Sofiana, оптово-розничная компания отзывы и оценка

Новосибирск, Карла Маркса площадь, 3 (1 этаж)


Sofiana, оптово-розничная компания Sofiana, оптово-розничная компания

3.8

39 оценили
SOFIANA - салон модной женской одежды в Новосибирске!
Обновление коллекций каждую неделю!
Интернет-магазин/Розница/Опт/Франчайзинг

Нас можно найти по адресам:

ТРЦ Сибирский Молл, 1 этаж
ул.Фрунзе, 238
режим работы: 10:00 - 22:00, ежедневно
тел: +7(383) 319-16-10

ТОЦ Версаль, 1этаж
пл. Карла Маркса, 3
режим работы: 10:00 - 22:00, ежедневно
тел: +7(383) 204-85-28
Категория Женская одежда
Город Новосибирск
Адрес Карла Маркса площадь, 3 (1 этаж)
Телефон +7(383)204-85-28
Сайт www.sofiana-moda.ru
ВК sofiana_moda


Like Мне нравится

Замечательный магазинчик!!!Всегда проходила мимо, думала что там только 42-48р.Но глубоко ошибалась! Конечно вариантов не много на большой размер, хотелось бы по больше!И даже в том не большом ассортименте ,консультант Ксения подобрала мне несколько вариантов!Очень мало таких внимательный продавцов!!!Спасибо большое Ксения!! Теперь только к вам!!!

Отправлено 5 лет назад

От Marina77

Like Мне нравится

Два последних года беру платья только здесь. Соответствие моего размера, цены, качества и выбора - идеальное. На данный момент 5 платьев, состояние после стирок отличное, все как новые) Очень радуют и консультанты! Они и в этом филиале, и в Роял Парке, очень внимательные и доброжелательные) Запомнилось, как под новый год (кажется, 2015-2016) в пакет с покупкой положили коробочку с конфетами, - такая забота! В начале этого лета, правда, расстроилась, когда не нашла ничего нового и лёгкого. Пара новых моделей не приглянулись, ожидаю чего-нибудь прекрасного. Платьев из плотного материала много, а шифона или хлопка, например, маловато... Короче говоря, жду и мониторю.

Отправлено 6 лет назад

От stanislava

Like Мне нравится

О Софине я узнала год назад, когда искала платье на торжество. Очень много примеряла, можно сказать все подряд. Консультанты очень вежливые, пробирают размеры, всегда находятся рядом, если нужна помощь. В конце концов остановилась на двух платьях и через пару дней пришла за своим) Есть из чего выбрать, строгий стиль и лёгкий молодежный. Качество отличное, платья пошиты хорошо. Так же приходили с мамой, искали платье для фотосессии) перемерили много и все же нашли подходящее, я заодно юбку купила. Юбка за сезон немного закаталась, но если почистить машинкой для катышек, снова как новая) большая линейка размеров, что очень радует. В этом же магазине подобрала лёгкое летнее платье для бабушки. И на днях, около недели назад снова зашла в Софину )) нашла себе отличный летний сарафан и офисное платье со скидкой 50%! Осталась в великолепном настроении ) спасибо Вам и Вашим внимательным консультантам )

Отправлено 6 лет назад

От Римма

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Прошу руководство обратить внимание на работу консультантов в этом филиале! В магазин в Сиб. Молле приятно зайти! Улыбчивые консультанты всегда помогают с выбором, платья аккуратно развешены, не раз совершала там покупку. Здесь же получила массу негативных эмоций! Выбрала 3 вещи (с размерами мне помогали определиться довольно неохотно) и отправилась в примерочную. Было утро, посетителей в магазине больше не было, поэтому с примеркой я не спешила. Засомневалась на счет блузки и решила вернуться за ней позднее, если на покупку все же решусь, о чем сообщила консультанту на выходе из примерочной. Говорю "спасибо, до свидания", на меня испепеляюще посмотрели и промолчали. Видимо, таким понятиям как "клиентоориентированность" продавец не обучен. Стоит ли говорить, что в магазин этот я больше не вернусь.

