
Екатеринбург, 8 Марта, 188 (3 офис)
| Категория | Туристические агентства, Авиабилеты |
| Город | Екатеринбург |
| Адрес | 8 Марта, 188 (3 офис) |
| Телефон | +7(343)521-55-51 +7(922)295-55-59 |
| Сайт | anextour.com |
| ВК | anextour_ekb |
Здравствуйте! Хотела сказать огромное спасибо Наталье, за прекрасные два отпуска которые мы провели благодаря ей!!! Всем советую!! Наталье привет!! =)))
Отправлено 8 лет назад
От Svetlana
КРУУУУУТЬ!!! УЛЁТ!!! Отзыв будем таким же мега положительным, как и мой отдых, организованный компанией "Солнце.Море.Пляж" !!!!!! я никогда не улетала по "горячке", но Сергей сказал ;" Всё будет!" , так и получилось!!!!!! Были 11 незабываемых дней и 10 ночей безудержного веселья))) а самое главное ,что был подобран отель по моему запросу !!! ВСЕМ ЛЕТА!!!!!!!
Отправлено 9 лет назад
От sweetsmoke30
Планируя отдых всей семьей, решили обратиться в тур. агентство ООО "СОЛНЦЕ. МОРЕ. ПЛЯЖ" и не прогадали. Персонал очень клиентоориентированный, дружелюбный. Маргарита помогла выбрать тур и учла все пожелания: подобрали подходящий отель, вместе почитали отзывы - в общем, выбором остались довольны! СПАСИБО Маргарите за ее профессиональный подход к клиенту! Следующий отдых будем планировать вместе с Вами! Всем рекомендую "СОЛНЦЕ. МОРЕ. ПЛЯЖ" на 8 Марта, 188 с приветливой Маргаритой!
Отправлено 9 лет назад
От Алена
После необычайно нервного и сложного бронирования в другом турагентстве, я обратилась к "Солне. Море. Пляж". За считанные дни выбрали место / отель / даты, оперативно забронировали и оплатили тур. С нами работала Маргарита, терпеливо и всегда с позитивом отвечала на все (даже глупые) вопросы) Именно таким и должен быть турагент. Доставлять радость и дарить положительные эмоции)
Отправлено 10 лет назад
От Анастасия Занченко
Добрый день. Очень хочется поблагодарить тур агентство Anextour в особенности Сергея за прекрасно организованный отпуск и проявленную заботу. Очень понравилось то, что можно было внести не полную сумму за путевки для брони. Летала в с мамой и братом в Доминикану через Москву в августе, до Москвы добирались на поезде. Мы предупредили Сергея , что у нас возможно не будет интернета в Москве (но в итоге мы смогли настроить интернет) и он поддерживал с нами связь через whatapp, все время интересовался все ли у нас хорошо, сообщил точное время вылета и зарегистрировал нас в самолете на хорошие места у окошечка, где мы сидели все рядом. Вылет был своевременный, время вылета очень удачное, не пришлось лишние часы сидеть в аэропорту. В аэропорту встретили , отвезли, привезли. Был хороший сопровождающий гид. Планируем обратится еще не раз, очень рекомендую!!!
Отправлено 10 лет назад
От Мария Сережина
Очень хочется поблагодарить тур. агентсво Anextour и Маргариту за прекрасно организованный отпуск. Были в августе в Крыму, пос. Коктебель. Своевременный вылет, трансфер из аэропорт и обратно, хороший сопровождающий гид, отличный отель (ГК "Нарлен"), живописное место. Планируем обратиться еще не раз! Всем рекомендую!
Отправлено 10 лет назад
От Елена Малкус
«Солнце. Море. Пляж.» большое Вам спасибо за прекрасный отдых. Отдельная благодарность Маргарите. Покупали тур в Тунис. Долго выбирать не пришлось, т.к. по всем необходимым критериям нам сразу было предложено 8 отличных вариантов, как мне сказали действительно проверенные отели. Зашла на TopHotels и была приятно удивлена, рейтинги у этих отелей были очень достойные. Поэтому другие варианты даже и не рассматривали. По факту, отель в котором оказались более чем устраивал, все понравилось. С документами, как с оплатой и бронью все прошло моментально. Делали все дистанционно, в онлайн режиме. В итоге даже до офиса ехать не пришлось. Так что следующий тур буду выбирать снова в данном турагенстве.
Отправлено 10 лет назад
От ivanova_julia
Два раза летали с помощью этого агенства. Остались очень довольными! Отели подобраны качественно, отвечая всем желаемым параметрам, сотрудники всегда отзывчивы и приветливы! Очень компетентны во всех вопросах. В общем, мы остались на сто процентов довольны работой агенства и будем обращаться вновь!!!
