Пришла в субботу, был один человек, сотрудник доброжелателен.

Впервые встречаю такое доброжелательное отношение. Девушки не только нашли в архиве полис, оформленный не знаю когда, не помню где, но и передали в другой офис поближе к дому. В этот же день позже мне перезвонили И подтвердили, что полис доставлен, можно забирать. Спасибо большое

Первый раз встречаю такое доброжелательное отношение. Для меня девушки не только отыскали в архиве полис, оформленный не помню когда, не знаю где, но и переслали его в другой офис поближе к дому, причем перезвонили позже в конце дня и подтвердили: полис доставлен, приходите, забирайте. Большое спасибо.

Насчёт очередей - как кому повезёт. Можно попасть на приём сразу, а можно потерять уйму времени. Приехали туда с мамой (инвалидом IIгр.) оформить постоянный медицинский полис ОМС. При оформлении выдали временный полис, сказали что за постоянным можно приехать через месяц. При этом мы предупредили, что мама - инвалид, ей кататься по городу как то несподручно. Девушка выдала бланк доверенности (о том, что мама доверяет получить полис мне), мы его заполнили при ней же, внесли паспортные данные мамины и мои. Через месяц, когда я приехал со своим паспортом и доверенностью на получение полиса, мне отказали на том основании, что я якобы должен был привезти ещё собой и мамин (!) паспорт. На вполне логичный вопрос - а зачем он вам, если доверенность заполнялась при вашем сотруднике, для получения достаточно доверенности и паспорта получателя, т.е. моего, чтобы вы удостоверили МОЮ личность - т.е. получателя, личность доверителя (мамы) вы установили ещё при подаче документов, когда выписывали временный полис её паспортные данные внесли в свой компьютер и её волеизъявление в вашем же присутствии зафиксировано в виде доверенности. На сие было заявлено, что у них инструкция такая - должен быть на руках у получателя паспорт доверителя и всё тут! Пришлось ехать назад домой, мама расстроилась и сказала что сама поедет и получит, что и сделала. В общем, идиотизм неистребим, если он зафиксирован в инструкции.

Адское местечко

Ну, наконец-то! Электронная очередь.

Временный полис получил за 15 минут. Наверно мне повезло, бабушек почти нет. ))))

Тут всегда большие очереди. Приходите пораньше, бабуси вперед не пропустят :-)