ли данный телефон ранее? Я сказала, что ремонт был в сервисном центре "Сота" замена аккумуляторной батареи. На следующий день мастер мне говорит, что меня обманули! Аккумуляторная батарея стоит заводская. Я шоке! Что сделал с моим телефоном "Сота» я до сих пор не знаю. В заключение своего отзыва хочу сказать, что сервис никакой, обслуживание грубое, никто не хочет там работать, только отсиживаются и считают минуты, когда рабочий день закончиться, нельзя пообщаться с самим мастером, не звонят и не говорят, что с телефоном, а если пообещали звонок, то не ждите его, а сами звоните - Вам не позвонят! Незнаю как на счёт ремонта за деньги, если обращаться по гарантии то всё сделают, но это требует долгого времени. Гарантия уже заканчивается в октябре, буду обращаться в другие сервисные центры, там уж точно можно будет пообщаться с мастером и быстрее сделают. Да тем более, раз пишут, что много денег сдирают, не-не-не, больше туда не ногой.

На данный момент наихудший сервис в который мне приходилось обращаться. В сервисе абсолютно нет сервиса. Вот такие вот дела ребята

Хотя и общение было не слишком приветливым, ремонт перенесённого робота пылесоса выполнили довольно быстро и хорошо.

Обратился в данную организацию как к ОФИЦИАЛЬНОМУ сервисному центру, оказывающему ремонт аппаратов «HighScreen». Пришел с проблемой – требовалась замена экрана на телефоне. Приношу телефон – показываю – посмотрели – дают мне ответ - «У нас запчастей нет» - это в ОФИЦИАЛЬНОМ сервисном центре»!!!. «Когда будут?». «Не знаем…». Я – «Какой срок ожидания и цена?», Ответ – «От месяца, цена порядка – 5000 рублей.»…. Хорошо, после этого разговора – сам нахожу на «Алиэкспресс» нужную деталь (цена вопроса 1500 рублей), заказываю, получаю. Прихожу обратно в «СОТА», приношу им телефон и новую деталь – «Вот ребята, у меня все есть, поменяйте пожалуйста» - ответ – «Мы с клиентскими деталями не работаем..». Я- «Так у вас же нет деталей на мой телефон.. пришлось заказывать самому..». Ответ – «Ну да. Запчастей у нас нет, но и вашу мы ставить не будем…». Занавес.... В целом из общения с «СОТА» сложилось впечатление – что им на своих потенциальных клиентов – мягко говоря наплевать, интереса к работе - большого нет.. будет заказ - хорошо, не будет - еще лучше...…все расслабленно

Не работала кнопка включения. Сдал на диагностику, через пару часов позвонили, описали проблему, согласовали стоимость ремонта. Починили недешево, но очень быстро. Дело было перед новым годом - сроки были важны.

в мае 2016 года я приобрел Meizu M3 Note у официалов. В июле в телефоне пропал диспетчер задач. «Взмахом» вверх, ничего не происходило.. телефон игнорировал этот жест. Авторизованным сервисом оказался "СОТА". 20 сентября 2016 года я привез телефон в сервис. Там со мной достаточно любезно поговорила девушка администратор, заполнив необходимые документы, она приняла мой Meizu. 27 сентября мне пришло смс, с уведомлением о том, что телефон готов. Я подумал, что все негативные отзывы о СЦ «СОТА» это выдумки и помчался забирать свой телефон. Когда я приехал в сервис, телефон мне отдал молодой человек и попросил проверить, всё ли работает верно. Я взял телефон и увидел, что проблема не решена, диспетчера задач, как не было, так и нет.. я вернул телефон обратно и стал ждать дальше. По истечении 45 суток, я позвонил в сервис с целью поинтересоваться, когда же отремонтируют мой телефон и вернут мне его, но в ответ мне нахамили и сообщили, что «вообще-то в сервисе ждут деталь» для моего телефона и в этом случае срок ремонта продлевается. В итоге телефон я получил 8 ноября 2016 и был очень рад. Но радовался я один вечер, так как на утро обнаружил, что экран на моём телефоне работает зеркально (вверх ногами). Примитивные «вкл/выкл», «рестарт» не помогали и 10 ноября я вернул телефон в СЦ «СОТА». 27 декабря прошло 46 суток с момента уже второго обращения, трубку берет девушка-хамка-робот. Спрашиваю, что с ремонтом, в ответ: "Ждём акт". Какой акт о чём речь вообще, девушка не сразу рассказала.. оказывается необходимо заменить дисплей на телефоне, который до сих пор не пришёл в сервис. я позвонил в офис meizu и выяснил за 2 минуты телефонного разговора о том, что дисплеев на мою модель нет и будут только в январе.. вопрос, чем 46 суток занимался сервис??? Итог: более 90 дней я без телефона, в СЦ "СОТА" работают крайне негативные люди, не способные построить коммуникацию с клиентом. Лучше бы я заплатил денежку за замену дисплея, но вся процедура была гораздо быстрее.

