Дело было так.... Я пользуюсь телефоном сони с тех времен как он попал ко мне в руки первый раз(лет так 12) И с того времени не однин производитель больше не понравился)))) Вот теперь про горантию....всегда приобретают телефоны сони в http://sckhv.ru. Да и может и дороже чем в других салонах но есть одно, гарантия 1 год и +1 год от официального дилера, и того 2 года. И поменял я уже за эти 12 лет два телефона по горантии. Ps. Делайте правельный выбор, все будет в ваших руках.

приобрели значит , в .. компании телефон ,понятно в сервис обратились потому что сломался, завис, на приеме все вежливые,персонал работает отлично,но вот сервисники не очень, в итоге забирали и сдавали телефон по итогу два раза,и только после того когда стали ругаться нам выдали справку не ремонтно пригодности товара, с которой мы пошли возвращать деньги

Я просто в негодовании! Сначала продают телефоны обещая гарантию, а в сервисный центр по этой гарантии невозможно дозвониться! Ребята, очнитесь. Сотовый мир, вы портите всю репутацию. Ведь ничего нет проще, взять трубку и ответить Вашим потребителям. Это же лицо вашей компании. Ведь потратив миллионы на ребрендинг СМ, вы просто теряете клиентов на постобслуживании. А также и деньги на ремонте других товаров, которые вне гарантии. Желаю Вам успехов на данном поприще. Теперь ни одного гаджета в Сотовом мире не куплю и никому не посоветую!

Компания работает ужасно. До них просто невозможно дозвонится. Просто никто не берет трубку! Клиенту никогда не позвонят. Приходится бегать постоянно в этот сервис на своих двоих. Диагностику делают месяц! А сколько же они делают ремонт сотового телефона, стоит только догадываться. Больше в этот сервис ни ногой и никому не посоветую.

Два раза обращался в этот сервисный центр. Приемщики вежливые, все спокойно и доходчиво объяснят, сроки ремонта не затянутые. Но дозвониться по указанным телефонам, просто не реально. Не берут трубку. Понял если бы люди в очереди толпились, приезжаю, никого из посетителей. Даешь обратную связь с клиентом!!