Основную часть летнего гардероба в этом году у меня составил ассортимент этого магазина. Может быть дело в удачной коллекции La Reine Blanche, которая оказалась мне понятней и ближе моды 90-х. А еще в скидках, которые дали уже в начале июня. Причём честных, без предварительных накруток, чем любит грешить большинство магазинов. И если сравнить с другими отделами Гринвича, где сейчас творится просто невообразимый хаос, несмотря на текущие -50%, здесь самая опрятная и красивая распродажа с качественной работой визуальных мерчендайзеров.

неплохой выбор и сезонные скидки, но уровень персонала оставляет желать лучшего. четко обозначила размер и попросила показать модели до определенной цены. но тем не менее, мне начали предлагать более дорогие модели зачем, если я ограничена по сумме? можно было просто сказать, что моего размера в указанном диапазоне нет. непонятно в общем

Очень понравилось обслуживание! Как только мы зашли, немного присмотрелись, к нам подбежала милейшая женщина Ирина! Нам нужен был зимний пуховик, но вся коллекция уже была убрана на склад. Но, несмотря на это, нам принесли несколько моделей. К сожалению, размер у молодого человека достаточно редкий, поэтому купили отличную весеннюю куртку. Еде очень обрадовало, что продавец обратила внимание, что молодой человек иностранец, и начала разговор на английском ^^ Вот это клиентоориентированность!!!

Заранее на сайте Снежной королевы нашла модель пуховика ,которая мне понравилась. По наличию мой размер числился в магазине в Гринвиче. Специально поехали в гринвич, чтобы целенаправленно примерить и купить кожаный пуховик. Пришлось самим искать, где находятся пуховики, где нужная модель. Ни один консультант не подошел. Только когда я попросила о помощи, подошла девушка, поискала,сказала,что все в наличии тут. А нужной модели нет. Видимо ошибка на сайте. Ну и зачем тогда эта информация о наличии?зачем вводить в заблуждение. В итоге мы самостоятельно начали примерять другие модели. Никто не помогал,не консультировал. Девушка молча ходила за нами, перевешивая вещи за мной. После других магазинов (того же ТОТО), складывается впечатление,что покупатель совсем не нужен. НИКТО не консультировал. Уже потом на кассе подключилась администратор (?) магазина, рассказала про акции. Но это когда мы уже сами перемеряли все и выбрали. И да, кому-то пойдет в зачет эта "продажа" пуховика видимо.

Очень хорошее обслуживание, НО. НО, закключается в том, что во время оформления на кассе, не была озвучена общая сумма покупки. Так же не были озвучены условия проходящей акции на вещь, из за чего возникли вопросы к персоналу магазина. На сайте цена по акции, а мне пробили куртку по цене без акции. Повторюсь, условия акции не были озвучены!