Г@вноконтора, этот СОГАЗ ваш! А ещё выпендривались, вы что, мы же согаз...тьфу бл##...ушлёпки, не клиентоориентированы, тяга к деньгам любыми прибаутками, протянуть столько времени и ещё под конец сказать что не будут оформлять без доп.страховки от чего-нибудь, тваари. *Уралсиб оформил страховку за 5 минут и без жульничества.

Одним словом бардак! С 9-11.30 пытаюсь ОСАГО оформить! С каждым годом обслуживание хуже и хуже! На сайте оформить ОСАГО при расчете выдаёт сумму больше в два раза чем платил обычно через агента! По горячей линии помочь ни чем не могут!

СОГАЗ-мерзкая конторка. Уволить! НЕМИРОВА АЛЕКСЕЯ СЕРГЕЕВИЧА телефон этого куска говна +79139778537. Этот агент-чмошник вымогает деньги.

Омский филиал СОГАЗ, отправьте в Москву документы осмотра по ДТП, уже два месяца прошло, из Москвы второй запрос к вам пришел, в чем проблема? ЕЕЕ 1015560065 Пришел бы к вам лично, но в командировке я.

Добрый день, надеюсь руководство компании хоть иногда читает отзывы о своей, с позволения сказать, компании. В общем, в этой "шаражкиной конторе" я нахожусь уже час, хочу продлить ОСАГО супруге. В отделе потребительское и ипотечное страхование 2 специалиста и 0 клиентов. В отделе автострахование 1 специалист и больше десяти клиентов, очередь сказали более не занимать. 4 рабочих места в этом отделе, а где сотрудники? Пришла подмога, ещё одна девушка, которая рандомно, но по ей ведомой причине позвала мужчину, а находившийся сотрудник объявил перерыв. К слову сказать вновь прибывшая, объявила, что в отпуске и никого, кроме этого не примет. Кондиционер выключен, приточная вентиляция перекрыта. Ждём дальше. Пришел на следующий день, т.к. не было тех. осмотра, мой косяк, на улице солнце, тепло. В помещении духота, приток по прежнему перекрыт, кондиционер выключен. Из 10 рабочих мест занято 3, прием ведут 2 специалиста, к одному второй день никого, в отделе ОСАГО очередь. Господа, имейте совесть и голову, хоть кондер включите, не нужно 17 градусов ставить, конечно девушкам холодно, но ведь мы с улицы, мы одеты, включайте на 22 градуса. Раз уж вы не в состоянии организовать работу филиала, организуйте комфортное ожидание.

Из 10 работников на месте 3. Поэтому сидеть прийдётсч часами. Если вам некуда девать своё время, добро пожаловать. По автостраховке 1 спациалист,(2 спец ушла на совещание и пропала) принимает 1 чел за 30 минут, очередь из 10 чел. Это нормально?

Дозвониться просто нереально .телефоны вообще работают у вас ???постоянные отказы в анализах ,я так понимаю ,в страховку у вас не входит ничего !каждый раз приходится звонить на горячую линию и разбираться,только там почему-то в страховку эти же самые анализы входят.

Единственная страховая где смог оформить онлайн ОСАГО на мотоцикл. у ВСК и Альфа на сайтах возникали ошибки, такое ощущение, что специально. Т.к. стоимость полиса небольшая, а потенциальный риск высок.

Это самая ужасная компания!!! Не возможно дозвониться, чтоб взять гарантийное письмо на медицинское обслуживание. В омском филиале трубку вообще не берут!! Но если вам и повезло, вы попали на прием к врачу, то начнутся различные ограничения, и окажется, что практически все не входит в лечение по полису ДМС!!! Я пытаюсь два дня получить гарантийное письмо, но без результата

Это какой то ужас... Страховка здесь свою машину неоднократно. Все было нормально и быстро. Но что же теперь? Чтобы оформить страховку на машину нужно ещё застраховать что-нибудь... Иначе покупайте электронный полис через интернет, где просто тупая программа по оформлению этого самого полиса. Одни и те же данные приходится вбивать по несколько раз, программа считает каждый раз по разному, зависает... В итоге считает кбм некорректно. Пришлось оформить полис в другой компании. Жаль, что теперь так.

