Через 5 дней соизволили позвонить, в возврате денежных средств или обмена отказано. Потому что прошёл срок гарантии. НО, сдала не качественный товар и его можно вернуть по закону до двух лет. Видимо владелицу данного магазина все равно на отзывы и отношению к магазину.

Приобрела в данном магизме кеды Tommy Hilfiger, приобретала в не сезон (то есть на улице было холодно и одевать кеды было не по погоде), спустя месяц одела кеды на улицу один раз. И обнаружила, что при носке, данные кеды создают дискомфорт при ходьбе, а именно на взьем стопы чтобы давят и натирают до красных больших следов. Сняла кеды дома и при осмотре обнаружила, что на внутренней части языка кед явные заломы, которые и давят на ногу. Заломы большие и явные. Написала претензию на некачественную обувь, сказали возврат совершат через 3 дня. Ответа нет. Позвонила сама, сказали, что руководителя нет и позвонят как подпишут претензию - как только так сразу. Точных сроков не оговорили. Видимо данной конторе закон не писан и человек может ждать ответа месяцами, годами... раз не оговаривают точно до какого числа мне ждать их ответ. Ждала, что может скажут сроки, согласно закона ЗПП, но продавцы явно незнают сроков возврата или сроков рассмотрения претензии. Колхоз вообщем.