По договору должен был готов заказ 30.03.18, в тот же день пришла за ним, готовы были отдать только пальто, но мне нужна была и куртка, которую отдавала одновременно с пальто. Приемщица сказала, ждут ещё после 18:00. Попросила позвонить, как только привезут. Никто не позвонил. 31.03 позвонила на Садовую (этот номер был доступен), сказали, привезут после 18:00 на пункт в ТЦ Волна. В 19:00 я была перед дверью приемного пункта, закрытой. Хотя время работы до 20:00. Самое "смешное", через стекло видела куртку, которую рассчитывала забрать ещё днём ранее. Позвонив на пункт на Садовой, выяснилось, что якобы приемщица только отошла и сейчас вернётся. Из соседнего отдела сотрудница разговаривала с приемщица по телефону, комментируя "Стоит, звонит кому-то". Потом подошла и сказала, из пункта уже давно ушли и возвращаться не намерены. Позже, в 19:20 мне перезвонила приемщица и заявила, что привезли одежду в 6 вечера и до 7 "Вы бы не успели подойти!" Хотя в договоре написано адрес, живу рядом

Пару раз пользовался услугами данной химчистики, нареканий не было! Вещи после химчистки были как новые. Удобно, что присылают СМС о том, что вещь уже можно забирать.

Отдал брюки в пятницу с утра, попросил срочную химчистку. Сказали, что срочную химчистку сделать не получится. Смогу забрать их в понедельник после 18:00. Приехал за брюками в четверг. Ответили, что они будут готовы во вторник, т.е. через 11 дней после того, как я их отдал на чистку. Спасибо за оперативность... Отвратительный сервис

Сдавала пальто в "Снежинку", приемщица предупредила, что некоторые загрязнения могут не уйти, но все получилось замечательно! К слову сказать, пальто не из дешевых. Огромное спасибо мастерам!