Компания СОГАЗ - жулики и воры ! Обратился за ОСАГО 16.04.2018, к страховому агенту НЕМИРОВУ АЛЕКСЕЮ СЕРГЕЕВИЧУ. Этот х***есос стал вымогать у меня дополнительную страховку в 1500 руб. к полису. Еле сдержался, чтоб не послать этого чёрта. Все мои аргументы, что это противозаконно, просто игнорировались.В итоге это животное отказал мне в продаже полиса. Я забрал документы и ушел. Никому не рекомендую пользоваться услугами ВОРОВСКОЙ компании СОГАЗ и агента-вора-жулика НЕМИРОВА АЛЕКСЕЯ СЕРГЕЕВИЧА (его тел+79139778537)

Оформлял у них электроннный полис ОСАГО. Через 4 месяца пришел рассторгнуть договор в связи с продажей машины. Не видел такого низкого обслуживания уже давно. И это за наши деньги! Очередь на ОСАГО не двигается вообще. Обслуживают по 30-40 мин. При мне приходило несколько клиентов на ОСАГО, но увидев такой бардак, разворачивались и уходили страховаться в другое место. Если нужно сэкономить время и нервы, то Вам точно не по этому адресу. PS: не дождался, ушёл, попробую зайти в другой день

Полис ОСАГО оформляли 1ч 40мин!!! Вся работа специалиста завязана на инетрненте, а интернет - телефония! Больше нечего сказать.

Думаю ребятам подарить календарь. Сказали вызовут в течении месяца как страховка будет готова. Пол года прошло и звонок до сих пор жду.

Ужастная компания! На машину страховку сделать не могут, так как за вами закреплен страховой агент который принимает только два раза в неделю! По полису ДМС отдельная история. Дозвониться просто не возможно. А так как любое действие в клинике нужно согласовать приходиться звонить по 3-4 раза. И каждый раз ждать ответа по 30-40 минут. Ни когда не обращусь больше в эту компанию и ни кому не советую!!!

Купил полис е-ОСАГО в даной канторе из-за тупой системы распределения РСА, оплата прошла, электронный чек получил, номер полиса тоже пришёл в смс и в чеке он указан, на сайте РСА полис пробивается. Но эти га.ды мне бланк полиса не отправляют уже более недели, их тех.поддержка после 4 обращений толку не кокого. НАРОД бегите от этой конторы "РОГА и КОПЫТА"

купил авто поехал за осагой предварительно узнав сколько будет стоить ОСАГА по горячей линии , приехав в согаз мне вдруг стали навязывать страхование жизни на что я не рассчитывал, я объясняю что мне это б_ля не надо на что стали отказывать в осаге или написать заявление об отказе и ожидать 30 су_ка рабочих дней б_ля, я звоню б_ля при ней на горячею линию и спрашиваю что за _уйня , что за бардак на что мне отвечают Что у них нет ни каких дополнительных страхований к осаге и спросите у старшего сотрудника , Асель Манарбекована сказала что она на больничном. я просто был в ярости . на что мне сказала так будем оформлять осага и страхование жизни или "идите домой" я спрашиваю после оформления страхование жизни можно будет отказаться нет. Так что делать я спросил у Асель денег у меня не хватит купить осагу на пол года и все , что и пришлось сделать так как был последний день поставки на учет авто. После всех процедур и оформлений осаги и страховании хизни я расстроился что купил осагу всего на пол года поднялся наверх к зам директору , объяснив ситуацию он покачав головой попросил меня обождать энное время, после чего сразу с_ука выздоровела сотрудница и приняла у меня заявление об отказе страхования жизни.

Сплошной развод. Пытаются вытянуть деньги за дополнительные виды страхования. Сотрудники утверждают, что необходимо ждать руководителя и спрашивать его разрешения на покупку полиса без дополнительных затрат. Ставят перед фактом уже при оформлении. Потеря времени и денег. Ходить туда не надо.

Решил 0210.2017 застраховать автомобиль, все было хорошо до того, пока мне мне стали навязывать, а стали обязывать доп.услуги. Я от них отказался, мне отказали в страховании. Написал жалобу, претензию, буду требовать отказ в письменной форме и на каком основании эти товарищи нарушают закон и обманывают честных людей

Это адская контора... Ужас.. Хамское отношение... По дмс ничего выбьешь... По телефону злые девочки, вот-вот сорвутся с цепи... Сначала отправляют письма гарантийные, а потом выставляют штрафы больнице и заставляют платить спустя через полгода.

