Екатеринбург, 8 Марта, 188 (3 офис)
Категория | Туристические агентства, Авиабилеты |
Город | Екатеринбург |
Адрес | 8 Марта, 188 (3 офис) |
Телефон | +7(343)521-55-51 +7(922)295-55-59 |
Сайт | anextour.com |
ВК | anextour_ekb |
Здравствуйте! Хотела сказать огромное спасибо Наталье, за прекрасные два отпуска которые мы провели благодаря ей!!! Всем советую!! Наталье привет!! =)))
Отправлено 7 лет назад
От Svetlana
КРУУУУУТЬ!!! УЛЁТ!!! Отзыв будем таким же мега положительным, как и мой отдых, организованный компанией "Солнце.Море.Пляж" !!!!!! я никогда не улетала по "горячке", но Сергей сказал ;" Всё будет!" , так и получилось!!!!!! Были 11 незабываемых дней и 10 ночей безудержного веселья))) а самое главное ,что был подобран отель по моему запросу !!! ВСЕМ ЛЕТА!!!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От sweetsmoke30
Планируя отдых всей семьей, решили обратиться в тур. агентство ООО "СОЛНЦЕ. МОРЕ. ПЛЯЖ" и не прогадали. Персонал очень клиентоориентированный, дружелюбный. Маргарита помогла выбрать тур и учла все пожелания: подобрали подходящий отель, вместе почитали отзывы - в общем, выбором остались довольны! СПАСИБО Маргарите за ее профессиональный подход к клиенту! Следующий отдых будем планировать вместе с Вами! Всем рекомендую "СОЛНЦЕ. МОРЕ. ПЛЯЖ" на 8 Марта, 188 с приветливой Маргаритой!
Отправлено 8 лет назад
От Алена
После необычайно нервного и сложного бронирования в другом турагентстве, я обратилась к "Солне. Море. Пляж". За считанные дни выбрали место / отель / даты, оперативно забронировали и оплатили тур. С нами работала Маргарита, терпеливо и всегда с позитивом отвечала на все (даже глупые) вопросы) Именно таким и должен быть турагент. Доставлять радость и дарить положительные эмоции)
Отправлено 8 лет назад
От Анастасия Занченко
Добрый день. Очень хочется поблагодарить тур агентство Anextour в особенности Сергея за прекрасно организованный отпуск и проявленную заботу. Очень понравилось то, что можно было внести не полную сумму за путевки для брони. Летала в с мамой и братом в Доминикану через Москву в августе, до Москвы добирались на поезде. Мы предупредили Сергея , что у нас возможно не будет интернета в Москве (но в итоге мы смогли настроить интернет) и он поддерживал с нами связь через whatapp, все время интересовался все ли у нас хорошо, сообщил точное время вылета и зарегистрировал нас в самолете на хорошие места у окошечка, где мы сидели все рядом. Вылет был своевременный, время вылета очень удачное, не пришлось лишние часы сидеть в аэропорту. В аэропорту встретили , отвезли, привезли. Был хороший сопровождающий гид. Планируем обратится еще не раз, очень рекомендую!!!
Отправлено 8 лет назад
От Мария Сережина
Очень хочется поблагодарить тур. агентсво Anextour и Маргариту за прекрасно организованный отпуск. Были в августе в Крыму, пос. Коктебель. Своевременный вылет, трансфер из аэропорт и обратно, хороший сопровождающий гид, отличный отель (ГК "Нарлен"), живописное место. Планируем обратиться еще не раз! Всем рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Елена Малкус
«Солнце. Море. Пляж.» большое Вам спасибо за прекрасный отдых. Отдельная благодарность Маргарите. Покупали тур в Тунис. Долго выбирать не пришлось, т.к. по всем необходимым критериям нам сразу было предложено 8 отличных вариантов, как мне сказали действительно проверенные отели. Зашла на TopHotels и была приятно удивлена, рейтинги у этих отелей были очень достойные. Поэтому другие варианты даже и не рассматривали. По факту, отель в котором оказались более чем устраивал, все понравилось. С документами, как с оплатой и бронью все прошло моментально. Делали все дистанционно, в онлайн режиме. В итоге даже до офиса ехать не пришлось. Так что следующий тур буду выбирать снова в данном турагенстве.
Отправлено 8 лет назад
От ivanova_julia
Два раза летали с помощью этого агенства. Остались очень довольными! Отели подобраны качественно, отвечая всем желаемым параметрам, сотрудники всегда отзывчивы и приветливы! Очень компетентны во всех вопросах. В общем, мы остались на сто процентов довольны работой агенства и будем обращаться вновь!!!