Обращалась в сервис дважды. Возможно, руководитель сервиса прочитает отзывы, сделает вывод почему у них так мало обращений и в чем причина. Первый раз - гарантийный случай. Очень удивила грубость сотрудника (мужчины) по телефону, а когда уже приехали в сам сервис, то по его поведению было видно, как ему уже все это осточертело и очередной посетитель только больше раздражает его. На наши вопросы мы получали ответ только после того как сотрудник оценивающе на нас посмотрит и тяжело вздохнет. Но раз этот сервис один из немногих, кто предоставляет гарантийный ремонт от производителя, мы закрыли глаза на грубость. Сам ремонт произвели в срок и качественно. Второй. Так как гарантийный ремонт был сделан качественно, то при повреждении телефона, решила попробовать отдать его снова в это сервис. Но услышав голос этого мужчины и пообщавшись с ним, мое самоуважение не выдержало. Человек грубил мне не скрывая этого и его мало интересовало с какой проблемой я обратилась. Мне не только не хочется доверять свой телефон вашей компании, но и не жалко времени вылить свою злость этот в отрицательный отзыв. Пока в Вашей компании находится такой обиженный сотрудник, рассчитывать на большое количество заказов не стоит. Потребители не терпят грубость, а большая конкуренция в этой сфере поможет найти лучший сервис.

Ужасный центр ,за ремонтом обратился второй раз сроки все нарушили ремонт не произвели забрал телефон . первый раз чинили по гарантии. Но случилась та же самая поломка

Телефон перестал ловить сеть, пробовал менять самостоятельно прошивку, форматировал, что только не делал, телефон не хотел ловить сеть ! Отдал на Сибирский тракт, 8Б на что они мне сказали, что ремонту данный телефон не подлежит, потому что сломан какой-то модем. Да ну и хрен с вами, решил отдать в сервисный центр сота, оказывается он у меня через 2 дома, но не суть... Вообщем через 2 часа прислали смс "Ремонт выполнен" пришел, проверил, все супер, ловит ! Странно только одно, что заплатил за замену ПО, хотя сам его менял, главное, что работает !!! Вывод: Оперативно и качественно, все остались довольны ! На Сибирский тракт, 8Б не отдавайте, очень плохой сервис, такое чувство, что даже в руки не брали телефон

Обратился в данный СЦ, из за того что они выполняют гарантийный ремонт планшетов Turbo Kids S4. Причина обращения не заряжается от зарядного устройства. В гарантийном ремонте отказали, сказали - Механическое повреждение гнезда. Ремонт будет платным 1200, делаем? -Делайте. Приезжаю забирать, проверяем не работает гнездо зарядки. Отремонтировали USB, через него идет заряд но в инструкции указано не пользоваться USB для зарядки. Зачем его ремонтировали? Причина обращения была со всем в другом. Очень расстроен, менеджеры не умеют общаться, мастера не умеют думать (насчет делать еще проверим). Плохой сервис, не обращайтесь.