Интересно устроена работа с клиентами. У меня случился страховой случай, согласно договору я позвонила в Согаз и сообщила об этом. Вежливая женщина сказала, что заявку приняла и мне стоит ждать (1-2 дня) звонка из страховой компании для разъяснения дальнейших действий. Прождав неделю, я стала звонить сама по указанному этой женщиной телефону - не дозвонилась. После восемнадцатого "Ваш звонок очень важен для нас" я поехала по указанному адресу (Гагарина, 14) из Нефтяников. Очереди в отделе урегулирования убытков не было. Обслужили быстро. Как и следовало ожидать, я не привезла одну бумажку (а именно список нужных документов я хотела выяснить по телефону, чтобы не ездить взад-вперед). На мой вопрос: "Почему они не отвечают на телефонные звонки?" - специалист отдела ответил: "Да, не отвечаем и не перезваниваем. У нас на это нет времени". Классно! Одни сотрудники дают телефон для сотрудничества - другие не собираются отвечать на звонки клиентов. НЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!

С 2012 года страховал в этой компании квартиру по ипотеке, стены - был самый низкий тариф без навязывания доп услуг. С прошлого - 2015 года - это просто АТАС! Как на рынке - ЛГУТ прямо в лицо, вводя в заблуждение, нагло, путая. 19.12.2016 года - менеджер Шенкнехт Ксения: сообщила мне о том что страховой тариф увеличился. Поскольку была озвучена небольшая сумма - 1100р. я согласился, так как искать другую компанию по новогодним пробкам не хотелось. В итоге заплатил 1600,00 руб. из них, ВНИМАНИЕ, - 500,00 руб (0,12 % - то есть тариф остался тот же!!!!!)- страхование стен (вместо обещанных 1150р), а остальное - ВНИМАНИЕ - за отделку!!!!! ПОЗОР, РАБОТАЮТ КАК ВОРЬЕ, ЩИПАЧИ, ПОЗОР, ПОЗОР, ПОЗОР и еще раз ПОЗОР.

Три года страховался в данной страховой компании в этом офисе дважды, после второго сюда ни ногой. Первую страховку приобрел в салоне припокупке авто. Бралось ОСАГО и КАСКО. Случилось ДТП и мне еще пришлось доплачивать за заправку кондионера 1600 требовалось снятие, иначе СТО не приступало к ремонту. Второй год продлил КАСКО и ОСАГО у них в офисе на Гагарина 14 все ок и без проблем, только деньги неси. На третий год продлил страховку в автосалоне. На четвертый год позвонили сами сказали приезжайте, но спросили где работаю, Оказывается это сильно влияет, если ты не корпоративный клиент то будь добр 800 рублей с верху за страховку жизни. После возмущения сказали пишите заявление на начальника будем рассматривать 10 дней. Сказал напишу одно на начальника другое в ЦБ. Достали ламинированную книжку с (как я понимаю внутренними правилами страхования СОГАЗа) попросили предоставить автомобиль на осмотр ссылаясь на пункт 1.7. Что интерсно данные правила противоречат Федеральному Закону об ОСАГО. В итоге забрал документы и через 2 часа получил страховку в другой страховой компании без всяких дополнительных страховок за 2242 рубля.

Позвонил в согаз по номеру 957735. Попал на секретаря хамского вида. Ничего не дослушав и не сказав переключила в отдел, который мне не нужен. Перезвонив, я опять ей начал объяснять, что мне нужно, но эта не воспитанная и грубая девушка без слов опять переключила неизвестно куда. Выгоните её! Зачем вам нужен такой безграмотный, хамский и не воспитанный персонал.

Обратился в Согаз за продлением полиса в 11:44. В очереди передо мной было 3 человека на осаго. Менеджер вежливо дала понять, что не успевает обслужить меня до технического перерыва, который у Согаза начинается в 13:00, который указан на двери в офис и ни в ДубльГисе ни в интернете о нем ничего нет. Час двадцать на троих??? Вы шутите??? 30 минут на человека? В офисе сидит 6 человек (не успел подсчитать) почему работает один менеджер? Сервис оставляет желать лучшего, абсолютно не клиентоориентированная компания.