Отправлено 7 лет назад

От leemgree

Like Мне нравится

Покупала второй раз в этой сети! Выбирали долго, выбрали! На платье есть цветы, они сделаны под бархат, спросили у консультанта о том, не вылезут ли они.. Нас уверяли, что ни в коем случае.. И у неё самой такое и все супер.. А как итог после того как один раз одела появились проплешины ... Обидно. Вроде за 2500 уже качество должно быть.. А ещё это была последняя модель, а скидки не было. Сделайте хоть какую-нибудь систему скидок, хоть до 3%,мелочь,а приятно! Хочу поблагодарить руководство! Со мной связались и сообщили о том, что товар, если претензия к качеству, можно вернуть, чуть ли не пять лет.. Я унесла, приняли без лишних вопросов! Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От alyonushka_2693

Like Мне нравится

Была задача - купить платье для праздничного повода,желательно в пол,в одном месте и недалеко от дома. Отбор по всем критериям прошла Софиана. Удобно,что ценовой диапазон у платьев от 2.5 до 3.6т примерно,значит можно не бояться,что вам понравится платье за 10т, а купить не сможете. Примеряла около 5 платьев - некоторые красивые по силуэту, но расцветка не очень(было там такое цвета зеленки в синих цветах),есть ткань неприятная,есть некоторые модели на мой взгляд достаточно вульгарные,но тем не менее выбор есть и он широк. Консультанты в покупке заинтересованы,платья в примерочную уносят,всегда на подхвате,молнию застегнут/расстегнут. В итоге было куплено платье на фото (фото с сайта данного магазина).

Отправлено 7 лет назад

От KATJA

Like Мне нравится

А мне понравился именно этот салон одежды разнообразием моделей, приветливыми продавцами. Вчера искала себе платье для торжественного мероприятия. Обошла весь ТЦ Версаль. Нигде не было моего размера. Перед покупкой смотрела модели на сайте данного магазина. Выбирала. Нашла подходящий размер и фасон уже по совету самих продавцов. По адекватной цене. У меня уже есть несколько платьев от Sofiana, теперь будет еще одно, нарядное. Присмотрела еще несколько платьев на будущее. Спасибо девочкам за работу. Адекватные, без пафоса.

Отправлено 7 лет назад

От grehovatv

Dislike Мне не нравится

Была вчера в этом магазине, присмотрела себе платье, вместо того чтобы подойти ко мне и помочь найти нужный размер, продавец смотрела на меня угнетающим взглядом и называла цены. Девушки!!! сейчас никого не удивишь стоимостью в 3 300 руб. за платье. Я наконец то нашла свой размер, примеряя обнаружила, что один рукав полностью отпорот. Попросила сделать скидку, т.к. мне бы пришлось обращаться в ателье. В скидке мне отказали, нахамили. У ваших продавцов, работающих в Версале, совершенно отсутствует желание работать, никакой клиентоориентированности. Вы потеряли в моем лице потенциального покупателя.

Отправлено 8 лет назад

От Gerbera

Like Мне нравится

На этот салон стоит обратить внимание:) много очень много разноцветных платьев, все очень яркое и летнее) Купила здесь 2 ярких платья на лето, тоненькие и легкие. Очень довольна!

Отправлено 8 лет назад

От Сенотрусик

Dislike Мне не нравится

Сказать что продавец данного магазина хамка это ещё легко сказано! !!! Не опрятная с грязной головой, и ещё с таким отношением как будто я к ней домой без приглашения пришла, наверное пора менять вам продавца если уж данная женщина не справляется! Если я не ошибаюсь её звать Татьяна! Примите, пожалуйста, меры, спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От kova85.85

Dislike Мне не нравится

Была сегодня в данном магазине. Женщина-продавец брюнетка просто хамка вообще!!! Сама ранее работала продавцом и считаю, что грубить потенциальным покупателям - это вообще не правильно. Сложилось впечатление, что приехала на барахолку...УЖАСНОЕ обслуживание!!! Пошла в Леваль и купила классную блузку) К Вам - ни ногой больше, как обходила стороной раньше, так и буду впредь делать) Удачи.