Сдал HTC Desire с глючным контроллером батареи, вернули через месяц, в заключении сказано, что помогла замена ПО. Как бы не так, как будто я сам не пробовал прошивать, соответственно проблема осталась.

Купил планшет Irbis на Windows 10. Ребенок что-то накрутил и планшет перестал загружаться. С компьютерами дело имею давно, логика подсказывает, что надо зайти в рекавери и откатить назад, но зайти не получается, т.к. нужно нажать какую-то волшебную комбинацию клавиш на планшете - какую - хз. Залез на сайт Irbis, там указано, что сервисный центр в Екатеринбурге - Сота. Звоню туда, берет трубку девшука-робот-оператор, объясняю в двух словах причину - мне сразу отвечают - ремонт 45 дней. Я ей пытаюсь сказать, мол там не нужно ничего ремонтировать, там вопрос скорее всего решается за 2 минуты, на что слышу снова "ремонт 45 дней без вариантов". С учетом предыдущего ремонта там, который продлился 2,5 месяца, понимаю, что разговаривать с этим мутантом смысла нету никакого. Занавес.

Прочитал многочисленные отзывы, если бы сделал раньше, не стал бы связываться с мутантами сервисного центра «Сота». Кстати, в гарантийном талоне на продукции Сота рекомендуется как сервисный центр в Екб. 22.05.2016 жена отдала в ремонт фоторамку Техеt TF-602 заказ 499288. Изображение периодически пропадало, потом появлялось. При этом я проверил блок питания, он был исправен. Крышка на блоке легко снималась, поскольку крепежный винт не фиксировал крышку. 22.05. 2016 манагер по телефону сообщает, что для восстановления работоспособности необходимо в фоторамке заменить диод – 800 рублей и заменить блок питания - 300 рублей. Поскольку блок я проверял, он работал исправно от замены я отказался, диод согласовал. Диалог происходил в момент решения мною важных вопросов и сразу я не сообщил, что если бы вылетел диод, рамка вообще бы не работала, а она работала с перебоями. Но эта мысль мне пришла вечером. Утром 23.05.2016 звоню в сервис с намерениями прояснить ситуацию по поводу «сгоревшего» диода. Манагер мне сообщает, что заказ готов, можно забирать. Приезжаю, жду минут 10 манагер по телеф. горячо общается с недовольным ремонтом клиентом. Пришла второй манагер Анна и направилась за моим заказом, я попросил пригласить мастера, получил отказ. Когда Анна безуспешно пыталась запустить фоторамку я задал вопрос по поводу замены «сгоревшего» диода. После вопроса Анна два раза удалялась, но мастер не вышел. Включить прибор Анне не удалось, не помогла замена блоков питания, итогом стало заявление, что товар необходимо оставить, будут разбираться. К подобному «сервису» я отношусь негативно, товар я забрал. Приезжаю домой, проверяю блок питания – питания на выходе нет. С трудом открываю крышку (открывалась легко) на торцах следы клея и вижу два оторванных провода. Отдал: исправный блок питания, периодически работавшую фоторамку. Получил: Сломанный блок и неисправную фоторамку, потерянное время мною и женой. Резуме: Если у кого либо возникнет желание обратиться к мутантом Соты, подумайте а стоит тратить время, деньги, нервы и получить негатив. Однозначно уверен, что положительные отзывы здесь оставили свои человечки… Пока забирал товар, повторно обратился клиент с сот. телеф. –вчера забрал из ремонта, сегодня не работает.