Если вы не корпоративный клиент, не работник СОГАЗа, то не тратьте время - с такими они не работают по ОСАГО. Без объяснения причин вежливо откажут (был 23.12.2015 около 12.00 час., сказали: "У нас такие правила"). Хотя печально то, что нигде эта информация не публикуется, и непонятно насколько это законно, если эта контора имеет соответствующую аккредитацию. Так что подтверждаю отрицательный отзыв предыдущих посетителей в части возможности оформить ОСАГО.

Много компаний аккредитованных в Сбербанке, Согаз же самая дешовая из них. По этой причине не понимаю возмущений, что какие-то страховые случаи не вошли в полис. Надо было Сбербанковский брать в два или три раза дороже. Ясно же, что дешевка она и в Африке дешевка. Там квартиру страхуют только пол, стены, потолок, чтобы ипотеку дали. Вот почему по выходным не работают, это свинство, конечно, со стороны хозяев. Сколько клиентов из-за этого теряют! Но в целом, работают неплохо, оперативно. Хотелось бы еще мативации к сотрудничеству.

В свой обеденный перерыв пришла в ближайшую компанию сделать страховку ОСАГО. Работал 1 человек, все остальные сотрудники были на обеде. Работал очень медленно!За это время накопилась очередь 8 человек. Когда остальные сотрудники пришли с обеда они даже не обратили на очередь внимание, стали переговариваться между собой, уткнулись в свои сотовые телефоны. Только когда я спросила, можно ли подойти оформить страховку, на меня обратили внимание. У меня с собой не оказалось копии водительских прав мужа (они необходимы, т.к. в страховку вписано 2 человека - я и муж), хотя мой муж страховал свою машину в Вашей компании и все данные в базе на него есть! Меня отправили за копиями так и не оформив страховку! В результате я пошла в РЕСО и там оформила страховку.

22.06.2015, хотел оформить полис ОСАГО, на сегодняшний день данная страховая компания продолжает "впаривать" дополнительные страховки, мне отказали в продаже одного ОСАГО. Разочарован в данной конторке. Всем рекомендую обходить данную страховую компанию стороной. .Руководство СОГАЗ задумайтесь. Более того буду писать жалобу в ЦБ.

Здравствуйте, меня зовут Александр. Хочу посоветовать ни за что не соглашайтесь на страховой полюс ОАО "СОГАЗ". У меня застрахована квартира через ипотеку СБЕРБАНК , прошло пол года - у меня случилось Страховой случаи " залив ". Обратился в банк Сбербанк, дали тел страховой компании, позвонил туда со мной не поздоровались, спросили "что хотел". Я конечно в шоке был, что так отвечают. Я объяснил, что у меня случилось, что лопнула батарея из- за гидра удара при не правильном запуске отопления, меня дальше даже слушать не стали, сказали что не их случай . У меня намок весь строй материал,плюс я залил соседей до 3 этажа, а я живу на пятом этаже, и бросили трубку. Я перезвонил и с просил, почему не их случай ,они сказали- их пункт, который относиться в их пункте страховой случай залив (п.3.3.2"ж")относиться только если у меня прошел цунами или наводнения или если размыло плиты меж этажами. Вот и за что платить деньги!? А сейчас у меня крыша бежит, а я сделал ремонт. Сейчас весь потолок желтый, весь ремонт в одно место и это то же к ним не относится. Сейчас я не плачу за страховку, банк Сбербанк наезжает на меня, что я не плачу за страховку и угрожает штрафными санкциями, хотя договор заключен на год и он прошел. что мне делать?