Отправлено 8 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

Добрый день. Хочу оставить отзыв о продукции данной компании. Если честно, то с удовольствием нашу платья Вашей фирмы. В последнее время покупаю платья только у вас, не только платья, юбочку для работы. Была в отделе и на Маркса, и в Сибирском Молле. Очень довольна обслуживанием, особенно на Маркса. Продавцы вежливые, помогают при примерке. Всегда захожу в ваш магазин просто посмотреть платье, сперва нет цели купить. Потом иду в примерочную, и все заканчивается тем, что желанная модель платья теперь есть в моем гардеробе. Спасибо Вам!!!

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

А мне магазинчик очень даже понравился, была там на днях, правда в первый раз и абсолютно случайно )))) большой ассортимент одежды: платья, брюки, блузы, качество довольно таки неплохое. Цены адекватные и приличные скидки! ))) единственный минус - так это маленьких размеров совсем мало (40-42), и поэтому я ушла ни с чем ((( девочки консультанты ненавязчивые, но и в сторонке не стояли, подсказывали что надо. В общем жду новой коллекции, надеюсь там найду что нибудь стоящее и по своему размеру )))

Отправлено 8 лет назад

От Наталия

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте Sofiana. Впервые узнала о магазине, когда увидела в Голден парке. Но не заходила. Причем частенько обходила стороной магазин. И вот у подруги свадьба. Решила все же зайти. Платьев очень много. На витрине на манекенах, на мой взгляд представлены самые лучшие модели. Внутри - есть почти все.разные модели. 2 девушки консультанта практически сразу обратились ко мне, что очень приятно, и как мне показалось что очень внимательно выслушали что мне надо. Мне предложили сразу кучу всего.цвета, модели. Но не предложили ничего из тех цветов, что я хотела.Ладно. Приступив к примерке я поняла, что наверное меня разыгрывают.Мне в примерочную несли платья цветов которые надев я походила больше на попугая.Ну честно. Так же раздражает в людях, если видно что тебе не идет, так зачем хвалить. После примерки уже платья 5 или 6, мне принесли цвет который я хотела, но фасон явно не мой. Я провела там достаточно времени, и можно было понять что мне нужно. Уходила, не купив ничего и по лицам девушек было видно что они очень расстроены. Остались разные впечатления. И радует что консультанты не оставили без внимания и печалит, что не поняли что нужно. Думаю что бывает и лучше

Отправлено 8 лет назад

От Тапочка

Dislike Мне не нравится

Зашла как то в это магазин, уж очень он манил своими пестрыми одеждами))) захожу, начинаю вглядываться... вещи с оттенком деревенской моды, но можно найти что то интересное. Выбрала себе блузу и отправилась на поиски брюк. На помощь мне вовремя подходит продавец. Начинает предлагать брюки из лёгкой ткани. Я останавливаю её, прошу показать мне модели из более плотных тканей. И тут услышала вопрос, который меня реально ввёл в ступор: "А ВАМ ЗАЧЕМ?" . В смысле зачем? Я вообще то их носить хочу. С какой стати я должна отчитываться перед продавцом какие я брюки хочу. Неужели не достаточно просто моего желания? Ладно, проехали. Брюки не выбрала, пошла мерить блузу. Одеваю - она откровенно мне велика, ткань везде болтается и рукава длиннее рук. У этой же девушки прошу размер меньше. Она окидывает меня взглядом и задаёт мне угадайте какой вопрос))))) А ВАМ ЗАЧЕМ???? Какая любопытная девушка мне попалась однако)))) из за таких продавцов складывается ощущение, что у сотрудников нет вкуса вообще, и они хотят втюхать только и всего. Научите девушку другим фразам, чтобы она прислушивалась к потребностям покупателей и не ставила их в неловкое положение своими странными вопросами.