Отправлено 8 лет назад
От kisika_2003
Добоый день! Хочу написать и сказать Большое Спасибо Ларисе и Маргарите за наш отпуск! Компетентные менеджеры турагенства смогли за пару дней подобрать нам тур, отвечающий всем нашим запросам. Мы произвели оплату и ждали подтверждения тура. Подтвердили мнговенно. Все документы на тур нам предоставили в удобное время! Перелет был удачным, без задержек рейса. Трансфер до места. Отель замечательный: новый, комфортный и до моря 7 минут! Номер большой, чистый! Уборка каждый день, смена белья раз в три дня. Все как оговорено в описании отеля. Питание отличное! Нам очень понравилось! В день отлёта самолет был в 23:00. Выезд из номера в 12:00. Трансфер в 20:00. Отель пошел на встречу отдыхающим и продлил номер на пару часов. А кому этого было мало, можно было заранее продлить номер самостоятельно за 100 рублей в час. Очень удобно! Хочу пожелать турагенству "Солнце. Море. Пляж" процветания и удачи в работе! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Отправлено 8 лет назад
От vinogradovael
Отличная тур фирма! Компетентный и доброжелательный персонал! Мой опыт сотрудничества с тур. фирмой и менеджером Маргаритой только положительный, всем рекомендую! И есть на то причины, с Маргаритой мы сотрудничаем уже 4 года и, с ее помощью, побывали в Египте, Тайланде, Турции, Индии, Черногории, и в этом году в Сочи и Крыму. Все прозрачно и понятно, подробные ответы на интересующие вас вопросы, индивидуальный подход, можно легко решить вопросы со встречей или передачей билетов, когда совсем нет времени, личная включенность и заинтересованность в том, чтобы вы выбрали отдых вам по душе и условия вас только радовали! Я благодарю тур фирму "Солнце. Море. Пляж" и лично Маргариту за качественный и душевный подход к туристам! Спасибо! Через полгодика снова в отпуск, с удовольствием обращусь!)))
Отправлено 8 лет назад
От svetlana-kokar
Ужас. Тихий ужас. Летал с данной шарашкой на курорт России (и слава богу, что не за рубеж!). "Сказочный" отдых начался сразу. Так получилось, что решили ехать через турагенство в последний момент, где-то за неделю до вылета. Обратились к менеджеру Маргарите. Предложила пять вариантов в интересующем нас направлении. Выбрали. Забронировать сразу? хех. Нет, после 100% оплаты. Как упоминал - неделя до вылета. Ладно, отпрашиваюсь с работы, приезжаю, оплачиваю. В мыслях через неделю уже на море... На исходе третьего дня - отказ в бронировании. Маргарита даёт ещё четыре варианта в направлении, которые не соответствую изначально заявленным требованиям, либо предлагает приехать и забрать деньги. Обращаюсь в другую компанию, выясняется, что есть свободные номера в отеле, который был, в тех вариантах, что дала Маргарита изначально, но (почему-то?) не был предложен после отмены брони. Ок, дабы просто не ехать с работы, не перевозить деньги из одной конторы в другую - соглашаемся на бронь у Маргариты. Бронь подтверждают. Проходит день (на дворе пт, в пн вылет) и *барабанная дробь" приходит сообщение "с Вас доплата, когда сможете привезти?". Тихо выругавшись перевожу доплату на личную карту Маргариты. Почему-то "не отправляется" ваучер на почту с первого раза. Напоминаю, ваучер приходит. Ура, вылетаем. Можем ли мы обратиться в случае неполадок к Маргарите? Можем, только это бесполезно. Вылет в 21-40, номер надо освободить в 9-00. Что делать весь день? Сидеть на чемоданах? На мой вопрос адресованный руководителю данной организации получаю (дословная цитата) "Вы можете корректнее общаться? Ваш тур оплачен. Все условия соблюдены. В вашем ваучере прописано время выезда из отеля". Хотите оказаться в такой ситуации за рубежом, без языка? Благо мы были в России. Знаете, лучше сидеть в тёмной и душной каморке с крысами, чем ездить с подобными тур.агенствами. Рекомендовать бы стал самым ярым врагам, я даже тёщу не отправил бы. Док-ты уже на аналитике в обществе по защите прав потребителей "Блок-Пост", возможно, через суд выбьем какую-либо компенсацию. Надеюсь, кому-нибудь мой отзыв и опыт спасёт отпуск, с наилучшими пожеланиями.
Отправлено 8 лет назад
От ruslanka_96
Первый! и не очень лице приятный ,зато честный отзыв. Агенство предоставляет различные туры и мы решились на поездку в Анапу при помощи менеджера Маргариты . Изначально мы выбрали отель ,который соответствовал всем нашим ожиданиям (сумма,расположение) оплатили тур ,НО ответ от отеля поступил только на третьи сутки после оплаты и он нам ОТКАЗАЛ. Ладно возможно базовая ситуация для ажиотажа вокруг росс курортов, и оператор начал выдвигать нам другие варианты один другого краше по суммам . В итоге за три дня до вылета нам предложили похожий вариант размещения на 5 000 дороже(не извинений,ни скидок,ни компенсаций) бог с ним. Отдохнуть хочется - доплатили . Подчеркну оплату вносили на карту и все документы подтверждающие наше владение данным туром нам выслали на почту. Из слов оператора отель должен был быть с балконом и под названием "Константин". Самолет и перелет - как до Анапы так и обратно - идеально,без проволочек. Трансфер до отеля - все как обговаривалось . В итоге нас заселяют в другой отель,и обещанные несколько метров до моря в момент становятся сказкой. Что б вы понимали (балкон,WI-FI,бассейн под открытым небом с оригинальной подсветкой, мангал, беседки, тренажерный зал, бильярд) все это для нас отсутствует . Окей ,что мы имеем? кондер,кровать и минимальные бытовые предметы . Постельное белье - не менялось,мусорное ведро - не выносилось ,и общая чистота номера не поддерживалась на протяжении всего нашего прибывания (7 дней) . Анапский пляж песочный,на 4 день нашего нахождения на полу был второй пляж. Из плюсов можно сказать что очень приветливая и добрая хозяйка гостевого дома . На этом все. Поездка нам обошлась в 51 000 . Советовать данного тур оператора никому бы не стала.
Отправлено 8 лет назад
От Екатерина Бушмова