гарантийный ремонт телефона ARK все понравилось прием в ремонт информация по sms о готовности случай не сложный все прошло хорошо и довольно таки быстро спасибо

Обращался туда дважды. Первый раз оценка 4 (нормально, учитывая общее плачевное состояние услуг в этой сфере), второй - 1. Не ноль только за то, что достаточно оперативно починили... Первый ремонт был долгой историей - с первого раза не была устранена неисправность, затем за 2 дня все "допилили", но при этом заднюю несъемную крышку телефона приклеили "из рук вон плохо", но переделали, За это все в совокупности 4 балла, не считая, что пришлось поездить туда/сюда! В оправдание себе сказали что второй дефект был описан неточно, ладно - уж не буду обвинять в том, что не удосужились уточнить неточное описание дефекта... 4 балла! Второй ремонт был самовольный с их стороны, т.к. я сдавал телефон всего лишь на проверку качества. Принес туда новый телефон (4 дня с момента продажи) для подтверждения факта заводской неисправности - камера аппарата не фокусировалась на объектах далее 1 метра. Данная процедура проверки качества требуется продавцом для выполнения возврата средств. И что вы думаете - спустя 3 дня выдают рабочий телефон и говорят - отремонтировано! Я - "какой ремонт - мне проверка качества нужна, т.е. подтверждение неисправности для возврата средств", на что мне сказали - "ничего не знаем - забирайте, он исправен". Я - "постойте, а как же отчет о проверке качества, заключение, бумажка какая-нибудь должна быть" через минуты 3 мне вынесли заключение о проверке качества в котором прописано - "настройки сброшены до заводских, дефект камеры не подтвердился", эту операцию я проводил до этого самостоятельно, не помогло... Переворачиваю телефон, осматриваю несъемную крышку и вижу там следы вскрытия с нанесением клея для установки, т.е. факт вскрытия устройства налицо, что, пожалуй, даже является обманом... Вместо того, чтобы подтвердить заводской дефект они отремонтировали и сказали "все исправно" и что сейчас делать, если я уже запустил процесс возврата средств у продавца??? прикинуться "шлангом" и сказать продавцу - "видимо я ошибся, дефекта нет, мне показалось, извините" ??? Спасибо за "старания", конечно, но услуга получилась как медвежья помощь :))) За это 1 балл, плохо! Итого "нормально, но может быть лучше" или есть куда расти... То что можно изменить ненапрягаясь - давать пояснение что именно было отремонтировано по гарантии, девушка сказала, что кроме чека гар.ремонта никаких бумажеу не дают, и она вообще не в курсе что было отремонтировано...

Отдавал по гарантии свой HTC one mini 2 при разговоре собеседник меня не слышал, сделали, но похоже они мне батарею заменили на плохую теперь телефон выключается произвольно. Даже не знаю как их назвать!

Ужасный сервис! Начал глючить тачскрин у Meizu, покупали в связном аппарат, не топили, не роняли. При диагностике сказали, что попадание жидкости и коррозия, в связи с чем снимают с гарантии предлагают платный ремонт. Посчитали на 16000 замену экранного модуля и чистку от коррозии. На вопрос что в эту стоимость входит не могут даже объяснить. Что за контора такая у официалов???!!! не накладных не прайсов? Как формируется стоимость?! На вопрос, а если закажу ремонт у вас, то вы предоставите акт выполненных работ. где будет прописано сколько и что стоило, что за запчасти, что за работы? Отвечают, что нет, мастер у них бог, как сказал цену из головы, так значит и есть...очень интересно... Приехала в "Минутку", там все объяснили подробно, много информации рассказали о вариантах и последствиях попадания воды и прочем, посчитали чистку от коррозии и перепрошивку на 1500, но если повреждены модули, то спайки и прочее от 2000 начиная. Но все равно вряд ли доберусь до 16000, проще новый с рук купить. Не советую обращаться в данную контору, а так же, очень хорошо проверять телефоны при покупке в Связном, так как свой я не топила, а внутри все в коррозии. Узнаю про платную экспертизу, обращусь в Связной, а потом, если результат нулевой будет, пойду в "Минутку".

