Я клиентка вашего банка. Меня устраивают и проценты по вкладам, и месторасположения, но... Я не понимаю для кого сделан такой график работы банка с 9 ч. до 18ч. , а в субботу и в воскресенье - выходной ? Для пенсионеров или для учащихся? В это время основное население тоже работает ! Мне, например, просто невозможно к вам попасть и поэтому я свои деньги отношу в другой банк. Неужели сложно сделать немного скользящий график для работников банка ( например, работать до 20 часов) или работать еще и в субботу, хотя бы часа 3-4 ? Я думаю, что благодаря небольшой перестройки графика у вас реально увеличится приток клиентов, а значит и ден.знаков. По крайней мере, у меня уже не раз появлялась мысль попрощаться с вами, т.к. зачем мне банк, в который я не могу попасть?