Отправлено 8 лет назад

От Lulu

Like Мне нравится

Сегодня для себя открыла этот магазин... почему раньше все время пробегали мимо... для меня самой загадка.Искала себе блузку и пройдя приличное количество магазинчиков ( то нет модели какую хочу, то ценник завышен- ну не готова я выложить за блузку 3-4 тысячи..., то качество....) и попали в Софиану... девушками просто сказала что мне надо и какой размер, и сразу предложили несколько вариантов из которых я выбрала что хотела.Очень довольна покупкой! И конечно, следующий поход будет обязательно за платьем... т.к. выбор там -глаза разбегаются! Обслуживанием тоже осталась довольна- очень вежливо и квалифицированно, ничего не навязывается и нет этих-- ой вам все идет!Спасибо большое за сервис и за доставленное удовольствие от покупки!

Отправлено 8 лет назад

От vip_makovenko

Like Мне нравится

Сегодня наш день))) случайно зашли в ваш магазин (ехали совершенно в другой), решили с дочерью раз зашли давай просто примерим и дальше пойдём, но мы просто не смогли остановиться от изобилия элегантных платьев как на дочь, так и на меня, маму. Ассортимент огромный, хотя девушка - консультант сообщила, что новой коллекции еще не было, на что я сказала это даже лучше, на старую и цены ниже и выбор и так огромный. Остались очень довольны обслуживанием. Спасибо)))) теперь мы ваши покупатели, всем буду советовать ваш магазин))) Мы купили вместо одного платья на выпускной дочери, целых три платья, два из них дочке и одно мне)))) потому как цены очень порадовали!!! с Уважением Наталья.

Отправлено 8 лет назад

От Наталья Чепурина

Like Мне нравится

Первый раз случайно зашла в "Sofiana" летом 2015г. Нужно было купить платье на свадьбу к любимой подруге. Боже, я чуть с ума не сошла от количества таких потрясающих платьев. Сразу возник вопрос: "Ну почему я не знала об этом магазине раньше?". Купила просто шикарное платье!!! Ну а потом понеслось...))) На данный момент у меня 8 платьев с вашего салона! Хочу отметить ассортимент сезонов "весна-лето"-все хочется скупить! Продавцам спасибо за помощь! Как было отмечено в предыдущих отзывах, трудно рассмотреть платья, т.к очень много навешано, поэтому я прихожу, показываю фото с группы "Вконтакте" и мне их выдают на примерку!) Спасибо за ваши платья, сотрудников! Дальнейших успехов, процветания и идей! Я навсегда Ваша клиентка...

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Никифорова

Like Мне нравится

Очень замечательный магазин, редко удается покинуть его без покупки. Если мне нужно красивое и стильное платье я приезжаю сюда. Квалифицированный персонал, удобно оборудованные примерочные, все это оставляет только положительные эмоции!!! Огромный выбор женской одежды, и особенно платьев не оставляет равнодушной не меня, ни одну из моих подруг. Если вы ищите торжественный, романтический или офисный наряд, тогда обязательно посетите этот магазин! Платья купленный здесь отличаются высоким качеством и оптимальной ценой!

Отправлено 8 лет назад

От margo_krum

Like Мне нравится

Люблю салон в Версале, очень большой выбор, консультанты вежливо покажут нужную модель, но вижу тут уже высказались по поводу пространства, да есть дискомфорт небольшой, но терпимо)). Советую всем подругам своим Софиану, и они оценили мою рекомендацию!!! ( теперь они тоже клиенты сети Софиана)

Отправлено 8 лет назад

От Elena

Like Мне нравится

Хочу порекомендовать этот салон всем элегантным девушкам! У меня уже три платья от Софиана - здесь я нашла и офисное платье, и платье на праздник, и просто для души ) За последним гонялась по всем салонам, не было моего размера. Ассортимент и качество меня радуют, рекомендую салон своим знакомым. Единственное, что касается салона именно в Версале, что-то нужно делать с вешалами - абсолютно ничего не видно из-за большого кол-ва навешанных платьев. Хорошо, что можно обратиться к консультанту и она покажет нужные модели. Желаю вам процветания. Ваша постоянная клиентка!

Отправлено 8 лет назад

От Злая женщина

Dislike Мне не нравится

Платья красивые, ввбор есть и на повседневную носку, и на праздник, но цена за полиэстер, считаю, завышена. Обслуживание приятное, правда, когда я попросила посмотреть, есть ли понравившееся мне платье в другом размере в каком-то другом магазине, мне предложили самостоятельно обзвонить все Софианы и описать платье, т.к. у вас нет никакой базы. Пролистав отзывы, я вижу, что вы пишите, что база есть. Значит, продавцы у вас в этом вопросе некомпетентны. Платье я купила, но как-то неприятно.

