Абакан, Кирова, 105 (94н помещение)
Категория | Страхование |
Город | Абакан |
Адрес | Кирова, 105 (94н помещение) |
Телефон | +7(390)221-50-10 |
Сайт | www.sogaz.ru |
ВК | sogaz.insurance |
Порекомендовали данную компанию,что очень хорошая и специалисты хорошие,но я так ещё никогда не ошибалась...попала к специалисту Озеркевич Яна Яковлевна..я конечно все понимаю,но это разве нормально,когда от специалиста несёт перегаром!!!!!Перегаром!!!!мы все люди,но это перебор.помимо этого так ещё и свысока разговаривала,отвлекалась в телефон.уважаемое руководство,если хотите,чтоб к вам шли страховаться,меняйте таких кадров
Отправлено 4 года назад
От Tatyana
Пыталась оформить страховку ОСАГО на сайте фирмы, документы все в порядке, 2 дня мучилась, то ошибка, то извините за неудобства, то попозже зайдите, то просто сбрасывает......ужас, позвонила менеджерам в г. Абакан, ничем не смогли помочь, это мол сайт такой (...) какой такой! он должен работать...., позвонила на горячую линию в Москву, посоветовали зайти через другие браузеры, сделала, 3 штуки поменяла...бессмысленно, в итоге зашла на сайт "ВСК" и оформила за 15 минут по той же цене!!! через 10 мин. мне уже пришел полис на почту электронную! все просто, налаживайте сайт а потом уже предлагайте такого рода услугу (Купить полис он-лайн), на будущее: никогда не обращусь в эту компанию, хотя являюсь корпоративным клиентом. полное г.
Отправлено 6 лет назад
От d.klimentyeva
Малое количество менеджеров для приема клиентов - поэтому долгие очереди. Был розовый полис ОСАГО (якобы VIP), который хотел продлить. Не захотелось брать дополнительное страхование. И тут началось наглое навязывание услуг с "выворачиванием рук" - был поражен услышав следующие аргументы: в следующем году "фиг, где застрахуетесь"; "мы обслуживать больше не будем Вас - пользуйтесь оналайн страхованием, к нам НЕ приходите!" Получается, что компания фактически пользуется тем, что сервисы страхования в РФ работают плохо и отсюда навязывают сверху "допы"! Кстати, со слов менеждера мои попытки онлайн-страхования ОСАГО не прошли проверку по той причине, что я при авторизации использовал ЕСИА! Совет: при онлайн страхованиии в СОГАЗе не используйте вход через Госуслуги.
Отправлено 6 лет назад
От twoHD
ужасная компания просят дополнительно страховать что либо, даже когда у них же застрохована жизнь здоровье, квартира ремонт, Бредддддддддддддддддддбб
Отправлено 6 лет назад
От Денис Гатауллин
Это просто ужас, никому не советую эту страховую компанию, хотела элементарно продлить свою страховку на машину, но не тут то было. В очередях люди " корпоративные клиенты" сидят несколько дней. А как это можно потратить несколько дней если все нужно на работу? Записаться нельзя- ведь вы корпоративные клиенты, говорят в офисе, и в порядке живой очереди. Но мало того что к ним не пробиться, так ещё после всех кругов ада- ожидания, агенты заявляют мы не будем вас страховать, приобретите дополнительную страховку на жизнь или квартиру, тогда мы застрахуем вашу машину! Кошмар- отказаться от дополнительного " добровольного страхования Нельзя! Сотрудники это вообще трэш- хабалки, хамки. Такое чувство что клиент это лох, с которым можно разговаривать как захочешь, и раскрутить побольше на бабки. Звонила на горячую линию и жаловалась, надеюсь предпримут какие то меры. А пока бы посоветовала обходить этот офис стороной и пойти в другую страховую компанию.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Стрельникова
совсем обнаглели ! Во всех других фирмах нет доп.страхования. А здесь даже корпоративных клиентов только за допы полис Осаго дадут! Узнал об этом только при подаче документов! По телефону ответили приезжай в любой офис без проблем или по записи. Общение просто хамское! Работники совсем не компетентны по многим вопросам! ничем не отличается от предыдущей ЖАСО!
Отправлено 6 лет назад
От Константин Гринин
Сделал сам у них на сайте за 20 минут и дешевле, на много проще
Отправлено 6 лет назад
От Николай Меркулов
Приехал к 8.30 уже был в очереди 5тый в итоге до 12ч обслуживания только 4х этого!!! Пока сидел в очереди пытался сделать онлайн страховку у них на сайте в итоге 5 раз заполнял все и в конце программа выкидывала. Итог компания хороша только для корпоративных клиентов простым смертным сюда не стоит даже лезть. В общем гово а не контора.
Отправлено 6 лет назад
От Костя Игнатов
Надо было сделать ОСАГО, офис Согаза рядом с домом и пошла туда... народу толпа, сидят с утра и до вечера. Я конечно понимаю, что у вас ограничение по количеству страховок в день, но(!) люди ходят по 2-3 дня! Имейте совесть!!! А девушек , которые сидят на входе, одна по ОСАГО (брюнетка), другая судя по всему для красоты (слева), я бы мордой лица натыкала в книгу по этикету. Хамки которых ещё не везде найдёшь, разговаривают свысока, это если повезёт, могут вообще не ответить на вопрос. По корпоративным клиентам претензий нет, только страхование жизни навязывают усиленно. Высшее руководство, меняйте руководителя данного офиса, он не справляется с дисциплиной своего персонала!
Отправлено 7 лет назад
От zvezdulina.77
Автомобиль приобретал в 2014 году, сейчас необходимо пройти диагностику. В других страховых компаниях это делают на месте, однако в офисе на улице. Кирова сказали что необходимо ехать и делать самостоятельно. Ладно, звоню в офис на ул. Комарова, там мне говорят, что без проблем приезжайте, на месте сделаем диагностику. Приехал, а мне и говорят, что страховку ОСАГО могут сделать только с обязательным страхованием физлица. На вопрос почему по телефону не сказали это, только невнятное мычание. Поехал в другую страховую компанию и всё сделали без проблем. И ещё, при звонке и общении с сотрудниками они в первую очередь интересуются где работаю, даже на вопросы не отвечают. Неужели это настолько важно, что нужно узнать в первую очередь, даже когда клиент только зашёл в офис или позвонил?
Отправлено 7 лет назад
От Иван Иванов
Энергично оформили КАСКО в 2016 году. Без проблем заменили лобовое стекло. Пришел продлять на 2017 год. Девушка в грубой форме объяснила, что я принёс убытки, и выставила счёт на продление, включив туда расходы по стеклу. В результате он вырос в полтора раза. Оказывается, я должен только платить и ничего не требовать.
Отправлено 7 лет назад
От виктор хижняк
Приехала проконсультироваться по поводу страховки, девушка, работник страховой компании вела себя очень грубо, нагло. Ужасное отношение к клиентам. Страховаться у них точно не буду
Отправлено 7 лет назад
От Мария Иванова
Страхую свой автомобиль здесь уже второй год. Адекватные и доброжелательные сотрудники работают здесь. В принципе все устраивает за исключением наверное очереди. Надеюсь что в скором времени эта проблема решится :)
Отправлено 7 лет назад
От Антон atsv
Невозможно застраховать свой автомобиль в данной компании если ты ранее не страховал у них автомобиль. Новые клиенты приходят и не могут просто дождаться. В первую очередь принимают тех кто там страховался ранее. Постоянные очереди. Не возможно застраховать авто новому клиенту. Ужасно.
Отправлено 8 лет назад
От ЭльКукуй