Отличный сервис! все логично, все грамотно объяснят, покажут, подскажут и тд, Все работы в срок и качественно, обращался не раз и не два, цены поднялись но понимаю что зависимость от импортных запчастей. Рекомендую всем!

Позвонил вечером узнать стоимость замены экрана телефона. Сказали деталь есть в наличии, общая стоимость устроила. На следущее утро приехал, детали уже нет в наличии, ждать 2 месяца, стоимость ремонта возрасла в 2 раза!!! Заказывают деталь на алиэкспрес только по факту, вот и ждать надо. Но чтобы стоимость ремонта вырасла.. Менеджеры, или как у вас их называют, просто слов приветствия даже не знают, не говоря уже о нормальном отношении. Баба на стоике (именно так) кроме как орать ничего больше не умеет. Думал, писать или не писать отзыв, но решил, что такие компании должны вообще уходить с рынка, раз они сами не знают стоимость своих услуг, а клиентов за людей не считают. Не советую сюда обращать, хотя бы из-за того, что сохраните свои нервы при общении с менеджерами. Я все сказал

Бесплатно и быстро устранили неисправность (за малостью той неисправности - динамики у моего htc невнятно вещали) и проконсультировали вдобавок!

Так уж получилось, что славный и родной HTC искупался в луже. Принес в данный сервис, предварительно по телефону уточнял о наличии запасных частей для данной модели в наличии. Забрали на диагностику, через день перезвонили с резюме по замене экрана и вариантами фирменного и аналога. Фирменный конечно по цене совсем неприятен был и проще было купить новый телефон, но по ряду причин было принято решение восстанавливать с вариантом аналога. Через три дня звонок, все готово, приезжайте. По приезду мастер вышел, повинился, что аналог экрана не совсем корректно себя ведет, а точнее немного неспешно откликается на ваши прикосновения и предложил вариант оставить в таком виде или разобрать телефон, снять замененный экран, а мне вернуть телефон в разобранном и гарантированно нерабочем виде. Заменять экран еще раз на другой кроме фирменного сразу отказал, мотивируя это тем, что аналоги могут себя почти все так вести, дополнительных денег не просил. В общем живет телефон уже больше года с немного тормознутым экраном, но живет. Единственное, что напрягло, это очередь на приемке выдаче, по ощущениям у конторы большой склад и они там проводят изыскания кому и что выдавать, а т.к. парковка рядом проблематична, то приходилось нервничать больше обычного. Считаю, что мне все рассказали честно и доходчиво, сроки не срывали, дополнительных денег не просили.

Отремонтировал здесь свой сотовый телефон Philips i928 - были разбиты стекло и рамка (после падения на бетонный пол). Важный момент - телефон был застрахован при покупке и для оплаты ремонта по страховке, для страховой компании требовался документ об оценке ущерба от авторизованного СЦ Philips, поэтому сдал телефон именно в этот СЦ, хотя предварительно почитал отзывы здесь на флампе и когда сдавал телефон, были определенные опасения. Однако, в течение 3-х дней произвели диагностику и выдали акт об оценке ущерба, в котором указали точную сумму ремонта. Сдал данный акт в страховую, но в запарке забыл снять копию. Через месяц, после получения выплаты от страховой, сдал телефон на ремонт в этот же СЦ, пояснил что диагностика не требуется - ее уже проводили, но акт не сохранился. По счастью акт сохранился у СЦ в электронном виде. Сориентировали по сроку ремонта - от 10 дней. По факту отремонтировали за 3 дня (необходимая деталь была в наличии). По качеству ремонта нареканий нет. Телефон полностью исправен и работает как новый. Более того, на телефоне даже обновили прошивку - была 13-я версия, установили 17-ю, на которую уже по wi-fi пришло обновление до последней - 19-й версии (на 13-ю версию прошивка по воздуху не приходила, было необходимо производить обновление вручную) Работу данного СЦ оцениваю на 5. Ремонт и диагностику сделали быстро, еще и прошивку обновили. Доволен.