Отправлено 8 лет назад

От Ananasik

Like Мне нравится

Мне очень нравится этот магазин. Я не сторонница пестроты и стразиков, но здесь очень много и более сдержанных моделей, и однотонных, и повседневных... И для любого торжества платье можно подобрать. 80% ассортимента - это платья, есть также немного юбок, блузок, джинсов, жакетов. Иногда бывает верхняя одежда. Продавцы очень приветливы, помогают подобрать то, что действительно вам подходит. Кстати, не стоит отказываться от предложений продавца о той или иной модели. Уже несколько раз мне приносили то, на что на вешалке в жизни бы внимание не обратила, а надев, влюблялась и покупала. Желаю вам процветания и хороших покупательниц!

Отправлено 8 лет назад

От Olga

Like Мне нравится

Мне понравился магазинчик) Цены гораааздо ниже, чем в других салонах. Ненавязчивый персонал. Большой выбор на любую фигуру)))

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Сколько раз не заходила в этот магазин в надежде приобрести обновочку.... Качество меня не радует в этом магазине! Ткани, из которых сшиты платья - все из местных магазинов тканей и голимый ПЭ!!! Еще и половина закатана!!! А какие цены - эти платья того не стоят... Ценник, как писалось ранее - завышен!

Отправлено 8 лет назад

От aksamentova

Dislike Мне не нравится

Мне нужно было купить платье,чтобы посетить в нем свадьбу подруги, и на пути моего поиска повстречался мне данный магазин. Сколько уже было рассказано про НАВЯЗЧИВОСТЬ и ПОДОЗРИТЕЛЬНОСТЬ сотрудников магазинов, а воз и ныне там. Я стала рассматривать одежду, продавец - консультант встала в 3 метрах от меня и стала СВЕРЛИТЬ меня взглядом. А магазинчик то небольшой и никого больше нет, стало как то не комфортно. Я подошла к другой вешалке, продолжив выбирать, повернувшись к девушке спиной. Мне в спину: "Там большие размеры". Ок. Прошла к еще одной вешалке. Продавец переместилась поближе ко мне,не сводя с меня глаз. Я развернулась и ушла. Длилось мое знакомство с магазином примерно 3 минуты. Я довольно спокойно отношусь к охранникам, которые топчатся где-то там на расстоянии и таким образом выполняют свою работу. Но это крайне непрофессионально, когда продавец-консультант не поздоровавшись, не предложив помощи в выборе, видит в тебе лишь потенциального воришку, а не человека, который принес пусть маленькую, но все таки часть выручки вашего магазина. После такого знакомства с вашим магазином пропало всякое желание когда -либо заходить к вам еще. Не советую.

Отправлено 8 лет назад

От Cherry

Like Мне нравится

Бываю в магазине не часто, но когда бываю, обычно 2-3 платья из ассортимента мне очень нравятся. Можно и приличный офисный вариант подобрать, и нарядное платье. И по цене в принципе приемлемо - в районе 3000 р,. И продавцы - в меру общительные, не навязчивые, но если что-то спросить - подскажут, поищут, предложат. Но вот беда - почти всегда в понравившихся модельках мой 48 размер отсутствует! Говорят, очень распространённый размер среди покупательниц, его в первую очередь разбирают. Так и ухожу ни с чем. :( Уважаемая дирекция магазина - огромная просьба: придумайте, пожалуйста, что-нибудь! Может быть, самые распространённые размеры (среди них наверняка и 46 и 50 есть) заказывать в двойном количестве? или на особо популярные модельки сделать возможность дозаказа под запись? Я бы с удовольствием записалась! И вам выгодно - будете привозить одежду, которая стопроцентно не залежится.

