Выбирали номер для проживания во время деловой поездки, номер хороший！бронь и оплата вперед на 8 суток. Но！на 5 день начались проблемы с отоплением, которые так никто и не решил, только на 7 день поставили обогреватель, но вечером отключили горячую воду. В результате утром сьезжали без душа. Во всем отеле горячей воды не было. Руководство равнодушно. На мою просьбу связаться со мной - не отреагировали. Все плюсы отеля обесцениваются когда происходит такое. Администратор ничего сделать не смогла. Лифт в описании указан что есть, но чтобы до него добраться нужно подняться еще по лестнице, об этом ничего не сказано. Желаю всем сопричпстным к этому отелю провести также на отдыхе три дня без отопления и воды. И требую вернуть оплату за проживание в размере 50 %.