полностью разочаровался в этой компании. мало того что втюхивают страхование жизни или имущества,так еще и насчитывают копейки. началось все с дтп,после страховой пошел сразу в независимую. на выплату по закону дается 20дней насколько я знаю,заплатили свои гроши спустя 2месяца,и то после претензии что обращусь в суд. Теперь сужусь с ними на разницу,а она более чем в 2 раза,и как так можно считать. Потом дело коснулось расторжения полиса ОСАГО. Девочка в офисе уверяла меня что мои копейки за неиспользованную часть полиса назовем ее так,вернут максимум через 2 недели,уже 4я неделя пошла,от них ни слуху ни духу. Вроде солидная компания,не ожидал такого отношения

В этот раз поставлю не одну а две звездочки и то,только за то,что на мне не закончились бланки.Страховала другой автомобиль 8 апреля (до повышения цен,пролонгация договора).Заняла очередь в 10 утра,ушла в 16.30 и последняя (принимают по ОСАГО до 16.30). Принимает только 1 человек и на каждого клиента уходит 25-30 минут (засекла по часам)-плюс обед еще с 13-14,вот и считайте как плодотворно работают.Снова сказали что страхование жизни/имущества обязательно,но на этот раз объяснили это тем что до повышения цен (до 12 апреля) это у них такие условия.ХОТЯ пока стояла в очереди,три раза позвонила им на горячую линию,где мне сообщили что доп.страховка ЭТО ТОЛЬКО НА МОЕ УСМОТРЕНИЕ и я в праве отказаться и написать претензию.Сев к менеджеру уже без сил от усталости,сказала ей об этом,на что получила ответ что "Горячая линия не владеет информацией и что "устали с ними на этот счет ругаться" что неправильно информируют". Страховку эту взяла как итог,но жалобу написала-вот жду ответ.Зато офис полный сотрудников и не увидела чтоб они были под завязку в работе. Как-то не советую по прежнему компанию эту,день проведенный в очереди-очень жалко.

Обратился за ОСАГО 24 марта 2015. Оказалось, что "Бланков нет". К тому же, узнал, что без дополнительной страховки все равно ОСАГО не оформляют.

Отношение к клиентам безалаберное, даже не стали принемать! Работают до 18:00 Пришла, меня прогнали и сказали чтобы приходили завтра! Поработайте со своими клиентами! Ужасное отношение!

По поводу напыщенности согласна с отзывом ниже. Впаривают страхование жизни ..."по условиям". При расчете ОСАГО неограниченной совершенно не применяют скидку,Застраховала в другой компании в 2 раза дешевле-с учетом скидки!

Ужасно...даже одну звездочку поставить ЖАЛКО.Во первых жуткая напыщенность сотрудников прям глаза режет. Во вторых ранее страховалась у них и как главный офис не навязывали страхование жизни-Это мое право в конце концов.Но у них "Это положено по условиям компании".На предложение показать эти условия-отказали.Далее,забыла дома права второго водителя,но у них есть данная инфа в базе данных и это мне подтвердили,но нет им копию предоставь.Зачем вообще им КСЕРОКОПИИ документов?Почему мои документы должны где-попало храниться.Хорошо....Съездила за правами.Пришла в 17.15.Офис до 18 работает.Сидят на месте все,кроме специалиста по ОСАГО ,меня отправили,сказали что сотрудник ушел в 17.Где скажите мне это написано???В общем больше туда ни ногой.

"не работает база, "не работает база","не работает база","не работает база" и так до бесконечности хорошо дрессируют !!! Это вы услышите на просьбу застраховать меня без "допов", причём когда спрашиваешь: "а что без страхования жизни ни как не получиться" отвечают "нет у нас ОСАГО только вместе со страхованием жизни", просишь отказ сославшись на их же слова "нет у нас ОСАГО только вместе со страхованием жизни" и тут слышишь "Я такого не говорила, у нас зависла база"

Теперь компания ничего не навязывает, а с каменным выражением лица утверждает, что у них "не работает база", поэтому договор ОСАГО не может быть заключен. Что само по себе не является препятствием для заключения договора. Но, если такое отношение к получению денег клиентов, то даже не хочется предполагать, что будет, если речь вдруг дойдет до выплат. Имея печальный опыт общения с СОГАЗом и по ДМС, не советовал бы выбирать это компанию и для добровольного страхования. Впрочем, от организации, возглавляемой младшим сыном руководителя администрации Президента, другого ожидать и не стоит. Молодые "талантливые менеджеры" подрастают.

Пытался у них оформить страховку ОСАГО, просто так получить полис ОСАГО нельзя по "их" правилам, необходимо так же застраховать имущество на 1000 рублей, что противоречит законодательству. В общем, никому не советую обращаться в эту страховую компанию.