Отправлено 9 лет назад

От Наталья Пушкина

Like Мне нравится

Новая попытка стать обладателем платья этого бренда прошла успешнее предыдущей) продавцы посоветовали несколько моделей исходя из моих пожеланий, и даже отложили мне платье на час, пока я бродила по версалю в поисках еше каких то вариантов. Буду заглядывать к вам еще)

Отправлено 9 лет назад

От Аделаида Кузьминична

Like Мне нравится

Хороший магазин. Выбор прям таки отличный. И на разные возрастные категории рассчитан. Платья есть и на девушек с маленькими размерами и на женщин. Приятные расцветки и интересные принты. Продавцы не навязчивые, посоветуют что лучше подобрать и по размерам сориентируют. Буду теперь знать где подобрать платья на любой случай!=)

Отправлено 9 лет назад

От Ксавера

Like Мне нравится

Этот магазин мне посоветовали. Очень долго искала себе платья и очень рада, что попала сюда. Из всех магазинов сети в городе, в этом самый большой выбор платьев маленьких размеров. Качество хорошее, цены не высокие. Продавцы не навязчивы, и готовы помочь, если нужно и с размером, и застегнуть молнию. Ушла с двумя платьями)

Отправлено 9 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Не так давно посетила сей магазин! Сразу могу сказать персоналу: "Спасибо!" И по размерам подсказали, и как отмечалось ниже, не напрягают, "не втюхивают" товар, а во время оказываются рядом и подсказывают, предлагают другие варианты. Магазин, где можно спокойно походить, выбрать. А не стоять в очереди у вешалки, чтобы что-то посмотреть. Ассортимент большой. Действительно, от повседневных до вечерних нарядов, все можно приобрести в одном магазине. Одежда садиться хорошо, по фигуре. Аккуратно сшито. Купила у вас платье! Еще и сестре порекомендовала!

Отправлено 9 лет назад

От Kata

Like Мне нравится

А я хочу сказать большое спасибо девочкам ) и настроения подняли и платье купила !не помнью как звать девушку черненькая спасибо тебе особо все в восторги от платья прийду ещё))

Отправлено 9 лет назад

От nlka.00

Dislike Мне не нравится

Зашла посмотреть платье. Обычно когда на торговый зал максимум 2 покупателя то продавец консультант хотя бы ограничивается стандартным "здравствуйте - что вам подсказать", в хороших магазинах рассказывает об акциях. Здесь продавец снизошел только по фразы - ты"там большие размеры", ну что ж и на том спасибо)))) Не понравилось очень другое, висели у них платья, спереди паетки, сзади гладкая ткань. Естественно паетки оставляли на гладкой ткани висячего впереди платья затяжки. В магазинах где хотят сохранить товарный вид, такие платья висят в целлофане, но здесь видимо не принципиально. Зайду еще думаю в ваш магазин, может стало лучше.

Отправлено 9 лет назад

От Аделаида Кузьминична

Like Мне нравится

Побывала в магазине. Очень понравился огромный выбор платьев на любой вкус и фасон. Порадовали блузки, на мой вкус, очень стильные, с интересным принтом. Можно выбрать джинсы и брюки. На удивление, мне все садилось по фигуре, тк ткани в основном тянутся. Люблю покупать все в одном месте- и это как раз такой магазин. Можно купить и праздничный, и офисный, и повседневный кэжуал наряд. Консультанты вообще не напрягают, но если тебя что то заинтересовало, то тут же приходят на помощь, при этом не впаривая товар.

Отправлено 9 лет назад

От Лина Дианова

Like Мне нравится

Ой, как мне понравился этот магазин. Я просто обожаю красивые платья... а тут, набрав целый ворох в примерочную, я не могла остановиться на каком-то одном. Одно примерю - сидит идеально, второе - тоже самое. Ну как тут устоять? )) Купила нарядное на день рождения к подруге. На три еще - положила глаз и приду за ними с ближайшей зарплаты)) Цена в среднем - 3000 рублей за платье. Обслуживание прелестное, выбор большой. В копилку любимых магазинов - однозначно.