Ремонтировал недавно сони икспериа z3 компакт. Разбил стекло и был побит корпус. Поменяли за час работы, сервисом доволен, рекомендую))

Поддержу предыдущих ораторов. Отвратительный сервис. Делают плохо. Сдавала планшет по гарантии, западала кнопка включения. Починили, проработало ровно неделю. Потом проблема возобновилась. Второй раз обратилась с разбитым экраном. Сказали, что поставят оригинал. Согласовали сумму, по факту оказалась выше. Ремонтом осталась не довольна, теперь экран на планшете как-будто грязный, все цвета тусклые. Менеджеры хамят, разговаривать с клиентами совершенно не умеют. Ужасное место.

Не стоит ходить в данный сервис! Менеджеры хамы! Позволяют себе кричать на клиентов, кидают бумаги. Делают не качественно, пришлось переделывать но уже в другом сервисе, там кстати сказали что за кривые руки делали аппарат... Столько отзывов негативных а руководство ни как не реагирует... Мда... Видимо совсем не в авторитете у своих работников оно.... Могу только посочувствовать... Не советую данный сервис! мог многое написать но совершенно нет желания вспоминать это хамство... Отвратительные работнички...

23.06.15 сдал в данный сервис телефон sony xperia z3 по гарантии с дефектом отклеился сенсор в правом верхнем углу, телефон отправили в челябинск на ремонт. 9.07.15 получил телефон из ремонта(дисплейный модуль был по новой переклеен, а не заменен на новый). Экран не плотно прилегал в этом углу, на что менеджер сказал, как отклеится полностью, приходите снова. Отклеился снова, пришел обратно и отдал в ремонт 22.10.15 ( чек на покупку телефона потерян), зато есть гарантия производителя с даты производства 1.11.14г. Менеджер начал пугать, что осталась всего неделя, и скорее всего мне телефон по гарантии не будут делать. В итоге телефон приняли, а на просьбу не клеить больше сенсор, а сразу заменить на новый ответили , что там сами разберутся. 30.10.15 пришла смс о готовности телефона, поехал его получать. В итоге экран опять переклеили, а не стали менять, но в этот раз он был приклеен хотя бы ровно. И я довольный забрал телефон. 31.10.15 ( на след день после того, как забрал телефон из ремонта) обнаружил, что телефон постоянно теряет сеть, во время разговора собеседник "плавает", я собрал все документы и вновь отправился в этой ЗЛОПОЛУЧНЫЙ сервис. При сдаче телефона в ремонт, менеджер отказался его принимать, т.к на него кончилась гарантия. Сколько я не пытался ему объяснить, что телефон стал терять сеть только после их ремонта, и до этого все было хорошо, он ни в какую не принимал его. Отправлял в магазин, чтобы я у них взял чек о покупке данного аппарата, для сдачи телефона в гарантийный ремонт. После того как я попросил у него бумагу, чтобы написать заявление на имя директора, менеджер кинул мне на стойку лист. После написания заявления, оба менеджера в нервной форме мне в один голос утверждали, что этим ничего я не добьюсь, и мне необходимо искать чек! В итоге из сервиса я ушел с нерабочим телефоном, испорченным настроением. НИКОМУ, НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!! Даже если в нашем большом городе, закроются все сервисы по ремонту телефонов, я лучше съезжу в соседний город, но ни за что не поеду к этим ХАМАМ!!!

Не тратьте своё время пока они будут морозить вас с ремонтом вы купите себе новый телефон !!!!!!!!!!

