Решили сложную проблему с роботом пылесосом Xrobot 510e - сгорела плата. Официалы предложили плату заменить по цене самого пылесоса. Два других сервиса брались, но потеряли часть метизов, сломали крышку, слава богу принципиального ничего не разрушили, разумеется рассказав замечательные истории так ничего и не добились. Без особых надежд обратилась к SMT и мой пылесос в результате пностью вернул свой функционал и весело работает, особенно это нежидано понимая что документов на эту технику нет, и завод изготовитель очень позаботился о запланированном устаревании. Я действительно удивлена, и считаю что такая работа достойна высшей оценки.

Хотел обратиться за помощью, пришёл в 18:15 никого не застал, хотя график работы в этот день был до 19:00. Ни какой пояснительной записки на двери тоже небыло. В итоге, попал к ним на следующий день, нет выбора, так как ближайший сервис, да и пообещали сделать всё за один день. Менять нужно было матрицу в ноутбуке. В итоге ждал 3 дня, и сломали клавиатуру. Звонил спрашивал, наговорил отговорок. Поясняя тем, что так было раньше.

Сдавал монитор в ремонт. Починили в кратчайшие сроки. Две недели после ремонта - полет нормальный! Успехов и процветания!

Стараемся делать быстрее и лучше, но бывают форс мажорные обстоятельства, качество, запасных частей и конечно человеческий фактор(не согласованность клиент-приемщик-мастер, и все отрицательные отзывы -наша вина, клиент всегда прав! Постараемся впредь не допускать таких ситуации. За позитивные конечно большое спасибо!!! С уважением директор СМТ-ЦЕНТР.

Главное — специалисты, а всё остальное не важно. Знакомство с этой компанией у меня началось много лет назад, когда я с помощью то ли плохой зарядки, то ли ещё каким способом убил свой, тогда ещё супер современный, iPhone 3GS. Вердикт авторизованного СЦ и ещё парочки известных масиерских — замена платы, что практически равнялось стоимости нового аппарата. Тогда я решил поэкспериментировать и отвёз телефон в эту фирму. Телефон пробыл там недели две, они сразу предупредили, что скорее всего плату нужно заменить, но если у меня есть время, то они попробуют оживить аппарат без серьёзных вложений. Так вот, черед две недели мне позвонили, и сказали, что аппарат заработал! В общем, ребята перепаяли какие то элементы на плате и телефон заработал! Ремонт обошёлся в какую то смешную цену, точно не помню, но помню что примерно за столько я покупал на аппарат хороший кожаный чехол :) И вот, спустя много лет в машине жены перестал работать борткомпьютер. Обзвонил несколько компаний: одни от работы с автоэлектроникой отказались, другие запросили ценник, за который можно было бы найти, немного доплатив, б/у исправный аппарат. Я сразу вспомнил про SMT, позвонил, спросил. Мне ответили, что смогут посмотреть и вынести вердикт. Притащил им комп, взяли его у меня на неделю. Дня через 4 раздался звонок, мастер сообщил, что нужно подъехать и подцепить аппарат к машине, и проверить, так как он нашёл проблему и всё починил. После того, как я подсоединил прибор к машине он сразу же заработал. По цене вышло очень не дорого, а работа была сделана качественно. Да, у компании есть проблемы, что они не всегда берут трубку, да, мастерская может открыться не вовремя, но, когда в компании работают классные специалисты, на всё это можно закрыть глаза. 5/5

Опишу как они мне ремонтировали мой монитор. В общем монитор перестал включаться, только с прогрева феном можно было заставить работать. Решил обратиться к этой компании. По телефону они сказали, вполне уверенно, что судя по тому, что я описал проблема быстро решаема. Стоить будет от 400 до 800 рублей, за 2-4 дня будет готово. Я значит довольный приехал к им. Отдал монитор, они спрашивают в чем причина поломки. Я мол не включается, мерцает лампа кнопки и про фен сказал. Они вскрыли, пару тестов провели - сказали не знаем в чем причина, оставляйте. Подписал договор, уехал. Выясняли они неделю - не поняли. Прошла еще неделя - Сказали накрылись 2 микросхемы - заменили, показали старые и следом с вас 1800!!!! Не хило думаю цена выросла, хрен с вами лишь бы работало. Заплатил уехал. Гарантию дали 2 месяца, не месяц лишь потому что они решили не заменять еще 1 деталь, сказали мол вполне и так сгодится, а если нет - привезешь - заменим. Забрал я монитор в конце декабря. не прошла неделя как те же проблемы возникли. Пришлось на время праздников тупо не выключать монитор. Он мне нужен для работы. Привез я значит к ним опять монитор. Выясняли в чем причина недели 2. И это с обещаниями в промежутке что они мне перезвонят, но звонил всё время я им. Они тупо забывают! И тут начинается самое веселое. Я приехал к ним, узнать так в чем беда. Либо они ремонтируют, либо в другое место везти его. Они сказали - заменим плату питания. Закажем с AliExpress - стоит она 1200. Пока придет - ну примерно 2 - 3 недели. Как придет сообщим. И вот проходит 3 недели я звоню в контору к ним. Спрашиваю "что с монитором?", они отвечают: "с каким?". Говорю модель и они вдруг вспоминают про него, немного погодя отвечают мол "пока не готов перезвоним". Не успел их ремонтник положить трубку как уже крикнул "Да ну на***!" и гудки. Я понял что плату они не заменили, даже не заказывали. Прикол еще в том, что я у этих мастеров уточнил, блок питания можно и у нас купить, а они: "да не блок питания, а ПЛАТА питания". И какого мое было удивление когда я приехал за монитором. Протягивает мне монитор и грязный не мой родной блок питания у которого провод из 2 разных состоит. Я в недоумении что за фигня. Говорит - мы заменили БЛОК питания. И заменили микросхему (Которую и раньше меняли - толку 0). Провод у блока питания, который мы специально заказывали под ваш монитор, его родной блок питания - не подходил по разъему, пришлось от вашего старого оторвать и к этому присобачить. Даже изолентой не обмотали место скрутки, пофиг и так сойдет! Как итог - 1800 взяли, монитор не починили, много пустых обещаний, обман, старый блок питания забрали. Можно было б мат вставить - обматерил бы этих работничков. Одно знаю точно - к ним больше ни ногой и всех своих знакомых предупредил.