Отправлено 10 лет назад
От kisika_2003
Добоый день! Хочу написать и сказать Большое Спасибо Ларисе и Маргарите за наш отпуск! Компетентные менеджеры турагенства смогли за пару дней подобрать нам тур, отвечающий всем нашим запросам. Мы произвели оплату и ждали подтверждения тура. Подтвердили мнговенно. Все документы на тур нам предоставили в удобное время! Перелет был удачным, без задержек рейса. Трансфер до места. Отель замечательный: новый, комфортный и до моря 7 минут! Номер большой, чистый! Уборка каждый день, смена белья раз в три дня. Все как оговорено в описании отеля. Питание отличное! Нам очень понравилось! В день отлёта самолет был в 23:00. Выезд из номера в 12:00. Трансфер в 20:00. Отель пошел на встречу отдыхающим и продлил номер на пару часов. А кому этого было мало, можно было заранее продлить номер самостоятельно за 100 рублей в час. Очень удобно! Хочу пожелать турагенству "Солнце. Море. Пляж" процветания и удачи в работе! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Отправлено 10 лет назад
От vinogradovael
Отличная тур фирма! Компетентный и доброжелательный персонал! Мой опыт сотрудничества с тур. фирмой и менеджером Маргаритой только положительный, всем рекомендую! И есть на то причины, с Маргаритой мы сотрудничаем уже 4 года и, с ее помощью, побывали в Египте, Тайланде, Турции, Индии, Черногории, и в этом году в Сочи и Крыму. Все прозрачно и понятно, подробные ответы на интересующие вас вопросы, индивидуальный подход, можно легко решить вопросы со встречей или передачей билетов, когда совсем нет времени, личная включенность и заинтересованность в том, чтобы вы выбрали отдых вам по душе и условия вас только радовали! Я благодарю тур фирму "Солнце. Море. Пляж" и лично Маргариту за качественный и душевный подход к туристам! Спасибо! Через полгодика снова в отпуск, с удовольствием обращусь!)))
Отправлено 10 лет назад
От svetlana-kokar
Ужас. Тихий ужас. Летал с данной шарашкой на курорт России (и слава богу, что не за рубеж!). "Сказочный" отдых начался сразу. Так получилось, что решили ехать через турагенство в последний момент, где-то за неделю до вылета. Обратились к менеджеру Маргарите. Предложила пять вариантов в интересующем нас направлении. Выбрали. Забронировать сразу? хех. Нет, после 100% оплаты. Как упоминал - неделя до вылета. Ладно, отпрашиваюсь с работы, приезжаю, оплачиваю. В мыслях через неделю уже на море... На исходе третьего дня - отказ в бронировании. Маргарита даёт ещё четыре варианта в направлении, которые не соответствую изначально заявленным требованиям, либо предлагает приехать и забрать деньги. Обращаюсь в другую компанию, выясняется, что есть свободные номера в отеле, который был, в тех вариантах, что дала Маргарита изначально, но (почему-то?) не был предложен после отмены брони. Ок, дабы просто не ехать с работы, не перевозить деньги из одной конторы в другую - соглашаемся на бронь у Маргариты. Бронь подтверждают. Проходит день (на дворе пт, в пн вылет) и *барабанная дробь" приходит сообщение "с Вас доплата, когда сможете привезти?". Тихо выругавшись перевожу доплату на личную карту Маргариты. Почему-то "не отправляется" ваучер на почту с первого раза. Напоминаю, ваучер приходит. Ура, вылетаем. Можем ли мы обратиться в случае неполадок к Маргарите? Можем, только это бесполезно. Вылет в 21-40, номер надо освободить в 9-00. Что делать весь день? Сидеть на чемоданах? На мой вопрос адресованный руководителю данной организации получаю (дословная цитата) "Вы можете корректнее общаться? Ваш тур оплачен. Все условия соблюдены. В вашем ваучере прописано время выезда из отеля". Хотите оказаться в такой ситуации за рубежом, без языка? Благо мы были в России. Знаете, лучше сидеть в тёмной и душной каморке с крысами, чем ездить с подобными тур.агенствами. Рекомендовать бы стал самым ярым врагам, я даже тёщу не отправил бы. Док-ты уже на аналитике в обществе по защите прав потребителей "Блок-Пост", возможно, через суд выбьем какую-либо компенсацию. Надеюсь, кому-нибудь мой отзыв и опыт спасёт отпуск, с наилучшими пожеланиями.
Отправлено 10 лет назад
От ruslanka_96
Первый! и не очень лице приятный ,зато честный отзыв. Агенство предоставляет различные туры и мы решились на поездку в Анапу при помощи менеджера Маргариты . Изначально мы выбрали отель ,который соответствовал всем нашим ожиданиям (сумма,расположение) оплатили тур ,НО ответ от отеля поступил только на третьи сутки после оплаты и он нам ОТКАЗАЛ. Ладно возможно базовая ситуация для ажиотажа вокруг росс курортов, и оператор начал выдвигать нам другие варианты один другого краше по суммам . В итоге за три дня до вылета нам предложили похожий вариант размещения на 5 000 дороже(не извинений,ни скидок,ни компенсаций) бог с ним. Отдохнуть хочется - доплатили . Подчеркну оплату вносили на карту и все документы подтверждающие наше владение данным туром нам выслали на почту. Из слов оператора отель должен был быть с балконом и под названием "Константин". Самолет и перелет - как до Анапы так и обратно - идеально,без проволочек. Трансфер до отеля - все как обговаривалось . В итоге нас заселяют в другой отель,и обещанные несколько метров до моря в момент становятся сказкой. Что б вы понимали (балкон,WI-FI,бассейн под открытым небом с оригинальной подсветкой, мангал, беседки, тренажерный зал, бильярд) все это для нас отсутствует . Окей ,что мы имеем? кондер,кровать и минимальные бытовые предметы . Постельное белье - не менялось,мусорное ведро - не выносилось ,и общая чистота номера не поддерживалась на протяжении всего нашего прибывания (7 дней) . Анапский пляж песочный,на 4 день нашего нахождения на полу был второй пляж. Из плюсов можно сказать что очень приветливая и добрая хозяйка гостевого дома . На этом все. Поездка нам обошлась в 51 000 . Советовать данного тур оператора никому бы не стала.
Отправлено 10 лет назад
От Екатерина Бушмова