Почти 2 месяца мне ремонтировали книжку. А начиналось всё давольно многообещающе. Половина дисплея книжки внезапно стала черной, позвонила в Соту, узнала что дисплей заменят за 3-4дня, ибо дисплей в наличии есть. Цена вопроса 1700руб. Отдала им книжку. Звоню через 4 дня, узнаю, что диспией у них бракованый, надо из Москвы заказывать и ждать-ждать-ждать. Успела в отпуск съездить без любимой книжки. Вернулась, звоню им и узнаю, что проблема не в дисплее, а в плате. И зачем собственно было дисплей ждать? Лень было сразу продиагностировать? Дальше предложили 2 варианта: замена платы или её пропайка. И всё у них по 1700руб! Выбрала замену, деталь опять в Москве заказали. Успела съездить в командировку без любимой книжки. Вернулась, всё готово. Забрала книжку, но как-то в сомнениях вся. Серийник сзади книжки мой, а вот спереди потёртости, и совершенно не в тех местах, что были на моей книжке. Плюс, в книжке появилась куча чужих видео и файлов. Такое ощущение, что мне впихнули чужую б/у плату. Сота, конечно, это отрицает. Но, в общем, не рекомендую, мутная контора.

сдал в данный сервис гарантийный z3c. Отклеивался сенсор. Через пару недель приходит смс о готовности. Приезжаю...сенсор не меняли, приклеили не полностью, с одной стороны торчал (но это претензия не к СОТе, а к сервису сонек в челябе). До кучи при проверке стал плохой контакт разъема гарнитуры. Тут же его проверили, снова сдали на ремонт. Через неделю пришел - заменили сенсор, заглушки, разъем. Проверял в сервисе все)) все работает, все стреляет. Работой доволен. Тем, кто пишет, что работники сервиса грубы - есть такой момент, но на грубость клиент "нарывается" сам. При мне приходила женщина забирать неремонтопригодный аппарат - приехала за тридевять земель, но предупредить об этом не догадалась, телефон разобран. Но ей пошли на уступки - мастер отложил свою текущую работу и собрал ее аппарат. А вы еще говорите, что сервис плохой и люди там не очень.

Гарантийный Sony Xperia Z3. После полугода использования отпал и заплыл экран. Телефон был довольно сильно потёрт, заднее стекло сколото, переднее стекло сколото в том месте, где отпало, отошла окантовка, вмятина на окантовке. Телефон приняли на гарантийный ремонт, заменили абсолютно все наружные детали (ремонтировали в Челябе) около 20 рабочих дней. Теперь у меня в руках почти новый телефон! Спасибо сервисному центру! Один минус! Персоналу надо быть повежливее! Я понимаю что большинство клиентов приходят не довольные и с претензией, но претензии то не к ним лично, а к производителям, поэтому стоит не принимать все близко к сердцу, либо, если нервов не хватает, идти работать в другое место! Это касается Девушки за стойкой! Парни, с которыми общался по телефону были вежливы!

Искал долго крепление к в/регистратору Ritmix AVR, даже в Китае, ни мог нигде найти. Обратился в сервисный центр Сота 66 на Посадской, 21/2. На следующий день ответили-есть такое крепление, недорого. Попросил выслать в область-пошли навстречу, отправили Тр.Компанией. Причем в переписке отвечали даже в нерабочее время. На следующий день уже получил. Все в порядке.

А я вот жду когда приедет деталь для телефона, нет нет не то что бы там три дня, а уже месяц, и деталь все едет,и едет, и едет, и едет... не знаю может деталь с северного полюса везут на упряжках ХАСКИ? Или быть может с Луны ? на космическом корабле ? Ужасно истрепал себе нервы все уже.

Разбили экран на z3 compact. Позвонили в сони центр, нас отправили сюда. Позвонили, сказали экран есть, приезжайте, в течении дня поставим. Начитавшись отзывов стали опасаться за мобилку. Приехали, телефон отдали, сказали забрать можно через 1,5 часа. 1,5 часа прошло, аппарат забрали. На первый взгляд все хорошо, работает нормально. По цене, как мне кажется, вполне адекватно, 8500 (на алиэкспрессе экран стоит 6-7), дали гарантию на год. Посмотрим как будет телефон работать с новым экраном