Все началось с того, что мой телефон встретился лоб в лоб с кафельной плиткой... Результат: дисплей вдребезги, а кафелю хоть бы хны. Аппарат дорогой, за новым в магазин идти не вариант. Решил не отчаиваться и поискать мастерские по ремонту. Покатавшись по городу, понял что дешевле все же новый купить и пока мое отчаяние не достигло апогей решил зайти и перекусить. Встретил там старую знакомую и поделился своим горем, а она то мне и посоветовала сходить в мастерскую на Краснодарской. Решил это дело не откладывать. Этим же вечером нашел время и заехал к ребятам. Найти их оказалось проблематично, но поспрашивав в других отделах, мне указали на скромную лестницу на второй этаж. Поднимаясь на верх, я услышал разговоры которые по всей видимости перерастали в оживленный спор. Ребята были чем-то явно увлечены. Мне тоже стало интересно. Ничего тут не поделать, любопытный я. Мастерская выглядело скромно, но по всюду лежали интересные штуковины, в полу-распотрашенном состоянии. Поздоровавшись я по всей видимости привлек их внимание, 4 пары глаз заинтересованно смотрели на меня и я рассказал что у меня произошло. В то же самое время меня не покидало чувство, что я их уже где-то видел. Мне, как и в других мастерских, вынесли вердикт - замена модуля. Я это и сам понимал конечно, но цена у ребят была на порядок ниже чем в других сервисах, предлагали альтернативные варианты, рассказали про преимущества тех или иных запчастей. В общем я согласился. Оставил свои данные, внес предоплату и уехал во свояси... На следующий день часов в 11 утра мне звонят и говорят что аппарат готов, приходите мол - забирайте. Вот это да, подумал я и галопом полетел в мастерскую. Со вчерашнего вечера там ничего не изменилось, как спорили, так и спорят до сих пор. Показывают мне телефон - как новенький, я даже неладное заподозрил, проверил, нет мой все таки :) но как же он здорово выглядел, ровно и аккуратно. Выписали мне гарантийный талон и пожелали хорошего дня. Спасибо вам ребята!) Теперь то я знаю куда электронику в ремонт приносить :) P.s. А что это за ребята, я все таки вспомнил. По своей профессии приходится часто мотаться по всяким IT-выставкам и мероприятиям, вот там то я их и видел, оказывается они роботов делают :) SibRobots команда у них. Приятно было снова встретить этих интересных людей. Приходите - всем советую :)

Расскажу вам нудную историю со счастливым концом, или "как починить телефон за 200 рублей" :) Есть у меня чудо-смартфон Wexler Zen 5. Красивый, мощный, с ярким экраном и дешёвый. Cлучилась беда - телефон выключился и перестал включаться. Несколько часов на зарядке ни к чему не привели, прошивка аппарат видеть отказывалась. Стало ясно, что без помощи специалистов не обойтись. SMT-CENTER был выбран как близкий к дому и с хорошей оценкой. Аппарат приняли на диагностику 19.09, сказали что перезвонят в течение 2-3 дней. Не перезвонили. Звоню сама: "что-то не так с вашим смартфоном, он не включается (!), перезвоним в конце недели". Ок. Перезвонили позже чем обещали, сказали что беда с контроллером питания и через 2 дня будет готово. Через два, три и пять дней никто не перезвонил, звоню сама: "Мастера нет, не могу сказать". И снова обещания сообщить позже. В итоге целый месяц меня кормили обещаниями и объяснениями, что редкий телефон, нет ни мануалов, ни схем, ни запчастей. По истечении месяца мне сообщили, что замена контроллера питания и микросхемы зарядки не помогли, телефон включается, но не будет заряжаться от зарядного устройства - только лягушка. Забрала аппарат 24.10 и оплатила диагностику в 200 рублей. Пришла грустная домой, но решила проверить - поставила телефон на зарядку. Через несколько часов он полностью зарядился (!), и отлично функционировал (!) в течении суток до полной разрядки. Прошла неделя - полёт нормальный, аппарат более чем исправен. Безумно рада, что воспользовалась услугами данной фирмы, но советовать не буду - больно уж долго и странно работают. До сих пор не понимаю, как горе-мастера не заметили, что починили аппарат. Не включили зарядное в розетку?..

Зашла к ребятам проконультироваться на счет ремонта бука, была уже безнадежна в северном в ремонте сказали что дешевле новый купить; ( но парень посмотрел и сказал что там всего лишь проводок поменять и как отремонтирует позвонит. Еще и чай предложили попить;) и на следующий день в обед я уже сидела за своим любимым буком в онлайне:))))) Плюсы : быстро, дешево, и парни симпатичные;)

Хороший Сервис ребята молодцы, сразу починили мой телефончик , за разумную плату , а везде говорили надо оставлять на 3 дня!