Отправлено 9 лет назад

От Катя Продан

Like Мне нравится

Хочу оставить свой отзыв об этом магазине. Сегодня приобрела платье в этом салоне. Все продавцы очень приветливые и вежливые, но особо хочу отметить работу продавца-консультанта Татьяны (что постарше других девочек), специально обратила внимание на её бейджик с именем, чтобы написать здесь. У меня довольно не стандартная фигура 42- верх и 44- низ, поэтому не все модели подходят и она скрупулёзно помогала мне с выбором. И если мне не подходил фасон, то она не пыталась убедить меня в обратном и "втюхать" платье, а вежливо предлагала другие модели. Перемерив кучу я, наконец, нашла "своё". Покупкой осталась очень довольна. Из всех филиалов буду ходить именно в этот и целенаправленно к ней. Татьяна, СПАСИБО Вам!!!

Отправлено 9 лет назад

От l.bespal

Dislike Мне не нравится

Буквально на днях новый светлый и уютный магазин SOFIANA открыл свои двери для посетителей в ТОЦ «Версаль». Пройти мимо оказалось просто нереально – магазин просто пестрит всевозможными яркими платьями. Ассортимент радует, платья разные - есть модельки офисные и вечерние, длинные и короткие, размеров много. Примерочные удобные. Качество вещей тоже понравилось (страна производства - Турция) – многие ткани интересны (мне особенно понравились набивные и фактурные) и очень приятны к телу, всё сшито аккуратно, платья идут в размер, на фигуру садятся отлично. Те, которые я мерила, стоили 2600-2800 руб. Есть ещё джемперы, но их мало, висят в уголочке и сильно как-то не впечатляют. Теперь о грустном. Консультанты вежливы и приветливы. Но их чрезмерное внимание отпугивает настолько, что вряд ли я буду здесь частым посетителем. Вернее, я вообще больше заходить к ним не хочу. Мне вообще при выборе одежды мало интересно чье-то ещё мнение, помимо своего собственного и мнения мужа. Ну если очень нужно, я сама спрошу у кого-либо ещё. А тут... "вот это вам не нравится? нет? а вот это? а это? а зря, оно ж прям на вас шитое... а вот ещё вот это на вас есть! ...". Я обычно четко знаю, что мне нужно, а тут - замылили весь взгляд своим непрерывным показом всего подряд настолько, что я вообще уже засомневалась, хочу ли что-то покупать и надо ли мне это... И померить спокойно тоже не дали. Не успела надеть первое платье, как прибежала консультант и с вопросом: «Ну что, вы уже что-нибудь одели? Покажитесь нам!» отдернула шторку примерочной и давай меня разглядывать. Разве это вообще нормально? И так каждые 3-5 минут. Ужас какой-то. В результате я так и не смогла сосредоточиться и померить всё в одиночестве, как я люблю. Было бы намного лучше, если бы консультант спрашивала, нужно ли мне чем-нибудь помочь, или просто сказала: «Если вам будет нужна моя помощь – зовите» и больше ко мне не лезла. Намеков тоже не понимают. Одно платье сильно заинтересовало, и, в общем-то, подошло, но я хотела бы чуть посвободнее, однако же продавец не предложила мне принести размер побольше, хотя он был в наличии, а стала меня уверять, что мне и так ну очень хорошо. Второе понравившееся мне платье было маловато (не мой размер), но по мнению продавца, естественно, тоже прям идеально. Как на рынке. Спросила, есть ли нужный размер в других салонах, ответ был категоричен – нет, это вообще последнее осталось. Ну конечно. Смотреть по базе, звонить или уточнять тоже никто и не подумал. Естественно, я ничего покупать не стала и узнала всё сама, в результате оказалось, что интересующий меня размер есть в другом магазине Sofiana, там я и приобрела 2 великолепных платья. Т.е. продавцы данного магазина нацелены не одеть вас красиво, чтобы в будущем вы вернулись за покупками вновь, а впарить вам вещь любым способом именно здесь и сейчас, а потому их столь навязчивое внимание оказалось ещё и абсолютно бесполезным. Для кого-то, конечно, такое участие продавцов в выборе чего-либо приятно и даже необходимо, но лично для меня это совершенно неприемлемо. Излишне навязчивый сервис раздражает порой даже куда сильнее, чем полное его отсутствие.

Отправлено 9 лет назад

От МАРИ